Sommerseth logo
4.5
★★★★★
1 496 vurderinger totalt

Sommerseth (sommerseth.no) har en samlet vurdering på 4,5 av 5, basert på 1 496 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,5, Google 4,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-20.

Trustpilot
4.5/5
★★★★★
1 250 omtaler
Google
4.6/5
★★★★★
246 omtaler

Sommerseth i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Langmo Freddy · 2026-09-06

Ble ikke helt som jeg trodde

Ble ikke helt som jeg trodde, mener jeg hadde avtalt mer som skulle gjøres, fjerning av solfilm på sideruter, er ikke 100% fjernet på ene ruten

Svar fra Sommerseth: Hei Freddy. Slik film kan være en skikkelig rakker å få helt bort, men "nesten borte" er ikke godt nok når vi har sagt at den skal vekk. Vi har kontaktet deg! :) Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Svanaug Andersen · 2026-08-30

De gjorde ikke all service som skulle…

De gjorde ikke all service som skulle gjøres, derfor må jeg til ny time..Kjørte i 3,5 timer hver vei, så skuffelsen er der... Dessuten betale jeg for mye, og det oppdaget jeg senere. Får pengene tilbake, men, men...Da vil jeg ikke si at jeg er tilfreds, sorry..

Svar fra Sommerseth: Hei Svanaug. Når noen reiser så langt for å komme til oss, skal alt selvsagt være fiks ferdig og korrekt når bilen leveres tilbake. Her bommet vi, og det må nok skrives på kontoen for at vi har et blodferskt team i Tromsø. Vi håper du kan tilgi oss, og vit at vi jobber hardt for å levere på vår velkjente Sommerseth-standard. Vi har vært i kontakt med deg, og håper du nå er happy med sakene:) Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Yngve Bruhaug · 2026-08-24

TING TAR LANG TID I FORBINDELSEN…

TING TAR LANG TID I FORBINDELSEN REKLAMASJON BILEN HAR GÅTT INN OG UT I 10 MÅNDER.

Svar fra Sommerseth: Hei Yngve. Reklamasjonssaker går via både importør og oss, og noen ganger blir ventetiden lang av grunner vi ikke har kontroll på. Dette er kjedelig for kunden (og oss som mest av alt ønsker å fikse saken), men dessverre et faktum. Nå skal denne saken uansett være ute av verden :) Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjell Martin Jakobsen · 2026-06-16

Når man helt tydelig bestiller en ny…

Når man helt tydelig bestiller en ny nøkkel til bilen så skal det ikke være nødvendig å kjøre to ganger til byen for å få dette til.

Svar fra Sommerseth: Heisan Kjell Martin, vi er helt enig! :) Dette var et spesialtilfelle for oss: Et behov for en kode vi ikke fikk fra ekstern leverandør, stoppet oss fra å fikse saken på rappen. Men vi lover, dette er ikke vår vanlige standard. Vanligvis går nøkkelbytte raskere enn et skudd mot mål i fotball-VM. Men selv Haaland kan bli stoppet av uheldige omstendigheter, hvis du skjønner ;) Velkommen tilbake! Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Arvid Åsmund Svendsen · 2025-11-16

Veldig dyre bremseklosser på Byd tang

Bør finnes bremseklosser som er billigere, vet at bydeiere i sør har betalt rondt seks tusen for å bytte foran.

Svar fra Sommerseth: Heisan! :) Til Byd Tang har vi kun tilgang til originale Brembo klosser. I ditt tilbud ligger de rimeligste av disse. Da vet du imidlertid at dette er solid kvalitet. :) Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Roger Bordal · 2025-10-20

Lar oss kjøre uten EU godkjennelse

Lar oss kjøre uten EU godkjennelse

Svar fra Sommerseth: Hei Roger!:) Sånn er det: uansett hvor mye vi jobber for å unngå det, og uansett hvor mye vi hater å miste en ball i bakken - noen ganger skjer det likevel. Her ble det ikke fanget opp at vi skulle ta en etterkontroll av PKK, og vi beklager. Virkelig. Vi er imidlertid glade for at vi kunne fikse dette på rappen når du tok kontakt med oss. Vi børster støvet av skuldrene og prøver å minne oss på at selv den beste av de beste kan feile. Håper du kan tenke det også:) Velkommen tilbake :) Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Rune Martinussen · 2025-10-16

Bilen var inne på verksted 3 ganger…

Bilen var inne på verksted 3 ganger uten at problemet ble løst.

