Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Hannah Salomon · 2026-09-29
Kjøpte en walkpad
Kjøpte en walkpad. Etter knapt en uke ble båndet løs og jeg har vært i kontakt i over 2 mnd for å få løst det. De har vært lite behjelpelige og krever at jeg skal levere varen tilbake selv i bytte mot et nytt ett når jeg har sagt ifra om at jeg ønsker å heve kjøpet pga vesentlig mangel/feil ved varen. Jeg har ikke bil og skadet foten og de mente fremdeles at det ikke var en ulempe for meg å levere varen. Styr unna!
Svar fra Sportgiganten: Hei Hannah,
Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen.
Dette skal vi selvfølgelig hjelpe deg med.
Vi finner dessverre ikke bestillingen din i systemet vårt.
Vennligst kontakt oss på hei@sportgiganten.no, så hjelper vi deg videre med saken så raskt som mulig 💛
Med vennlig hilsen
Teamet i Sportgiganten
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christina Natalie Skildheim · 2026-09-22
Kjøpte en walkpad
Kjøpte en walkpad, Etter 3 dager knakk brettet til å ha mobil på, sendte det inn og de Sir det er brukerskade. Sendte inn også at ej ville ha prisen endret da de satte prisen på den ned med 1000kr rett etter ej hadde bestilt den noe dem nektet! Og det mobil brettet suger ! Holder ikke på noe! Må gå Slow Mo på walkpaden for at mobil å brett ikke skal plutselig falle
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rudi · 2026-07-20
Jeg har ventet på en tredemølle i 2,5…
Jeg har ventet på en tredemølle i 2,5 måneder og får nå beskjed fra PostNord om at tredemølle er levert tilbake til lageret (selvom jeg har hatt hyppig kontakt med PostNord)
Har sendt mail om å enten få pengene tilbake eller tredemølle levert snarest. Så får vi se hva som skjer videre.
Ikke kjøp fra disse!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Susanne Eilertsen · 2026-07-12
Handlet tredemølle med gratispakke
Handlet tredemølle med gratispakke. Gikk måneder får jeg fikk deler av gratispakke. Lovnader om at tredemøllen var på vei med post nord to ganger men ingenting kom. Etter enda lengre ventetid ville jeg kansellere kjøpet og tok kontakt med kundeservice de skulle stoppe forsendelsen og jeg skulle ikke bli belastet med retur gebyr siden det hadde tatt så lang tid. Men denne summen må jeg no betale da de ikke kunne gjøre noe med det. Skikkelig dårlig kundeservice og dårlig oppfølging.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henning · 2026-06-21
Angrer kjøp
Angrer kjøp, men ingen svarer på mail
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karoline · 2026-06-18
Useriøst og umulige
Umulig å komme gjennom hos kundeservice. De bruker flere uker på å svare på mail, gidder ikke svare på telefonen. Har etterspurt hjelp siden april. De skulle bestille retur av mølla da den er defekt, de sendte den til feil adresse etter jeg informerte om at jeg hadde flyttet og umulig å nå gjennom etter dette. Nekter å tilbakebetale beløp for defekt mølle, selv om dette er korrekt ifølge Forbrukerombudet. Anbefales ikke!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Zareen Bajwa · 2026-05-07
Ventet i nesten 2 mad på å få varen jeg…
Ventet i nesten 2 mad på å få varen jeg bestilte, sendte mail gjentatte ganger og fikk ingen svar. Ønsket deretter å kansellere denne bestillingen, sendte mail ang. dette og ingen svar på det heller. Ringte også gjentatte ganger da køene på tlf var på over 1 t men jeg var liksom "neste i køen". Syns hele siden er en scam, anbefaler absolutt ikke denne siden å handle fra.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristin · 2026-05-02
Styr unna Prostep T80
Kjøpte oss en Prostep T80 i januar, og ventetiden på å få den var lang og ble stadig lengere. Når møllen kom var vi veldig fornøyd men etter å brukt møllen 5 ganger gikk den i svart. Vi ble lovet en ny mølle og sendte den gamle tilbake uten problemer. Når vi begynte å bruke den nye møllen brukte vi den 3 ganger før den plutselig gikk i svart under treningsøkten. Nå blir det ny runde uten mølle. Vi har nå gått flere mnd uten treningsapparat fra vi kjøpte den første. Kan ikke være tilfeldig at to blir ødlagt og vil ikke anbefale noen å kjøpe Prostep T80. Kundekontakten har vært god, men spent på løsningen deres nå.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Celina Hammertrø · 2026-04-29
Har bestilt meg en walkingpad
Har bestilt meg en walkingpad, men har ventet i en måned! Føles som svindel om den ikke kommer snart…. Er trekt penger og mange nye unnskyldinger kommer stadig vekk i fra de her.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ermila Cikotic · 2026-04-29
Jeg har svært dårlig erfaring med…
Jeg har svært dårlig erfaring med Sportgiganten. Jeg bestilte en vare for over 15 dager siden, men den er fortsatt ikke levert, til tross for at den skulle være på lager. Jeg har flere ganger forsøkt å ta kontakt både på telefon og e‑post, uten å få noe svar. Dette opplever jeg som lite profesjonelt og svært frustrerende.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2026-04-23
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Bestilt varen 03.03. Fikk mail for to dager siden at den blir sendt igår. Idag tok jeg kontakt igjen ingen svar på mail eller telefon! Betalt for varen du aldri dukket opp!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ShL · 2026-04-21
Så skuffet!
