Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Sofie Eliassen · 2026-10-06
Styr unna..
Anbefaler ingen å kjøpe dyre ting her. Vi kjøpte en barnevogn fra Emmaljunga i 2025 som vi etter kort tid opplevde problemer med. Understellet knirket, bremsen ble ødelagt og håndtaket på vogna ble ødelagt. Dro for å reklamere, og da viste det seg at vi hadde fått fjoråretsmodell. Ønsker spesifikt å kjøpe 2025 da mange hadde problemer med 2024. De fikset knirket ved å bytte ut delene, kunne ikke få nytt understell. Håndtaket fikk jeg beskjed om at de skulle bestille nytt uten kostnad. Da jeg etterspurte dette sa de at de ikke kunne dekke dette, og at jeg måtte betale for nytt håndtak. Selvom jeg ble lovet nytt og de i utgangspunktet har solgt meg feil modell, da jeg spesifikt kjøpte 2025 men fikk 2024.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sofi · 2026-08-15
Kjempe fornøyd
Kjempe fornøyd! Vogna vi hadde til flere flere 1000kr har hatt en del problemer sånn som at understellet til og med knakk… og da sendte de et nytt understell uten problematikk. Er kjempe viktig selger har tillit til kjøpere og kan hjelpe når slikt oppstår. Det oppsto av normal bruk av vogna etter ca 6 måneder bruk og de tok det seriøst og hjalp til. Var også eksempel en annet sak der bøyla på sittedelen vogna knakk (man kunne ikke feste den ene siden på igjen var noe knapp som knakk på den) og de hjalp meg der også med reservedel. Beste stedet å kjøpe vogn av da man kan være sikker på at om noe usedvanlig skjer med vogna så hjelper kundeservice deg så godt de får til. Takk Rudo
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
g greteg · 2026-05-27
God service
Ble en feil i bestillingen så sendte mail til de, svarte fort og ordnet det med en gang.
Varene kom for og service var 10/10. Anbefales!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marius Brunvoll · 2026-05-20
Var skeptisk, men ble kjempefornøyd.
Veldig fornøyd. Skulle bestille base til bilstol og det sto mellom flere nettsteder jeg ikke hadde kjennskap til. Var skeptisk etter å ha lest opplevelsene her på Trustpilot. Bestilte nærmere midnatt - fikk kvittering og bekreftelse med engang på mail - fikk mail neste morgen at varen var sendt - 2 dager senere kunne jeg hente den ved nærmeste Rema1000. Fikk oppdatering gjennom PostNord appen underveis hele vegen. Null problem, fikk riktig produkt og det gikk overaskende fort.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2026-02-19
Beste nettbutikken med trivelig kundeservice
Har handlet en del på rudo.no, og ved spørsmål så er de et super trivelig kundeservice team som svarer på mail relativt raskt, angre ikke et sekund på alt æ har kjøpt der, å altid like trivelig når de e noe, anbefales på de sterkeste
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mira · 2025-11-12
Jeg har nylig bestilt et spesiallaget…
Jeg har nylig bestilt et spesiallaget bilstoltrekk til Axkid Minikid 4 til en pris for rundt 800 kroner. Til min store overraskelse oppdaget jeg at trekket kom uten hodetrekk – selv om stolen har integrert hodestøtte.
Jeg fant heller ingen tydelig informasjon om dette på bestillingssiden. Det står ikke opplyst at hodetrekket må bestilles separat, og jeg oppfattet derfor at trekket gjaldt hele stolen.
Det går jo ikke an å ta av hodestøtten, og der er svært merkelig at hodetrekket ikke følger med når produktet selges som spesialtilpasset til Axkid Minikid 4.
Svar fra Rudo: Hei!
Beklager at du fikk en negativ opplevelse hos oss.
Vi tar det til oss og sjekker opp rundt varen du opplevde dette med.
Ta gjerne kontakt med oss på mail eller tlf og vi vil hjelpe deg med å få tak i det du trenger.
Mvh Rudo Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anita · 2025-07-18
Suveren kjøpeopplevelse
Fellesferie, og la inn en bestilling på bilseter torsdag kl 12.15, fredag.. dagen etter var pakken på plass i Mandal. Suveren behandlingstid, god pris på bilseter. Kan ikke bli bedre enn dette!
Svar fra Rudo: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Fortsatt god ferie😎☀️🌸
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Niklas Berntsen · 2025-04-24
Rudo, godt utvalg men dårlig transport..
