Styr unna
Styr unna. Dette er svindlere som ikke får an å komme i kontakt med. Møkkafolk!!!
Les på Trustpilot
2.4
★★★★★
281 vurderinger totalt
RobotEksperten.no (roboteksperten.no) har en samlet vurdering på 2,4 av 5, basert på 281 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-04-13.
Trustpilot
2.3/5
★★★★★
281 omtaler
Populære produkter hos RobotEksperten.no
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Siste omtaler
Robotstøvsugeren ble ødelagt etter 14…
Robotstøvsugeren ble ødelagt etter 14 måneder. Roboteksperten mener at det er vi som må bevise at det er en produksjonsfeil ved å sende den til et neato-verksted i Sverige.
Les på TrustpilotRobotstøvsuger
Robotstøvsuger som har gått lite i forhold til det man skulle forvente, etter 2 år med bruk ca 60 minutter pr uke vil den ikke støvsuge mer enn 15 minutter før den slår seg av, finner ikke tilbake til lading heller. Sender ingen signal til appen. Har aldri brukt vaskedelen i støvsugeren så den er aldri utsatt for vann. Har stått på samme ladepunkt hele tiden og ikke vært utsatt for uhell. Tok kontakt med kundeservice da det er forventet levetid på 6 år på robotstøvsuger, men de fraskriver seg alt ansvar, mener jeg skal ta kontakt med eget servicepersonell. Hevder garanti på batteri bare er ett år. Jeg informerte om at selger har ansvar i 5 år i følge forbrukerkjøpsloven, men dette var de ikke med på! Jeg fikk raskt svar på kundeservice så det er eneste som er bra, men de skriver bare masse ord uten svar på det jeg faktisk ber om! Styr unna!
Les på TrustpilotJeg får ikke svar fra kundeservice
Jeg får ikke svar fra kundeservice, jeg venter på reklamasjon på en robotgressklipper.Utrolig dårlig kundeservice! Styr unna!
Les på TrustpilotSjelden opplevd så dårlig kundeservice
Sjelden opplevd så dårlig kundeservice! Jeg har sendt MANGE mail uten å få svar. Håper varen ikke trenger vedlikehold/ reparasjon for hvordan skal jeg få kontakt med dere?
Les på TrustpilotRobotamatøren.no
Etter gjentagende forespørsel om og få reklamere får jeg bare til svar att det er vannskade som forårsaker alle problemene med robotklipperen. Inkludert skruer som forsvinner…
Les på TrustpilotDårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Får ikke svar på noen ting.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Ole,
Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss.
Jag får beklaga att din order var försenad samt att du har problem med roboten.
Vänligen kontakta oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så skall vi hjälpa dig vidare med detta.
MVH Petter RX
Les på Trustpilot
For lang leveringstid og ødelagt produkt
Var alt for lang leveringstid i forhold til det de opplyste om. Da jeg kontaktet kundeservice 2 ganger, svarte de aldri. Når produktet ankom virket det ikke. Dette var selvfølgelig på en fredagskveld, så jeg får jo ikke noe hjelp før tidligst mandag... Jeg kjøpte en Deebot ozmo 920. Når jeg lader, sier den bare "Please turn me on before charging". Jeg er ikke fornøyd.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Ole,
Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss.
Jag får beklaga att din order var försenad samt att du har problem med roboten.
Vänligen kontakta oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så skall vi hjälpa dig vidare med detta.
MVH Petter RX
Les på Trustpilot
Dårlig service og oppfølging.
Kjøpte robotstøvsuger for litt over 2 år siden. Den sluttet å ta til seg lading og vil dermed ikke gå. Får ikke hjelp til å skaffe evnt deler eller feilsøke hva som er galt , må skaffe hjelp selv. Påstår at de ikke kan skaffe batteri. De sender heller ikke ny maskin da det er litt over 2 år siden vi kjøpte den. Slett service😡
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Morten,
Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss.
