Veldig god service
Veldig god service. Og god kunnskap innen nisjeduft. Anbefales om du vil ha noe godt som ikke «henger på alle».
Les på Trustpilot
Tuxedo.no omtaler og erfaringer
3.7
★★★★★
134 vurderinger totalt
Tuxedo (tuxedo.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 134 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,3, Trustpilot 2,6, Prisjakt 2,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Hvem eier og driver Tuxedo?
- Selskap
- Tuxedo AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 923676457
- Daglig leder og styreleder
- Mustafa Muco
- Adresse
- Griniveien 14, 0756 Oslo
- Stiftet
- 2019
- Bransje
- Frisering og barbering
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Google
4.3/5
★★★★★
84 omtaler
Trustpilot
2.6/5
★★★★★
48 omtaler
Prisjakt
2.8/5
★★★★★
2 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Tuxedo
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-15%Rituals Classic Advent Calendar 2026
999 kr
1 170 kr
-10%Parfums de Marly Layton edp 75ml
2 419 kr
2 695 kr
Sospiro Vibrato edp 100ml
3 095 kr
3 099 kr
-55%BVLGARI Le Gemme Tygar edp 125ml
2 999 kr
6 718 kr
-43%Matiere Premiere Vanilla Powder edp 50ml
799 kr
1 402 kr
-43%Porpora Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 499 kr
4 380 kr
-42%Ursa Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 199 kr
3 790 kr
-42%Leo Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 199 kr
3 790 kr
-38%Spirito Fiorentino Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 699 kr
4 380 kr
-38%Mancera Roses Vanille Eau De Parfum 120 ml
1 499 kr
2 399 kr
-34%Libra Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 499 kr
3 799 kr
-34%Orion Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 499 kr
3 790 kr
-32%Moro di Venezia Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
2 999 kr
4 380 kr
-33%Precious Moment The Gate Fragrances Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 999 kr
-33%Sensual Dream The Gate Fragrances Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 999 kr
-29%White Fire Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 810 kr
-29%Ilba Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 810 kr
-29%Gold Rose Oudh Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 810 kr
-29%Osola Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 810 kr
-29%Rivèa Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 810 kr
-29%Torpé Tiziana Terenzi Extrait de Parfum 100ml
1 999 kr
2 810 kr
-29%Lemonade Coast Salum Extrait De Parfum 30ml
999 kr
1 399 kr
-27%White Musk Montale Eau De Parfum 100 ml
1 099 kr
1 499 kr
-24%Ormonde Man Ormonde Jayne Eau de Parfum 88 ml
2 499 kr
3 280 kr
Siste omtaler
Lovløs og elendig kundeservice
Bestilte en vare til 249 kroner og ombestemte meg. Svaret fra kundeservice var at en retur ville koste 99 kroner i gebyr for returfrakt og håndtering — nesten 40 prosent av varens verdi. I returvilkårene står det i tillegg at opprinnelig frakt ikke refunderes, at varer kjøpt på salg ikke kan returneres, og at returer sendt med andre transportører enn PostNord ikke behandles. Flere av disse punktene er vanskelige å forene med angrerettloven, som gir rett til tilbakebetaling av kjøpesummen inkludert frakten ut, og som bare lar selgeren kreve dekket de faktiske returkostnadene. Selve produktet har jeg ingenting å utsette på, men returvilkårene gjør at jeg ikke handler her igjen.
Les på TrustpilotFikk beskjed om at begge parfymene jeg…
Fikk beskjed om at begge parfymene jeg hadde bestilt hadde fått skadet emballasje i frakt, å spørsmål om jeg ville ha dem, eller bytte til annet produkt(å få tilbake pengene var ikke et alternativ), oppdaget etterpå at parfymene fortsatt var til salgs og er til salgs enda(også på salget jeg bestilte dem under) nå to uker senere, og har vært i salg hele tiden. Selvfølgelig KAAN de ha glemt å oppdatere nettbutikken med at disse er utsolgt, men det er ganske sløvt ila 2 uker. Jeg kunne bare få dem uten original emballasje eller bytte da de bare hadde et eksemplar igjen av hver. En av dem hadde også en liten ripe og bulker. Tar på min kappe at jeg valgte å ikke bytte produkt. Men noe sier meg at alt jeg hadde ønsket å bytte til innenfor samme pris, ikke hadde vært på salg - ikke like god deal for meg eller også uten emballasje, når begge jeg bestilte ikke hadde eske. Skjønt det kan jeg selvfølgelig ikke vite.