Rudo har et bra utvalg og gode priser. Benytter seg dessverre av PostNord.. Var trøbbel med levering av barnevogn. Så manglet det et trekk til vogna som skulle ettersendes, denne ble i følge sporing sendt frem og tilbake mellom PostNord sine lokaler på langhus og Alfaset. Nå skal vi ha en lånevogn, skulle vært sendt før påske, den har per 24.4 fortsatt ikke kommet, bor relativt nærme Oslo. Ruso er tipp topp, kommer dog ikke til å handle noe til neste unge(r) så lenge de bruker PostNord.
Svar fra Rudo: Hei!
Takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du har blitt tatt godt vare på av vår kundeservice, men dessverre fikk en dårlig opplevelse med transporten. Vi tar til oss alle tilbakemeldinger og melder videre ifra dine tanker om transportvalget vi har.
Mvh Rudo Babyutstyr
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
E F · 2025-04-07
Flott kundeservice
Flott kundeservice. Hjalp meg å få refusjon for utstyr som sluttet å virker, selv om det har gått flere år siden jeg kjøpte den.
Svar fra Rudo: Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her for å hjelpe🤩 Mvh Rudo Kundesenter
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tina Aulstad · 2025-02-21
2 dagers leveringstid
2 dagers leveringstid, produkter som forventet. Handler garantert her igjen.
Svar fra Rudo: Takk for hyggelig tilbakemelding 🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Astrid · 2025-02-07
Mye gode varer på lager
Mye gode varer på lager. Fantastisk kundeservice. Svarte fort og var veldig behjelpelig og rause når jeg ville legge til en ekstra vare i bestillingen min.
Svar fra Rudo: Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! 🤩 Velkommen tilbake!
Mvh Rudo Babyutstyr
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronja Madelein Sørensen · 2025-02-05
Kjøpte en vogn
Kjøpte en vogn, på nettsiden informerte Rudo at den var opp til 4 år. Når jeg fikk pakken stod det fra 8 måneder til 15kg på den. Tok kontakt med verdens dårligste kundeservice ang feilen de hadde hos seg og i tillegg at det er slitasje i stoffet på kalasjen. Jeg fikk beskjed om at det eneste de kunne var å ta tilbake vognen igjen og at de anså ikke slitasjen i stoffet som en skade. De anbefalte meg i tillegg en dyrere vogn, men var ikke noe på tilbudssiden å kompensere for sine feil på prisen.
Jeg returnerer vognen og kjøper fra noen andre isteden!
Svar fra Rudo: Hei Ronja!
Beklager at du fikk en dårlig opplevelse hos oss. Vi tar til oss alle tilbakemeldinger for vi streber alltid etter å bli bedre.
Send gjerne en tilbakemelding til post@rudo.no så vil en leder kikke på saken din.
Mvh
Rudo Babyutstyr
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jenny Norèn · 2025-02-04
Dårlig kundeservice.
Dårlig kundeservice.
Svar fra Rudo: Hei Jenny!
Dette var ikke hyggelig å høre.
Send oss gjerne en tilbakemelding til kundesenter@rudo.no så vi kan få tatt tak i dette.
Mvh Rudo Babyutstyr
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Trude Dahlskjær · 2024-10-19
Kjempefornøyd
Har kjøpt endel utstyr her, bla vognpakke med bilstol som vi er veldig fornøyd med. Kundeservicen er også helt fantastisk! Leverte en klage på en annen vare, da kom det utrolig raskt mail tilbake og di ordnet opp. Kjempefornøyd, så her kommer jeg absolutt til å handle mer. 🙂
Svar fra Rudo: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🥰
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sofia Dimeski · 2024-08-20
Veldig
Veldig! Fornøyd!
Bra kundeservice og fort levering. Ryddig
Svar fra Rudo: Takk for hyggelig tilbakemelding! 🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anniken Maamoen · 2024-07-01
Fantastisk oppfølging og kundeservice
Fantastisk oppfølging og kundeservice! Vi har hatt mye trøbbel med en vare vi kjøpte og har aldri før opplevd så god kundeservice noen gang! Svarer raskt på alle Mail og oppleves svært profesjonelle. Anbefaler de på det varmeste!!
Svar fra Rudo: Tusen takk for god tilbakemelding! Vi er her for å hjelpe🌞
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sandra · 2024-02-06
Best på kundeservice
Best på kundeservice, virkelig! Alltid behjelpelige, hyggelige og løsningsorientert! :) Og ikke minst lynrask levering!
Svar fra Rudo: Takk for fin og hyggelig tilbakemelding! Det setter vi pris på🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
HP · 2023-12-02
Veldig rask levering
Veldig rask levering! Gode priser og fine varer.
Svar fra Rudo: Takk for god tilbakemelding - Hyggelig å høre! 🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cindy Hovde · 2023-12-01
Er så fornøyd! Denne butikken må være Norges beste på…
Denne butikken må være Norges beste på kundeservice. Lynrask levering og god kvalitet på produktene!👏👏👏 Ekstra takk til Andreas som klarer å skaffe produkter som er umulig å få tak i ellers. Anbefaler disse på det sterkeste!🥇😃 Vi kjøpte flere nattposer med ben til vår lille som ikke takler å ha bena pose da hun snurrer rundt så den strammer over magen.
Svar fra Rudo: Takk for hyggelige ord! 🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronny Pedersen · 2023-11-15
tripp-trapp stol
Besrilte tripp-trapp stol søndag, hentet den på post-i-butikk på tirsdag. Fornøyd kunde.
Best på pris den helga.
Svar fra Rudo: Takk for fin tilbakemelding 🌼
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stine Johansen · 2023-11-06
Utmerket kundeservice
Fikk kjempe god kundeservice av Andreas!
Ble utrolig godt møtt :)
Svar fra Rudo: Takk for hyggelig tilbakemelding - Sendt videre til rett person 🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Andersen · 2023-10-30
Bestilte en baby gym
Bestilte en baby gym. Den er veldig fin men festene som holder buen ligger i hvert hjørne og vis baby ruller til hjørne så vil den skrape ansikte sitt! Dette er helt sjokkerende. Det er også lagt inn en pipe leke inni stoffe der baby ligger som vi ikke fant ut med en gang. Dette stakk baby i ansikte og halsen når vi øvde på å ligge på magen.
Svar fra Rudo: Hei,
Dette var veldig beklagelig å høre! :( Vi ønsker gjerne å vite litt mer om hvilken babygym dette gjaldt slik at vi kan få tatt en nærmere titt på denne.
Kunne du ha tatt kontakt med oss på epost: kundesenter@rudo.no , så ser vi om vi kan finne en annen vare til dere fortløpende her :)
Mvh Rudo.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tania · 2023-06-30
Imponerende service!
Vi er så imponert over service, kort leveringstid og tilpasninger som Rudo.no gjorde for oss og barnevognen vi ønsket oss! Bare lovord og anbefalinger til de! Der hvor andre store butikker møtte oss med «nei» og «men», var det bare «ja» fra Rudo. Kjøp her!
Svar fra Rudo: Takk for hyggelig tilbakemelding 🤩
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Iselin · 2023-05-25
Ikke kjøp dyrt baby utstyr her
Kjøpte pakkeprodukt med barnevogn med tilbehør og bilstol. Det var ikke nevnt at emaljunga vognen var fjorårets modell uten demping.. og baby-bilstolen kunne ikke brukes trygt pga vår nyfødte baby fikk haken helt klemt mot brystkassa. Bilstolen fikk vi byttet mot et gavekort hos dem.. men når vi senere klagde på hvordan vognen oppleves så fikk vi forklaring som virket nedlatende. Slik som at når man kjøper en ny dyr bil, vil man også merke humper i ulendt terreng og grus… unødvendig å sammenligne babyvogn med en bil.. måtte ta saken videre til Forbrukerrådet.. anbefales ikke å kjøpe dyrt utstyr her uten å ha lest nøye på hva du faktisk kjøper her..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Martin Henrik · 2023-05-10
Anbefaler Rudo med glede.
Anbefaler Rudo med glede.
Hver gang jeg har vært innom, det være seg når jeg har trengt en vogn, eller andre saker- opplevde jeg en vennlig og kunnskapsrik betjening, som gjerne tipser om enkelt vedlikehold man kan utføre selv, som for eksempel hvilken smøring som er bra for barnevognen, hvordan andre ting man kjøper kan vaskes og taes vare på. Resultatet er at man er fornøyd både der og da og på litt lenger sikt. Prøvde nettbutikken deres nå sist og da kom varene på kun 2 dager. Tommel opp!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mauro · 2023-03-28
Useriøs nettbutikk
Useriøs nettbutikk. hold deg unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristine Bakkevig · 2023-03-22
Strålende kundeservice
Kjøpte en barnevogn for ca et halvt år siden som hadde startet å knirke i ene hjulet. Ringte Rudo kundeservice og allerede før jeg var ferdig å forklare problemet var løsningen klar: De sender ikke bare det hjulet jeg trenger, men et ekstra i tilfelle det skjer igjen. Hjulene ankom allerede neste dag.
