Unifon logo
3.7
★★★★★
1 436 vurderinger totalt

Unifon (unifon.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 1 436 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,6, Trustpilot 3,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-08.

Hvem eier og driver Unifon?

Selskap
Unifon AS (aksjeselskap)
Org.nr
987100648
Daglig leder
Jardar Føreland Pedersen
Styreleder
Thore Berthelsen
Adresse
Vestre Strandgate 27, 4611 Kristiansand S
Stiftet
2004
Ansatte
92
Bransje
Kabelbasert, satellittbasert og trådløs telekommunikasjon

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Google
3.6/5
★★★★★
736 omtaler
Trustpilot
3.8/5
★★★★★
700 omtaler

Unifon i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot ARNE LANGSET · 2026-05-23

Greit svar

Greit svar. Forsto problemstillingen raskt og fikk sjekket ut en løsning raskt! Bra!

Svar fra Unifon: Takk for den fine tilbakemeldingen, Arne 💙 Det er alltid motiverende å høre at vi klarte å sette oss raskt inn i problemstillingen og finne en løsning uten unødvendig ventetid. Det er akkurat slik vi ønsker at kundeservice skal fungere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Petter · 2026-02-17

Fantastisk hjelp når jeg fysisk besøkte…

Fantastisk hjelp når jeg fysisk besøkte kontoret i VS27. Men burde vært unødvendig bruk av tid. Porteringen burde gått smertefritt fra starten av. Det påstås at det er sendt Sim-kort, aldri fått, aldri sett. Hyggelig kar på telefon også. Char-tjenesten er ubrukelig. Der stod jeg som nummer 1 i køen lenge. Ingen respons. Så jeg er ikke imponert over systemet, men særdeles hyggelige folk når man er i kontakt. Men igjen, unødvendig bruk av tid for min del.

Svar fra Unifon: Hei Petter! Takk for en ærlig og grundig tilbakemelding. Vi er helt enig i at portering skal gå smertefritt, og at det oppleves frustrerende når det ikke gjør det. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Det er likevel hyggelig å høre at du opplevde god hjelp på kontoret vårt og på telefon. Vi setter stor pris på at du trekker frem menneskene våre💙 Takk for at du tok deg tid til å si ifra. Det hjelper oss å forbedre oss! Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Per Tore Johansen · 2025-11-26

Hold deg unna Unifon!

Telefoni og data fungerte greit men organisasjonen er helt forferdelig. Hadde 0 binding på avtalene men når vi ønsket å bytte operatør skulle de ha bruddgebyr 3.000,- pr. abonnent. Sendte de da vår kontrakt og de bekreftet 0,- Så avsluttet vi avtalen med de og mottok faktura på bruddgebyr!!! Har nå endelig fått kreditnota. Skal ALDRI ha noe mer å gjøre med disse.

Svar fra Unifon: Hei Per Tore, Det er veldig leit å lese at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Jeg ønsker gjerne å gå gjennom saken din grundig for å forstå hva som har skjedd og sikre at alt ble håndtert korrekt. Ta gjerne kontakt med meg direkte på dina@unifon.no, så ser jeg nærmere på dette sammen med deg. Hører gjerne fra deg. Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jøran Noralf Aunan · 2025-04-24

venter på svar

venter på svar

Svar fra Unifon: Hei Jøran! Send gjerne en direkte epost til dina@unifon.no, så jeg kan se på det med en gang! Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Øystein Helgesen · 2025-04-15

Det er for høye priser i utlandet

Det er for høye priser i utlandet

Svar fra Unifon: Hei Øystein! Takk for tilbakemeldingen din. Prisene for bruk i utland er noe høyere fordi det er høye kostander knyttet til bruk i utlandet. Dette er standard hos alle operatører. Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sven · 2025-04-15

Skikkelig midt på treet

Har dette som et ekstra nummer som ikke er mye i bruk. så har derfor ingen sterke meninger om verken pluss eller minus. Men blir mast på om en gradering, så da får jeg gjøre det for å slippe maset

Svar fra Unifon: Hei Sven! Takk for at du tar deg tiden til å skrive en omtale. Det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag og god påske 😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert GAUTVIK KÅRE MORTEN · 2025-04-08

For høyt priset

For høyt priset. Fungerer stort sett

Svar fra Unifon: Hei Kåre Morten! Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale om Unifon. Dersom du opplever noen problemer hos oss vil vi veldig gjerne hjelpe deg på support@unifon.no! Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jill Iren Kaland · 2025-04-08

Midt på treet opplevelse.

