Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
HS · 2026-10-14
Fikk ikke med meg at det var toll på…
Fikk ikke med meg at det var toll på denne bestillingen. Da hadde jeg bestilt et annet sted
Svar fra smartphoto: Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Det skal ikke være toll eller merverdiavgift på pakkene, noe har gått galt, dette er ikke et gebyr som skal belastes deg.
For å løse dette ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Annette · 2026-10-09
Levering
Tar alt for lang tid før man får det man har bestilt. Bestilte snart for 1 mnd siden og har ennå ikke fått varene.
Svar fra smartphoto: Hei Annette,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er glade for det!
Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, ber jeg deg kontakte kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jørgensen · 2026-09-21
Et par ansikter var kuttet pga format
Et par ansikter var kuttet pga format. Hadde vært bedre med en hvit kant på to av sidene.
Svar fra smartphoto: Hei,
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jørgen Oldervik · 2026-09-07
Greit produkt, dårlig logistikk
Produktene var fine. Men var bare flaks at jeg fikk tak i pakken før bursdagen ble avholdt. Måtte spores opp selv på nærmeste hentested, kom ikke noe hentemelding eller lignende. Kundeservice her ba meg sjekke med transportør selv..
Svar fra smartphoto: Hei Jørgen,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi er glade for det!
Normalt vil det være en levering på ca. 5-8 hverdager, og vi beklager hvis det tok lenger tid, men vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktet.
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eldrid · 2026-08-20
Jeg syns ikke bildene ble så bra....
Jeg syns ikke bildene ble så bra....
Svar fra smartphoto: Hei Eldrid,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemeldinger.
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil se på hva som kan ha gått galt.
Du kan nå oss via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Elisabeth Michelle Takla · 2026-08-16
Har ikke mottatt noen varer enda.
Har ikke mottatt noen varer enda.
Oppdatering etter en 4 uker ekstra venting etter at jeg hadde skrevet første anmeldelsen.
Ventetiden var veldig veldig lang. Noe som ikke er innenfor på langt nær.
Men når produktet kom, var det ingenting å si på selve kvalitet og utførelsen på produktet. Kjempe fint utført.
Emballasjen som kortene kom i var revet flere passer, men heldigvis var innhaldet pent og i stand. Ingen skader.
Svar fra smartphoto: Hei Elisabeth,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi setter pris på det!
Normalt vil en levering ta 7-10 hverdager, så hvis den tiden har gått og du fremdeles ikke har mottatt forsendelsen, ber jeg deg om å kontakte kundeservicen vår.
Du er velkommen til å kontakte oss angående kvaliteten, så får vi se om noe har gått galt i produksjonen, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Unni · 2026-08-14
Bredden på bildene var riktige men ikke…
Bredden på bildene var riktige men ikke lengden. Jeg vil ha 10×15 cm og ikke 10x 17-18 cm.
Svar fra smartphoto: Hei Unni,
Takk for din tilbakemelding.
Ta gjerne kontakt med kundeservice så får du en forklaring angående våre bildestørrelser og mulighet til å motta nye bilder i riktig format uten kostnad 🩵
Du når oss via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Synnøve · 2026-07-21
Bildene er uklare
Bildene er uklare! Bildene var en veldig viktig del!
Svar fra smartphoto: Hei Synnøve,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemeldinger.
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil se på hva som kan ha gått galt.
Du kan nå oss via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Per Haugen · 2026-07-21
Ble levert en uke etter anslått…
Ble levert en uke etter anslått ankomstdato
Svar fra smartphoto: Hei Per,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi er glade for det!
Normalt vil det være en levering på ca. 7-10 hverdager, og vi beklager hvis det tok lenger tid, men håper vi at du er fornøyd med produktet uansett.
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jeanett · 2026-07-16
Jeg liker hvor lett det er å…
Jeg liker hvor lett det er å bestille,liker ikke at bildene ikke er kommet til datoen som står på bestillingen å at jeg enda ikke har fått svar på min mail hvor jeg spør om hvorfor jeg ikke har mottatt bildene enda.
Svar fra smartphoto: Hei Jeanett,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er glade for det!
Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, ber jeg deg kontakte kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gabriel Skipperstøen · 2026-07-14
Treig levering og kutta ut litt av…
Treig levering og kutta ut litt av bildet mitt
Svar fra smartphoto: Hei Gabriel,
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Helene @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marianne Husa · 2026-05-20
Fine bilder, men kuttet hodet
Fine bilder, men noen bilder var det kutta hodet som jeg ikke kunne bruke.
