Right Price Tiles omtaler og erfaringer

Elendig kundeservice. Ubeskrivelig hjelpeløse og dårlig kundebehandling

Kjøpte et dusjsett med fem års garanti. Etter tre år sluttet dusjhodet å fungere som det skulle, og overflaten på armaturet begynte å flasse av. Da jeg reklamerte, påsto de uten bevis at jeg må ha brukt kjemikalier på armaturet, noe som ikke stemmer. Kundeservicen deres er rett og slett elendig, og de virker mer opptatt av å skyve ansvaret over på kunden enn å følge opp garantien. Anbefales absolutt ikke.

STYR UNNA denne butikken!! Ekstremt underbemannet. Stod å venta på å betale for noen varer i nesten 1 time. Lite behjelpelig personell. Denne butikken får terningkast -1 fra meg. Mye bedre kundeopplevelse i avd Hvam

Utrolig tungvindt for oss som går dårlig å komme seg til butikken fra parkeringen, spesielt på vinteren....

Right Price Tiles – der kundeservice møter stand-up show.

Ja, prisene er gode, men kundeservicen er helt jævlig. Spurte om hjelp for å få noen tunge fliser til bilen, fikk aldri noe hjelp. Det står folk i kassa som spiller på mobilen, får prakrisk 0 veiledning eller forklaring på Hva som selges. Frekke også. Billigepriser betyr vel ikke at det skal være dårlig service?

Jeg kjøpte baderoms og toalett møbler og fliser fra right price tiles. Når håndverkere hentet varene fikk de feil varer, og måtte levere og hente riktige varer igjen. Han som pusset opp badet vårt, måtte kjøpe ekstra fliser. Når han dro tok han med kvitteringen og et ark hvor det står navn på flisen med kode. Han fikk andre fliser med samme navn, sikkert koden var ikke lik. Nå har vi to forskjellige tono fliser på toalettet. De ene er lysere enn de andre. I tillegg er det mye skader på baderoms møbler og pop-up er skeiv. Der går ikke an å åpne eller luke den, og på grunn av det blir vasken fullt av vann. Fargen har allerede gått ut på toalettet papir holderen, og det er en stor skade inn i høyskapet. Butikken sjefen svarer ikke telefonen, meldinger eller epost. Håndverkerne som pusset opp sier det er feil produksjons, mens butikken sier det er ufaglærte håndverkere. Butikken hevder at de skulle være obs på det, men det gir ikke mening når butikken solgte dem fliser med feil kode. Butikk sjefen sendte en av sine ansatte hos oss. Han observerte alt, sa at han skal snakke med butikksjefen. Han sa at butikksjefen skal ordne dette og vi skal få en bekreftelse om toalettet flisene. Jeg ringte selv til butikken og spurte om når dette skal fikses. Han sa det er langt epost og derfor det tar tid. Han sendte meg en kort epost som ikke tar 5 minutter å skrive engang, men det tok han 3 uker cirka. Han mener at det var ikke så mye skader enn forventningene mine. En av de ansatte som ble s…

Lite salgs og serviceminded betjening. Vært innom butikken et par ganger i det siste. Har aldri opplevd å få spørsmål om det er noe de kan hjelpe med