Reptil.no omtaler og erfaringer

reptil.no · Trondheim · Org.nr 991783466

4.4

★★★★★

104 vurderinger totalt

Reptil.no (reptil.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 104 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-06.

Hvem eier og driver Reptil.no?

Selskap: Taram AS (aksjeselskap)
Org.nr: 991783466
Daglig leder: Tove Aaram
Styreleder: Morten Jakobsen
Adresse: Haakon VII's gate 12, 7041 Trondheim
Stiftet: 2007
Ansatte: 11
Bransje: Detaljhandel med kjæledyr og varer til kjæledyr

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Tilbud og populære produkter hos Reptil.no

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

-50%

Transportbur plast terrarie 37x22x24.5CM, brukt

134 kr ~~269 kr~~

Salg hos butikken

-63%

Maroon dekorstein til akvarium og terrarium

179 kr ~~479 kr~~

Salg hos butikken

Reptil.no i nyhetene

Florø-paret har reptilpark i heimen. No kan du kjøpe slangane deira Firda · 2022-07-26

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert KBG · 2025-12-31

Dårlig service

De ville ikke ettersende varen som de ikke hadde inne selv om den var mulig å bestille i nettbutikken. Når jeg da kansellerte hele ordren har jeg ikke fått penger tilbake. Det hjelper ikke at det er butikken Tropehagen Zoo som egentlig driver denne nettbutikken. Hadde jeg visst det hadde jeg ikke bestilt i utgangspunktet. Edit: Det hjelper ikke å skylde på andre. E-postene jeg har fått fra dere er merket Tropehagen, ikke Reptil.no. Og selv om dere sier pengene kun er reservert, så har ikke reservasjonen blitt hevet. Svaret deres hjalp ingenting, så vurderingen består.

Svar fra Reptil.no: Beklager at du har hatt en så dårlig opplevelse – det er ikke sånn vi ønsker at det skal være. Når det gjelder ordren din: Hos oss blir beløpet kun reservert ved bestilling, og trekkes først når varen sendes. Siden ordren ble kansellert før utsendelse, ble det derfor ikke gjennomført noen belastning, og det er dermed ingen penger å tilbakebetale. Vi forstår likevel godt at dette kan oppleves forvirrende, og vi tar med oss tilbakemeldingen for å bli tydeligere i kommunikasjonen vår. Nettbutikken drives av Taram AS, som også står bak flere nettbutikker – inkludert tropehagen.no. Ta gjerne kontakt med kundeservice på post@reptil.no med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg å rydde opp og avklare alt i detalj.

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Samuel Bredholt Calderon · 2024-06-06

Umulig å komme i kontakt med dem

Umulig å komme i kontakt med dem. Pakken tar kjempe lang tid, bestilte en pakke fra Australia etter jeg hadde bestilt fra reptil og den kom lenge før. Generelt en dårlig opplevelse, anbefaler ikke!

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Chris Hansson · 2024-01-23

Etter 7 dager har ikke bestillingen min…

Etter 7 dager har ikke bestillingen min blitt sendt engang….

Svar fra Reptil.no: Hei, beklager veldig. Kan mail fra oss havnet i spammappe hos deg? Vi sendte mail for 6 dager siden "Det blir dessverre noe forsinkelser på din bestilling, noe vi virkelig beklager. Forsinkelsen skyldes at vi venter på levering fra vår leverandør på det du har bestilt. Det er forventet inn til oss tirsdag 23/1 Så snart bestillingen din er klar, vil den bli sendt til deg umiddelbart. I forbindelse med dette vil du motta en leveringsmelding slik at du vet at varene er på vei til deg. Har du spørsmål om din bestilling så er du hjertelig velkommen å kontakte oss." Gi beskjed dersom du ønsker å kansellere.

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert NINA GUDBRANDSEN · 2023-09-18

Avbestilte akvariet da dere ikke hadde…

Avbestilte akvariet da dere ikke hadde på lager! Selvom det står dere har på nettsiden.

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert ODD BREDE SOMMARSET · 2023-07-04

Kjøp av zohobas/levende for til reptiler

Ved to Anledninger har vi bestilt zohobas fra dere, begge gangene var stort sett alle døde. Vi har dermed tapt 1800 kr. Vi anbefaler ingen å handle hos dere.

