tropehagen.no · TRONDHEIM · Org.nr 991783466
Tropehagen.no (tropehagen.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 402 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,7, Google 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-31%
-63%
-50%
-50%
-69%
-59%
-78%
-75%
-74%
-67%
-70%
-67%
-64%
-63%
-63%
-63%
-62%
-61%
-50%
-50%
-50%
-54%
-50%Jeg bestilte noen varer som skulle være julegaver den 26.11.2025 og når jeg nå endelig har fått bekreftelse at vare er sendt, så er ikke estimert levering før 29.12.2025. Og da ble det for sent for de julegavene.
Les på TrustpilotStyr unna denne nettbutikken. Bestilte solsikkefrø og sen hørte jeg ikke noe på 2 uker. Sendte mail og spurte hvor produktet blev av og fikk da til svar at de hadde sendt produktet til «feil» person. Sendte meg en annen produkt som var helt annerledes en det jeg bestilt og mente det var likt. Etter mange Mail frem å tilbake kom vi overens om at jeg skulle sende tilbake produktet. Men nu så må JEG betale returfrakt og når jeg mailer til dem nå så svarer de ikke. Så styr unna då jeg ser her at det er flere med lignende erfarenheter.
Handler ikke hos Tropehagen igjen☺️
De sendte et annet produkt, og etter at jeg spurte, sa de at det bare er forskjellig utseende, men samme produkt! Først og fremst må dere vise det riktige produktet i nettbutikken, men også slik at det som står på produktet er det helt andre produktet. Veldig uprofesjonell nettbutikk!
Fikk ikke beskjed om at produktet jeg bestilte var utsolgt før jeg bestilte. Fikk melding etter bestilling om at varen måtte bestilles inn, så jeg venter fortsatt på bestillingen min. Det har snart gått to uker siden jeg bestilte.
Les på TrustpilotHandler ikke hos Tropehagen igjen☺️
Les på TrustpilotMåtte etterlyse bestilling to ganger, 5 dager etter bestilling var gjort i nettbutikk. Fikk en slett beklagelse. Lite tillitsvekkende.
Problemer med å få bekreftet retur
Les på TrustpilotDe har ingen lagerstatus på varer og det ender ALLTID med forsinkelse på leveranse fordi varene man har kjøpt ikke er på lager. Så må man be om at de sender varer som er på lager og vente med resten, men da ignorerer de først eposten din så du må purre på ny, og når du purrer på ny med "vennligst send varene du har på lager og vent med resten", får du i svar "vil du vi skal sende det vi har på lager og vente på resten?"....Ja? Var det ikke nettopp det jeg skrev i to foregående eposter? Men nei, selv da sender de ikke varene, de ventet ei hel uke til de fikk inn varene før de sendte pakken. Da var pakken sendt TO UKER etter bestilling. De ignorerte eposten og ønsket mitt for å skape seg selv mer tid. Helt elendig nettbutikk, enda verre ansatte. Anbefales virkelig ikke, alltid tull med dem, alltid forsinkelser, aldri god dialog. De holder ikke engang dialog med deg ved forsinkelse med antatt levering, de bare holder kjeft og tvinner tomler. Kundeservice har de aldri hørt om, ei heller det å yte service.
Les på TrustpilotBlir bombardert med Mail etter å ha handlet i nettbutikken. De klarer det kunst stykket å dele opp i forskjellige dyrearter så det blir sendt Mail i alle dyrearter. Jeg har ikke registrert noe form for hvilket dur jeg har , så det er irriterende å måtte melde seg av Mail lista flere ganger
Fikk 5 kgs sekk undulatfrø med insekter og egg i. Får ikke igjen pengene. Opplever å ikke bli trodd på som kunde. De mistenker at insekter har kommet i posen i huset mitt, selvom jeg sier jeg oppdaget det med en gang jeg åpnet posen. Ordentlig slett kundebehandling, anbefaler ikke dette stedet.
Jeg kjøpte et Beaphar Bio halsbånd som katten har brukt noen dager, men det hjalp ingenting! I går ble to flått fjernet. Linken hit i mailen virket heller ikke, til info.... Det er ekstremt med flått her, så jeg er bare skuffet over kjøpet :(
Treg levering / venta en måned
Har ikke fått varer enda. Det har gått over en uke???
