Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tor Alexander Hansen · 2026-09-21
Kjøpsppplevelsen er fin og god men…
Kjøpsppplevelsen er fin og god men makan til mas i etterkant med utallige påminnelser om å gi vurdering av kjøp og produkter. Opplever Treningsgiganten som masete men produktet er jeg fornøyd med.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marit Arnstad · 2026-08-22
De siste to tingene
De siste to tingene, matte og silikonspray ble ikke levert.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anette Carita Wichman Johannessen · 2026-08-07
Bra produkt – skuffende kjøpsopplevelse
Selve walking paden er jeg veldig fornøyd med. Den fungerer veldig bra og lever opp til forventningene.
Dessverre var kjøpsopplevelsen skuffende. Ved bestilling ble det annonsert med gratis frakt, men jeg måtte likevel betale frakt. Da jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg beskjed om at dette skyldtes at jeg hadde brukt en kampanjekode, noe som ikke stemte.
Det tok også over tre–fire uker før varen kom på lager hos Treningsgiganten. Da den endelig ble sendt, rotet PostNord bort pakken. Til sammen gjorde forsinkelsene hos både Treningsgiganten og PostNord at det tok nesten to måneder før jeg mottok varen.
Kundeservice svarte raskt og prøvde å hjelpe underveis, noe som er positivt. Likevel trekker den lange leveringstiden og at det som ble annonsert ved bestilling ikke ble oppfylt, totalopplevelsen betydelig ned.
Et veldig bra produkt, men en lite tilfredsstillende kjøpsopplevelse. Derfor blir det 3 av 5 stjerner
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lena Fiske · 2026-07-27
Det jeg ikke likte at det står at den…
Det jeg ikke likte at det står at den går opp til 12% incline men det gjør den ikke å jeg fikk ett rart svar av dere
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
LARS E. · 2026-06-28
Bestille hjemlevering da pakken veide…
Bestille hjemlevering da pakken veide nesten 40 kg.
Fikk først melding om at pakken skulle komme fredag ettermiddag og satt derfor hjemme og ventet. Fikk på kvelden beskjed om at den kommer på mandag. Mandag fikk jeg beskjed om at den måtte hentes på post i butikk. Dro derfor med meg en tralle dit. Da viste det seg at det bare var en liten pakke på 2 kilo. Senere på ettermiddagen kom det ny beskjed om at en stor pakke kunne hentes. All den jobben bare fordi Post Nord Sjåføren ikke gidder å gjøre jobben sin. 😡
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Lars,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din. 😊 Vi beklager virkelig bryderiet dette medførte. Dette skyldes dessverre forhold hos fraktselskapet, og ikke oss direkte, men vi forstår godt at dette var frustrerende når du hadde bestilt hjemlevering av en tung pakke.
Vi hjelper selvfølgelig gjerne til dersom det oppstår utfordringer med levering, og ønsker alltid å bidra til at slike situasjoner løses så smidig som mulig💪
Med vennlig hilsen,
Teamet i treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eva Nilsen · 2026-06-15
Når kommer min bestilling?
Jeg bestilte varen i mars og har pr. 15.06.26 enda ikke fått den og vet ikke når jeg får den. Jeg har henvendt meg pr mail en gang for å høre når jeg får den og ellers for å bli holdt oppdatert på når jeg kan få varen. Siden da har jeg fått en mail som sier at det er enda en utsettelse.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Eva,
Tusen takk for tilbakemeldingen. 😊 Vi beklager at du har måttet vente så lenge på varen din. Vi forstår godt at det er frustrerende når leveringstiden blir utsatt flere ganger.
Forsinkelsen skyldes dessverre forhold ved havnen i Hamburg som har vært utenfor vår kontroll. Varene er nå på vei inn til oss, og utsendelse skjer fortløpende så snart de ankommer lageret.
Vi har sendt ut informasjon om forsinkelsene underveis, og datoene som ble oppgitt ved forhåndsbestilling var estimerte leveringstidspunkter. Vi beklager likevel ulempen dette har medført, og setter pris på tålmodigheten din.
