Telia (telia.no) har en samlet vurdering på 1,4 av 5, basert på 3 060 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 1,2, Google 1,7, Prisjakt 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
-4%
-21%
Jeg har klaget i åresvis etter 5 G kom hvor jeg betaler for et telia max abonnemang som sier jeg skal ha 1000 MGbit ned og 1000 MGbit opp" Men sitter med en drit opplastning på 95,6 og drit nedlastning på 110 MGbit når jeg klager på dette på tlfn blir det lagt på røret" og dem er frekke" og skriftelig klage svarer dem med at det ikke er noe galt og selvsagt lyver"
Les på TrustpilotDårlig at man ikke kan se løp som går over tiden i reprise. Etter tilmålt tid i tv guide stopper programmet, og neste program ligger som normalt. Også mye mindre brukervennlig enn f eks altibox, samt at man ikke kan justere lyd med fjernkontroll på en ekstern lydkilde.
Les på TrustpilotDårlig kundeservice med lite kunnskaper, tar alt for lang tid med å oppnå kontakt på telefon!
Les på TrustpilotJeg har prøvd å nå dem på tlf ang en faktura. Virkelig 5-6 ganger i forskjellige dager med halv time venting og ingen svar. Føles som tlf dems er avkoblet mens d ringer i åpningstidene. Så skuffende!
Les på TrustpilotDet er problemer med kundeservice som mange sier.... Kommer ikke fram på tlf etter og ha ventet ufattelig lenge... Virker som de saboterer kundene sine etc Litt dumt hadde ikke denne erfaringen før gikk fra og være bra til dårlig... Hadde ikke vært for at ene abonementet mitt er bundet i en avtale hadde jeg sagt opp...
Les på TrustpilotHar tidligere hatt god opplevelse med Telia og har vært kunde hos dem nesten hele livet, men nå som jeg skulle kjøpe meg en ny iPhone 17 pro ønsket jeg å kjøpe denne på 24 måneders nedbetaling med å låse abonnementet. Ved å låse opp abonnentet ville prisen gå opp fra 399 månen som jeg hadde nå til 429 i måneden. Jeg vil bytte heller til Telenor som ga meg samme abonnement til 299 i måneden og 36 måneder rentefri nedbetaling på telefon. Merkelig at Telia ikke klarer å matche konkurrentene for å prøve å holde på trofaste kunder.
Les på TrustpilotVille ha meg over til Telia, men de jeg har er jo billigere og det er samme nettverket. Takk, men nei takk
Les på TrustpilotBle ringt opp av en telefonselger fra Telia i fjor som gav meg en gunstig avtale med rabattert pris for å konkurere med mitt eksisterende abonnement. Jeg så at selve kontrakten selgeren sendte meg kun ville vare i 1år, noe som ikke holder for meg da den ordinære prisen i ettertid vil være alt for høy. Jeg ble da forsikret om at de ville forlenge kontrakten videre siden jeg var veldig tydelig på at jeg ellers ville si nei til tilbudet. Vel, det har nå gått ett år, prisen økte med 100kr i måneden, og jeg ringte kundeservice for å få forlenget kontrakten som ble satt året før, slik jeg ble forsikret om av selgeren. Det jeg da fikk beskjed om var at avtalen jeg satte med selgeren har utgått, men jeg kunne få 30kr rabatt (som da fortsatt er en økning på 70kr per måned). Da sa jeg rett ut at jeg kom til å bytte mobiloperatør, og kundeservice sa den er grei, også sluttet samtalen der. Har nå byttet tilbake til min tidligere mobiloperatør fordi Telia ikke klarer å holde løftene sine.
Les på TrustpilotTelia har mye dårligere dekning enn det de hevder. Dramatisk dårligere enn Telenor. I tillegg opplyser de dårlig om sine brudd klausuler når de selger seg inn. Ja det står der langt ute i teksten med liten skrift Dårlig det også. Forskuddsbetaling har de begynt med også
Les på TrustpilotSnart 3 måneder uten Tv2. Og de med borettslagavtale får BARE EVENTUELT 50 poeng, som kompensasjon. Telia mener at vi kan få penger/erstatning fra borettslaget. Men borettslaget har ingen mulighet til å finne ut hvem som velger poeng eller heller vil ha penger som kompensasjon. Det kunne også Telia bekrefte. Så i realiteten er det ikke noe annet valg enn å benytte ekstra poeng. Som blir bare kaos, når de kanalene man velger skal fjernes igjen. Når/hvis Tv2 kommer tilbake til Telia. Realitet: Hvis du ikke vil ha ekstra poeng/fremtidig kaos,så får du heller ikke noe annet. Hvis du har en fellesavtale. Har vært i kontakt med Telia i dag (IGJEN), og fikk dette bekreftet
Les på TrustpilotPåskeaften 2025 sluttet det trådløse bredbåndet fra Telia og virke. Alt ser bra ut når jeg sjekker ruteren. Men helt sikker på at det er problemer med DNS hos Telia. Problemet med Telia er at de ikke har noen telefon eller nettside hvor man kan melde fra om feil. Ringt kundeservice med beskjed om alt er stengt inntil vanlig uke er i gang igjen. Dette har skjedd flere ganger før. Synes det blir dyrt med stadig brudd og man må vente dager før man får kontakt med kundeservice. Har hatt andre bredbåndsleverandører før, der man kan ringe inn 24/7 for å melde fra feil og der det har blitt rettet i løpet av kort tid.
