ubrukelig kundeservice
ubrukelig kundeservice
Les på Trustpilot
3.7
★★★★★
281 vurderinger totalt
Training365.no (training365.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 281 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,8, Google 1,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-07-25.
Trustpilot
3.8/5
★★★★★
275 omtaler
Google
1.7/5
★★★★★
6 omtaler
Training365.no i nyhetene
- Løpende oversikt over utenlandske nettbutikker med «norsk» drakt Forbrukerrådet · 2024-04-29
Siste omtaler
Varen ble ikke levert
Varen ble ikke levert. DSV som er selskapet de benytter for levering, hadde varen på lager i Vestby i nesten 2 måneder før varene ble sendt i retur.
Les på TrustpilotFikk aldri varene jeg bestilte
Fikk aldri varene jeg bestilte. Måtte avbestille. Lagerstatus på hjemmesiden stemmer ikke.
Les på TrustpilotReturenere sko koster 299,-kr
Returenere sko koster 299,-kr sko koster 599,-kr det var siste gang når jeg brukte Training365 :)
Les på TrustpilotSelger dårlig kvalitet og tar ikke ansvar
Jeg kjøpte et produkt hos dem, og da jeg først satte det sammen, viste det seg at det var dårlig designet og det ikke ville fungere som det skulle. I stedet for å ta ansvar for produktet deres, vil de belaste meg for returgebyret, som er kr. 499,- for å returnere et produkt som ikke fungerer. Dette, i tillegg til all tiden jeg måtte bruke til å sette den sammen og deretter sette den fra hverandre og pakke den. Det er veldig irriterende at jeg taper penger og tid når det er de som selger søppel. Jeg vil ikke anbefale å kjøpe noe her.
Les på Trustpilotsøpel nettbutikk
søpel nettbutikk
Les på TrustpilotPå lager er ikke på lager allikevel?
Skriver at 50+ er på lager. Når ordren er lagt er leveringstid 3-4 uker…
Les på TrustpilotEt salig rot!
Bestilte i mars en vektvest som aldri kom. Etterlyste varen hos kundeservice, men fikk ikke respons før etter flere henvendelser på mail. Fikk da vite at det var forsinket leveranse. Da jeg aldri mottok noen vare kansellerte jeg i juli bestillingen, og fikk bekreftelse på at det var registrert. I september blir jeg kredittsjekket og får ny faktura fra Training 365 på en vektvest uten at jeg har bestilt eller mottatt noen vare. Jeg har ikke lykkes med å nå kundeservice på telefon, så jeg har på nytt blitt nødt til å kommunisere på mail. Jeg har aldri opplevd noe lignende før. Jeg tør aldri bestille noe mer fra dette firmaet igjen.
Les på TrustpilotLeveringstid tar opp mot 2mnd
Dårlig kundeservice og selv om leverandør oppgir en latterlig lang leveringstid, klarer de ikke å levere til oppgitt tid. Kundeservice er rask, men dårlig
Les på TrustpilotTredemølle kan ikke brukes i Norge
Kjøpte en tredemølle hos training365.no. (Slimline tx2) Først når jeg får hjem møllen og leser bruksanvisning, står det at denne møllen ikke kan brukes på vegguttak med jording, noe som er påbudt i norske hjem bygd etter 1998. Dette var det ikkje opplyst om på nettsiden hvor jeg kjøpte møllen. Nå er det 19 møller igjen på nettsiden deres, hvor det var 35 når jeg kjøpte, det betyr at veldig mange andre i Norge kommer til å få samme problem.. har sendt inn klage til kundeservice, spent på hvordan de løser dette!
Svar fra Training365.no: Hej Trine-Lise,
Tack för din feedback,
Missförståndet berodde på ett skrivfel i bruksanvisningen, och Master fitness har lovat att åtgärda detta för att undvika liknande problem för andra kunder framöver.
Produkten är självklart anpassad för den norska marknaden och dess elnät.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Team Training365
Les på Trustpilot
Min vare skulle komme 1.juli
Min vare skulle komme 1.juli, og den er fortsatt ikke komt 😡 Ikke har jeg fått tilbake meldinger om hvorfor varen ikke kommer 😡 Useriøst! Styr unna 😡😡😡😡 Null stjerner er meldt!!!
Les på TrustpilotBestilte varer der 10 juni
Bestilte varer der 10 juni. Sto da at de hadde mangen på lager 20++ (varer skulle bli sendt innen 5-10 dager). Tok kontakt 3 juli da jeg ikke har fått beskjed om at noe var blitt sendt. Fikk da beskjed om at det skulle bli sendt varer i starten på denne uken. Tok kontakt idag (10 juli). Får da beskjed om at varene ikke er på lager og at det vil bli sendt 06.08 (står på deres egne sider at varen kom inn igjen 05.07) Virker veldig useriøst. Er dette samme personene som eier kraftmark? Står akuratt det samme innpå der og krisen er den samme på ting.
Svar fra Training365.no: Hej Ståle,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vi har noterat att den ena produkten hade ett felaktigt saldo vid din beställning, och vi ber om ursäkt för detta. Leveransen skickades den 11 juli, och vi hoppas att du är nöjd med produkterna trots att leveranstiden blev längre än beräknat.
Vi tar din feedback på största allvar och kommer att göra vårt bästa för att förhindra att detta händer igen.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Hälsningar,
Team Training365
Les på Trustpilot
Dårlig kundeservice og returpolicy
Jeg bestilte varen den 25. april og mottok den 5. mai. Jeg sendte en melding 25. mai for å spørre om retur, og fikk svar 31. mai om at man må returnere varen innen 30 dager. De ønsket ikke å ta varen tilbake selv om den var ubrukt og helt ny. Ekstremt dårlig kundeservice. Jeg vil anbefale å bruke en annen nettside.
Svar fra Training365.no: Hej Frederic,
Tack för din feedback.
Vi erbjuder normalt sett 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din produkt, men vi ska självklart hjälpa dig med en retur.
Du har fått ett e-postmeddelande med instruktioner för retur.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Vänliga hälsningar,
Team Traing365
Les på Trustpilot
Varen kom ikke som avtalt og retur koster 500kr
Varen kom ikke som avtalt. Purret og fikk beskjed om at den skulle sendes - men den kom ikke. Først ved andre purring ble den sendt, og ankom 2 mnd etter bestilling. Ba om å få returnere varen, men det koster 500kr (obs obs! Sjekk vilkårene). Hårreisende dårlig og vil på det sterkeste fraråde å handle fra dette selskapet.
Les på TrustpilotSvindel under etterforskning
Dette er et selskap som driver utstrakt svindel, og her er det bare å holde seg langt unna. Merk også at Training365.no, Kraftmark.no med flere, er ett og samme selskap.
Svar fra Training365.no: Hei!
Det er synd å høre at du har vært misfornøyd med din tidligere opplevelse hos oss. I løpet av det siste året har vi jobbet med å forbedre vårt produktsortiment, kundeservice og leveringstider.
Takk for at du deler dine tanker – det har hjulpet oss å bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team Training365
Les på Trustpilot
Bestilte varer som skulle komme via…instabox
Bestilte varer som skulle komme via instabox leveranse. Dagen for levering så fikk jeg oppdatering av instabox om at de ikke har mottatt varen fra leverandør. Noen dager senere står ordren som kansellert og de henviser til training365. Siden dette har jeg sendt flere mailer og etterspurt tilbakemelding og i etterkant hevet kjøpet. Jeg har kun fått 1 svar om at de skulle sjekke saken og en måned senere har ingenting skjedd og de besvarer ikke epost. Per nå har de pengene mine uten å ha sendt vare eller returnert penger. Ren svindel! hold dere unna!!
Svar fra Training365.no: Hei!
Det er synd å høre at du har vært misfornøyd med din tidligere opplevelse hos oss. I løpet av det siste året har vi jobbet med å forbedre vårt produktsortiment, kundeservice og leveringstider.
Takk for at du deler dine tanker – det har hjulpet oss å bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team Training365
Les på Trustpilot
Helt manglende kundeservice…
Fikk levert feil vare og ingen respons fra kundeservice hverken på Mail eller telefon. Ringte hver dag i over 3 uker og sendte utallige mailer før jeg fikk svar.
Svar fra Training365.no: Hei!
Det er synd å høre at du har vært misfornøyd med din tidligere opplevelse hos oss. I løpet av det siste året har vi jobbet med å forbedre vårt produktsortiment, kundeservice og leveringstider.
Takk for at du deler dine tanker – det har hjulpet oss å bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team Training365
Les på Trustpilot
Jeg bestilte et apparat på tilbud…
Jeg bestilte et apparat på tilbud 26.feb og aksepterte at utstyret ikke var på lager før 1.april. Da jeg etterspurte status på levering fikk jeg beskjed om at denne ikke var leveringsklar før 1.juni. Skal det ta 4mnd å levere utstyr? Det virker som at de vil at jeg skal kansellere bestillingen slik at de heller kan selge den som fullprisvare.
Svar fra Training365.no: Hei!
Det er synd å høre at du har vært misfornøyd med din tidligere opplevelse hos oss. I løpet av det siste året har vi jobbet med å forbedre vårt produktsortiment, kundeservice og leveringstider.
Takk for at du deler dine tanker – det har hjulpet oss å bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team Training365
Les på Trustpilot
Bestilte 2 varer i februar
Bestilte 2 varer i februar. Nå er vi i April og fremdeles ikke mottatt knebeskytter og vektvest
Svar fra Training365.no: Hei!
Det er synd å høre at du har vært misfornøyd med din tidligere opplevelse hos oss. I løpet av det siste året har vi jobbet med å forbedre vårt produktsortiment, kundeservice og leveringstider.
Takk for at du deler dine tanker – det har hjulpet oss å bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team Training365
Les på Trustpilot
Dette er det verste jeg har borte i…
Dette er det verste jeg har borte i noen sinne. For det første så er det stikk motsatt av rask leveringstid som dem reklamerer for. Du får heller ikke noe tak i dem på telefon. Prøvd å ringe dem opptil 100 ganger på forskjellige tidspunkt som er oppgitt at dem skal være tilgjengelig. Skal du ha svar på mail, så må du mase og potensielt true deg fram for å få et svar. Selv fikk jeg et defekt apparat. Måtte ta kontakt med partnerne dems selv og Svea for å ordne opp. Fraskriver seg selv alt ansvar! Vil aldri anbefale disse videre og jeg synes synd på alle som i fremtiden kommer til å gå i denne fella som jeg nettopp har gjort.
Svar fra Training365.no: Hei!
Det er synd å høre at du har vært misfornøyd med din tidligere opplevelse hos oss. I løpet av det siste året har vi jobbet med å forbedre vårt produktsortiment, kundeservice og leveringstider.
Takk for at du deler dine tanker – det har hjulpet oss å bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team Training365
Les på Trustpilot
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Svar fra Training365.no: .
Vanlige spørsmål om Training365.no
Er Training365.no en seriøs nettbutikk?
Training365.no har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Training365.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 275 på Trustpilot (3,8 av 5) og 6 på Google (1,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Training365.no?
Blant de 254 nyeste omtalene vi har lest gir 44 % fire eller fem stjerner, mens 54 % gir én eller to stjerner.
Svarer Training365.no på klager og omtaler?
Training365.no har svart på 19 % av de 254 omtalene vi har lest, og på 26 % av de negative.
Hva sier kundene om Training365.no nå?
Siste positive omtale (2025-10-12): «Gratis frakt er bra og avgjørende her. Spent på leveringstid nå.»
Siste negative omtale (2025-07-30): «Varen ble ikke levert. DSV som er selskapet de benytter for levering, hadde varen på lager i Vestby i nesten 2 måneder før varene ble sendt i retur.»
Hva selger Training365.no?
Training365.no er registrert under treningsutstyrsbutikk.
Hvem eier og driver Training365.no?
Training365.no holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hva skrives det om Training365.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «Løpende oversikt over utenlandske nettbutikker med «norsk» drakt» fra Forbrukerrådet (2024-04-29). Se flere saker under «Training365.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Training365.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), Atatreningsutstyr (4,8 av 5), Titanbar (4,8 av 5) og Gymbutikken (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Training365.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.