Midt på treet opplevelse.

Svar fra Unifon: Hei Jill, Det er leit å høre at du ikke er så fornøyd med Unifon. Vi ønsker kun å levere de beste kundeopplevelsene. Kontakt meg gjerne på dina@unifon.no hvis det er noe jeg kan hjelpe deg med. Hilsen Dina i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Per Blaasvær · 2025-03-12

Min Unifon må videreutvikles

Min Unifon må videreutvikles Bedriftsnettet må videreutvikles

Svar fra Unifon: Hei Per, takk for tilbakemeldingen din! Send gjerne innspill til videreutvikling til deres kontaktperson hos oss! Vi setter pris på alle forslag :) Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Wilmar Kolnes · 2025-03-11

Fekk ikkje datakortet til å virka i 5G-ruteren min

Kjøpte eit abonnement med simkort og datakort. Fekk ikkje datakortet til å virka i 5g-ruteren min. Det viste seg at ein måtte leggja inn APN-instillingar både i telefon og ruter for å få mobildata til å fungera. Mobildata på mobiltelefonen fungerte greit etter at APN-innstillingane vart lagde inn. Ruteren hadde ikkje nokon plass til å leggja inn desse innstillingane og eg fekk aldri den til å fungera saman med datakortet.

Svar fra Unifon: Hei Wilmar, dette hørtes ikke bra ut. Vi beklager at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med meg direkte på vilde.o@unifon.no så skal jeg forsøke å ordne opp. Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Eva Hagen · 2025-02-19

Minus

Minus: Fikk ikke tak suppert når jeg trengte det, og fullstendig shutdown på dekning ved en ørliten svipp innom Sverige. Begge deler kun opplevd en gang heldigvis. Til vanlig fungerer det helt greit - dvs som alle andre.

Svar fra Unifon: Hei Eva, takk for tilbakemeldingen din. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt dersom du ønsker at vi skal sjekke opp i utfordringene du har opplevd med dekning i Sverige! Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Erik Zadig · 2025-02-12

Fikk dårlig informasjon fra dere når…

Fikk dårlig informasjon fra dere når jeg spurte om mobilbruk/bytes i Thailand. I tillegg synes jeg det er dårlig at jeg ikke kan komme in på min side. Dvs når jeg logger inn kommer koden fra dere som sms og den kan jeg ikke lese, i og med at jeg hele tiden har flymodus og kun internett når jeg har tilgjengelig et nettverk

Svar fra Unifon: Hei Erik, takk at du la igjen tilbakemelding her! Dette må vi få ordnet opp i. Ta kontakt med oss på 05015 så skal vi hjelpe deg :) Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Maritim Management AS · 2025-02-12

Sliter litt med Brasil...

Sliter litt med Brasil...

Svar fra Unifon: Hei Einar, takk for tilbakemeldingen. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter så kan vi undersøke saken. Håper på å høre fra deg! Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tore Tangen · 2025-02-12

Trenger nytt sim-kort

Trenger nytt sim-kort Får melding på tlf. at det er feil på dim-kort.

Svar fra Unifon: Hei Tore, takk for tilbakemelding! Vårt kundesenter vil følge opp saken og ta kontakt med deg. Du hører fra oss! Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Eirik Lorentsen · 2025-02-12

Billig og bra telefoni

Billig og bra telefoni. Men ekstremt treg tilbakemelding fra kundeservice.

Svar fra Unifon: Hei Eirik, takk for tilbakemeldingen din! Kundeservice har en svartid på 24 timer på epost og 30 sekunder på telefon. Ta gjerne kontakt med meg direkte på vilde.o@unifon.no dersom jeg skal sjekke opp i saken din. Hilsen Vilde i Unifon
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anniken Steinbekk · 2024-04-09

Opplevde å bli hørt da jeg klagde

Jeg ble først oppringt av en selger, som jeg opplevde at holdt tilbake viktig informasjon om pris, og fikk en mye dyrere regning enn først antatt. Men da jeg klagde, fikk jeg mye bedre pris: den jeg først antok jeg ville få. Så jeg er fornøyd med hvordan kundeservice valgte å håndtere saken min, og setter pris på det. Det viser at de tar ansvar! Så håper jeg det ikke kommer flere overraskende gebyrer i fremtiden..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mads Bergdal · 2024-03-15

Useriøse selgere, men ryddig prosess i ettertid

Ble oppringt av en selger som presenterte seg som selger fra Unifon, men som sa at Unifon håndterer det markedet for små og mellomstore bedrifter på vegne av Telenor, og ga meg slik inntrykk av at han representerte Telenor. Han fortalte at vi ikke hadde tatt ut muligheten med våre abonnementer fra Telenor. Han ville tilby meg en lavere pris og mer data. Selger unnlot konsekvent å nevne detaljer som ville vist at jeg i praksis var i ferd med å bytte leverandør. Men - Nå ser det ut til at Unifon har tatt tak i dette. Dagen etter at avtalen var inngått og det begynte å gå opp for meg at jeg var i ferd med å bytte leverandør. Ringte Unifon fra sentralkontoret for å gå igjennom og dobbeltsjekke kontrakten. Når jeg da fortalte om min opplevelse la seg flate og kansellerte kontrakten umiddelbart. De sa da at de visste at det dessverre har skjedd en del uheldige innsalg og at de derfor nå følger opp alle nye avtaler med en ekstra samtale før avtalen blir effektuert. De skulle også følge opp dette direkte med selgeren som hadde kontaktet meg. Veldig bra av Unifon.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjørn · 2024-02-28

Masete selgere, men hyggelig kundeservice.

Masete selgere, ringer ofte og godtar ikke et nei.. Kundeservice hos unifon derimot har jeg ingenting å utsette på, det lille jeg har vært i kontakt med dem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Cecilie Helme · 2023-08-28

Hei det nytter å klage til kundeservice

Hei Det hjelper helt fint å skrive til kundeservicen deres. Jeg så nettopp nå at de har kansellert avtalen for meg . Så all ros til kundeservices.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Unifon

Er Unifon en seriøs nettbutikk?

Unifon har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 987100648.

Hvor kommer omtalene av Unifon fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 736 på Google (3,6 av 5) og 700 på Trustpilot (3,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Unifon?

Blant de 619 nyeste omtalene vi har lest gir 46 % fire eller fem stjerner, mens 51 % gir én eller to stjerner.

Har Unifon blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Unifon fått 4,2 av 5 i snitt fra 244 omtaler, mot 2,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Unifon på klager og omtaler?

Unifon har svart på 63 % av de 619 omtalene vi har lest, og på 35 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Unifon nå?

Siste positive omtale (2026-07-24): «Alltid topp service og godt utviklet bedriftsnett sentralbord/løsninger.»
Siste negative omtale (2026-10-08): «Dessverre en meget dårlig opplevelse. Kunderådgiverene er helt ubrukelig. Styr unna!»

Hva selger Unifon?

Unifon er registrert under leverandør av telekommunikasjonsutstyr, telefonselskap, telekommunikasjonsentreprenør og teleselskap.

Hvem eier og driver Unifon?

Unifon eies og drives av Unifon AS (org.nr 987100648) i Kristiansand S. Daglig leder er Jardar Føreland Pedersen, og styreleder er Thore Berthelsen. Selskapet ble stiftet i 2004 og har 92 ansatte.

Hva skrives det om Unifon i media?

Den siste saken vi har funnet er «Unifon kjøper SMB Mobil» fra Finansavisen (2026-04-10). Se flere saker under «Unifon i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Unifon?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Teleoutlet (4,6 av 5), Batterionline.no (4,5 av 5), Greenphones.no (4,4 av 5) og Rep Salg Import (4,1 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Unifon?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker