Kjøpte skalljakke på Gullgruven
Kjøpte skalljakke på Gullgruven. Den ansatte (Inga) hadde god kompetanse på variasjoner i produksjonen mellom to år på Lars Monsen-jakker, så jeg endte opp med en i optimal størrelse og passform.
Les på Trustpilot
Sportoutlet (sportoutlet.no) har en samlet vurdering på 2,3 av 5, basert på 56 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 1,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-14.
Kjøpte skalljakke på Gullgruven. Den ansatte (Inga) hadde god kompetanse på variasjoner i produksjonen mellom to år på Lars Monsen-jakker, så jeg endte opp med en i optimal størrelse og passform.
Les på TrustpilotJeg tror Sport Outlet i Åsane og Gullgruven må være de eneste butikkene som har en kundeservice‑policy som består av én ting: Hvis kunden stiller spørsmål – gå vekk.Kjøpte tursko på Gullgruven. Jeg er stor i beina, prøvde mange par og var usikker på de jeg endte opp med. Jenten som jobbet der sa helt tydelig:“Kjøp de, prøv en halvtime ute. Funker de ikke, kan du bytte innen en måned.”Greit. Jeg gjorde akkurat det hun sa. Tok en liten tur, ca. 30 minutter. Skoene var vonde, gnagde og funket ikke. Det har gått 14 dager – jeg er godt innenfor fristen. Jeg hadde med eske og kvittering.Det var kø på Gullgruven, så jeg gikk til Sport Outlet på Åsane senter.Der møter jeg en ung gutt som sier: “Har du brukt de, får du ikke bytte.”Jeg forklarer hva jeg fikk beskjed om på Gullgruven. Han roper på en kollega. En ung jente kommer bort, gjentar det samme, og når jeg prøver å forklare situasjonen, gjør hun det som tydeligvis er standard hos Sport Outlet:Hun går bare vekk.Dette er ikke første gang Åsane senter gjør dette. I fjor kjøpte jeg tursko der. Etter tre uker begynte sålen å løsne. Jeg hadde gått noen timer med de. Svaret jeg fikk da var:Da har du gått for mye.” På en tursko til 1000 kroner. Og når jeg protesterte, gikk hun også bare vekk.Det virker som Sport Outlet har en intern regel: Hvis kunden har et problem – ignorer det. Hvis kunden stiller spørsmål – gå vekkJeg fulgte avtalen jeg fikk. Jeg gjorde nøyaktig det jeg ble bedt om. Jeg prøvde skoene kort, de funket ikke, jeg kom in…
Les på TrustpilotHelt utrolig dårlig service og sure ansatte i Sportoutlet Slemmestad!!! Ble nektet å bytte gave med kvittering fordi prislappen ikke var intakt
Les på TrustpilotSendte dritt klærne i retur men kom tilbake til meg, fant nermest søpple kasse der Kina klær med null kvalitet kontroll hører hjemme, dag otto, nortug
Les på TrustpilotSport outlet lagunen. Utrolig dårlig kundeservice, bare å styre unna. Ser problemet med produktet og velger allikavel og ikke godta en reklamasjon. Flaut!!
Les på TrustpilotDere må aldri handle på sport Outlet Åsane, her får dere ikke pengene igjen ved en reklamasjon men nytt produkt eller tilgodelapp... Kun en "andre gangs reklamasjon" får du pengene tilbake.
Les på TrustpilotIKKE HANDLE PÅ Sportsoutlet Raufoss Kjøpte joggedress til tantebarnet merket Guppy. Vasket det når vi kom hjem og hun fikk bruke det neste dag. Ved pølsespising fikk hun ketchup på, så den havnet rett tilbake i vask. Når den kom ut hadde ketchup bleket flekker på både genseren og buksa. Da vi var på butikken måtte jeg selv gå inn på min side og finne kvitteringen, da deres data ikke greide å koble seg opp. Det ble tatt bilde av tøyet og en melding sendt til hovedkontoret… mens vi ble stående og vente. Etter 10 min ble mitt navn og telefonnummer skriblet på en lapp og vi fikk beskjed om at vi kom til å bli kontaktet når hovedkontoret hadde kommet tilbake til butikken. HALLO!!!! Hva slags kundeservice er dette??? Jeg ville gitt kunden en tilgodelapp på kjøpssummen og ordnet resten internt. Jeg er bare på besøk her! Hvor lenge må jeg vente på å få ordnet opp i dette?