Det verkar som vi har missförstått varandra i ärendet. Gällande batteriet så är detta en del som har en separat garantiperiod då detta är en förbrukningsvara.
Men jag svarar dig i ärendetråden som du har med min kollega och hoppas att vi gemensamt kan komma fram till en lösning i detta.
MVH Petter Robotexperten
Les på Trustpilot
Ikke imponert over kunde støtte eller…
Ikke imponert over kunde støtte eller leverings tid, ventet snart en måned på levering.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Dan,
Jag får beklaga att du ännu inte fått din leverans.
Vill du vänligen skriva till mig på Petter.skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag se vad som hänt med din order.
MVH Petter BoK & Robotexperten
Les på Trustpilot
Utrolige treige på service og…
Utrolige treige på service og reklamasjon. Det går uker....
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Sigrun,
Jag får beklaga att du är missnöjd med vår hantering av ditt reklamationsärende. När jag går igenom ärendet så ser jag att ni funnit en lösning tillsammans med min kollega och att din produkt nu är på service.
Vi jobbar så fort vi kan och jag är säker på att ert ärende snart kommer att vara löst.
MVH Petter BoK & Robotexperten
Les på Trustpilot
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Jenny,
Vill du vara snäll och dela ditt ärendenummer/ordernummer som du har hos oss så skall jag genast se över ert ärende.
Du når mig på Petter.Skoglund@bagarenochkocken.se
MVH Petter Robotexperten & Bagaren och kocken Group
Les på Trustpilot
Reklamasjon
Sendte klipperen på service da den sluttet og virke. Da påstår de att klipperen har vært utsatt for spyling og avviser reklamasjonen. Selv om dette ikke er tilfelle! I tillegg sender de tilbake klipperen med NYE feil og manglende skruer, og vil bare ordne opp for seg på min regning. Anbefaler ingen og handle her!
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Tommy,
Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss på Trustpilot.
Jag får beklaga att er maskin inte längre har någon garanti på grund av vattenskadan som uppkommit i elektroniken.
Vi har erbjudit en annan lösning för dig, därför ber jag dig fortsätta ärendet via mejl om du önskar att komma till en lösning.
MVH Petter RX
Les på Trustpilot
Anbefaler ingen og kjøpe her i fra
Hei skriver på vegne av min mor og far De har problemer med robot støvsugeren sin en stund og prøvd gjentatte ganger og komme i kontakt med kundeservice men ingen svar noen steder.. og ikke greit og vurderes og melde inn til forbrukerrådet. De er flinke til og selge men anbefaler ikke noen og kjøpe fra den her siden svært skuffet og uprofesjonelt..
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Ingrid,
Jag får verkligen beklaga att dina föräldrar haft en dålig köpupplevelse hos oss.
Dock känner jag inte riktigt igen att vi arbetar på detta sätt, skulle du vilja vara snäll och återkomma till mig med dina föräldrar ordernummer så skall jag undersöka saken vidare?
Du når mig på ice.kohkaew@bagarenochkocken.se.
Bagaren och kocken och Robotexperten går under samma koncern.
MVH Ice K RX/BoK
Les på Trustpilot
Utrolig dårlig kundeservice
Utrolig dårlig kundeservice. Leverte inn robotklipper som var defekt etter kort tid. De mener den er fuktskadet så det dekkes derfor ikke av garanti. Klipperen har aldri vært spylt, men de mener det ikke er regnvann. Kjøp ikke robotklipper her om du bor en plass det regner mye!
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Tommy,
Tack för att du delar din åsikt här på Trustpilot. Vi får beklaga att vi inte var överens i ärendet och att du är missnöjd med hur ärendet avslutats.
Vi tänker inte gå in på själva ärendet med våra robotar klarar av regnväder.