Svar fra smartphoto: Hei Marianne
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eli Renate · 2026-04-30
Helt greit
Bildene var mindre enn jeg trodde. Mente jeg bestilte 10x13, men disse var noe mindre. Det var også lite kommunikasjon om når bildene ble sendt o.l. Fikk en link som jeg kunne følge selv, men syntes det var litt tungvinte. Bildene kom når de skulle, så det var bra. Helt ok kvalitet, men jeg bestilte de rimligste alternativene, så det var helt greit.
Svar fra smartphoto: Hei Eli
Takk for din tilbakemelding 😊
Vi beklager at bildestørrelsen ikke ble som du forventet, og at informasjonen rundt sending og levering opplevdes litt tungvint.
Vi forstår at tydelig kommunikasjon og riktig forventningsavklaring er viktig for en god opplevelse.
Samtidig er det godt å høre at bildene kom som avtalt, og at du er greit fornøyd med kvaliteten ut fra det rimeligste alternativet.
Takk for at du deler din erfaring – det hjelper oss å bli bedre 👍
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Thinggaard · 2026-04-24
Det tar litt lang tid fra du bestiller…
Det tar litt lang tid fra du bestiller til man får produktet.
Lillian
Svar fra smartphoto: Hei Thinggaard
Takk for din tilbakemelding, Lillian 😊
Vi er glade for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Samtidig forstår vi godt at ventetiden kan oppleves som litt lang, og det er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre 🙏
Takk for at du handler hos oss, og vi håper du blir fornøyd med produktet når det kommer frem 😊
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ingeborg Brekke · 2026-04-02
Bildekvaliteten var grei
Bildekvaliteten var grei, litt blasse farger. Bildene var fuktige når de lå i postkassen, fordi de var kun pakket i papp og postkasse lokket hadde blåst opp og det regnet.
Svar fra smartphoto: Hei Ingeborg
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Vi er glade for at du opplevde bildekvaliteten som grei, men beklager at fargene ikke levde helt opp til forventningene.
Det er også veldig leit å høre at bildene ble fuktige under levering – dette skal selvfølgelig ikke skje.
Vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Torill S. · 2026-03-10
Lang leveringstid
Veldig mye lengre leveringstid enn det som ble estimert ved bestilling. Ble estimert levering 26. februar, men mottok ikke før 10. mars. Bildet ble bestilt 15. februar.
Svar fra smartphoto: Hei Torill
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi er glade for det!
Normalt vil det være en levering på ca. 7-10 hverdager, og vi beklager hvis det tok lenger tid, men vi håper for at du er fornøyd med produktet.
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ingvild Bekkeseth · 2026-03-09
Tok litt lengre tid enn jeg trodde med…
Tok litt lengre tid enn jeg trodde med levering. Bildene er i helt ok kvalitet.
Svar fra smartphoto: Hei Ingvild
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi er glade for det!
Normalt vil det være en levering på ca. 7-10 hverdager, og vi beklager hvis det tok lenger tid, men vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktet.
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
mariapiafernanda · 2026-03-04
Varene kom raskt
Varene kom raskt. Men kvaliteten på produktet kunne ha vært bedre. Limet på klistermerkene holder ikke.
Svar fra smartphoto: Hei Maria
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tove Elin · 2026-03-03
Deksel var men passet ikke min iphone11
Deksel var men passet ikke min iphone11
Svar fra smartphoto: Hei Tove
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristin Knudsen · 2026-01-30
Har bare mottatt en av tre varer
Har bare mottatt en av tre varer. De skulle komme samtidig, for over en uke siden.
Har fått alt nå, men mer enn 14 dager forsinket
Svar fra smartphoto: Hei Kristin
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi er glade for det!
Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, ber jeg deg kontakte kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Miia @smartphoto
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-27
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-24
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-22
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-14
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-05
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-04
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-04
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2026-01-01
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-26
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-25
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-25
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-23
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-23
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-20
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-19
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-18
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-17
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-16
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-15
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-13
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-10
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-09
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-05
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-12-02
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-26
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-11-24
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-10-31
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-23
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-22
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-09-11
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-07-03
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-02
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-02-25
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-25
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-17
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-14
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-05
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-02
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-01
Svar fra smartphoto: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-01
Svar fra smartphoto: .