Les på Trustpilotmobilabonnement fungerer som det skal, internettabonnemet har jevnt vært dårlig på grunn av retningsavhengig antenne som sliter med murbygg, i tillegg til at Telia's antenne ofte er overbelastet. skulle bare skifte internett, men bestemte meg for å skifte begge deler da jeg oppdaget at det var umulig(?) å avbestille via nett. vil ikke ha noe med selskap som gjør avbestilling vanskeligere enn det behøver å være
Les på TrustpilotDet hadde kanskje ikke vært dumt for Telia å ansette flere i kundeservice slik at det ikke tok 2,5 time hver gang man skal be om hjelp pr telefon? Opplever også at kundebehandlerne virker litt forvirret når det kommer til å gi svar angående tilleggstjenester angående tv tjenestene de har.
Les på TrustpilotJeg har byttet fra en god leverandør til dette og angrer så veldig. Har nå 2 års oppsigelse (et år igjen nå) Fakturan havner vet ikke hvor så jeg får kun inkasso varsel. Må legge i kalenderen manuelt for å ringe de slik at jeg skulle få faktura for å unngå inkasso . Prisen er ikke det var lovet får når jeg signerte avtalen heller.
Les på TrustpilotSom å flytte tilbake til tiden det var modem og oppringing. Norges dårligste nett? Lover gull og grønne skoger. I realiteten er det flere dager jeg ikke ksn streame enn det er dager jeg kan.
Les på TrustpilotFikk en selger fra Telia på døra i august. Han hadde med en avtale med langt lavere månedspris enn Telenor, men han brukte ufine midler til å overtale meg. Ifølge han skulle prisen inkludere både Netflix, Prime, TV2 Play og Max m.fl. Da jeg fikk rigget opp og logget inn, viste det seg at kun Max var inkludert. Ingen katastrofe, og fortsatt et godt tilbud, men det er hårreisende at en aktør, eller en selger, bruker direkte løgn for å kapre kunder. Jeg har knapt vært borti lignende.
Les på TrustpilotDet kan ta opptil flere timer å komme gjennom til kundeservice. Jeg har sittet i tilsammen 5 timer på telefonen for å få bestilt noe enkelt. En gang jeg ringte og hadde ventet i over en time, ble samtalen avsluttet slik at jeg måtte starte på nytt. Grunnen til at de ikke får 1 stjerne er fordi at de som jobber i kundeservice er som regel flinke og imøtekommende
Les på TrustpilotMye bortfall. Tregt nett lavere enn det man skal ha, spesielt på "uppload". Sier hele tiden de skal fikse og oppgradere linjene, men det skjer ikke noe.
Les på TrustpilotTelia har mange misfornøyde kunder, med 1,4 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 981929055.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 2 166 på Trustpilot (1,2 av 5), 874 på Google (1,7 av 5) og 20 på Prisjakt (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 519 nyeste omtalene vi har lest gir 17 % fire eller fem stjerner, mens 80 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Det siste året har Telia fått 1,2 av 5 i snitt fra 236 omtaler, mot 2,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Telia har svart på 22 % av de 519 omtalene vi har lest, og på 14 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-09-25): «Har akkurat prøvd den nye mobilportalen til Telia, og jeg er virkelig imponert! Alt er ryddig og lett å finne – forbruk, fakturaer og avtaler ligger rett foran meg uten at jeg må lete meg gjennom en jungel av menyer…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Jeg meldte fra til Telia om feil navn og problemer med kundeprofilen min allerede i september 2024. Først i oktober 2026 ser saken endelig ut til å være løst. Problemene gjorde at jeg ikke fikk pålitelig tilgang til…»
Telia er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 33 % over den billigste konkurrenten.
Telia er registrert under internettleverandør, mobiltelefonforhandler, telefon- og internettjenester og teleselskap, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Telia eies og drives av Telia Norge AS (org.nr 981929055) i Oslo. Daglig leder er Bjørn Ivar Moen, og styreleder er Per Stefan Backman. Selskapet ble stiftet i 2000 og har 1 719 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Telia Norge: Resultater for tredje kvartal 2026» fra NTB Kommunikasjon (2026-10-22). Se flere saker under «Telia i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Redoit (4,7 av 5), Furbie (4,7 av 5) og Teleoutlet (4,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.