Telia logo
1.4
★★★★★
3 060 vurderinger totalt

Telia (telia.no) har en samlet vurdering på 1,4 av 5, basert på 3 060 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 1,2, Google 1,7, Prisjakt 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.

Hvem eier og driver Telia?

Selskap
Telia Norge AS (aksjeselskap)
Org.nr
981929055
Daglig leder
Bjørn Ivar Moen
Styreleder
Per Stefan Backman
Adresse
Lørenfaret 1A, 0585 Oslo
Stiftet
2000
Ansatte
1 719
Bransje
Kabelbasert, satellittbasert og trådløs telekommunikasjon

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
1.2/5
★★★★★
2 166 omtaler
Google
1.7/5
★★★★★
874 omtaler
Prisjakt
1.8/5
★★★★★
20 omtaler

Populære produkter hos Telia

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Telia i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Martin Olsson · 2026-10-22

To år, mange henvendelser og gjentatte løfter uten løsning

Jeg meldte fra til Telia om feil navn og problemer med kundeprofilen min allerede i september 2024. Først i oktober 2026 ser saken endelig ut til å være løst. Problemene gjorde at jeg ikke fikk pålitelig tilgang til produktene knyttet til boligen min eller valgt TV-tjenestene jeg ønsket å bruke. Underveis har jeg brukt mange timer i telefonkø, med kundeservice og på egen feilsøking. Noen eksempler: Over én time i telefonkø før en ny samtale på rundt 35 minutter. Gjentatte innlogginger og BankID-verifiseringer uten løsning. Avtalte tilbakeringinger som uteble. Flere beskjeder om at feilen var rettet, selv om den fortsatt bestod. Telia meldte også saken som løst til styret i sameiet før den faktisk var det. Jeg fikk en prøveperiod på hastighetsoppgradering i tre måneder , men mener ikke dette står i forhold til tidsbruken og ulempene. Min forespørsel om ytterligere, rimelig kompensasjon er fortsatt ubesvart. Det er positivt at feilen nå ser ut til å være rettet. Det burde likevel ikke kreve utrulig mange henvendelser og så mye egeninnsats å få tilgang til tjenester man betaler for.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tore Andre Lie · 2026-10-22

TELIA ER DIREKTE SVINDEL

Jeg hadde en representant fra Telia på døra hjemme. Vedkommende kunne fortelle at telenor hadde ødelagt infrastrukur i området og Telia hadde derfor bestemt at de ønsket å utbedre fiber i området for beboere gratis, mot at de signerte et tilbud om abb. på 12 mnd. Jeg reagerte på historien om at telenor hadde revet over en fiber, OG at telia på dette grunnlag hadde bestemt seg for å bruke anl. til å tilby fiber til kundene. Tilbudet virket og tilsynelatende bra. Det var en gibagit og 250 kroner billigere enn Telenor og inneholdt også gratis Netflix, HBO, Tv2 Play og en del andre strømmekanaler. Jeg fikk oversendt på sms en lavoppløslig PDF. Ved kontakt med kundesevice hos Telia forsto jeg at de ikke hadde noen ide om repesentanter fra samme selskap hadde av tilbud. Derfor gikk jeg tilbake til vedkommende som var på døra og fikk oversendt spesifikasjoner for tilbudet på mail. Det skulle vise seg at det ikke var en gigabit, men 750. Og det var kun HBO som var inkludert av strømmetjenester. Etter 12. md. ville prisen gå 500 kroner OVER det jeg betaler i dag. For en MINDRE linje. Jeg la ut dette på en guppe for nabolaget og det skulle vise seg at samme representant hadde forskjellige versjoner av "historien" om fiber. det var historier om at de skulle grave ned all fiber. (det ble sjekket med kommunen at det ikke forelå noen søknad om dette) I korte trekk. Enkelte i nabolaget hadde fått tilbud, for senere å trekke dette, når den relle prisen viste seg å være langt høyere. Andre, …

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Henrik Andre Zuniga Manalo · 2026-10-22