Les på TrustpilotBestilte på nettsiden deres,og fikk underveis info om at dette ville bli delt opp i flere sendinger. Det er jo forsåvidt greit, men trodde aldri jeg skulle måtte betale porto for hver sending. Endte med betale nesten like mye for sendingen, enn hva jeg betalte for klærne som var på salg. Ingen mulighet for levering i nærbutikk og da jeg klaget fikk jeg beskjed at jeg på denne måten støtte de forskjellige lokale butikkene. Hva i alle dager skal jeg som kunde støtte butikker på steder jeg ikke selv bor, og betale mer i porto enn hva jeg handler for? Styr unna og finn varer et annet sted, som innehar bedre kundeservice
Les på TrustpilotRask levering, men det er her det begynner å gå skeis... Kjøpte et par sko som skulle være en gave, men de passet desverre ikke. Sendte mail til kundeservice om bytteretten hadde gått ut,(som forøvrig svarte ganske raskt) og fikk som svar at nei da, det går greit å returnere. Sendte skoene med PostNord, betalte returfrakt, og det stopper det. Pakken ligger nå i en pakkeboks i Oslo (som dem skal hente), men er ikke hentet, men som dem har bedt om utsatt hentefrist på. Sendt ny mail ang dette, men skjermbilde av innsendt retur, men der får jeg aldri svar. Ergo har disse skoene jeg bestilte på nytt i en annen str, kostet meg nesten 2500 kr 😳 Aldri mer SportOutlet!!!!!!!
Les på TrustpilotMan må være klar over at ved å returnere varer kjøpt på nett så får man kun tilgodelapp som varer i 6 måneder. Man må betale for retur selv om man vil ha pengene tilbake.
Les på TrustpilotKjøpte vintersko til sønnen som var ødelagte etter en måneds bruk i barnehagen. Sålen var begynt å gå i oppløsning og det lakk vann gjennom skoen. Tok de med til reklamasjon som jeg trodde skulle bli en enkel sak, men der gikk de rett i angrep og kom med påstander om at det var gjort med vilje, at det var tråkket på en spiker, at en hund hadde spist på sålen. Alle anklagene de kom med var åpenbart helt feil. Det var rett og slett dårlig kvalitet som ikke tålte vanlig barnehagebruk. Viste skoen til XXL og Anton Sport som begge uttalte at det var en åpenbar reklamasjonssak om de hadde mottatt en sko med en tilsvarende feil Endte dessverre med å melde butikken til forbrukertilsynet. Spent på mekling. Styr unna Sport Outlet!
Les på Trustpilotutrolig frekk daglig leder på strømmen storsenter. siste par sko var skitne og sort stripe på siden men fikk beskjed at de ville gå konkurs om man fikk rabatt og at jeg bare kunne sette de tilbake for noen andre ville kjøpe de. helt forfedelig måte å behandle kunder på. det går ann å ha en god tone og forklare saklig hva grunnen er.
Les på TrustpilotBestilte 2 str av jakke på nett. Den ene passet og skulle levere inn den andre i fysisk butikk. Men her startet problemet via Qliro( innkassoselskap) Jeg måtte betale for begge jakkene, og får kun tilgodelapp tilbake i fysisk butikk. Har man ikke 14 dagers bytte og returrett ? Er dette lovlig ?
Les på TrustpilotGikk for å reklamere på sko som var brukt av ungdom i underkant av 2 mnd. Skoene gikk i oppløsning og hadde store hull. Fikk beskjed om at dette var vanlig slitasje og ungdommens feil. Vintersko skal da virkelig tåle å bli gått i. Elendig kundeservice i butikk.
Les på TrustpilotNettsiden viser varer som tilgjengelige på lager, men de kan ikke bestilles i praksis. Lagerinformasjonen fremstår som upålitelig og misvisende.