Svar fra Sommerseth: Hei! :) Dessverre er det ikke alltid opplagt hva som ligger bak en feilkode. Isteden må det brukes både diagnoseutstyr, erfarne fagfolk som følger helt faste prosedyrer OG eksklusjonsdiagnose for å ha størst sjanse til å finne den reelle "synderen". Legg til at feilen også er periodisk, og du har et prakt- (eller skrekk-) eksempel på et krevende case både for kunden og oss. En ting kan du være sikker på: vi ønsker mest av alt å løse alle problemer i en fei!:) Men fagfolk må ha nok tid, enten de er leger, rørleggere eller bilmekanikere. Vi tar gjerne bilen inn for en videre utredning. Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Erik Hertwig · 2025-06-14

Ikke service som forventet

Feil diagnose på meldt feil på bil. Måtte ta meg fri fra jobb en ekstra dag for å få rettet opp. Unødvendig slurv.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Michael Karlsen · 2025-05-22

Fantastisk før kjøp men dårlig etter

Flott service og hyggelig selger i Tromsø før jeg hentet bilen men det stoppet etter at jeg hentet bilen og var kommet hjem og begynte å legge merke til småfeil. 6 telefonsamtaler og 3 sms over 4 uker med (ja dette skal jeg få ordnet så ringer jeg deg tilbake) uten at jeg hørte noe før jeg måtte ta kontakt på nytt. Måtte tilslutt ringe daglig leder og få en ny kontaktperson og da fikk jeg hjelp med en gang, gleden over ny bil ble desverre ødelagt men har i det minste fått hjelp med å få den reparert. 5 Stjerner til Fredrik Zahl Karlsen for god hjelp

Svar fra Sommerseth: Hei Michael :) Vi er glad alt ble ordnet, men dette er langt under vår norm. Saken er tatt på største alvor og vi er glad du nå har fått absolutt all hjelp du ønsket deg - pluss gjerne litt til :) Herfra og ut forventer vi at du også i Tromsø opplever Sommerseth i henhold til vårt sterke omdømme: vi har faktisk noen av Norges mest fornøyde kunder. Det er IKKE noe vi tar lett på. Bær over med at vi er litt i innkjøring av nytt anlegg og nytt lag i 2025, men vit at vi vet hvor vi skal :) Bli med oss på veien. Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Ole Rød · 2025-05-10

Har tatt EU-kontroll så har dem…

Har tatt EU-kontroll så har dem oppdaget skruvsom sto ihjulet kunnet ringt for å sette i plugg i hjulet hørte ingen ting( bilen sto ute i ca halv time (Skulle til Møre så de blir utsatt til eg for ordnet dekket)👎

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert magne · 2021-05-11

Ikke bra at pris ikke samsvarer med…

Ikke bra at pris ikke samsvarer med tidligere gitt tilbud.

Svar fra Sommerseth: Helt enig, Magne! :) Du skal alltid kunne stole på oss, og et tilbud det står vi for. Men her har vi trolig ikke forklart godt nok følgende prinsipp: en reparasjon som gjøres som en del av en større operajon, blir relativt sett rimeligere enn om du kun skal på verkstedet for å gjøre den enkelte reparasjonen. En slags kvantumsrabatt som utløses pga vår tidsbruk bl.a. Derfor kan det skille litt i pris på en operasjon avhengig av om den er en del av et større tilbud, eller om vi gir tilbud på en enkeltstående oppgave. Det er forklaringen her også. Du har minnet oss på å sørge for at kunden er klar over følgende: prisen kan endres når det vi har gitt tilbud på ikke er det samme som det kunden velger. Takk for det! Og velkommen tilbake til oss! :) Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert jim johansen · 2021-02-18

Misfornøyd med tilbud på service.

Misfornøyd med tilbud på service. Misfornøyd med tilbud på frontruteskift som Bil i Nord Finnsnes skiftet gratis.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Juan · 2021-02-18

Når du skal kjøpe en bil hos Sommerseth…

Når du skal kjøpe en bil hos Sommerseth koste mye , om de skal kjøpe deg din bil , da blir prisen i hvertfall 30.000kr mindre av markeds verdi.

Svar fra Sommerseth: Hei Juan, og takk for din tilbakemelding. Vi blir oppriktig lei oss for at du synes vi fortjener 2 stjerner. Vi vil gjerne si litt om innbytteverdi versus markedspris: Når vi kjøper inn en bil for videresalg må vi som bilforhandler ta høyde for ulike kostnader knyttet til å selge bilen videre: Vi må utbedre feil som kjøpere av bruktbil fra forhandler forventer skal være ordnet. Vi har løpende lønnskostnader og andre kostander knyttet til lagerhold og salg av bilen. I tillegg stiller vi alltid garanti ved bruktbilkjøp, slik at ny eier kan være mest mulig ubekymret. Alt dette må vi bake inn i prisen før bilen legges ut i markedet. Dermed vil prisen du får i innbytte alltid være vesentlig lavere enn om du f.eks. selger bilen selv. Mange velger å bytte inn bilen hos oss likevel. For …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Henny Fossheim · 2020-10-12

Tilbakemelding

Det ble ikke gjort slik jeg sa at det måtte gjøres mens bilen stod på verkstedet for å finne feilen.😡Har hatt bilen på Sommerset mange ganger uten at feilen har blitt funnet.Nå er garantien ute men feilen er der.Denne feilen har vært siden bilen var nesten ny.Det ble skiftet batteri nu sist for det var dårlig.Det har vært skiftet batteri før og hva gjør at det ikke holder lenge.Vi har en annen bil som ikke er Volvo og har ikke noe problem.Tror ikke det blir Volvo når jeg snart blir å bytte bil,dessverre.