Svar fra Reptil.no: Beklager opplevelsen. Som det står på produktet "Bestilles på eget ansvar, da det kan forekomme at de dør under transport." - Levende kjempe melbiller er utfordrende å sende og da kan det se ut til at vår transportør ikke klarer å levere slike produkter til din destinasjon - og da er det nok bedre dere bestiller andre steder. Vi pakker de så godt vi kan og har dessverre ingen andre måter å gjøre dette på. Beklager.

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Tina Helen Bredesen · 2022-09-06

Når varen ikke blir levert

Når varen ikke blir levert, blir jeg ikke veldig fornøyd🙄

Svar fra Reptil.no: Vi gjør så godt vi kan, men da vi på forhånd ikke vet hva kunder bestiller så klarer vi ikke alltid å ha alle varer på lager. Sendte deg mail 31. aug at vi fikk varen inn på lager om èn uke. Ønsker du å avbestille gjør du dette selv fra ordrebekreftelsen eller sender oss en melding.

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Mikal Sydnes Jacobsen · 2022-07-04

Bestilte vare på salg

Bestilte vare på salg. Fikk beskjed at pris var feil (for lav) fikk derfor ikke lov å kjøpe til tilbudspris. Fikk dette i svar: Hei Takk for din bestilling. Det har dessverre skjedd en feil med prisen på korkbakgrunnen du har bestilt. Disse koster 359,- pr stk og ikke 119,70,- som du har betalt. Vi kan ikke sende deg disse til denne prisen. Vi har også kun 4 stk på lager nå og får ikke inn flere før om 2 uker. Vi kan tilby deg å få disse 4 til summen du har betalt totalt. Da får du ett avslag på 1675,- fra hva de skal koste. Høres dette greit ut? Om ikke kan vi kansellere din bestilling.

Svar fra Reptil.no: Beklager veldig at både vi og vår leverandør var tomme for partiet som var nedsatt i pris.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Reptil.no

Er Reptil.no en seriøs nettbutikk?

Reptil.no er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 104 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 991783466.

Hvor kommer omtalene av Reptil.no fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 104 på Trustpilot (4,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Reptil.no?

Blant de 79 nyeste omtalene vi har lest gir 85 % fire eller fem stjerner, mens 14 % gir én eller to stjerner.

Har Reptil.no blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Reptil.no fått 4,4 av 5 i snitt fra 12 omtaler, mot 4,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Reptil.no på klager og omtaler?

Reptil.no har svart på 94 % av de 79 omtalene vi har lest, og på 64 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Reptil.no nå?

Siste positive omtale (2026-08-18): «Kom som avtalt, sepiaskallet var bra men desverre var ikke min skilpadde veldig glad i sirisser, vil brukes igjen»
Siste negative omtale (2025-12-31): «De ville ikke ettersende varen som de ikke hadde inne selv om den var mulig å bestille i nettbutikken. Når jeg da kansellerte hele ordren har jeg ikke fått penger tilbake. Det hjelper ikke at det er butikken Tropehagen…»

Har Reptil.no gode tilbud nå?

Vi fant 2 tilbud hos Reptil.no, der det beste er Transportbur plast terrarie 37x22x24.5CM, brukt til 134 kr (50 % rabatt).

Hva selger Reptil.no?

Reptil.no er registrert under reptilbutikk, og vi følger 2 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Reptil.no?

Reptil.no eies og drives av Taram AS (org.nr 991783466) i Trondheim. Daglig leder er Tove Aaram, og styreleder er Morten Jakobsen. Selskapet ble stiftet i 2007 og har 11 ansatte.

Hva skrives det om Reptil.no i media?

Den siste saken vi har funnet er «Florø-paret har reptilpark i heimen. No kan du kjøpe slangane deira» fra Firda (2022-07-26). Se flere saker under «Reptil.no i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Reptil.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Reptilutstyr (4,7 av 5), Tropehagen.no (4,6 av 5), Dyrebutikk.no (4,1 av 5) og Jan Holt Akvarium (4,0 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Reptil.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker

4.7Reptilutstyrreptilutstyr.net 4.6Tropehagen.notropehagen.no 4.1Dyrebutikk.nodyrebutikk.no 4.0Jan Holt Akvariumwebzoo.net