Les på TrustpilotNetthandelen i denne butikken er den verste jeg har vært med på. Måte til styrete retur av en pakke. Retur i butikk pleier være enklere, men ikke her. Da kan du ikke få pengene dine igjen, da gjelder tilgodelapp eller ny vare. Så jeg tenkte retur pr post da. Da må man dekke frakten selv, greit nok, men de skriver i deres returskjema som Må fylles ut før selve returen for at den skal bli godkjent, frakt med postnord koster mellom 69 og 99. Jeg hadde 2 pakker å returnere 0,5 kg og 2 kg og ender opp med å betale nesten 400 kroner i frakt. En fraktmetode jeg valgte basert på prisene de oppga. Takk, men neitakk. Handel i denne nettbutikken vil aldri forekomme hos meg igjen å frarådes til alle andre som ønsker en behagelig nettshopping, det er vel strengt talt derfor de fleste av oss handler på nettet, det skal være enklere å kanskje til og med mer behagelig.
Les på TrustpilotHva skal si? Den e kjeden er bare juns og tull. Les hva Nettavisen skriver!
Les på TrustpilotBestilte ullundertøy til meg og min datter. Skulle gjerne gitt 5 stjerner, men litt krøll ble det. Jeg betalte via telefon (appelpay), men fikk aldri ordrebekreftelse. Etter 2-3 dager sendte jeg epost til kundeservice (og det er her alle stjerner kommer inn!) - de svarte samme dag, og sendte både ordrebekreftelse og fant ut hva som hadde gått galt. En feil bokstav i eposten. Jeg er usikker på hvordan det skjedde, siden jeg betalte via telefonen, men de sendte meg det jeg trengte og ga meg link til sporing av pakken. Vi fikk ullundertøyet innen en ukes tid, og begge sett var fine, hele og akkurat som bestilt. Ingenting å påpeke egentlig. Handler gjerne her igjen.
Les på TrustpilotSTYR UNNA!! Kjøpte jakke på nettet men ville bytte størrelse. Reiste til butikken på Karl Johan og de måtte da «slå ut» nettkjøpet og jeg måtte betale der og da for ny jakke. Betalingen på nettet ville bortfalle da den var slått i retur. Samme kveld får jeg «oppdatert nettfaktura» på kr 99. Dette fordi på nettet kostet jakken kr 999,- og i butikken kostet den kr 900,-. De vil nå ha kr 99,- for jakken jeg har levert i retur. Ingen svar fra kundeservice å få.
Les på TrustpilotFikk beskjed om at Stavanger jakken var lik Bergen jakken, som jeg er meget fornøyd med. Men Stavanger jakken har ikke tapende lommer i sidern, da blir det blir sølepytt inne i lommen. Så her må man huske å ikke bruke lommen i regnvær samt tørke den inni etter bruk. Var innom butikk, men fikk beskjed om at lommene er som de skal være
Les på TrustpilotHar ikke varer på lageret. Kjøpte mye hvor det bare var et par ting vi fikk tilsendt.
Les på TrustpilotDårlig kundebehandling Du shopper og betaler i nettbutikken for så å få vite dager senere at de mangler flere varer. Bare tull og tøys. Styr unna!
Les på TrustpilotBilligere og bedre produkter enn alle andre sportsbutikker. Handler kun hos Sportoutlet. Fornøyd👌
Les på TrustpilotBestilte en balansesykkel. Fikk en bekreftelse og hørte deretter ingenting på 2.5 uker. Ingen mulighet å ringe kundeservice, ingen mulighet for å få hjelp i fysisk butikk. Ingen svar på Facebook. Får svar på mail om at butikk skal kontakte meg. Sykkelen min er sendt til noen som skulle ha ei jakke, uten at jeg har fått noe som helst beskjed. Blir spurt om jeg vil kansellere ordren eller vente til kunden som har fått den sender den tilbake. Ga de klar beskjed om at de må sende en annen sykkel, ikke at jeg skal vente på at de skal få en vare i retur. Merkelig policy.