Tvinger deg til å betale ekstrakostnader

Bestilte ny telefon i forbindelse med bytte av mobilabonnement. Fikk link til å aktivere eSim da jeg hadde den gamle mobilen, uten å få beskjed om at man skulle aktivere den med den nye mobilen. Koster nå 99kr å få byttet til den nye telefonen. Mest sannsynlig en måte å tjene enda mer, ved å lure nye kunder. Dårlig start.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot tommy flagtvedt · 2026-10-16

den verste forbanna ai som eg har noen…

den verste forbanna ai som eg har noen gang skrevet med. telia's side er fucket

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot I S · 2026-10-09

Telia er svært vanskelig å få tak i

Kundeservicen er veldig bra, men veien dit er lang. Umulig å få tak i på telefon. Har ringt ved flere anledninger, ene gangen fikk jeg beskjed om at det var 30 min ventetid, andre ganger har jeg ventet 10-15 min uten å komme gjennom. Har lagt igjen beskjed om at de kan ringe meg når en kundebehandler blir ledig, men har ikke blitt oppringt. Chatboten er også ubrukelig.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Samra Nosheen · 2026-10-08

Veldig dårlig service stod der i en…

Veldig dårlig service stod der i en time uten få hjelp useriøse dumme ansatte

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ingrid · 2026-10-05

Telia med Internettproblemer igjen.

Telia med Internettproblemer igjen! Vært uten trådløst bredbånd i 9 timer ... Dette er for dårlig Telia! Det ble 27 timer totalt uten internett denne gang!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anne-lise Schilling · 2026-10-04

Kommer ikke inn på Telia

Skulle bare sjekke hvor mye GB jeg hadde igjen etter kjøp av ekstra ved utenlandsreise. Plutselig umulig å logge inn både med tlf. Nr, bankid og ansiktsgjenkjenning. Skulle ha NY e-post adresse, fikk både nr å logge meg inn, men ga meg til slutt. Blir vel til å bytte abonnement til annet sted. Ny e-postadresse - slå den! Vært trofast kunde i mange år, men dette finner man seg ikke i!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Espen Walmestad Ursin-Holm · 2026-09-25

Kjempefornøyd med den nye mobilportalen!

Har akkurat prøvd den nye mobilportalen til Telia, og jeg er virkelig imponert! Alt er ryddig og lett å finne – forbruk, fakturaer og avtaler ligger rett foran meg uten at jeg må lete meg gjennom en jungel av menyer slik det var før. Det merkes at det er lagt ned mye arbeid i brukervennligheten. Anbefaler på det varmeste – dette er akkurat slik en digital løsning bør være. Tommel opp fra meg! 👍

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot K. Martinsen · 2026-09-23

Entreprenør gravde over fiber i…

Entreprenør gravde over fiber i nabolaget. Vi meldte inn at nettet var borte og fortalte hva som hadde skjedd. Telia ville ikke reparere kabel uten at sluttbruker (vi) måtte garantere for kostnaden. Vi måtte selv sørge for å kreve inn pengene fra entreprenør. Fullstendig useriøst, Telia tar ikke ansvar for egen infrastruktur. Styr unna!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot K.H.Richardsen · 2026-09-22

20 innlogginger stoppet!!!!!!!!!!!

20 innlogginger stoppet!!!!!!!!!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Karianne Olsen · 2026-09-22

Svindler, endrer pris uten å si ifra

Lovte muntlig en pris og binding 12 mnd, men når kontrakt skulle inngås hadde de økt prisen uten å si ifra. Ringte for å få de til å gå tilbake til opprinnelige avtale (gjort 2 dager før), og de nektet og mente de ikke hadde lovt den billigste prisen. Svindel-gjeng. Mistet enda en kunde der ja …

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Eirik Halvorsen · 2026-09-22

Gir null hjelp når det trengs og alt…

Gir null hjelp når det trengs og alt for mange avbrudd på internett. Alt for lite informasjon som blir gitt ut og løsninger tar alt for lang tid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot QuangtumGamplay · 2026-09-21

Telia bredbånd, verdens værste internett

Jeg har hadt forskjellige internett leverandører gjennom tidene, helt siden tidlig på 2000 tallet fra tele2, telenor, nextgentel osv. Har også fått tested forskjellige leverandører fra utlandet da jeg bodde rundt om i europa som bredbåndbolaget, 3 (Three), A1, osv. Når det kommer til Telia internett så er dette det værste jeg har opplevd, mister nett nesten hverdag, nettet ligger nede i flere timer, lagger osv når man spiller online. Anbefaler ikke Telia som internett leverandør, hold dere langt unna Telia internett

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Christina · 2026-09-21

Telia er bæsj

Telia suger så hardt!! – Internett – Kundeservice – Priser Jeg er gift med Telia gjennom OBOS, men jeg skjønner ikke hvorfor noen ville valgt dem hvis de ikke måtte. Errrrrr 😡😡😡

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Monet · 2026-09-21

dårligste kundeservice ever.