Bestilte varer som visste seg å være ikke på lageret. Leveringstid 1 mnd. Det er lenge mtp når det hastet å få den varen.
Jeg bestilte et terrarium til barnehagen som vi mottok fra speditør. Forsendelsen hadde ingen tegn til ytre skader og ble satt på kontor for å åpnes neste dag. Da vi åpnet pakken, viste det seg at terrarium var knust. Kontaktet Tropehagen umiddelbart og fikk beskjed om at vi hadde overskredet 4-timers grensen for reklamasjon. Jeg forstår at en forsendelse som bærer preg av ytre skader må reklameres raskt, men i dette tilfellet var det som sagt ikke ytre tegn på skader.
Les på Trustpilotbra produkter , men alt for mye reklame i ettertid.
Vi har handlet her flere ganger før og vært fornøyde, men denne gangen ble jeg skuffet. Bestilte og betalte for 2 like akvariebord som var på tilbud. Fikk ordrebekreftelsen og tenkte at da var alt i orden. Fikk så en mail om at de kun hadde 1 igjen av det bordet jeg hadde kjøpt i den fargen, men at jeg kunne få en annen av samme type i en annen farge istedenfor, eller kun den ene de hadde inne. Da de skulle brukes sammen i et prosjekt der det må være to like så var ikke jeg interessert i det. Spurte så om jeg heller kunne få 2 svarte, men det gikk ikke da de ikke var på tilbud. Så alternativene mine var 1 brun, en brun + en annen farge eller kansellering av ordre. Gikk da for kansellering. Men føler jo at det ikke er mitt problem at de selger noe de ikke har på lager og at løsningen de hadde på problemet ikke var tilfredsstillende.
Bestilte varene for over to uker siden, ikke mottatt noe ennå.
Les på TrustpilotBestilt to ganger og begge gangene er ikke varene jeg bestiller på lager, nå sist var også visse varer utgått. Venter på at varer skal komme inn før ordren blir sendt. Fra jeg bestiller til varene kommer tar det 2 uker, og når jeg endelig får varene så mangler jeg i tillegg halvparten. For varene som de venta på skulle komme har jeg ikke engang fått!
Dårlig service, ikke forvent noe hjelp viss noe går galt. Alt er kundens feil og deres risiko :)
Les på PrisjaktTropehagen.no er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 402 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 991783466.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 363 på Trustpilot (4,7 av 5), 39 på Google (4,2 av 5) og 2 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 304 nyeste omtalene vi har lest gir 84 % fire eller fem stjerner, mens 11 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Tropehagen.no fått 4,7 av 5 i snitt fra 32 omtaler, mot 4,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Tropehagen.no har svart på 94 % av de 304 omtalene vi har lest, og på 73 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-10-22): «Veldig fornøyd. Ikke så mye mer å si om den saken i grunn :) Kjøp og leveranse gikk knirkefritt, og produktet sto til forventningene :)»
Siste negative omtale (2025-12-18): «Jeg bestilte noen varer som skulle være julegaver den 26.11.2025 og når jeg nå endelig har fått bekreftelse at vare er sendt, så er ikke estimert levering før 29.12.2025. Og da ble det for sent for de julegavene.»
Vi fant 24 tilbud hos Tropehagen.no, der det beste er Petwise flåtthalsbånd for hund opp til 40 cm til 199 kr (31 % rabatt).
Tropehagen.no er registrert under akvariebutikk, dyrebutikk, dyrefôrbutikk og dyreutstyr, og vi følger 39 produkter fra butikken.
Tropehagen.no eies og drives av Taram AS (org.nr 991783466) i Trondheim. Daglig leder er Tove Aaram, og styreleder er Morten Jakobsen. Selskapet ble stiftet i 2007 og har 11 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Tre av fire nettbutikker brøt norsk lov» fra VG (2015-11-16). Se flere saker under «Tropehagen.no i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Hundesport (4,8 av 5), Fuglehundens Verden (4,8 av 5), Mimsystore (4,7 av 5) og Corallab (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.