Les på TrustpilotFår 1 stjerne for finnes ikke noe lavere
Les på TrustpilotStyr unna nettbutikken. Her får man varer med bruksmerker, ingen vedlagt returskjema, og ingen hjelp fra butikken som sendte varene. Gå heller i fysisk butikk slik at man kan inspisere varene sjæl.
Les på TrustpilotVaren kom med en ødelagt borrelås ( noe som kan skje) Men når jeg da sender mail til kundeservice for jeg synest det er kjedelig. Så får jeg ikke svar.
Les på TrustpilotBurde ha sjekka Trustpilot...For her ser man jo faktisk hvordan ståa er! Bestilte mange ulike varer, de fleste i "søskenmatch". Ser jo at frakta går opp og opp for hvert plagg jeg legger til handlekurven, og skjønner så at dette er fordi plaggene sendes fra ulike butikker. Men ok, de er jo billige på varen tenkte jeg...Det ble 5 ulike delsendinger. 3 av disse ble kansellert, fordi alle disse 3 butikkene manglet EN av varene i bestillingen som va gått til de. Ikke snakk om at noen "tok kontakt for å finne en løsning" slik det står i ordrebekreftelse. Kundeservice fortalte meg hvilke varer som FAKTISK finnes i en eller annen butikk og mente jeg skulle bestille på nytt. Det hjelper lite når man må bestille et og et plagg og få frakt fra ulike butikker for å være sikker på at en butikk som faktisk har varen inne sender den. De følte seg "rause" og gav en rabattkode på EN frakt...14 dager etter står fremdeles vare inne på nettet i butikk som ikke har den. Så da fikk jeg noen få varer da, til èn unge av et produkt og ikke til den andre. Krevde å få hevet kjøp, fikk beskjed om at jeg kan levere gratis retur i butikk, men frakta de har betalt for å sende varen til meg, den får jeg ikke, det fikk jeg vite etter å ha levert varen tilbake. Så fordi de ikke klarer levere komplett og bare sender ut i hytt og gevær, så skal jeg sitte med regning for frakt av en vare jeg ikke trenger-og som jeg faktisk har levert tilbake. Inntil frakt gjøres gratis, og behandlingen av kunder bli bedre så er…
Les på TrustpilotKjøpte endel hipstertruser via klikk og hent, som jeg fikk ferdig pakket i pose i butikken på Laguneparken. Da jeg kom hjem så jeg at de fleste lå krøllet oppi pakken og hadde åpenbart vært tatt ut. Noen var også lagt oppi i feil str enn det som stod utenpå pakken. Sendte mail til butikken men fikk ikke svar. Oppsøkte så butikken for å få riktig str, fikk da beskjed om at de ikke byttet undertøy, men hun kunne gjøre et unntak her. Ekspeditøren virket skeptisk og mistenksom. Så her at det stort rom for forbedringer av kundebehandling!
Les på TrustpilotNå er det tredje gangen jeg har dratt til butikkene deres, for å handle annonserte varer, men med samme resultatet hver gang. De har ikke produktet de reklamerer for. Bortkasta tid og drivstoff. Har gitt opp denne møkka kjeden.
Les på TrustpilotKjøpte sko i nettbutikken og betalte med klarna, jeg skulle returnere skoene i butikk men de ansatte i butikken viste ikke hvordan di skulle returnere en vare som er betalt med klarna. Returen min ble avvist så jeg satt igjen med regning og ingen sko. Jeg kommer ikke til å handle hos sport outlet mer, verken butikk eller nettbutikk. Varene er også av dårlig kvalitet
Les på TrustpilotKjempe fornøyd med alt jeg har kjøpt her!
Les på TrustpilotJeg har kjøpt treningstøy, regnjakke, merinoklær og lignende der. Har aldri hatt problemer med kvaliteten. Har brukt butikken i mange år.
Les på TrustpilotTing detter ut av sekken jeg skjøpte og knuser så no får jeg ikke laget middag i morgen da dolmio glasset jeg skjøpte falt ut av sekken og knuste jeg hater også glidelåsen på siden da det har lett for og gå opp av seg selv og ting detter ut. No har jeg fått nokk.
Les på TrustpilotDe svarer ikke på henvendelser. Vanskelig å finne returakjema, og når du har betalt retur, får du pakken i retur «ikke hentet»… pengene ser du ikke noe til, og mailer svares ikke på.
Les på TrustpilotFør du bestiller på nett her er det viktig å vite at om de sender ut feil vare til deg får du INGEN hjelp. Jeg er lei for at jeg ikke sjekket på trustpilot før jeg bestilte, da hadde jeg kanskje tenkt meg om to ganger! Jeg prøvde en jakke i en av sportoutlet sine fysiske butikker, prøvde den i to forskjellige farger men i samme størrelse. De hadde ikke mulighet til å bestille inn jakken i fargen jeg ønsket, så endte med å bestille den på nett (selvom jeg syntes frakten var i dyreste laget)…hva kunne gå galt, jeg viste tross alt at størrelsen passet perfekt! Når jeg mottar og prøver jakken på hjemme er den altfor stor. Ser da at de har send meg herremodellen, den er merket av butikken som damemodell, men på selve jakken står det at det er herremodellen. Ringer butikken som sendte ut jakken med godt mot, ettersom de jo hadde sendt ut noe annet enn jeg hadde bestilt, regnet med at de ville ordne feilen de hadde gjort. Får til svar at det ikke er noe de kan gjøre, eneste mulighet for meg er å sende jakken i retur for egen regning!! Presiserer at jeg ikke har fått produktet jeg har bestilt, at det er en feil de har gjort, men de kan eller vil ikke hjelpe. Her bestiller jeg aldri igjen…
Les på TrustpilotJeg kjøpte ullundertøy hos Sport Outlet på Vinterbro for å ta det med meg på ferie til Svalbard. Etter ett bruk la jeg merke til et hull i skrittet/siden av låret på buksen. Ullundertøyet var brukt under en vindbukse, med en Svalbard-dress over. Jeg var på hundeslede-kjøring den dagen jeg brukte det, så har ikke beveget meg mye heller. Da jeg dro i butikken for å reklamere på det, fikk jeg beskjed om at det ikke var reklamasjonssak, fordi hullet ikke er i sømmen, men rett ved. Dette stusser jeg på, da dette området er et gnisse-område, og stoffet burde tåle mer enn 1 gangs bruk. Jeg hadde hatt full forståelse dersom dette hadde skjedd etter 7-10 bruk. Mannen i kassa opplevdes som lite behjelpelig og frekk, og derfor kontaktet jeg Sport outlet sin kundeservice istedenfor. De skrev til meg at de ikke får gjort noe med det, og at butikken må ta en vurdering. Snakket da med butikksjefen på Sport Outlet Vinterbro, og hun også ønsket ikke å hjelpe meg og mente jeg sikkert hadde satt meg på en spiker. Hvis jeg hadde satt meg på en spiker som klarer å gå igjennom en tjukk dress, vindbukse og dette ullundertøyet, så tror jeg at jeg hadde lagt merke til det, og jeg tror da også at dressen og vindbuksen hadde fått hull. Elendig kundeservice, som legger skylden på kundene, og driver med ansvarsfraskrivelse. Dårlig kvalitet på produktene. Skal ikke handle her igjen. Bedre å handle direkte fra leverandøren isåfall.
Les på TrustpilotMye dårlig kvalitet på produktene. Staal krus som flasser ved håndvask og hank som detter av. Såler som løsner fra sko, lokk som sprekker på drikkeflasker og bag'er med så tynt stoff at det revner. Det verste er at når det skrives dårlig omtale om produktet på nettsiden, så blir det ikke publisert. Det lureste er kanskje å gå til en skikkelig sportsbutikk, og betale mer for produkter som faktisk varer.
Les på TrustpilotSer flere har opplevd det samme, så det gjelder nok flere butikker enn Triaden som jeg var hos. Skulle bytte noen gummistøvler som det hadde sprukket et stort hull i langs sålen. Vanlig bruk i 3 mnd. Dette ment de var vanlig slitasje og noe man måtte regne med. Skal aldri handle der igjen. Hun i kassa var frekk og ufin.