Les på TrustpilotGjør akkurat som passer dem
Gjør akkurat som passer dem, absurde returkostnader/ gebyrer. Dårlig kundeservice. Nektet kjøp.
Les på TrustpilotJallabutikk
Oppfører alle slags parfymer de ikke har på lager engang for å tjene penger, så prøver de å gjøre det jeg antar er å bestille fra fjernlager/annen butikk så de har aldri peiling på verken faktisk leveringstid eller om de får varen overhodet. Det ender ofte opp med MYE høyere priser enn oppført, og de prøver til og med å forhandle med kunden via epost for å få mer penger. Jeg har aldri sett lignende. Hvis de er tom for en størrelse sender de i en annen juggel påfyllsflaske fra Temu eller Ebay som ikke er fra produsent. Og nei, det er ikke informert om dette på forhånd, faktisk står det med liten skrift at om de ikke har full flaske tilgjengelig vil en Tuxedo-flaske bli sendt istedenfor om tilgjengelig, noe du ikke vil vite om før du mottar pakken. Dekanter og prøver SKAL ALLTID være tydelig markert som dette. Noe annet er misvisende svindel gjort med viten og vilje. Dette er skrullete, noe man aldri ville opplevd på f.eks KICKS. Dessuten sender de pakker til pakkeskap mange kilometer unna istedenfor pakkeskap som er på nesten samme adresse, det er helt tilfeldig. Man får heller ingen respons fra kundeservice.
Les på TrustpilotPleier ikke ta meg bryet med å skrive…
Pleier ikke ta meg bryet med å skrive omtaler, men… Jeg fikk hjertet i halsen da Shop appen ikke klarte å hente til seg informasjon om sendingen min og jeg leste disse omtalene. Var helt sikker på at det skulle bli uryddig og i verste fall at pakken min ikke skulle komme. Der ble jeg motbevist! Fikk pakken min etter et par dager, alt var som det skulle være. Har handlet der 2 ganger i ettertid, alle gangene med varer på tilbud. Fått med 2-3 samples ved hvert kjøp. Eneste grunnen til at det ikke blir 5 stjerner er fordi Shop appen som sagt ikke klarer å hente til seg informasjon om hvor pakken er (tracking) men man får mail når pakken blir sendt ut.
Les på TrustpilotArrogante og passiv aggressive
Dette var veldig skuffende opplevelse desverre. For det første fikk vi ikke lov å lukte på parfymene eller ta på dem. Uten at de viste parfymene. Og du fikk bare lov på 6 stykker. Vi fikk heller ikke lov til å beholde papir til spray parfymen på. Også var de veldig aggressiv holdning. Og fikk ikke lov til å ha mening parfymer uten at de så stygt på oss. Push å kjøpe og kjøpe parfymer vi ikke likte selv. Og sa at de vi likte var kjedelig og man burde kjøpe de. Veldig arrogant folk. Veldig skuffet med hadde gledet meg å lukte på parfymer som er vanskelig å finne.
Les på TrustpilotDen beste parfymebutikken jeg noen gang…
Den beste parfymebutikken jeg noen gang har vært i. Det beste utvalget av parfymer, fantastisk personale som har erfaring med parfymer og som gjerne hjelper deg med å velge en parfyme. Her kan du til og med finne parfymemerker som ellers ikke er tilgjengelige i Europa. Alt i alt en fantastisk butikk og personale. Ren tier👍
Les på TrustpilotJeg bestilte en parfyme
Jeg bestilte en parfyme, fikk ordrebekreftelse, betalte beløpet og mottok bekreftelse på at pakken ble forberedt for sending. Så fikk jeg plutselig en e-post om at det var en feil i prisen i systemet, og at jeg måtte betale mer. Da jeg påpekte at jeg som forbruker har rett til å få varen til den avtalte prisen, var de lite imøtekommende. Det gikk frem og tilbake med forslag, før de plutselig sluttet å svare – og bare kansellerte kjøpet. Jeg har brukt mye tid på dette, og synes dette er svært dårlig kundeservice. Skuffet, og handler aldri her igjen.
Les på TrustpilotKanskje den beste nisje butikken, MEN…
Kanskje den beste butikken for nisjeparfymer! Super kundeservice, rask levering og bredt utvalg. Har bestilt herfra støtt og stadig og kommer definitivt til å fortsette (og anbefale til andre) å bruke de. MEN makan for noen irriterende mailer 😩 Gang på gang reklamerer de med eks «25% off everything-until 14:00», som overskrift, men man må fysisk inn på mailen for å se at det egentlig bare er f.eks 15% off everything og at du må kjøpe over en sinnsyk sum for å i det hele tatt kunne bruke deg av «25% off everything» rabatten 🤷🏼♀️ veldig misvisende når det da ikke er 25% på alt allikavel 😬 Disse mailene blir sendt ofte i perioder.
Les på TrustpilotJeg liker denne butikken
Jeg liker denne butikken. De fører parfymer som ingen andre gjør og de som driver det har masse kunnskap og god smak. De har en butikk man kan besøke men jeg orker ikke dra så langt men nettsiden er fin og de leverer raskt og den er bra pakket. Har bare fine ting å si.
Les på TrustpilotFin pris og rask levering
Fin pris og rask levering. Ingenting å klage på
Les på TrustpilotMottok brukt vare, ikke ny som beskrevet
Har tidligere bestilt fra Tuxedo.no og vært fornøyd, men denne gangen var opplevelsen dessverre annerledes. Bestilte Ylang in Gold på tilbud, hvor produktet var beskrevet som «helt ny og ubrukt». Parfymen fremstod imidlertid som brukt/testet (sprayen fungerte med en gang), og flasken hadde en liten skade. Jeg tok kontakt for å finne en løsning, men fikk beskjed om at det ikke var noe de kunne gjøre. Dette oppleves som misvisende og lite profesjonelt, og påvirker tilliten til butikken.
Les på TrustpilotVilledende markedsføring
Villedende markedsføring! Nettsiden viser at varen er på lager, men etter betaling får man beskjed om 3-7 ukers ventetid. De tar pengene dine og leverer ingenting. Kundeservice svarer ikke og er umulig å få tak i. Hold dere unna Tuxedo Boutique!
Les på TrustpilotErfaring med bestilling og kundeservice
Erfaring med bestilling og kundeservice Jeg bestilte to produkter fra nettbutikken – en kroppsolje og en parfyme. Kort tid etter fikk jeg beskjed om at kroppsoljen ikke var på lager, uten informasjon om når den ville komme inn igjen. Jeg ble bedt om å velge et annet produkt, og valgte noe som kostet 45 kr mer. Jeg fikk beskjed om at jeg kunne betale mellomlegget, men senere fikk jeg en e‑post hvor de krevde 200 kr ekstra og ba meg vippse beløpet til et mobilnummer. Da jeg sjekket nettsiden, så jeg at prisen på produktet var blitt økt med 200 kr etter at jeg hadde valgt det. Jeg svarte at jeg ønsket å kansellere bestillingen, og først da fikk jeg beskjed om at jeg kunne få produktet uten ekstra kostnad. Når det gjelder parfymen, fikk jeg melding om at emballasjen var blitt skadet under transport, og jeg ble spurt om jeg likevel ville motta den. Jeg takket nei, og heldigvis fikk jeg til slutt parfymen i god stand. Leveringstiden var også ganske lang – omtrent tre uker totalt. Selv om jeg opplevde flere problemer underveis, og kundebehandlingen kunne vært mye bedre, endte jeg opp med å få produktene jeg ønsket. Prisene deres er litt lavere enn hos andre butikker, og de har et godt utvalg, men kommunikasjonen og håndteringen av bestillingen trekker helhetsinntrykket ned.
Les på TrustpilotUten tvil den mest useriøse bedriften jeg noensinne har vært i kontakt med
Pleier vanligvis ikke bry meg med å skrive anmeldelser, men her må jeg nesten gjøre det, da dette er uten tvil den værste kundeopplevelsen jeg noensinne har hatt, både i butikk og på nett. Det virker for meg genuint ut som de ikke ønsker å selge varene sine, og at de i hvert fall ikke bryr seg om kundeservice eller ryktet sitt. Mulig de selger bra uansett, de har tross alt liten konkuranse, men synes det er synd at et veldig bra konspet skal ha så ufattelig dårlig utførelse. For å starte med det positive, de har et veldig bra utvalg, og når jeg først oppdaget butikken tenkte jeg at det var fantastisk at vi har en butikk med slikt utvalg i Norge. Dessverre har opplevelsen med Tuxedo kun vært nedadgående siden da. Det startet med at jeg besøkte butikken deres, og fikk ganske fort inntrykk av å være uønsket. Til tross for at det ikke var noen andre i butikken, kom ingen bort til meg før jeg selv gikk til kassen og ba hjelp. Vedkommende så relativt irritert ut, men gikk med på å hjelpe, men jeg angret fort på at jeg ba om hjelp. Alle parfymene jeg vill prøve, ble av selger ansett som for basic, og at hvis jeg ønsket deres hjelp, skulle de velge parfymene jeg skulle prøve. Synes dette var rart, men gikk med på det. Det viste seg raskt at hvis jeg ikke likte en parfyme var det min skyld, og hvis jeg likte en at det bare skulle mangle, da det tross alt var valgt ut av selger. Høres kanskje overdrevent ut, men da var faktisk verre enn beskrivelsen over. Uansett, man kan være uh…
Les på Trustpilot1 stjerne – gjennomgående svikt i leveranse og kundehåndtering
Jeg har handlet her rundt ti ganger. To bestillinger ble kansellert på grunn av gjentatte feil. Ved øvrige kjøp har jeg mottatt feilaktig informasjon om at varer er kommet, uten at leveranse har skjedd. Ved hvert avvik har nettbutikken forsøkt å få meg til å akseptere en annen vare enn den bestilte. Jeg har gjentatte ganger måttet begrunne hvorfor dette ikke er aktuelt. Mangelfull lagerkontroll, upålitelig kommunikasjon og urimelig håndtering av avvik. Anbefales ikke.
Les på TrustpilotNorges beste
Norges beste? Utvalg av parfymer! 😍 hyggelig og behjelpelig betjening😊 ambefales på det sterkeste!
Les på TrustpilotFeil bestilling. Dårlig kundeservice …
Jeg fått feil parfyme som ble bestilt til julegave. Kunder service svarer ikke lenger. Anbefaler ikke å kjøpe på tuxedo.no
Les på TrustpilotGod kundeservice og kjapp levering
Da de ikke hadde produktet jeg bestilte, sendte de meg raskt en e-post om jeg ønsket å vente eller bestille et tilsvarende produkt. Jeg ønsket tilsvarende produkt og det ble levert svært raskt. Veldig fornøyd.
Les på TrustpilotPrisjekk før du kjøper!
Bestilte parfyme, prisen på denne var god. Men den har åpnet og tusjet over strekkoden. Uansett så selger de også billige arabiske parfymer til 6999 på nettsiden sin. Disse fås kjøpt for 539kr hos orginal produsent. Dobbelsjekk alt av parfymer de selger dersom alt som ikke er nisje er utrolig sterkt overpriset. Fikk med en tester men denne var bare 25% full.
Les på TrustpilotHelt fornøyd
* Jeg kjøpte fire sampler og fikk en rask levering. * De reklamerer med «1-5 GRATIS PARFYMEPRØVER PÅ HVER BESTILLING.», men jeg fikk ingen.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Tuxedo
Er Tuxedo en seriøs nettbutikk?
Tuxedo har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 923676457.
Hvor kommer omtalene av Tuxedo fra?
Vi samler omtaler fra Google, Trustpilot og Prisjakt: 84 på Google (4,3 av 5), 48 på Trustpilot (2,6 av 5) og 2 på Prisjakt (2,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Tuxedo?
Blant de 129 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 29 % gir én eller to stjerner.
Har Tuxedo blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Tuxedo fått 2,4 av 5 i snitt fra 24 omtaler, mot 3,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Tuxedo på klager og omtaler?
Tuxedo har svart på 0 % av de 129 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Tuxedo nå?
Siste positive omtale (2026-10-03): «Veldig god service. Og god kunnskap innen nisjeduft. Anbefales om du vil ha noe godt som ikke «henger på alle».»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Dette blir mine siste kjøp hos Tuxedo.no. Jeg kommer også til å sende en klage til Forbrukerrådet. Nederst på nettsiden deres står det at man får en vareprøve med hver bestilling. Jeg fikk ingen vareprøve denne gangen…»
Er Tuxedo billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Tuxedo billigst på 25 %. I snitt ligger prisene 21 % over den billigste konkurrenten.
Har Tuxedo gode tilbud nå?
Vi fant 24 tilbud hos Tuxedo, der det beste er Rituals Classic Advent Calendar 2026 til 999 kr (15 % rabatt).
Hva selger Tuxedo?
Tuxedo er registrert under butikk med hårprodukter, kosmetikkbutikk og parfymeri, og vi følger 40 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Tuxedo?
Tuxedo eies og drives av Tuxedo AS (org.nr 923676457) i Oslo. Daglig leder og styreleder er Mustafa Muco. Selskapet ble stiftet i 2019.
Hvilke nettbutikker ligner på Tuxedo?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Normal (4,9 av 5), Parfyme-Klikk (4,8 av 5), Neglemakeriet.no (4,8 av 5) og Curli (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Tuxedo?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.