Skogstad Sport omtaler og erfaringer

Super netthandel

Veldig fornøyd med Skogstad Sport sin nye netthandel! Utrolig enkelt å legge til produkter, rask utsjekk og en sømløs kjøpsopplevelse. Erfaringen min er at produktene er rimelige men holder veldig god kvalitet

Var innom her etter min frisørtime på kvelden den 20.07.26. Og for en dårlig opplevelse det var! Butikken hadde fullt av skilt som sa SALG. Men da uten å vise om det feks var 30/40 eller 50%. Jeg spurte derfor hun som jobber det om hva rabatten(e) var, og hun ble direkte sur og spurte da med sur mine om det var noe spesifikt jeg så etter!! For å finne ut om hun virkelig var så sur og om hun hadde misforstått meg så sa jeg noe om at hun hadde kul dialekt (nordnorsk) hvorpå hun bare kikket dumt på meg som om jeg la an på henne eller noe sånn. Skikkelig sur jente som ikke burde jobbe i kundeservice!! Og PS! Varene er sykt overpriset.

Fin, ryddig og oversiktlig butikk. Servicenivået var svært lavt. Pengene satt løst idag og jeg var klar for å handle, men lite interesse fra medarbeider som hang bak kassen. Dette gjør at jeg velger å legge pengene et annet sted. Sa ikke hei, fulgte ikke opp i prøverom selv etter henvendelse fra meg. Var eneste kunde i butikken 20. mai rundt 13:00..

Votter til barn som ikke kan tørkes i tørkeskap???

Kjøpte votter til barn som gikk i stykker etter meget kort tids bruk. Reklamasjon ble avvist fordi vottene hadde vært tørket i tørkeskap.

Du får det du betaler for

Du får det du betaler for. Kjøpte en Skogstad Dovre skallbukse til hytta. Raknet i sømmene etter par skiturer, kjøpte buksa i høst og ble returnert som reklamasjon rett over jul. Merkelig kundeservice da de ikke godkjente reklamasjonen og sa vel at det var min feil. Likte buksa, men ikke kvaliteten eller kundeservicen. Styr unna er mitt råd.

Hadde jeg hatt slike ansatte i min egen butikk hadde jeg skammet meg! Jeg ringte butikken på forhånd for å reklamere på et plagg og fikk beskjed om å bare komme innom, så skulle det ordnes. Jeg er hundre prosent sikker på at varen er kjøpt i denne butikken. Likevel ble jeg møtt av tre ansatte som stilte spørsmål ved om plagget var kjøpt der, om prisen stemte, og om de i det hele tatt hadde solgt varen. Holdningen var nedlatende og lite profesjonell. Dersom de mente dette ikke var en reklamasjon, kunne de i det minste ha formidlet det på en hyggelig og respektfull måte. Når en reklamasjon gjøres så vanskelig, mister man rett og slett lysten til å handle der. Hadde dette vært mine ansatte, hadde jeg skammet meg. Jeg kommer ikke til å handle her igjen, og vil heller ikke anbefale butikken videre

Ullsett til barn

Kjøpte ullsett fra Skogstad i fjor. Var veldig fornøyd. Slitesterkt og flott. 100% merinoull. Kjøpte årets ullsett nylig. Her ser jeg etter jeg har vasket det at det er gjort endringer, i år er det 80% merinoull og 20% polyester. KJEMPE SKUFF!

Mye flotte produkter av veldig god…

Mye flotte produkter av veldig god kvalitet, spesielt min favoritt, buksen Ringstind. Drar også gjerne frem en skikkelig bra service på kundeservice, utrolig greie og behjelpelige. Anbefaler disse uten minste tvil!

Positiv opplevelse

Hei! Jeg vil gjerne takke dere for den flotte oppfølgingen og måten dere har ryddet opp på i dag. Det er tydelig at dere tar kundene deres på alvor, og jeg er veldig fornøyd med opplevelsen. Et spesielt takk til butikksjef Kaja Emilie Skog for god hjelp og profesjonell service. Det er en glede å møte så engasjerte og løsningsorienterte ansatte. Tusen takk for en positiv opplevelse!

Fantastisk komfort. Forferdeleg handarbeid

Kjøpte Husnes, zip-off bukse på nett. Fantastisk komfort. Forferdeleg handarbeid. Den eine zip-off glidelåsen var sydd delvis fast i buksa og hadde tydelege merker nedover leggen etter feilsøm.

Veldig hyggelig dame som ekspederte oss i dag. Hjelpsom og man følte seg velkommen i butikken. Kjøpte en super regnjakke til faren. Flink på kundeservice. Anbefales!

Bra sted

Retur

Hei. Jeg kjøpte to bukser hos stormberg. Jeg betalte for varene 500; og for sending på 90; så jeg betalte 590; Jeg fikk varene men det ble feil for oss; så jeg returnerte varene og skulle betale returfrakt på 90; som er greit. Jeg skulle da mottat 500 i retur som var verdi av varene. Men de vil bare returnere 410 kr og trekker meg for den frakten som jeg betalte opprinnelig. Jeg får da mindre enn det varene er verdt! Er dette riktig? Jeg leste en plass at dem ikke kan ta gebyr for en retur? Det føles i hvertfall feil at de skal ta den returen som jeg betalte for å få varene tilsendt. Det er ikke store summen, men jeg føler det går på prinsipp og moral.

Kjøpte ei Gjendesheim

Kjøpte ei Gjendesheim, bukse fra Skogstad til vår sønn på 8 år. Etter 1 ukes bruk ble det hull i sømmen på det ene kneet. Dro til den lokale Skogstad butikken for å reklamere, hun tok bilder og sendte inn. Tilbakemeldingen var at 8 åringen hadde brukt buksen feil!!!! Kommer aldri til å kjøpe klær der igjen, når konklusjonen er at et barn bruker klærne feil…. Da burde det følge med en instruksjonsbok om hvordan man bruker klærne rett… vi fikk med oss et lappesett, som overhodet ikke fungerer… skulle tro at en bukse til 900,- varte lengre enn 1 uke. Hjalp heller ikke å ta kontakt med Skogstad sentralt, og de mente butikk selger måtte ha ordlagt seg feil, men de sto fortsatt fast ved avgjørelsen.

Gode varer♥️

Very good service and great deals. Only issue was the cashier was alone and that made it almost impossible to get help when she has to attend to the queue and those in the shop. She did her best so 5 stars.

Impressive! It's big and has many shops with almost all highstreet brand labels you can get in Oslo City...and maybe more.

Bra butikk