Les på TrustpilotKlær av dårleg kvalitet. Handler ikkje hos Sport Outlet igjen.
Les på TrustpilotSkulle bare bytte ei bukse til størrelse som passet. Det var ikke snakk om å få penger tilbake eller noe sånt, bare bytte samme bukse i en størrelse opp. Vi hadde ikke kvittering og fikk ikke byttet. Tenkte å kjøpe vinterjakke og sko også, men det droppet vi. Elendig service og Sport Outlet butikker blir det lite besøk i fra oss i framtida.
Les på TrustpilotVentet over 5 timer på Klikk og hent så jeg ringte butikke , da skulle de pakke sakene. Fikk omsider et varsel på sms med QR kode . Men når jeg hentet det så manglet flere av varene og ikke minst det som var årsaken til at jeg handlet. Null unnskyldning bare teit bortforklaring på at jeg skulle ha fått beskjed.
Les på TrustpilotDe har mye fint i reklamen men kvaliteten på produktene er til tider veldig tvilsom. Når jeg så opplever at de ikke legger ut produktanmeldelser med mindre du ikke gir god score så er det direkte villedende markedsføring og utrolig sleipt. Heldigvis finnes det andre butikker å bruke pengene i.
Les på TrustpilotKjøpte et par fritidssko. Etter 2,5 måneder løsnet sålen bak på begge, samt urimelig rask slitasje tross vanlig bruk og lite belastning. Fikk ingen hjelp eller forståelse med retur i butikken på Jærhagen i Klepp eller på Kvadrat. Dårlig kundeservice. Styr unna. Har fått så mye bedre hjelp hos XXL.
Les på TrustpilotJeg kjøpte fritidssko hos dere " Treck Trail M WP" Turbuence 19.06.2024 . For noen dager siden oppdaget je at sålen er løs . Limet har sluppet. jeg reklamerte i Butikken deres i Sarpsborg og i går fikk jeg svar på at det skyldes bruksslitasje og derfor dekkes det ikke av reklamasjon. Det er synlig bruksskader framme i form av rippe men det har ikke noe med sålen på undersiden av skoen å gjøre. Jeg må si at det skuffer meg veldig. Jeg handler hos dere ofte blant annet fiskeutstyr og det har aldri vært noe problem. 1 nytt par sko samme type blir dere ikke å gå konkurs av men dere beholder god kunde. Så min anmeldelse denne gangen blir ikke bra.
Les på TrustpilotBesøkte butikken i Skien like føre stengetid. Vurderte en vinterjakke som jeg ikke fant min størrelse. Jeg spurte ei hyggelig jente. Som først undersøkte på lageret, uten resultat. Hun tilbydde å gå til lasterampen for å "operere ut" en jakke til meg. Jeg fikk kjøpt vinterjakke. Kjempefornøyd med servicen.
Les på TrustpilotSport Outlet Kjøpte en badedrakt til kr. 275. Brukt to ganger. Noen timer etter siste gangs bruk ble jeg full av ildrødt og kløende utslett med store vabler der strikken fra badedrakten treffer hud. Hendene min holdt på å brenne opp på innsiden, og kunne knapt brukes til noe som helst. Jeg har aldri i mitt liv opplevd noe lignende. Jeg har sendt inn skriftlig reklamasjon, jeg har både badedrakten og kvitteringen liggende, men dette er en butikk som forholder seg taus, når kunden reklamerer på nett. Enda verre er det at de selger produkter som er direkte helseskadelige og som medfører at kunden må ha legebehandling om medisiner etter bruk. Jeg har og rikelig med bilder av hvordan jeg så ut etter å ha brukt badedrakten fra Sport Outlet. Selv Temu er langt bedre når det kommer til reklamasjon. Kjøp aldri badedrakter fra Sport Outlet. Om annet tøy fra denne butikken inneholder andre skadelige stoffer det bør undersøkes av dem som er ansvarlig for slike undersøkelser. Jeg kommer aldri til å gå inn i en sport Outlet butikk igjen.