dårligste kundeservice ever.. Anbefaler Phonero.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bas R · 2026-09-09

Bare etter penger, dekning av svært dårlig kvalitet

Startet et abonnement 23. august i fjor. Etter et år med svært ujevn dekning og hastighet bestemte jeg meg for å bytte til Telenor. Siden 23. august 2026 falt på en helg, kunne abonnementet først overføres 24. august. Ingen melding fra Telenor, ingen sluttfaktura, og etter å ha ringt viser det seg at de tar betalt for en hel måned fordi den første dagen allerede har startet. FYI; ved starten av abonnementet var det selvfølgelig ikke noe problem å ta mer betalt og dele opp måneder. Dårlig kvalitet og absolutt ikke overdrevent billig. Nå hos Telenor og veldig fornøyd!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ola · 2026-09-07

Telias hjemmeside er for kommunikasjon et skrekk eksempel…

Telias hjemmeside er et skrekk eksempel på vanvittig bruk av såkalt AI. Svarene fra automaten på hjemmesiden er programmert av dummiser. Det er skremmende at hjemmesiden er totalt personlighets løs. Deres Telekiosk kan jeg jo oppsøke. Jo da, det var ok å få selger på døra og få et godt tilbud på Internett og TV pakke, da kontrakten på grei pris med Altibox utløp. Foreløpig fungerer internett greit etter 3 måneder . Dørselgers lovnad om at Telias datasentraler ble oppgradert i slutten av mai, har vært vellykket så lang. Vi har ikke de store behovene for eksklusivt bredbånd. Og Telia har bedre TV pakke enn Altibox. Verken Telia eller Altibox synes å være interessert i kontrakt med grei leie over flere år, enn ett år av gangen. Man sparer noen tusenlapper i året ved å følge med. Og vi er godt kjent med Get og KA-Tel som de het før i tiden.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot BOJANA KOVACEVIC · 2026-09-07

Prøvde å bestille telefon og bytte til…

Prøvde å bestille telefon og bytte til Telia. Etter ca 2timer ga jeg opp ettersom jeg ikke klarte å gå videre med betalig og fikk konstant beskjed at det var noe galt med netsiden og skulle ringe i stedet for... det var kl 23. Forsøker igjen i morges tidlig, ca 8timer senere, og oppdager at telefon er ca 5000 dyrere og klokke, som skulle følge med, ikke var på tilbudet hos telia lenger... Kjennes nesten som at jeg prøvde å bestille noe direkte fra Kina og unngått flere hacker attack... huff

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Line Madsen · 2026-09-06

Selgeren skjelte meg ut via sms då eg brukte angreretten

Selgeren brukte alle andre trikset. Svarte ikkje klart mht om det var fiber eller trådløst. Då eg fekk utstyret fant eg ut at det var trådløst. Sendte det tilbake og brukte angreretten. Heilt knirkefritt. Bortsett fra selgeren Adrian skjelte meg ut via sms då han fekk vite det Advarer på det sterkeste mot Telia.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Simen Eidsvik · 2026-09-03

tilbud 999 i månaden for 500 GB.

tilbud 999 i månaden for 500 GB. realitet regning for 2192 kr fordi "du betaler dobelt første månaden"

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Glenn Singh · 2026-09-02

De ringer deg flere ganger om dagen…

De ringer deg flere ganger om dagen bare for å legge på når du svarer.. ikke for man tak i dem heller, og Olivia (chat roboten) må være den dummeste KI i Norge!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kenneth · 2026-09-01

Nok er nok

Bortforklaringer og løgner. Telia sin kundeservice bokstavelig talt nekter å hjelpe kundene sine på en forsvarlig måte, og lyver til sine kunder angående fellesfeil på internett og TV og sier at 'naboen din har internett' når jeg har snakket med naboen som faktisk sier han ikke har internett eller TV og har hatt de samme problemene jeg har hatt hver dag i tre måneder. Det samme sier alle naboene mine faktisk, fordi dette er et borettslag i en blokk. Denne nedetiden har blitt en snakkis blant beboerne her.. Det sier jo litt om tilstandene.. Jeg har sjekket flere adresser i byen jeg bor i og snakket også med en ansatt i Telia som innrømte og sa at "vi har et veldig stort utfall på hovedknutepunktet i byen din , noe som kan ta timer, dager eller uker å fikse." På enkelte adresser viser det grønt med "Ingen driftsmeldinger funnet", mens på halve byen viser det rødt og at det faktisk er feil, med Referanse: OUT7948234 som betyr nettverskebrudd eller vedlikehold. Nå er det vel og merke ingen som driver med vedlikehold hver eneste natt/formiddag og i så fall skal kundene informeres om slikt på forhånd via enten e-post eller SMS. I dag derimot, så sa en annen person jeg snakket med på kundeservice at det ikke er noen feil på hovedknutepunktet og forteller meg at "det tar bare litt tid for driftsmeldingen å oppdatere seg". Det er patetisk. Slike bortforklaringer og løgner fungerer kanskje når de snakker med naive og godtroende mennesker, men ikke med noen som selv har jobbet med t…

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Julie · 2026-09-01

Elendig!!!!!!!!!!!

Elendig!!!!!!!!!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot LHF · 2026-08-29

Telia krever BankID → BankID krever SMS

Uten gammel tlf. Ny telefon → eSIM → Telia krever BankID → BankID krever SMS. Bank id løsning med kodebrikke , verifisering med pass el.l ikke tilstrekkelig for telia. Heller ikke mulig aktivere deres fysiske sim som jeg har liggende. Fysisk sim kort pr post eneste løsningen. 1 uke uten . Gratulerer Telia.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Inger-Johanne · 2026-08-26

Arrogant selger/kundeservice

Har generelt veldig nytte (og innimellom glede av) at telefonselgere ringer og kan tilby bedre priser enn man selv finner. Hos Telia møtte jeg bare en arrogant og uspiselig fyr som la på meg meg 🫡 Han spurte om jeg var klar over at det bare var Altibox som leverte fiber på min adresse, jeg svarte nei, og da sa han "ja ikke sant" og la på 🤷🏻‍♀️ Har sjekket det nå og ser at Telia leverer hybridfiber, så det kunne han jo solgt inn. Jeg trenger bare nett som er kabla, samme åssen. Har uansett fått tilbud fra andre leverandører (som tilbyr samme som Telia), så da slapp jeg jo dette selskapet med dårlig kundeservice 🙂 Styr iallfall unna. Kan være han her hadde en dårlig dag (er jo flere av de når man jobber med mennesker), men han burde nå iallfall holde seg litt i skinnet så ikke hele selskapet får det inntrykket som nå

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Gaans · 2026-08-26

Telia er det største drittselskapet i…

Telia er det største drittselskapet i hele telekommunikasjonshistorien. De svindler både med avtalevilkår og med regninger. Ved å bruke mystiske henvisninger til bullshit som man ikke kan lese og sette seg inn i (selv når du har vært hos samme operatør i alle år siden starten). Som det er i business – de gjør akkurat som de vil, fordi det vil koste en person mye mer å gå til sak mot dette drittselskapet enn å betale de to siste regningene som de kaller «sluttregning», selv om du allerede har vært hos en annen operatør i to måneder. Hvis dere blir lei av deres vilkårlighet og ønsker å bytte til et annet mobilnett – vær forberedt på «det siste marerittet».

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Inge Hernes · 2026-08-26

Bra kundeservice

Jeg er veldig fornøyd med kundeservice, som virkelig hjalp meg da jeg trengte det. Har hatt mobilt bredbånd på en fjern øy i 6 år, dekning og fart er upåklagelig. Synes også prisene er ok. Mvh Inge

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot INGER HELEN STENSVOLD · 2026-08-25

Fryktelig dårlig selskap.

Fryktelig dårlig selskap.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kjell Morten Halvorsen · 2026-08-22

Jeg har klaget i åresvis etter 5 G kom2…

Jeg har klaget i åresvis etter 5 G kom hvor jeg betaler for et telia max abonnemang som sier jeg skal ha 1000 MGbit ned og 1000 MGbit opp" Men sitter med en drit opplastning på 95,6 og drit nedlastning på 110 MGbit når jeg klager på dette på tlfn blir det lagt på røret" og dem er frekke" og skriftelig klage svarer dem med at det ikke er noe galt og selvsagt lyver"

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ann Åse Kirkvik · 2026-08-16

Telia. Verst på internett i Norge.