MVH Petter BoK
Les på Trustpilot
Har hatt masse problemer med…
Har hatt masse problemer med robotklipperen eg kjøpte. Går ikke en dag uten problemer. Veldig dårlig kundeservice. Har prøvd å kontakte de i over en uke nå uten hell. Svarer ikke på mail.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Geir,
Tack för ert omdöme.
Jag beklagar att ni upplever problem med er robotklippare.
Vill ni maila in er reklamation till vår servicemail:
service@robotexperten.no
Mvh Josefine
Les på Trustpilot
Roboten er fullstendig ubrukelig til…
Roboten er fullstendig ubrukelig til mine store vinduer. Og de høyeste som i tillegg er skrå, klarte den overhodet ikke. Så for meg ble det en STOR. skuffelse med hele Roboten.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Trude,
Tack för att du hör av dig till oss. Det låter som att en utav våra tekniker bör se över din robot. Vill du vara snäll och kontakta oss på info@roboteksperten.no så hjälper vi dig vidare där.
MVH Petter Robotexperten
Les på Trustpilot
Må kjøre opptatering hele tiden får å…
Må kjøre opptatering hele tiden får å få den til å gå i dag var første gangen den gikk ordentlig i hagen etter 1 uke med problemer
Svar fra RobotEksperten.no: Hej!
Tack för att du valt att dela din köpupplevelse med oss här på Trustpilot.
Men för att hjälpa dig vidare i detta ärende så får jag be dig att kontakta oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så kommer du inom kort få hjälp med din produkt.
MVH Petter Robotexperten
Les på Trustpilot
Den virker ikke
Den virker ikke. Har sendt mail hører ikke noe fra de. Elendig service.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej Harald,
Vad tråkigt att höra att din produkt inte fungerar.
Jag ser att vi mottagit ditt ärende på mail som också är besvarat, och jag är säker på att min kollega kommer hjälpa dig med en lösning för din reklamation.
Mvh
Sarah
Les på Trustpilot
Helt elendig kundeservice
Helt elendig kundeservice. Hold dere unna denne forhandleren.
Svar fra RobotEksperten.no: Hej!
Jag får verkligen beklaga att du är missnöjd med vår kundservice. Vill du vara snäll och skriva ditt ordernummer samt vad som vår kundservice inte kunnat hjälpa dig vidare med till Petter.skoglund@bagarenochkocken.se (Företagen är inom samma concern). Så skall jag titta närmare på detta.
MVH Petter BoK & Robotexperten
Les på Trustpilot
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Svar fra RobotEksperten.no: .
Vanlige spørsmål om RobotEksperten.no
Er RobotEksperten.no en seriøs nettbutikk?
RobotEksperten.no har mange misfornøyde kunder, med 2,4 av 5. Les omtalene nøye før du handler.
Hvor kommer omtalene av RobotEksperten.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 281 på Trustpilot (2,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med RobotEksperten.no?
Blant de 259 nyeste omtalene vi har lest gir 71 % fire eller fem stjerner, mens 27 % gir én eller to stjerner.
Svarer RobotEksperten.no på klager og omtaler?
RobotEksperten.no har svart på 20 % av de 259 omtalene vi har lest, og på 53 % av de negative.
Hva sier kundene om RobotEksperten.no nå?
Siste positive omtale (2023-10-09): «Veldig rask levering - kom i postkassen på under en uke(med helgen i mellom). Bestillte vedlikeholdsett til Roborock virker som bra kvalitet»
Siste negative omtale (2026-04-13): «Styr unna. Dette er svindlere som ikke får an å komme i kontakt med. Møkkafolk!!!»
Hva selger RobotEksperten.no?
RobotEksperten.no er registrert under hvitevareforretning, og vi følger 3 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver RobotEksperten.no?
RobotEksperten.no holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hvilke nettbutikker ligner på RobotEksperten.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kitchenstore.no (4,7 av 5), Sparelys.no (4,6 av 5), Rolfs Elektro (4,6 av 5) og Djioslo.no (4,5 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av RobotEksperten.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.