QWT.no omtaler og erfaringer

Produktet mottatt

Produktet mottatt, og montert passform var perfekt å passende beskrivelsen av produktet. Varen kom litt senere enn forventet. God kommunikasjon fra selger ved forespørsel. Ingen problem med å anbefale kjøp herfra, greit å få inn andres tilbakemeldinger enn de gamle fra 2023. Årsaken til 4 av 5 poeng er ekstra leveransetid.

Topp service! Kjøpte bremser til mototsykkel her, kjapp levering og bra pris! Anbefales😊 …

Share more abontyour experrience

Scam hele opplegget.

Scam hele opplegget.

Fem stjerner. Utmerket kundeservice. De lyttet nøye til bekymringene mine og oppfylte bestillingen min. Du kan bestille hvilket som helst tuningsett fra denne butikken. De løser ethvert problem eller ønske. Jeg har handlet her flere ganger. Jeg trengte varmebestandig neonlakk. De har en rekke farger. Så bestilte jeg hjulspacere. Og så hjuladaptere. Audi A4-felger til Audi TT-adapter. Hullene passet ikke. Jeg ventet en uke fordi de ikke var på lager og måtte leveres fra England. Personalet er veldig vennlige og høflige.

sendt flere mailer uten svar

sendt flere mailer om varer som er bestilt, aldri fått svar på dem. hver gang jeg ringer tar det 10+ minutter før svar, og får beskjed om at de skal ta kontakt neste dag (noe som aldri skjer)

Vanskelig og få tak i på telefon og dem har det litt for travelt til og svare på alle mailene. Ventetiden på levering var lang, men så bestilte ej ein del som er generelt vanskelig og få tak i, derav var eg litt skeptisk om det heletatt var mulig. Viktigste for meg var at dem kunne levere og det gjorde dem med ein gang den kom på deres lager. 4 stjerner for pris og levert produkt -1 stjerne for kundeservice på telefon som aldri ble svart.

Lover levering på 3-5 dager. På dag 10 sender jeg mail og hører. Da var den ikke blitt sendt fra leverandør en gang.. selv om det spesifikt stod på siden «på fjernlager, 3-5 dagers leveringstid» uten * eller noe annet. På dag 11 får jeg svar på mail. «Det gjelder bare hvis fjernlageret har den på lager» noe som på deres nettside stod at det var… så endte med ca 21 dagers leveringstid på en vare de lovte og få levert på 3-5 dager.

god dialog på mail, god leveringstid og kommunikasjon hvis noe har oppstått. Anmeldelser som er her fra tidligere må være useriøse i og med at jeg hadde en så positiv opplevelse

Fantastisk, beste servicen en kunde kan ha, ble godt tatt imot. Å fikk enn kjempe service med alt eg trengte hjelp med, av hyggelige å smilendea folk🤝 …

Gode ansatte som er svært hjelpsome med kjempe mye erfaring innen biller 5 stjerner utmerket service

Dyktige og hyggelige folk, meget god service! Kommer til å handle her igjen.

Utmerket service, veldig god bilverksted med mye erfarende og dyktige ansatte

Veldig fornøyd med verkstedet😊 …

Hyggelige folk og god service!

Bra verksted, dyktige folk. Utmerket service!

God service👍Ivaretar kunden’s behov:) …

Dyktige folk, god service

👍🏼 …

Veldig bra!

God service!

Hyggelig sted.

Jeg leste alle tilbakemeldingene på dem før jeg bestilte med dem, var litt i tvil men tenkte det var verdt å prøve og såg også ut som at mange av dem var useriøse tilbakemeldinger. Så jeg bestilte 6 foringer som ikke var på lager, så forventa at det kunne ta noen uker, tror det tok ca 2-3 uker. Kontaktet dem på tlf og de skulle sjekke opp når foringene kom inn på lager, men glemte å gi tilbakemelding. Før jeg rakk å kontakte dem igjen noen dager senere så hadde de sendt pakken :) innpakninga var noe dårlig mtp posten sin brutale behandling av pakker, var pakket i boblekonvolutt og den hadde fått sine hull påvei hit, en pappeske hadde nok vært bedre. Men alt i alt, meget fornøyd, god kundeservice selv om de glemte å gi tilbakemelding, og ikke minst billigere enn i Sverige på de aktuelle delene! Så jeg kommer iallefall til å handle med dem igjen :) Gir 4 stjerner pga innpakning og mangel på svar :)

Etter mye forhåndsundersøkelser fant jeg ut at QWT hadde varene jeg var på jakt etter og virket betryggende at man kunne forholde seg til et norsk firma. Viste seg i ettertid at jeg tok grådig feil dessverre. Ble bestilt en turbo og en manifold 13.12.2020, fikk tilbakemelding om at varene jeg hadde betalt ikke var på lager og de skulle komme tilbake med dato og levering. Det ble forsåvidt opprettholdt. Deretter ble levering antatt av QWT til uke 3 i januar 2021, altså en forventet levering på 6 uker. Noe jeg anså som helt strålende på den tiden. Uke 3 kom og jeg hørte ingenting, lot det gå en uke til før jeg tok kontakt via Mail. Uten hell på Mail og tlf utallige ganger og flere uker venting fikk jeg beskjed om at turbo var kommet til dem, men manifold var fast i toll pga mangel på papirer. Feil kan skje og dette var forståelig. Jeg informerte om at jeg ønsket delene levert sammen da jeg trenger begge for å fortsette arbeidet. Nå har vi nådd april og jeg sitter fortsatt uten deler. Har hatt en helt passe oppegående samtale med QWT hele veien, men det er en gjenganger at ting loves og ikke opprettholdes. Blitt lovet avslag osv men avslag gjør ikke opp for det som nå er 5 måneder levering. Har ikke ønsket å refundere pengene ettersom jeg hele tiden har fått inntrykk av at delene er rett rundt hjørnet. Endte nå opp med å måtte bestille en manifold fra et annet selskap, denne kom etter 1,5 uke fra Danmark. Men sitter fortatt uten den berømte turboen. Forsøkt i 2 uker å få denne t…