Telia tar betalt for diverse hastigheter på bredbånd internett men klarer ikke levere 1/100 av produktet. Jeg har hatt ISDN linjer som laster inn nettsider raskere enn Telia sitt bredbånd. Har heller ikke opplevd å miste internett så ofte som jeg har gjort med Telia. Her snakker vi flere ganger per dag. Kundeservicen til Telia er også noe av det tregeste som finnes i dagens marked.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Petter Ljungquist · 2026-08-11

Elendig

Etter å ha vært uten nett og TV fra Telenor 1 mnd, hele sommerferien og fotball VM hadde vi fått nok og bestemte oss for å gå over til Telia. Vi fant ut at Trådløst bredbånd fra Telia var det som passet best i vårt område. Vi fikk en reklame om dette fra Telia og sendte de en melding. De svarte at det skulle kontakte oss innen 2 dager for å snakke om hvilket produkt som passet best. 1 uke gikk og vi hørte ikke noe så vi purret. Nok en gang svarte de at de skulle kontakte oss innen 2 dager. Det er 1 uke siden og vi har fortsatt ikke hørt noe. Da de ikke engang prioriterer salg og etablering av nye kunder (noe stort sett alle gjør uansett hvor elendig resten av selskapet er) så blir man jo særdeles skeptisk. Da prioriterer de i alla fall ikke problemløsing. TV, internett og telefoni er en helt forferdelig elendig bransje! Det eneste som står i hodet på de er er overskudd i morselskap. Telenor har en driftsmargin på nær 50% (selv 10% er høyt) og de tjener rundt 15-20 milliarder på deres drift i Norge pr år. Allikevel skviser de sine UE'er så til de grader at de må nedbemanne og redusere sin kapasitet, noe som selvsagt går utover sluttkunden. Telia gjør det samme, men tallene er lavere. Sluttkunden får et elendig produkt, UE'ene tjener ikke penger og gigantene håver inn milliarder av kroner. De utnytter sin posisjon og er ekstremt kyniske.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kornelius · 2026-08-07

Gikk fra Telenor til Telia og har aldri…

Gikk fra Telenor til Telia og har aldri vært så skuffet før. Ikke bare har de dårlig dekning, men jeg får ikke efaktura før det blir purringsgebyr. Først da sender de efaktura det er rett og slett svindel. Hold deg unna Telia.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Captain Helgesen · 2026-08-06

Telia har blitt helt elendig

Telia har blitt helt elendig! Etter 25 år som trofast kunde vurderer jeg nå for første gang å bytte operatør! Er man uheldig å må utsette et par fakturaer, noe Telia tilbyr og man betaler ekstra for, så gjør denne betalingsutsettelsen at man hverken får videreført abonnement eller kjøpt telefon på avbetaling! Dette står ingen steder på Telias nettsider og blir overhodet ikke informert om på noen måte!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Gammern · 2026-07-31

Telia bare coocker det til hver månded

Nå er jeg dreit lei av å drive med internet support for mine foreldre over 80. Hver gang det er en oppgradering på routeren får jeg en telefon; det virker ikke bla bla gnell gnell knegg knegg... Har kastet bort utrolig mye tid på en trådløs telia router som bla. nekter å skrive ut via trådløs AirPrint. (Confirmed Firewall issue). Satte opp nytt wired nettverk+mesh og telia router i bridged mode for å slippe den support driten. Men nei, Nå har en kouuk wanaabe selger på support endret konfigurasjonen slik at dette ikke lenger virker. Fra nå av er min policy å nekte mine foreldre suppor inntil de bytter leverandør. Dette gidder jeg ikke lenger. Telia suger. Fiks bridged mode i Hvalstadlia eller face an artickle in media!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frode Wold · 2026-07-30

De klarer ikke å levere en stabil…

De klarer ikke å levere en stabil internett linje, selv om man har bedre pakken. Har klager utallige ganger og ingen forbedringer. Har overvåkning hjemme med kamera når vi er på ferie og alt er 0 verdt med en så utrolig dårlig levering av tjenester og oppfølging. Er total kunde med mobil, internett og tv .. men det er en ustabilitet som er helt utilgivelig

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot customer · 2026-07-29

Jeg kjøpte Samsung S26 Ultra på lørdag…

Jeg kjøpte Samsung S26 Ultra på lørdag med 12 måneders abonnement, men selskapet ga meg ikke hodetelefonene (Galaxy Buds Pro 4). Jeg visste ikke at jeg skulle ha dem, men da jeg kom hjem så jeg reklamen. Jeg har tegnet abonnement for 12 måneder, eSIM-tariffplan også, og til og med telefonfargen er den samme som i reklamen. Jeg tror de er svindlere, eller at en ansatt i Hamar CC Telia tok dem til seg selv. Ikke handle med dem, de jukser kundene. Jeg vurderer å heve kontrakten hvis de ikke kontakter meg. Vær forsiktige folkens, prøv å unngå dem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot KristinM · 2026-07-28

