Symaskiner.no omtaler og erfaringer

Rask og super service

Superfornøyd med ny symaskin! Bestilte en kveld og den ble sendt morgenen etter. Kjøpte demomaskin, som kom i originalemballasje og uten noen synlige bruksmerker. Ypperlig maskin og service!

Symaskiner.no har fått nye eiere, som er service innstillt.

Symaskiner.no har fått nye eiere. Og servicen deres er helt topp..kan ikke sammenlignes med tidligere Hadde problemer over tid, så fikk jeg mail om at det var nye eiere og at di skulle ta tak i problemet. Vipps så var det fixet og ny maskin på vei til meg.. Superservice av Vegard. Tusen takk..

Prymadonna skredderbyste multi svarte…

Prymadonna skredderbyste multi svarte til forventningene. Kjapp levering, god oppfølging og service fra selger.

Hevder de har prisgaranti

Hevder de har prisgaranti. På henvendelse ang dette sa de at de ikke hadde mot utenlandske nettbutikker og useriøse tilbydere. Greit nok, men de avslår prisgaranti mot seriøse aktører som Scousen, som både har produktet, samt har seriøs nettsatsing og fysiske butikker blir bare for dumt

Selger som ikke følger forbrukerkjøpsloven

Kjøpte et strykejern som sluttet å fungere etter kort tid. Dette ledet til en svært tungvint og tidkrevende reklamasjonsprosess hvor eier prøvde å nekte reklamasjon ved å forvirre garanti med reklamasjon, samt andre vage begrunnelser.

Dårlig kundeservice

Nettbutikken Symaskiner. no følger ikke bestemmelsene i Angrettloven. Har derfor meldt butikken til Forbrukertilsynet. Kjøpte symaskin hos Sømsenteret.no i stedet hvor servicen er slik den skal være!

Helt horribel kundeservice

Helt horribel kundeservice. Alt jeg ønsker er å enten bruke garantien eller eventuelt betale for reparasjon. Ved henvendelse får jeg ingen faktiske svar og må nå sende maskin til reparasjon et annet sted.

Dårlig service

Jeg kjøpte skredderbysten prymadonna multi fra symaskiner.no Da jeg mottok bysten var den knekt, og dårligere kvalitet enn det var gitt utrykk for på siden. Når jeg tok kontakt i forhold til dette opplevde jeg kjempe dårlig kundeservice.

FORFERDELIG KUNDESERVICE! STYR UNNA!

Har du lyst på en grusom handleopplevelse, med hensyn til angrerett og forbrukerkjøpslov, kjør på! Selv når jeg som kjøper siterer angrerettsloven ordrett for han, så "forstår" han ikke. Om det er pga mangel på forståelse eller vilje, er vanskelig å si. Nå er jeg ca 20-25 eposter inn i dette marerittet av "kundebehandling" og flere uker inn i en egentlig superenkel retur. Men selger nekter å følge angrerettsloven og later som ingenting. Nå logger jeg aktivt på her, for å skrive en sånn review fordi folk må advares! Og så møter jeg enda en som har lignende erfaringer. Tragisk! (Jeg tenkte lenge å gi to stjerner, men det blir en. Dette går bare ikke an.)

Bra utvalg og greie priser

Bra utvalg og greie priser, men service og reperasjoner på maskiner tar en evighet og forbrukerkjøpsloven følges absolutt ikke. Eieren er klar over regelverket, men velger å ikke følge det.

Topp service!

Godt utvalg i nettbutikken, matcher pris, og topp service! God kunnskap om produktene og svarer raskt på e-post. Har kjøpt flere symaskiner og mye utstyr fra nettbutikken, alltid like fornøyd både med levering og produkter. Har anbefalt butikken til mange av mine venner, og de er også strålende fornøyd!

Veldig god dialog i dag som for 15 år siden. Veldig god service og hyggelig handel med Terje. Anbefales!

Fantastisk service og utrolig rask levering.

Beste servicen jeg har møtt i Norge! Bestilte på nett, fikk personlig oppfølging på ordren fra Terje etter jeg bestilte, og ved en feilbestilling var han på ballen og ordnet opp, selv etter arbeidstid! Om alle nettbutikker var som dette hadde verden blitt bedre!

Utrolig bra service! Har aldri opplevd å få så raskt svar på spørsmål via mail før. Kommer til å handle mye mer fra denne siden! 😁 …

Hurtig svar på , god service.

Gode produkter

Gode produkter, rask levering, meget raske svar på email, fleksibel og hjelpsom.

Rask levering, hurtig svar p spørsmål. Veldig god service. Anbefales 👍🙂 …