Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Tobias · 2026-09-02
Maldivene badekar
Kjøpte Maldivene badekar. Selve karet virker å være bra, men alle slangene som var ferdig koblet var koblet feil så alle funksjoner var omvendt og det var en pakning som var ødelagt.
Vrider for å velge mellom håndholdt/OFF/fast utløp var også montert feil slik at den spylte ut av den håndholdte når den sto i OFF osv.
Svar fra SparMax: Hei Tobias!
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi beklager at slangene og funksjonene på Maldive-badekaret var koblet feil ved levering. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi forstår godt at dette var frustrerende. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og videreformidler den for å forbedre kvalitetskontrollen vår.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristine · 2025-06-09
Fraktpris stemmer ikke overens med opplysningen
Det stemmer jo absolutt ikke med «fast lav leveringspris 990kr» hver gang jeg skal inn for å betale å rett før jeg trykker betal på vipps så står det pluttselig 4000kr i frakt?? Det er alt for dyrt når man kjøper så dyre varer. Å stemmer jo ikke med det som står opplyst på nettsiden. Der mister dere dessverre meg som kunde.
Svar fra SparMax: Hei
Hvilket produkt var det du så på her, og hadde du flere produkter i handlekurven?
Kan være at det var en feil på dette produktet så vi hadde satt pris på om du kunne kontaktet oss på salg@sparmax.no . Og vi skal naturligvis gi deg en god og riktig fraktpris :)
Mvh
Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Fredrikke Storholmen · 2023-10-24
Vi kjøpte et badekar med kabinett. Perfekt til vårt lille baderom🤩 kan ta det positive først.
Rask levering (etter de fikk inn varen på lager)
Generelt greit å sette opp (måtte fikse litt selv)
Pent og stilrent.
Passet perfekt på vårt bad.
Det negative som drar veldig ned.
Glasset i kabinettet var skittent og hadde fingermerker, dette måtte vaskes 2 ganger for å få det helt rent.
Knirker MYE i dusjdøra og litt i karet.
Nakkestøtten til badedelen er skitten (har prøvd å vaske men fortsatt fingermerker)
Montering til dusjhode var litt lavt (jeg er 165cm å syns den er lav da jeg kommer borti heletiden)
Ikke mulig å løsne plate på fremsiden hvis jeg skulle hatt behov for det (for å komme til sluk evt, så må hele badekaret frem)
Det aller værste (går på kundeservice delen) er at vi bestilte med tilbehørslanger uten at det sto noe spesielle mål på dem og antok deretter at disse skulle passe et ganske nytt hus. Det gjorde de ikke. Tok kontakt og fikk beskjed om at Biltema (ALTSÅ BILTEMA, som i en billigkjede med varer fra Kina uten noen form for garanti eller ansatte med kunnskap om praktiske ting) hadde overganger jeg kunne kjøpt som angivelig skulle passe. Dro ned på bademiljø å fikk hjelp og til å finne slanger med rette koblingene for 479kr. Sendte Mail til dere på nytt der jeg ventet fortsatt svar fra dere. Dette er 1 mnd siden. Venter fortsatt på svar.
Var skeptisk til å handle her ifra før av men etter en prat på Facebook bestemte jeg meg for å handle allikevel da prisene …
Svar fra SparMax: Hei
Beklager opplevelsen du hadde her med kjøp av dette produktet - feil skjer dessverre også fra våre produsenter. Jeg ser fra saken din at alt ble ordner den 19 september - ny nakkepute ble sendt og kreditering av slanger - stemmer det at alt nå er i orden?
Mvh
Sparmax
Les på Google
★★★★★
Google
Odd-Øystein Johansen · 2023-10-24
Kjøpte spisegruppe (pent brukt), oppdaget at sort glassplate ikke tålte vinterlagring under BagIn-presenning, ble misfarget (trolig av frost). Spurte om de kunne gi meg en «hyggelig pris» på et nytt glass, men svaret ble dessverre nei! Ble bare henvist til nettbutikken 2999,- + frakt, det var skuffende 😢 …
Svar fra SparMax: Hei Odd-Øystein!
Takk for at du delte din tilbakemelding på vår Google-plattform. Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger, da de hjelper oss med å forbedre oss kontinuerlig. Vi er imidlertid overrasket over tilbakemeldingen din, spesielt siden du ikke har handlet hos oss.