Så skuffet! Føler meg nesten lurt.
De sto på nettsiden deres at de hadde fått påfyll 7.april. når jeg etterspør de om varen så er det nye unnskyldninger. Fikk senest i går at "Beklager for vente tiden, og de skal priotere de første kundene. Jeg vet ikke om jeg er første kunden eller om det er Hans Petter nedi gaten her. For hvis ikke jeg er dem prioritere kunden, så lurer jeg på når de egentlig har tenkt å sende varen til meg. Jeg angrer felt. Jeg hadde en klar treningsplan, og kalorier forbrenner seg ikke av venting
Svar fra Sportgiganten: Hei,
Takk for tilbakemeldingen! 😊 Vi forstår godt at dette er frustrerende, og beklager virkelig ventetiden.
Forsinkelsen skyldes utfordringer med booking av feeder i Rotterdam, noe som dessverre har påvirket videre utsending. Vi er i gang med å sende ut fortløpende nå, og varen din bør være på dørstokken din i løpet av neste uke.
Jeg har bedt en kundebehandler ta kontakt med deg så snart som mulig 🧡
Med vennlig hilsen,
Sportgiganten Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ferdinand Arntzen · 2026-02-26
«One month later» og ingenting
Forhåndsbestilte en tredemølle 27. jan under min samboers navn. Denne skulle være klar om noen dager. Nå, 1 måned senere, har den fremdeles ikke kommet.
På telefon og mail med sportsgiganten forrige uke har jeg fått bekreftet at den kommer snart.
Hele forrige uke ble postnord-appen oppdatert med «kommer i dag mellom 08:00 - 16:00». Denne uken har de oppdateringene stoppet. Hva som har skjedd med ordren? Null aning. Den sendes vel tilbake.
Umulig å komme i kontakt med postnord (ikke deres feil), men verdt å nevne her.
Og dette skal vi betale 500+ i frakt for???
Nå er det tomt for tålmodighet.
Svar fra Sportgiganten: Hei Ferdinand 😊
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager virkelig den lange ventetiden og forstår godt frustrasjonen din. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Jeg har nå sendt deg en e-post, og vi følger saken opp direkte med transportør for å få en rask avklaring og løsning.
Vi prioriterer dette og kommer tilbake til deg på e-post så snart vi har en konkret oppdatering. 🧡
Med vennlig hilsen,
Sportgiganten Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nettjobb · 2025-11-18
Styr unna!!!
Styr unna!!!
Eg kjøpte ei mølle for ei stund sia, og skjønte etter 10 sekundar at denne aldri kom til å tåle meg. Heile greia er plast og ikkje bygd for å brukast. Ikkje la deg lura av låg pris. Hold deg langt langt unna.
Svar fra Sportgiganten: Hei!
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at produktet ikke innfridde forventningene dine. Vi ønsker alltid at kundene våre skal sitte igjen med en god opplevelse, og tar slike tilbakemeldinger på største alvor.
For å kunne undersøke dette nærmere håper vi at du kan svare med ordrenummeret ditt og hvilket produkt det gjelder. Vi har ikke registrert lignende saker tidligere, så dette ønsker vi å forstå og løse så godt vi kan for deg.
Takk igjen for at du sier ifra – vi står klare til å hjelpe 😊
Med vennlig hilsen,
Sportgiganten Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ingrid S · 2025-11-05
Venter og venter!
Venter fortsatt på min tredemølle som var forventet på lager 25.okt. Fikk omsider svar på kundeservice som sa den skulle komme i dag, senest i morgen. Har ikke hørt et pip fra PostNord, og i shop appen står det fortsatt bare bestillingen er plassert. Bestilte tredemølle for å bruke den snarest, men ser ikke ut som den kommer og ingen info 🙈
Svar fra Sportgiganten: Hei Ingrid,
takk for tilbakemelding.
Vi forstår godt frustrasjonen din, og dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Når leveranser blir forsinket og informasjonen samtidig oppleves mangelfull, skjønner vi godt at det skaper irritasjon.
Vi beklager virkelig at du har opplevd dette, og tar tilbakemeldingen din med oss videre for å bli bedre på både oppfølging og kommunikasjon.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi nærmere på saken din og status på bestillingen.