Telia -I flere uker nå har tv/internett falt…

I flere uker nå har tv/internett falt ut flere ganger i døgnet. Telia beklager og «jobber med saken», men ingenting blir bedre. Sender feilaktige beskjeder om at feil er rettet. Svarer ikke på konkrete spørsmål. Elendig kundebehandling. Her blir det snart bytte av leverandør.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Terje · 2026-07-28

Ubrukelig kundeservice og dyre…

Ubrukelig kundeservice og dyre abonnement. Chili mobil leverer det samme for en tredjedel av prisen og for meg som nesten ikke bruker data er feks 1Gb pr måned rikelig. Kundeservice er som jeg skriver håpløst, tar svært lang tid før de svarer og unngår å svare direkte på det jeg spør om når det gjelder oppsigelse og priser. Så legger de på og jeg må ringe opp igjen, enkelte der inne bør finne seg jobb et annet sted tenker jeg..... Telenor og Telia priser seg ut av markedet og med slik kundeservice som dette forstår jeg godt at mange velger noe annet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frida Eigeland · 2026-07-22

Veldig god service!

22.07.2026- kl 9-10 tiden: Var nettopp innflyttet studentbolig hvor vi har en internett avtale med telia. Fikk ikke til ruteren og hadde prøvd alt etter tekstboka. Ringte da kundeservice og fikk utrolig god hjelp av en med navn Marius! Vi holdt vel på i omtrent 1 time: gikk gjennom alt som kunne gjøres, snakket med teknikere underveis og ga meg god veiledning og ikke minst flott imøtekommelighet og hjelpsomhet! Fikk også hjelp med veien videre siden vi ikke løste problemet der og da, så tusen takk for kjempe god service og tålmodighet ! Telia- gi han en lønnsøkning

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Daniel Hopperstad · 2026-07-21

Frekk og ufyselig kundeservice

Frekk og ufyselig kundeservice, forsøkte å svindle meg med å fakturere meg for Pro versjon når produktet de leverte var vanlig. For ikke å snakke om sikkerhetshull etter sikkerhetshull som avsløres i det møkket av ett selskap. Reis og ryk Telia ALDRI IGJEN

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjorn Risvag · 2026-07-18

Trenger jo ikke skrive noe

Trenger jo ikke skrive noe, alt står jo her. Det er lørdag, bronsefinale i vm. Golf the open. Har nå tømt min telefon for data. 3 timer til fotball og dette har vart siden i formiddag. Lite info bortsett fra 2 sms som ikke sier noen ting

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørn Elias Bendixen · 2026-07-17

Dårlig brukeropplevelse

Dårlig at man ikke kan se løp som går over tiden i reprise. Etter tilmålt tid i tv guide stopper programmet, og neste program ligger som normalt. Også mye mindre brukervennlig enn f eks altibox, samt at man ikke kan justere lyd med fjernkontroll på en ekstern lydkilde.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Emma · 2026-07-15

Om du e like dum som mæ -velg Telia! :D

Om du e en av dem som egentlig har et lite ønske om å gå tilbake til barndommen kor du hadde en arva knappe-telefon, så e telia mobiloperatøren for dæ! For selv med en moderne iPhone blir opplevelsen den samme som de gode gamle dagan med Nokia 3110 . - Med uslåelige null fette data OG tele -dekning nesten over HELE nord-Norge(og sikkert resten av landet), blir opplevelsen akkurat som da telefon kun gikk an å ringe med av og til!! :D («Norges beste mobildening», Æ tror markedsføringsteamet demmes har gjort fact-checkinga si i et Donald-blad) Om du enda ikke e overtalt, så bare vent til en broder ringe dæ for å selge dæ abbonement;) - Bare obs; når han sir «Wallah, det er en dritbra deal bro», så tror æ det e lurt å ha i bakhodet at folk har forskjellig definisjon på ka en «dritbra» deal e. Det hadde dessverre ikke æ, og nu e æ i et bittert og grusomt ekteskap i et par år.. (har dessverre ikke råd til skilsmisse..) Men fra spøk til alvor, om du vil leve et liv med litt mindre skjermtid, elendig kundeservice, en app som heng sæ opp like ofte som sims 2, -så tror æ seriøst Telia e operatøren for dæ! ❤️