Svar fra Sommerseth: Kjære Henny, vi blir så lei oss på dine vegne når ikke alt har gått som normalt. En av våre beste teknikere vil kontakte deg for å forsikre oss om at bilen nå er i orden, og slik at du får en "direktelinje" til ham dersom du trenger oss igjen. Alt godt! Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Torgeir Johnsen · 2020-09-29

Bilen jeg kjøpte var akkurat bikket…

Bilen jeg kjøpte var akkurat bikket 100000 km, og skulle straks på service. Denne måtte jeg bestille selv, men selger lovet å betale for denne. Han sa også at om det var noen slitedeler som var mye slitt så skulle eg bare si i fra. Jeg bestilte time på Bil i nord, Tromsø, bilen var i bra stand og jeg hadde nok gjort et bra kjøp. Det eneste de fant var at venstre forhjul var slitt på innside, noe også testkjøring ga utslag på. Bilen ville trekke til siden. Jeg ble anbefalt å ta en firehjulskontroll før eg skifter til vinterdekk, og så må eg ha nye sommerdekk neste år. Sommerdekkene ble jeg informert om bare hadde denne sesongen igjen å leve, da jeg kjøpte bilen. Jeg sendte mail til selger, med kopi av rapport fra servicen, med spørsmål om de tok regningen for denne fire hjuls kontrollen. Sommerseth svarte med at jeg skulle hente inn pris, både på hjulkontroll og nye sommerdekk, noe jeg ble veldig positivt overasket over. Jeg er veldig fornøyd med handelen, og kan absulutt anbefale Sommerseth Narvik dersom noe ønsker ny god bruktbil.🙂

Svar fra Sommerseth: Kjære Torgeir, Det gleder oss stort at du er så fornøyd med den nye bilen din, og at du kan anbefale andre å kjøpe bil hos oss :) Vi er lei for at du ikke fikk svar så raskt som vi ønsker oss, men din avtale med vår selger står selvsagt ved lag. Ta bare kontakt med din selger hos oss, så får vi dette på plass akkurat som planlagt. Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Kos deg masse med den nye bilen din - og kjør pent! Heidi | Sommerseth AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert kunde bror · 2020-09-25

Opplever desverre lav teknisk…

Opplever desverre lav teknisk kompetanse. Flere ganger. Men god servise i kundemottak

Svar fra Sommerseth: Hei Bror! Så supert at du er fornøyd med vårt kundemottak-team. Det setter vi meget stor pris på. Kompetanse er et særlig viktig område for oss, vi er stolte fagfolk - derfor setter vi også stor pris på alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre. Vårt serviceteam vil snarest ta kontakt med deg for å forsikre oss om at alt er i orden med bilen din i nå. Takk for din tilbakemelding. Beste hilsener Sommerseth
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Sommerseth

Er Sommerseth en seriøs nettbutikk?

Sommerseth er godt vurdert av kundene, med 4,5 av 5 fra 1 496 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.

Hvor kommer omtalene av Sommerseth fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 1 250 på Trustpilot (4,5 av 5) og 246 på Google (4,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Sommerseth?

Blant de 542 nyeste omtalene vi har lest gir 85 % fire eller fem stjerner, mens 8 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.

Har Sommerseth blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Sommerseth fått 4,5 av 5 i snitt fra 160 omtaler, mot 4,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Sommerseth på klager og omtaler?

Sommerseth har svart på 73 % av de 542 omtalene vi har lest, og på 81 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Sommerseth nå?

Siste positive omtale (2026-10-14): «Det er bestandig hyggelig å komme innom på sommerseth. De fikser å på kort varsel. Punkterte her om dagen. Det var selfølgelig en av de dagene de hadde mange kunder innom som skulle få lagt om til vinterdekk. Men det…»
Siste negative omtale (2026-09-15): «Hadde bilen på service, ba dem se på girkassen samtidig pga hard giring. Fikk beskjed om mulig litt svart olje, 5 år gammel bil med km stand 82000, oljeskiftintervall 10 år eller 240 000 km. Kjører så ca 80 km, så null…»

Hva selger Sommerseth?

Sommerseth er registrert under bildeler, bilforhandler, biltransportservice og bruktbilforhandler.

Hvem eier og driver Sommerseth?

Sommerseth holder til i Narvik. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hva skrives det om Sommerseth i media?

Den siste saken vi har funnet er «Sommerseth AS blir ny Subaru-forhandler i Nord-Norge» fra Mynewsdesk (2025-09-11). Se flere saker under «Sommerseth i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Sommerseth?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Koed (5,0 av 5), Lyshelten (4,7 av 5), Bass Brothers (4,7 av 5) og Garasje Outlet (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Sommerseth?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker