Schmidt Kristiansand Nekter å fullføre jobben.
Fantastisk kvalitet, fantastisk service frem til de gjør noe feil. Fikk levert for liten vask (underlimt). kjøkkenet ble montert, jeg sa ifra om feil størrelse på vask. Fikk da tilbud om 4000 kr i erstatning, ELLER en ny vask men den blir overlimt. Jeg avslo tilbudet, og krevde vasken jeg har bestilt, underlimt som jeg betaler for. Jeg holdt igjen 30 000,- på faktura som sikkerhet. Etter 7 uker kom de og byttet vask, men utvidet ikke utskjæring i benkeplate. Jeg har nå et lite hull i benkeplata til en stor vaskekum (flaskehals....) Jeg gav umiddelbart beskjed om at dette måtte fikses. Selger Nektet å ta ansvar, truet med å "hente inn hjelp om ikke de resterende 30 000 betales omgående", truet videre med inkasso osv. Jeg har hele tiden sagt at pengene blir betalt når kjøkkenet er etter avtale. Saken ligger nå hos forbrukertilsynet med 6-7 mnd. ventetid, så det er bare å vente. Denne leverandøren øker svartid på epost med ca 800% med en gang noe er feil. De gjør alt for å hale ut tiden og de tar 20% ansvar. Etter meklingsmøte med forbrukertilsynet mener Schmidt at de har fullført jobben. Forbrukertilsynet (som er nøytral) mener at dette er en risiko som har ligget på selger, og at jobben ikke er fullført i følge forklaringene. Schmidt ordner fortsatt ikke opp etter seg, og det ser ut som det tar lang tid før noen har planer om å fikse noe.