Med vennlig hilsen
Sportgiganten-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Odin Michelsen · 2025-10-29
2 uker uten svar eller levering
2 uker etter bestilling. Fortsatt ingen mølle eller oppklaring.
Bestilte mølle 16. oktober. Med levering tid 2-4 dager.
Fortsatt ikke sendt på nettsiden.
Styr unna! useriøs leverandør
Svar fra Sportgiganten: Hei Odin.
Takk for tilbakemeldingen!
Jeg har sjekket bestillingen din, og ser at den er en forhåndsbestilling. Derfor har det vært litt ekstra ventetid – til gjengjeld ble produktet solgt til en nedsatt pris. Dette ble også opplyst både på produktsiden og i ordrebekreftelsen. Jeg regner med at du mottar sporingsinformasjon veldig snart, da jeg har satt bestillingen din som prioritet 😊
Med vennlig hilsen,
Kasper / Sportgiganten
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gunnild Løver Kleveland · 2025-10-07
Elendig kundeservice
Bestilte av tredemølle, levering var litt tregt men ok, men når mølla kommer så er det både feil modell og denne var også brukt da alt av folie var fjernet og mølla var full av flekker.. at jeg fikk feil modell er ok for gjør samme nytta men å få brukt er ikke ok.. prøvd kontakte disse på mail og Facebook men null svar, elendig kundeservice..
Svar fra Sportgiganten: Hei Gunnild,
takk for tilbakemelding.
Vi beklager virkelig at du har hatt denne opplevelsen.
Å motta feil modell – og i tillegg et produkt som fremstår brukt – er ikke akseptabelt, og vi forstår godt at dette har skapt frustrasjon.
Det er også svært beklagelig at du opplevde manglende respons da du forsøkte å ta kontakt.
Dette er ikke i tråd med hvordan vi ønsker å møte kundene våre.
Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor, og oppfordrer deg gjerne til å ta direkte kontakt med oss igjen slik at vi kan se nærmere på saken og finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Sportgiganten-teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marlene Sundstøl Almli · 2025-09-22
Helt grusomt å handle her
Helt grusomt å handle her. Bestilte walkpad som kom 2 1/2 måned for sent. Når varen kom var den ikke hel, en del var ødelagt . Sendte mail med engang om dette. I påvente brukte jeg den 3 ganger , da sluttet displayet å funke. Nå har vi en mailkorrespondanse over uker/måneder hvor vi ikke kommer noe vei pga elendig kundeservice. Styr unna!!
Svar fra Sportgiganten: Hei Marlene,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager virkelig for opplevelsen du beskriver – slik skal det absolutt ikke være. Jeg har bedt en kundebehandler ta kontakt med deg snarest, slik at vi kan få rettet opp i dette og finne en løsning du blir fornøyd med. 🙂
Med vennlig hilsen,
Sportgiganten Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hamid Munoz · 2025-09-01
Styr unna!
Bestilte 2 stk 40kg justerbare manualer/hantler i slutten på Juli. Gikk noen uker men fikk dem tilslutt. Da de kom viste det seg at den ene vekten var feil og jeg fikk dermed ikke brukt den ene manualen. Prøvde først å sende mail men fikk ikke svar. Prøvde deretter og ringe flere ganger, holdt linjen opptil 40 minutt uten svar. Da skrev jeg en dårlig anmeldelse her og noen timer etterpå fikk jeg en SMS at de skulle sende vekten jeg manglet dagen etterpå. De spurte om jeg kunne slette anmeldelsen her. Det gjorde jeg. Det er nå 2 uker siden og jeg har ikke mottatt eller hørt noenting fra dem. Makan til dårlig service har jeg aldri opplevd, håper virkelig at de ordner opp.
Svar fra Sportgiganten: Hei Hamid,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt med både feil vare og ventetid på oppfølging - det er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve handelen hos oss.
Vi ser i systemet at den manglende vekten ble sendt fra oss som avtalt. Dessverre ble det forsinkelser hos Postnord underveis, noe som også fremgår av sporingen. Ifølge deres siste oppdateringer er pakken nå levert.
Det stemmer at vi spurte om du kunne oppdatere anmeldelsen dersom opplevelsen din endret seg etter at saken ble løst - dette ber vi noen ganger om for å sikre at andre får et rettferdig bilde av både utfordringer og hvordan de blir håndtert.
Vi forstår godt at situasjonen har vært frustrerende, og vi setter stor pris på tålmodigheten din.
Med vennlig hilsen,
Sportgiganten T…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Alf Alden · 2025-08-27
Bestillte varer som ikke kom
Bestillte varer som ikke kom, svarer ikke på epost-. Utrolig useriøst firma, de virker totalt fraværende. Styr unna her lukter det svidd lang vei.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-24
Svar fra Sportgiganten: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-04
Svar fra Sportgiganten: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-01
Svar fra Sportgiganten: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-01
Svar fra Sportgiganten: .
