Superkul.no omtaler og erfaringer

Not happy with their service didn't deliver on time and refused to return because to clear their stock they just send items near expiry very rude customer service

Bruker helthjem uten at det kommer tydelig frem på bestillingen. Det betyr som regel at man aldri får sett noe til pakken om man bor utenfor ring 3. Hvis den i det hele tatt kommer frem må jeg kjøre i en time for å hente den.

Grei ekspedering av ordre. Fikk beskjed om at pakken var levert på dørmatten av "Helt Hjem". Ikke mottatt noen varer. Oppleverer total service som dårlig.

Jeg kjøpte to leke pistoler. De var kjempe dårlig kvalitet, de henger seg opp og er skikkelig jalla, tror det finnes bedre på Temu. skal aldri kjøpe her igjen

Angret kjøp hos superkul for over 2 mnd siden, returen ble godkjent. Men så får jeg purring av faktura selskapet og når jeg snakker med de sier de at de ikke har mottatt noen kreditering fra superkul. Sender en mail hvor jeg ber de ordne dette, ingen svar. Prøver å ringe de og får beskjed om at jeg står i kø så blir samtalen brutt, dette skjer hver eneste gang jeg ringer. Har sendt de enda en mail og får ikke svar. ELENDIG kundeservice og dårlig kvalitet på kostymene dems. Styr unna dette stedet og bestill heller direkte fra Kina.

Dårlig kvalitet på vare, og dårlig kundeservice. Sendte forspørsel om retur og penger tilbake, og fikk heldigvis det, men fikk et unødvendig og frekt svar av kundeservice. Vedkommende skrev blant annet «har solgt flere hundre av det settet, og du er den eneste som har klaget» og «kan hende at bare du fikk en pakke som var dårlig, eller så har bruken vært litt hard». Dette synes jeg er unødvendig å påpeke, hvertfall når jeg uansett skal få pengene tilbake. Nevnte til og med i klagen at en av delene ble ødelagt før jeg rakk å ta det i bruk engang, og at en annen del ble ødelagt med en gang det ble tatt i bruk. Rett og slett skikkelig dårlig kundeservice, i tillegg til dårlig kvalitet på vare. Det var «Tommy E» som skrev dette til meg.

Kjøpte sjokolade som var passert best før dato, dessverre var den helt hvit og sprø(lagret for varmt/fuktig), gikk i søpla. Kontaktet kundeservice og de mente dette var vanlig og lukket saken. Veldig dårlig, anbefaler ikke å handle herfra.

Kjøpte karnevals drakt i voksen størrelse. Elendig kvalitet.. Sømmer var løse, kantebånd hang så vidt sammen, svært skuffet. Ble selvfølgelig retur.

Måtte kaste kjeksene, smakte kun kjemikalier. Hørte aldri fra butikken etter klage. Siste gang jeg kjøper noe her

De sender datovarer og har en elendig kundeservice. Styr unna!