Bedre kundeservice er det ikke mulig å få til. Jeg kommer garantert til å handle her igjen!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Charlotte · 2023-02-24
Gode priser og lynrask levering
Gode priser og lynrask levering til Nord-Norge. Anbefales!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Caroline Mydland · 2023-02-14
Fantastisk kundeservice! Anbefales!
Fantastisk god service vedrørende reklamasjon. Raskt svar og ny vare sendt samme dag. Anbefales!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Linn Marken Larsen · 2022-11-28
God pris og lynrask levering
God pris og lynrask levering, veldig fornøyd.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Martine Helgeneseth · 2022-10-31
Veldig bra kundeservice!
Kjøpte en vognpose som ikke passet til vognen min, og ringte kundeservice. Jeg har aldri fått så god hjelp og service noe annet sted, veldig veldig bra! Gjør at man får lyst til å handle der igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Isabell Kreutzer · 2022-09-15
Bestilte varer fra nettbutikken
Bestilte varer fra nettbutikken. Pakken kom seg aldri til utleveringssted, jeg fikk aldri varene. Tok kontakt med Rudo som etterlyste pakken hos postnord og sa de skulle lage ny faktura i minus dersom postnord bekrefter at de har rotet pakken bort. Tok kontakt med postnord selv å fikk bekreftelse på at de har rotet bort pakken. Sendte så dette videre til kundeservice, ikke hørt noe mere fra de, nå har det gått 7 dager. Fakturaen på kjøpet forfaller om 9 dager...
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MK · 2022-09-01
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service. Har handlet her flere ganger, både i butikk og på nett. Fint utvalg og greie priser. Har også reklamert på et produkt, og fikk eksepsjonell god service. Veldig behjelpelig og hyggelig assistanse fra kundeservice.
Er jo også et pluss at dette er en familiebedrift og ikke en internasjonal kjede som flere andre barnebutikker av samme type.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Leonora · 2022-08-18
Utrolig jalla nettside, fantastisk pris og utvalg
Utrolig jalla nettside, veldig billige priser - trodde hele opplegget var fake, valgte klarna som betalingsmetode "just in case" dette var lureri da jeg skulle handle for 8-10 000. Viste seg å være verdens beste nettbutikk for barn med utrolig gode priser på favoritter, god service, rask levering, godt utvalg. Kjøpte Emmaljunga barnevognpakke, veldig fornøyd! Kan gjerne legge litt innsats i bedre nettside.......
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karina L · 2021-07-25
Fantastisk service
Fantastisk service, helt supre! Anbefales :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristina · 2021-03-31
Fantastisk service
Hadde aldri handlet fra Rudo før, men tok kontakt da hjulene på barnevognen min hadde punktert. De sendte nye hjul samme dag og jeg mottok hjulene dagen etter. Dette til tross for at de holder til i Oslo og jeg i Møre og Romsdal. Aldri opplevd maken til service! De svarte fort på chat og tok telefonen med en gang jeg ringte. Pakken ble sporet hele veien og jeg er meget fornøyd med handelen. Kan anbefales på det varmeste.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Renate · 2021-02-15
Fornøyd med denne nettsiden
Fornøyd med denne nettsiden, har aldri opplevd så rask levering. Kommer til å handle flere ganger her😊👍
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Dewi Muller · 2020-01-14
Dårlig kommunikasjon
Bestilte div den 19 des. Greit at jul og nyttår var imellom og skal beregne ekstra leveringstid. Den 9 januar ringte jeg for og etterlyse ting og da var dem ifølge vedkommende blitt sendt for 2 dager siden. Ble litt forsinket pga dei var tom på lager Fikk mail dagen etter 10 januar at nå hadde varene blitt sendt. Fikk varane idag 14 januar. Sjekker sender og ifølge den var varene ikke blitt sendt når jeg ringte inn den 9ende. Synes kommunikasjon kan bli mye bedre her. Når man er utsolgt for noe var grei og sendt en mail. Sittet uten regntrekk siden den 19 des. Kunne ha kjøpt en annen en imellomtiden at annet sted.
Les på Trustpilot