Les på TrustpilotHer skal en jaggu følge med, om du handler fra nettbutikken. Varene finnes i en rekke ulike butikker, og det faller porto på hver sending! En ordre viste seg være fra 4 eller 5 butikker her, og ble langt i fra billig alikevel :( idiotisk konsept!! Varene blir også pakket på sekundet du bestiller, slik at du ikke kan angre bestillingen når mailen kommer!!! Aldri igjen!!!
Les på TrustpilotHelt idiotisk! Kjøpte en xo justerbar vekt til 495 kr og en del datt av og nå må jeg skru for å få det på plass igjen! HELT JÆVLA IDIOTISK SPØR DU MEG! Det var ikke det verste heller prøvde å regristrere meg på deres nettside men fikk ikke lov og det var tydelegvis skjedd en feil liksom HVA FAEN?!
Les på TrustpilotDe ungår konsekvent å opplyse om stoffer/ materialer i klærne de selger. Umulig å finne ut av i reklamene når man ser noe fint. Det meste er polyester som er PLAST! Verken varmt eller holdbart. Kan like gjerne handle på Temu.
Les på TrustpilotÅsane senter: Tre dager gamle barnesko kan ikkje reklameres på, fordi dei er øydelagt pga bruken. Altså toler ikkje barneutstyret til butikken å bli brukt av barn 😂 dyraste skoa eg har kjøpt, med tanke på tal gongar dei er nytta. Aldri meir, outlet sport, for dette er ikkje første gongen.
Les på TrustpilotForferdelig dårlig kvalitet på enkelte av produktene. Daglig leder i butikk i Åsane er av den frekke varianten. Kundeservice på nettsiden er til pynt da de ikke har noe form for mandat til å assistere deg. Denne kjeden burde settes under lupen da det skjer mye bak fasaden.
Les på TrustpilotKjøpte et produkt hos Sportoutlet. Fikk varen hjem og oppdaget at min vare trolig var brukt som demoprodukt i butikken. Det var skittent og skadet. Kontaktet kundeservice som ga meg ett alternativ - levere den tilbake og få pengene igjen. Det var ikke mulig å få et nytt produkt da det var helt tomt på lager, og noen refusjon av noe slag som plaster på såret kom ikke på tale. Kommer ikke til å handle her igjen.
Les på TrustpilotSkulle bytte sko som var gått ti meter med men de mente de var for slitt til å byttes selv om de så helt ubrukt ut.
Les på TrustpilotDårlig service og elendig produkt kvalitet. Kjøpte dyre tursko, ødelagte etter 2 dager. Fikk ikke reklamasjon da kundebehandler mente at det er slitasje på sko.
Les på TrustpilotSportoutlet har mange misfornøyde kunder, med 2,3 av 5. Les omtalene nøye før du handler.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 56 på Trustpilot (1,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 55 nyeste omtalene vi har lest gir 11 % fire eller fem stjerner, mens 89 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Det siste året har Sportoutlet fått 1,4 av 5 i snitt fra 19 omtaler, mot 1,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Sportoutlet har svart på 0 % av de 55 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-09-14): «Kjøpte skalljakke på Gullgruven. Den ansatte (Inga) hadde god kompetanse på variasjoner i produksjonen mellom to år på Lars Monsen-jakker, så jeg endte opp med en i optimal størrelse og passform.»
Siste negative omtale (2026-08-29): «Jeg tror Sport Outlet i Åsane og Gullgruven må være de eneste butikkene som har en kundeservice‑policy som består av én ting: Hvis kunden stiller spørsmål – gå vekk.Kjøpte tursko på Gullgruven. Jeg er stor i beina,…»
Sportoutlet er registrert under barneklesbutikk, butikk med treningstøy, dameklesbutikk og gjenbruksbutikk.
Den siste saken vi har funnet er «Test av tre varme og gode dunjakker i tre ulike prisklasser» fra Klikk.no (2023-03-22). Se flere saker under «Sportoutlet i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sillysanta (4,9 av 5), NorArm (4,9 av 5), Kunstkolonialen (4,8 av 5) og Session.no (4,8 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.