Med vennlig hilsen,
Teamet i treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Wanja Fordelsen · 2026-06-12
Likte ikke at matten jeg kjøpte ikke…
Likte ikke at matten jeg kjøpte ikke dempet lyd sånn som det var reklamert for. Tenkte det skulle bli bedre med den siden jeg bor i blokk. Det var den som kom opp som "anbefalt" da jeg søkte etter lyddempende matte. Merket ingen endring.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Wanja,
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Vi beklager at matten ikke svarte til forventningene dine når det gjelder lyddemping. Vi forstår godt at dette er viktig når man bor i blokk.
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, da det er verdifullt for oss å få vite hvordan produktene oppleves i praksis.
Med vennlig hilsen,
Teamet i treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristin · 2026-05-15
Rask, men bare delvis levering. Dyr frakt
Treningsgiganten leverer raskt og det er bra. Jeg ble imidlertid også lovet et 12 ukers treningsprogram- dette manglet. Jeg har ikke klaget på dette fordi jeg allerede har et treningsopplegg, så ingen krise, men det bør leveres på det som er lovet. Videre synes jeg fraktkostnadene deres er for høye og vurderte å ikke bestille varen grunnet dette.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Kristin,
Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at treningsprogrammet ikke fulgte med som lovet 😔 Det skal sendes på e-post, så sjekk gjerne søppelpost – ellers kan kundeservice sende det på nytt.
Vi tar også med oss innspillet om fraktkostnader 💛
Vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no 💛
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Inge Bjerknes · 2026-04-03
Den var utrolig tung og en bruksanvisning kun på engelsk
Den var utrolig tung, dårlig veiledning og kun engelsk bruksanvisning 🥺 fikk ikke opp armlener og slett veldig, ingen hjelp å få.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Inge,
Tusen takk for tilbakemeldingen, og vi beklager at opplevelsen med montering og veiledning startet frustrerende 😔
Vi forstår at det kan være tungt og vanskelig når bruksanvisningen kun er på engelsk og noe er uklart. Vi er likevel glade for at vi fikk hjulpet deg videre over e-post slik at det løste seg .
Takk for at du tok kontakt, og gi oss gjerne beskjed hvis det er noe mer vi kan hjelpe med 😊
Vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kenneth · 2026-03-24
WalkingPad i15 Pro
WalkingPad i15 Pro
En helt ok walkingpad / tredemølle. Rask levering. Når man går eller løper på den har beltet/båndet en tendens til å gå mot venstre. For tidlig å si om Walkingpad i15 Pro er en god investering eller et godt kjøp.
Produkt fra Kina. Går fint "montere" opp og "demontere" etter bruk.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Kenneth,
Tusen takk for at du deler din erfaring 😊Så bra å høre at du er fornøyd med leveringen og at produktet er enkelt å bruke i hverdagen.
Når det gjelder bånd som drar seg til siden kan dette enkelt justeres med unbrakonøkkelen som fulgte med. Ta gjerne kontakt med oss om du ønsker veiledning, så hjelper vi deg gjerne 👍
Vennlig hilsen,
Teamet i treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Andreas Framnes · 2026-02-04
Mye om og men
Bestilte feil mølle (i15 har statisk incline på 4 prosent - det kommer ikke veldig godt fram i annonsen, spør du meg), men fikk tilslutt returnert den, og byttet med en X23. Treningsgiganten har sluttet med kundeservice på telefon, og oppgir at årsaken er stor pågang og for å, paradoksalt nok, forbedre kundeservicen sin. At man må stenge telefonlinjene på grunn av pågang sier kanskje noe om måten å drive butikk på. Treningsgiganten virker å ha en én-epost-med-KI-oppgulp-per-dag-praksis i nåværende kundeservice. Ting ordnet seg til slutt, da et menneske tok saken.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Andreas,
Vi beklager at det opplevdes utfordrende å komme i kontakt med kundeservice. Vi har ikke sluttet med telefon, men opplever for tiden et høyt volum som gjør at kapasiteten kan være redusert i perioder. For å sikre best mulig oppfølging og oversikt over hver enkelt sak, håndteres mange henvendelser skriftlig slik at ingenting blir oversett.