Vi beklager de økonomiske ulempene og vi ønsker å presisere at vi behandler alle våre kunder likt og rettferdig. Vi tilbyr ikke rabatter basert på individuelle forespørsler, da vi ønsker å opprettholde en jevn praksis for alle våre kunder.
Vi ønsker å opprettholde en rettferdig handelspraksis og sikre at våre produkter og tjenester er priset på en måte som reflekterer kvaliteten og verdien de tilbyr.
Vi håper du kan forstå vår politikk og at du gir oss en sjanse til å imøtekomme dine behov på en annen måte. Vi e…
Les på Google
★★★★★
Google
Jørn Inge Ruiz · 2022-10-24
Heisann. Det er ikke alt som fungerer like bra. Men når vi reklamerer så får vi respons med en gang og tilsendt nytt. Jeg er 60 år og har aldri opplevd bedre service noen gang.
Svar fra SparMax: Tusen takk for din flotte tilbakemelding, vi setter veldig pris på dette :) Litt overrasket av at du gir oss så få stjerner her - men meldingen er jo kjempeflott :)
Mvh
Sparmax
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kari · 2021-05-14
Dårlig med levering!
Skulle fått møblene 3/5 -21, men har ikke mottatt de enda 14. mai. Skal ha uteselskap da, så dette går dårlig. Synes også det er galt å betale før en får varene. Kommer ikke til å anbefale dere til andre. Ble møtt av hyggelig ansatt i telefonen, men hjelper lite når varen ikke kommer.
Svar fra SparMax: Hei.
Jeg beklager at dette har tatt noe mer tid enn vanlig, det er høysesong nå og mange av våre innkommende leveranser er fortsatt forsinket og påvirket av kø og kaos på alle skipsterminaler i hele Europa. Vi sendte dine møbler med Bring den 11 mai, jeg ser av sporingen at de nå ligger på utkjøringslageret til Bring i Stavanger. Jeg anbefaler deg da å kontakte dem på 04045 og be dem om å få dette kjørt hjem til deg asap. Igjen beklager jeg at dette tok mer tid enn først inntatt, håper du får ordnet med Bring og får dem ut nå da før helgen. Ha en fin 17 mai helg.
Mvh
Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristine Hasselø · 2021-05-11
Fikk aldri noen ordrebekreftelse
Fikk aldri noen ordrebekreftelse
Svar fra SparMax: Hei, jeg ser av vårt system at du har mottatt og åpnet email med ordrebekreftelsen ca 1 minutt etter at du plasserte din ordre på hjemmesiden vår. Vi i Sparmax mener da at denne tilbakemeldingen ikke medfører riktighet og er lei oss får at denne blir lagt ut når dette ikke stemmer.
Mvh
Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Chevybrathen · 2021-01-16
Beskrivelsen på dusjkabinett var dårlig…
Beskrivelsen på dusjkabinett var dårlig . Dårlig tilpass og lekkasje ute bruk av silikon selv om det sto at det ikke skulle brukes. Handler et annet sted neste gang,det var ikke verdt pengene.
Svar fra SparMax: Hei, trist å lese dette og utrolig overraskende! Dette dusjkabinettet er Norges mest solgte dusjkabinett med over 10000 per år. Dette selges ikke bare av Sparmax men også gjennom faghandel og rørlegger firmaer i hele Norge, og er som sagt utrolig populære på grunn av enkel montering. Men følges anvisningen ikke til punkt og prikke kan en få følge problemer, det gjelder alle ting en skal montere opp. Her er vi virkelig undrende på hvorfor du har hatt en dårlig opplevelse. Du er velkommen til å sende bilder og forklaring på support@sparmax.no så skal vi følge deg opp der.
Mvh
Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oløf Gunnarsdottir · 2020-08-17
Jeg likte ikke at varene ble lempet…
Jeg likte ikke at varene ble lempet foran døren. Synes det er selvfølge å få båret varene inn.