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mehdi Shahin · 2026-07-11

Jeg kan dessverre ikke anbefale Telia

Jeg kan dessverre ikke anbefale Telia etter denne opplevelsen. Jeg bestilte et abonnement, men kansellerte det innen fristen. Telia bekreftet selv kanselleringen skriftlig via SMS: Ordrenummer: 54682651 – “your order … is cancelled.” Likevel ble den samme ordren gjennomført ni dager senere, og mobilnummeret mitt ble portert til Telia uten at jeg hadde gitt noen ny godkjenning eller fullmakt. Da jeg kontaktet kundeservice, innrømmet de at dette var en feil fra Telias side og beklaget hendelsen. Da jeg spurte om Telia ville dekke eventuelle kostnader jeg kunne bli påført som følge av deres feil (blant annet bruddgebyr hos min tidligere operatør), var svaret likevel nei. Det er svært alvorlig at en ordre som er bekreftet kansellert, likevel blir gjennomført. Som kunde må man kunne stole på at en bekreftet kansellering faktisk blir respektert. Jeg forventer at Telia tar fullt ansvar når de selv innrømmer at feilen er deres. En unnskyldning alene er ikke tilstrekkelig når feilen kan få økonomiske konsekvenser for kunden. Veldig skuffende opplevelse.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sami Raja Ullah · 2026-07-07

Verste firma som levere internett burde…

Verste firma som levere internett burde blir lagt ned! Treig og shit! Klarer ikke å levere det jeg har bestilt, forpult treig internet. Også er dem så frekke og skal ha 2000kr hvis en tekniker kommer hjem til deg og feilsøker.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tina Borgen · 2026-07-07

Gjelder Telia TV

Gjelder Telia TV. Jeg har hatt store problemer med synkronisering mellom Telia Play-appen, TV-boksen og de tilknyttede strømmetjenestene. Når jeg legger til en strømmetjeneste som er inkludert i abonnementet, får jeg ikke tilgang, til tross for utallige forsøk på å aktivere tjenesten. Problemet har vedvart over tid, og jeg har til slutt gitt opp å få det til å fungere. I tillegg opplever jeg det som svært frustrerende at kundeservice ikke er tilgjengelig på kveldstid – nettopp når de fleste bruker TV-tjenestene og problemene oppstår. Jeg har derfor sagt opp abonnementet og velger heller å betale litt mer for å abonnere direkte hos de ulike strømmetjenestene. Da vet jeg i det minste at tjenestene fungerer, og slipper å bruke tid på tekniske problemer og aktivering som ikke virker. Denne versjonen er saklig, konkret og forklarer tydelig hvorfor du har valgt å avslutte abonnementet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot kunde · 2026-07-07

Prøvet telia som mobilabonnement nå i…

Prøvet telia som mobilabonnement nå i noen uker før jeg gikk tilbake til telenor. Elendig dekning og slet stafig med å ikke kunne ringe eller sende meldinger. Nå etter abonnementet er slutt kommer det en regning på sør for 3000kr

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Настя Слободенюк · 2026-07-07

Jeg har aldri opplevd slik svindel før

Jeg har aldri opplevd slik svindel før. Først signerer du en kontrakt der de lover deg en kolonne i gave for én krone, som du ynkelig betaler i kassen når du fyller ut dokumentene. Deretter lover de at du skal betale 350 kroner for Mobil-internett og telefonforbindelse, og så sier de med full selvtillit og smil at SIM-kortet ditt vil bli aktivert klokken 10 om morgenen, neste dag. Du går glad fordi du stoler på disse menneskene, men så ringer du til alle kundeservice-linjene fordi disse svindlerne ikke har aktivert kortet ditt, og du har gått med et deaktiverte kort siden desember måned- 7 juli. Hver gang går jeg til dem i håp om at de vil aktivere kortet mitt, men hver gang lover de at det vil bli aktivert i morgen! Faen!! Hva er grunnen til at jeg betaler disse pengene hvis SIM-kortet mitt fortsatt ikke er aktivert?! Uten samvittighet har de også hevet taksten min til 420 kroner på grunn av inflasjon, men jeg kan fortsatt ikke bruke kortet: det er ikke aktivert, det er umulig å ringe, jeg kan ikke ringe, og ingen kan ringe meg. Jeg er trøtt…

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rodrigo D S Moen · 2026-07-03

Jeg har vært kunde hos Telia i mange år…

Jeg har vært kunde hos Telia i mange år og har prøvd å bytte, men jeg må dessverre fortsette å forholde meg til deres løgner og svindel enda et år. 🤬Jeg anbefaler alle på det sterkeste å styre langt unna alt som har med Telia å gjøre. 🤯

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Robin · 2026-07-03

Kundeservice lagt ned.