Det er likevel veldig hyggelig å høre at saken din løste seg, og at vi fikk ordnet både retur og bytte for deg 😊 Vi strekker oss alltid langt for å finne gode løsninger for kundene våre, og setter pris på tålmodigheten din underveis.
Med vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Håvard Hegg Bergan · 2026-01-27
Sen levering
Sen levering, men godt informert. Venter dog enda på en beskyttelsesmatte til en walking pad som jeg har betalt for
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Håvard,
Takk for tilbakemeldingen din, og for tålmodigheten. Så bra å høre at du har følt deg godt informert underveis.
Beskyttelsesmatten til WalkingPad er dessverre også en bestillingsvare, og vil bli ettersendt så snart den er på lager. Vi forventer at den sendes ut i løpet av februar, og du vil motta sporingsinformasjon så fort den er på vei.
Vi setter pris på at du valgt å handle hos oss💙
Vennlig hilsen
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Daniel Rausand · 2026-01-26
Treeeeiiiig
Treeeeiiiig
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Daniel,
Takk for tilbakemeldingen 😊
Vi beklager at det føltes tregt. Forhåndsbestillinger kan dessverre ta litt ekstra tid 🙏
Vennlig hilsen,
Teamet i Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ulf Arntzen · 2026-01-18
Jeg fikk ikke tilbakemelding på om jeg…
Jeg fikk ikke tilbakemelding på om jeg fikk møllen eller ikke. Det kom noen kryptiske meldinger om leveringstidspunkt. Ved bestilling så var de 4-7 dager. Men den ble levert 40-50 dager etter bestilling.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Ulf,
Takk for tilbakemeldingen 😊
Dette var en forhåndsbestilt vare, og leveringstiden ble dessverre lengre enn først estimert. Underveis sendte vi oppdateringer med den mest oppdaterte informasjonen vi mottok fra rederi 📦⏳ Vi forstår likevel godt at kommunikasjonen kan ha opplevdes uklar, og tar dette med oss for å bli tydeligere fremover.
Med vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Jens Werner Haugård · 2026-01-18
Lang leveringstid og tull med post…
Lang leveringstid og tull med post nord.
Lanseringstilbudet varer jo evig
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Jens,
Vi beklager at leveringstiden ble lang og at opplevelsen med PostNord ikke sto til forventningene 🚚😔 Lanseringstilbudet var en kampanje og siden det har vi hatt både Black Week og nå januarsalg.
Med vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kristin · 2026-01-16
treningsmølla fungerer bra, men leveringsprosessen var elending
treningsmølla ser ut til å fungere som den skal. Men leveringen ble utsatt flere ganger. Forhåndsbestilte i midten av november og den skulle komme på lager like etterpå. Men ble utsatt flere ganger, siste beskjed var at den skulle komme på lager 17. desember, men fikk en ikke før 11.januar. Så kan ikke si meg så veldig fornøyd med bestillingsprosessen og oppfølgingen, jeg sendte flere mail for å purre på levering, men hele tiden standard svar med dårlige unnskyldninger.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Kristin,
Takk for tilbakemeldingen, og vi beklager virkelig at bestillingsprosessen og oppfølgingen ikke levde opp til forventningene dine 😔
Vi forstår at utsatte leveranser og standardiserte svar kan være frustrerende, spesielt når du har purret flere ganger. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og tar dette med oss for å forbedre kommunikasjon og håndtering av forhåndsbestillinger fremover.
Med vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Leif Høybakk · 2026-01-15
Bestilling ok, men levering ikke som lovet
Bestillingen gikk veldig fint og jeg fikk en bekreftelse på bestillingen umiddelbart. Det lovet 1-4 dagers levering, men når det var gått 9 dager sendte jeg en e-post og etterlyste levering av varen. Først da fikk jeg en mail fra de om at de hadde "kapasitetsutfordringer på lager" som skyldes ekstraordinært høyt volum av forhåndsbestilte varer, kombinert med logistikk utfordringer. Her burde de sendt ut info om dette. Da jeg bestilte så sto det at varen var på lager, så jeg skjønner ikke helt hva de henviser til her, spesielt når de reklamerer med 1-4 dagers levering.
I alle fall får jeg da også en ny e-post om at min ordre har blitt behandlet, og at de nå sier at levering er på vei og skal leverers av PostNord innen 1-3 dager. Det gjenstår å se da...
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Leif,
Takk for at du deler erfaringen din 😊 Vi beklager at informasjonen om lagerkapasitet og forsinkelse ikke ble gitt tidligere – vi forstår at dette oppleves frustrerende, spesielt når bestillingen ble markert som «på lager» med 1–4 dagers levering.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kommunikasjon og oppfølging, slik at kundene får tydelig og korrekt informasjon underveis. Vi håper at leveransen nå kommer som forventet, og takker for tålmodigheten din! 🙏
Med vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Florian · 2025-12-31
Langt leveringstid, men produktet virker å være bra.
Bestilt walkingpad ved forhånskjøp. Leveringen skulle skje i 3. uke i November. Varen var først tenkt som en bursdagsgave i slutten av november og ,etter denne fristen ikke kunne holdes, som julegave. Informasjon får en kun når en tar kontakt.
I tillegg får en melding om anmeldelse av produktet selv om produktet ikke er mottatt, det føles ekstra provoserende.
Produktet ble levert til slutt og selve walkingpaden virker bra og solid.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Florian,
Takk for tilbakemeldingen 😊 Vi beklager at automatiske e-poster ble sendt før varen var levert. Det er uheldig og ikke slik vi ønsker at det skal oppleves.
Med vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Arne Åge Brudvik · 2025-11-17
Begrenset verdi av angrerett og åpent kjøp
Vi kjøpte Walkingpad G1 som i utgangspunktet fungerer godt. Vi oppdaget imidlertid for sent at den manglet stigningsfunksjon og ønsket å returnere produktet. Selv om butikken fremhever angrerett og åpent kjøp, var dette lite praktisk i vårt tilfelle. Vi kunne ikke levere varen tilbake selv siden de bruker tredjepartslager, og returfrakten kostet 999 kroner. Dette gjør tilbudet mindre kundevennlig enn forventet.
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Arne,
Tusen takk for din tilbakemelding😊 Vi beklager at returprosessen opplevdes mindre praktisk. Vi forstår at kostnaden for retur kan være utfordrende, og tar tilbakemeldingen din videre for å vurdere hvordan vi kan gjøre prosessen mer kundevennlig fremover.
Vennlig hilsen,
Teamet i Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Aina · 2025-08-27
Påminnelser om kjøpsopplevelse ødelegger
Jeg har fått alt for mange påminnelser om å gi tilbakemeldinger på kjøpet, og dere stiller for mange spørsmål om erfaringer som det ikke var mulig å svare på. Det trekker kjøpsopplevelsen betydelig ned! Jeg kjøpte en matte til å ha under en tredemølle. Den ble levert raskt, så et pluss der. Jeg har ingen grunnlag for å vurdere om den er bra eller dårlig, for den ligger under tredemølla og jeg har ingen sammenligningsgrunnlag. Respekter hvis kunden ikke ønsker å svare på kundeundersøkelser! Og hvis dere vil ha tilbakemeldinger, vær kritisk til hvor mange og hvilke spørsmål dere stiller i spørreskjema! Gjør det enkelt!
Svar fra Treningsgiganten.no: Hei Aina,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at du har fått mange påminnelser og opplevd spørsmålene som vanskelig å svare på. Vi tar dette til oss og skal se på hvordan vi kan gjøre kundeundersøkelser enklere og mer relevante fremover. 😊
Vennlig hilsen,
Treningsgiganten.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-23
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-26
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-09
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-04-08
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-02-24
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-20
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-02-18
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-02-18
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-16
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-02
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-23
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-22
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-21
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-19
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-18
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2025-01-18
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-14
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-12-28
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-12-28
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-12-17
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-08-16
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-08-06
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-05-05
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2024-05-03
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-02-28
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-01-26
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-01-17
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-12-10
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-12-07
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-24
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-17
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-16
★★★★★
Google
Anonym · 2023-10-24
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-10-16
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-09-21
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-09-02
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-24
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-07-12
Svar fra Treningsgiganten.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-07-05
Svar fra Treningsgiganten.no: .