Svar fra SparMax: Hei Oløf. Her syns jeg du har vert urimelig streng i vurderingen av leveransen du fikk av oss. Vår kundebehandler informerte deg på mail på forhånd om at vi ikke tilbyr innbæring/bærehjelp i denne perioden på grunn av Corona, så dette kunne ikke komme som en overraskelse på deg. Trist at du føler det slik, men sånn er verden vi lever i nå, og det må vi som et ansvarlig selskap innrette oss etter for ikke å utsette våre ansatte for unødvendig risiko. Håper du har forståelse for dette.
Mvh
Ole - Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Tore Paulen · 2020-06-12
Badekar med dusjvegger
Kjøpte badekar med dusjvegger. Den medfølgene monteringsanvisningen var svært dårlig. Jeg fikk tilsendt ny på mail - som var den samme, bare i høyere oppløsning.. Jeg måtte demontere og montere flere ganger for å få det tett - da etter jeg hadde brukt ganske mye silikon for å ta alle skjøter. Store deler av produktet var i plast - inkl gjennomføringer og slanger.
Prisen var ikke så lav at kvaliteten kan forsvares.
Svar fra SparMax: Hei Bjørn Tore. Har lest saken din nå og må innrømme at du hadde et poeng med at monteringsanvisningen ikke var god nokk, dette er det nå rettet opp i, for sent for deg men uansett. Ser at det var også mangel på noen deler, men til slutt ser de ut til at du har fått det du skulle ha og at saken nå er løst. Beklager problemene dine med denne leveransen, håper nå at dusjen er i bruk og at alt er ok.
Mvh
Ole - Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ROY AXEL DANIELSEN · 2019-11-30
Kabinettet lekker,
Har kjøpt en steamdusj hos sparmax og driten lekker overalt enda kompisen min som hadde kjøpt likedan advarte meg at alt måtte etter strammes før man tok det i bruk. Jeg gjorde det og enda lekker det, generelt dårlige pakninger , avløpsrør. Har nå kjøpt en tube tech 7 som smøres rundt hele avløpet. Har brukt så mye tid for og få dette tett nå før jeg har fått testet dusjen. Man får det man betaler for og hadde vel ikke gjort dette om igjen. Meget hyggelig betjening på salg og lager ,greit og montere men et dårlig produkt så langt. Gidder ikke klage da må begynne og fylle ut skjemaer og familien må ha en dusj nå.Får bare håpe det holder når man begynner bruke det.
Svar fra SparMax: Hei Roy. Jeg jobber med et forbedringsprosjekt i Sparmax nå og går igjennom alle tilbakemeldinger for å se etter forbedringer. Finner ikke saken din i vårt support arkiv, så hadde vert fint om du sendte en mail til support@sparmax.no og merket Att: Ole . Da skal jeg gå igjennom dette og svare deg mer der.
Mvh
Ole - Sparmax
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jørgen Storm Rosenberg · 2019-05-27
Fikk ikke den varen jeg forventet
Fikk ikke den varen jeg forventet, har fått dårlig behandling av kundeservice. De bruker veldig lang tid på å svare på mine henvendelser. Sitter fortsatt med varen etter at jeg ved flere anledninger har bedt om å få levert den tilbake.
Svar fra SparMax: Hei Jørgen, går igjennom gamle saker og ser denne. Ser også at dere fikk løst saken sammen med vår support avdeling på den måten du ønsket det. Kanskje kan du da vurdere å endre denne vurderingen noe basert på hvordan saken løste seg? har du spørsmål send en post til support@sparmax.no Att: Ole så svarer jeg eg der.
Mvh
Sparmax Ole
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Silje Strand · 2019-03-28
Fryktelig mye surr og tull
Fryktelig mye surr og tull, men mailer, priser osv.
Etter nøye planlegging for at alt skal gå glatt blir i tillegg deler av min bestilling levert for tidlig til feil adresse.
Så nå når varen skulle komme og jeg må ha det, klarer dere heller ikke å levere alle varene.
Det som ble levert hadde skader på emballasjen og så skikkelig hærja ut.
Tar over mitt nye hus i morgen, med 3 barn og har ikke seng!!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
iPhoneFix · 2019-03-26
Inntil 2 uker forsinket levering uten å…
Inntil 2 uker forsinket levering uten å bli informert. Måtte selv ta kontakt for info.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stein Mansika · 2019-03-26
Tok 1 1/5 år fra jeg bestilte våren til…
Tok 1 1/5 år fra jeg bestilte våren til den ankom hit.
Les på Trustpilot