Telia har nå lagt ned chatten sin. Nå blir man tvunget til å ringe dem hvis man ønsker å få tak i noen fra Telia. Dette er ikke bra JEg bytter operatør NÅ.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Thore Falch-Jakobsen · 2026-07-03

Skulle flytte inn i nytt hus

Skulle flytte inn i nytt hus, og på forhånd tok jeg kontakt med bredbånd leverandører. Telia var hissig på innsalg og virket OK. Jeg ba spesifikt om fibertilknytning hvilket selger skulle ordne, måtte bare akseptere tilbudet. Ved innflytting fikk jeg modem tilsendt for coax. Ringte inn til kundeservice for å få ordnet opp i feilen, da viste det seg til min store overaskelse at Telia IKKE leverer fiber selv om de hardnakket påstod at fiberen inn til huset var levert av de! Får heller ikke sagt opp da det har gått 15 dager siden jeg signerte kontrakten selv om jeg sa til selger at jeg ikke overtar nytt hus før 01.Juli og vil ikke kunne installere noe før da. Telia har ikke kontroll på noe som helst, Fikk til slutt avlyst abbonementet på telefon via en hjelpsom selger heldigvis.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mathias Revheim · 2026-07-02

Elendig!!!

Elendig!!! Bestilte en iPad Pro M5 13' og alt var gode greier. Så ser eg på leverings status at leveringstid blir lengre og lengre. I dag fikk eg plutselig mail om at de ikke har den på lager likevel og bare avbestilte ordren. Etter å ha betalt første faktura på 1100kr!!!! Så kontakter eg for å bytte til 11' størrelsen istedenfor men umulig å få hjelp fra kundeservice for mail tar opptil 3 dager å få svar på, og telefon er der 40 min ventetid… Må si eg er godt skuffet

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Melda Ivanova · 2026-06-26

Dårlig opplevelse med abonnement

Jeg hadde en dårlig opplevelse i forbindelse med kjøp av mobilabonnement i Power butikk på Grünerløkka. Jeg ble fortalt at jeg skulle betale ca. 700 kr ved oppstart, og at tilbudet inkluderte AirPods som en del av avtalen, noe som gjorde at jeg valgte dette abonnementet. Etterpå viste det seg at de faktiske kostnadene ble mye høyere enn det som ble sagt da jeg signerte. Jeg følte ikke at jeg fikk tydelig informasjon om hva avtalen faktisk ville koste over tid. Opplevelsen føltes misvisende og lite tydelig, og jeg ville ikke valgt dette abonnementet igjen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-23

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-22

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-22

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-06-17

Vanlige spørsmål om Telia

Er Telia en seriøs nettbutikk?

Telia har mange misfornøyde kunder, med 1,4 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 981929055.

Hvor kommer omtalene av Telia fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 2 166 på Trustpilot (1,2 av 5), 874 på Google (1,7 av 5) og 20 på Prisjakt (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Telia?

Blant de 519 nyeste omtalene vi har lest gir 17 % fire eller fem stjerner, mens 80 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har Telia blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Telia fått 1,2 av 5 i snitt fra 236 omtaler, mot 2,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Telia på klager og omtaler?

Telia har svart på 22 % av de 519 omtalene vi har lest, og på 14 % av de negative.

Hva sier kundene om Telia nå?

Siste positive omtale (2026-09-25): «Har akkurat prøvd den nye mobilportalen til Telia, og jeg er virkelig imponert! Alt er ryddig og lett å finne – forbruk, fakturaer og avtaler ligger rett foran meg uten at jeg må lete meg gjennom en jungel av menyer…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Jeg meldte fra til Telia om feil navn og problemer med kundeprofilen min allerede i september 2024. Først i oktober 2026 ser saken endelig ut til å være løst. Problemene gjorde at jeg ikke fikk pålitelig tilgang til…»

Er Telia billig?

Telia er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 33 % over den billigste konkurrenten.

Hva selger Telia?

Telia er registrert under internettleverandør, mobiltelefonforhandler, telefon- og internettjenester og teleselskap, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Telia?

Telia eies og drives av Telia Norge AS (org.nr 981929055) i Oslo. Daglig leder er Bjørn Ivar Moen, og styreleder er Per Stefan Backman. Selskapet ble stiftet i 2000 og har 1 719 ansatte.

Hva skrives det om Telia i media?

Den siste saken vi har funnet er «Telia Norge: Resultater for tredje kvartal 2026» fra NTB Kommunikasjon (2026-10-22). Se flere saker under «Telia i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Telia?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Redoit (4,7 av 5), Furbie (4,7 av 5) og Teleoutlet (4,6 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Telia?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker