Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Håkon L · 2025-06-04
Utsolgt for stoffet jeg skulle ha
Utsolgt for stoffet jeg skulle ha. Fikk tilsendt nye stoffprøver for å bytte til annet stoff, men ingen av disse er mulige å bestille til min gardin(?). Kundeservice var greie og fikk raske svar til å begynne med, men kom aldri frem til en løsning. Nå får jeg ikke tak i de mer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
M Em · 2024-10-23
Very bad quality black out curtains. Mine have holes in them after 1.5 years.
Les på Google
★★★★★
Google
Ayval El-Shakarji · 2024-10-23
Vi vil gjerne dele vår erfaring med Uniggardin slik at du er klar over våre erfaringer. Vi hadde flere leverandører ute for å vise frem produkter, og dessverre var Uniggardin den verste.
Produktene fra Uniggardin var av svært lav kvalitet og ble tilbudt til mye høyere priser enn konkurrentenes. I tillegg var servicenivået fra deres ansatte svært skuffende. Den ansatte virket uerfaren og manglet tydeligvis den nødvendige opplæringen til å kunne gi oss skikkelig råd.
Vi håper at denne informasjonen kan hjelpe andre i beslutningsprosessen.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Svein Mittet · 2024-08-13
Fikk levert og montert plissegardiner i…
Fikk levert og montert plissegardiner i oktober 23. i juli 24 sprakk det ene vinduet pga varme. Det viser seg at produktet ikke skaper nok luftgjennomstrømming og følgelig vil glass med stor sjanse sprekke på sommeren. Snakket med glassmester som nevnte at dette er et gjentagende problem. Vindusprodusent sier st de ikke erstatter glass med plissegardiner av nevnte årsak
Reklamerte til Uniqgardin som fraskriver seg ethvert ansvar med henvisning til at jeg som kunde burde fortalt de at dette med stor sjanse vil kunne skje.
Jeg vil derfor på det sterkeste fraråde alle til å kjøpe plissegardiner da disse med stor sjanse vil medføre sprekk av glass og ingen reklamasjonsmulighet fra Uniqgardin
Fra Uniqgardin:
Hei Svein Erik,
Dette er hva reklamationsansvarlig sier etter at ha gått igjennom reklamationen.
Kunden bør kontakte sitt forsikringsselskap.
Gardinene har vart montert siden 2023.
Det er kundes ansvar at opplyse om spesielle begrensninger på vinduer , innen montering skjer.
Lotten
Svar fra Uniggardin.no: Kære Svein,
Det er vi kede af at høre og ja som jeg kan se hvad en kollega har skrevet så er der klart tale om en forsikringssag da vores gardiner ikke laver termiske sprængninger med mindre gardinet er sat forkert eller der er en fejl i glasset.
Mvh Unig
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nils-Tore Bjerknesli · 2024-04-23
Tar ikke telefon
Tar ikke telefon, har prøvd i flere dager å ringe.
Svar fra Uniggardin.no: Kære Nils,
Det er vi kede af at høre, det tyder på du har forsøgt at kontakte os da vi havde aller mest travlt på telefonen, jeg håber du fik fat i os.
Mvh Unig
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Maya Aspegaard · 2024-03-11
Lever ikke opp til forventningene
Jeg bestilte plisse gardiner 18.01.24, Nå, snart 2 måneder senere er det ingen tegn til forsendelsen. Pakken har blitt avsendt, men ingen tegn til pakken når man søker hos posten. Dette er ikke bra!
Svar fra Uniggardin.no: Kære Maya,
Det tyder desværre på noget har været helt galt da det ikke er normalt, det beklager vi meget.
Mvh Unig
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Anastasia Semenova · 2023-10-24
I just had the worst experience with Uniggardin. Not only incompetent consulting during the visit, but also the gardins came in a very different, bad quality from the ones I have ordered - I have originally ordered Premium. There are no any ways to verify the product when you receive it- Unig says that article numbers are different in their system and producers system. So no way you can verify what you have received versus what you ordered when you had a consultant visit. No following papers, nothing. Even after admitting that the ones that I have received were not the same that I ordered, they just deleted my claim from the system and told me to contact consultant that stopped replying on my messages after made an order.
All this is not all mistakes that they have made.
Never again I order from this company. Hope that they can admit their awful services and compensate my order.
Les på Google
★★★★★
Google
Stefani Håkonsson · 2023-10-24
Jeg er veldig skuffet over å ha brukt 4000 kroner på to sett med mørkleggingsplissergardiner, som uansett ikke var mørkleggingsgardiner fordi jeg hadde oversett den lille skriften om at det er hull til gardinsnorene helt ned gjennom gardinen (fire vertikale rader), der lyset strømmer inn. Men som de påpekte for meg i kundeservice, er det min egen feil, jeg kunne bare ha lest siden ordentlig... og jeg kunne bare ha valgt det dyrere stoffet, der det ikke er hull til gardinsnorene i stoffet.
Svar fra Uniggardin.no: Kjære Stefani,
Nå var det ikke akkurat slik vi svarte deg, men sa at det er det en enkeltlags plisségardin er uansett pris, både dyrt og billig. Vi sa at det står midt på siden, så at du ikke har lest det er dessverre din egen feil, vi har skrevet det midt i det hele som info, for å gjøre oppmerksom på det.
Det vi sa var at du kunne ha oppgradert til en dobbeltlags plisségardin som koster mer, ja, fordi det ikke er noen hull her, disse finnes også i flere prisklasser.
Så formuleringen var ikke akkurat slik du beskriver det her :)
Hallo Uniggardin
Les på Google
★★★★★
Google
Hanne Frederiksen · 2023-10-24
Manglende beslag ved første levering, halvparten falt ut ved andre levering. Så 1,5 måneder etter bestilling er de endelig oppe. Ikke et sted vi kjøper fra igjen 😡 …
Svar fra Uniggardin.no: Hei Hanne – Jeg husker tydelig at jeg hadde en dialog med deg. Og jeg beklager at beslagene du bestilte med bestillingen din manglet.
De ble sendt senere, men da pakken kom, var emballasjen skadet. Det er derfor noen deler manglet. Vi ba produsenten vår om å sende dem til deg, og derfor denne lange leveringstiden. Dette er ikke noe som skjer ofte, men det er en menneskelig feil som vi har rettet opp. Så det at du skriver at du ikke vil handle her igjen på grunn av ventetiden, er kanskje ikke noe som forteller deg hva du synes om gardinene dine. Jeg håper at du er veldig fornøyd nå som de er installert😊. Ha en fin dag. Vh Uniggardin
Les på Google
★★★★★
Google
Jane Rohde Olesen · 2023-10-24
Ingen stjerner fra meg. Kjøpte spesiallagde rullegardiner for 3700 kr, og de passet ikke og var dårlig laget.
Ingen returrett eller annen form for positiv dialog 👎 …
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Odd-Sølve I. Grannes · 2023-06-10
Bare rot
En ekstra rullegardin havnet i handlekurven min uten at jeg oppdaget det før like etter bestilling. Sendte mail med beskjed om dette etter 3 minutter. Da fikk jeg til svar at det ikke kunne angres fordi nå var rullegardinen allerede i produksjon, selv om forventet leveringstid var over en måned fram i tid.
Måtte selvsagt akseptere dette og ta konsekvensene av det, men det verste var at de MÅTTE sende rullegardinen til oss, selv om det var null bruk for den hos oss. Det var klin umulig at de kunne beholde den, selv om vi aksepterte å betale. Bare rot og veldig lite hjelpsomhet.
Svar fra Uniggardin.no: Hei.
Veldig leit å høre at du syntes alt var bare rot og at vi var lite hjelpsomme.
Fabrikken starter produksjonen av gardinene så snart ordren er lagt. I noen tilfeller kan man annullere, i andre tilfeller, som din, kan man dessverre ikke.
Når gardinene er under produksjon eller har blitt pakket og satt på palle, er det ikke så lett å finne en gardin fram og ta den ut. Derfor sendes alt samlet som en ordre uansett.
Alle våre pakker sendes til fortolling hos Bring i Danmark, før de sendes videre til Norge. Derfor den lange leveringstid.
mvh.
Uniggardin
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jorik Kuyper · 2023-06-02
Vi har hatt befaring
Vi har hatt befaring, men fortsatt en måned etter besøket følges det ikke opp. Vi la arbeid ned i å ta mål og kansellere andre tilbud da dette firmaet lovet gode priser. Er nok best å sjekke med andre leverandører.
Svar fra Uniggardin.no: Kære Jorik,
Det er vi rigtig kede af at høre, det er bestemt ikke okay. jeg håber alt endte okay.
Mvh Unig
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
jens karner · 2022-10-24
Gardinen vi kjøpte fra Unigardin for 1200 kr startet med å avgi en sterk parfymelukt, etter noen dager endret lukten seg til en blanding av parfyme og tobakksrøyk. Hvis vi først trodde det skyldtes parfymert hånddesinfeksjon på grunn av korona, tror vi nå det var en måte å skjule tobakksrøyk på. Ikke veldig smart, som forbruker forventer man å få et rent, luktfritt produkt, det var en skuffelse og et dyrt gardin.
Svar fra Uniggardin.no: Kjære Jens,
Dette er sannsynligvis første gang jeg har hørt at en av gardinene våre lukter røyk eller en annen lukt. Jeg kan ikke se deg i systemet vårt eller se at noen har rapportert en klage som din, så jeg er dessverre veldig forvirret over denne klagen hvis vi ikke har blitt kontaktet først.
Jeg håper du tar kontakt med oss.
Med vennlig hilsen, Unig
Les på Google
★★★★★
Google
Birgitte Romme Lisdorf · 2022-10-24
Nå har jeg hatt gardiner fra 3 forskjellige selskaper opp gjennom årene. Jeg kommer aldri til å bruke UNIG-gardiner igjen. Feil mål og lang leveringstid. Fra mål til siste gardin kom opp, har det gått 3 måneder. Montørene har vært superdyktige, så de får 5 stjerner.
Svar fra Uniggardin.no: Kjære Birgitte,
Dessverre høres det mer ut som om noe har gått galt, da dette ikke er normalt hos oss.
Hilsen Unig
Les på Google
★★★★★
Google
EKM Madsen · 2022-10-24
Fin måling - vi betalte for montering av gardiner - måtte ringe og dra på montering selv - ble lovet å bli kontaktet av installatøren samme dag som jeg dro - har fortsatt ikke hørt noe her 4 dager senere - veldig dårlig kundeopplevelse - har også prøvd å ringe, men får bare beskjed på telefon om at de er opptatt.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Hanna · 2022-06-13
Dårlig erfaring
Grei nettside med godt utvalg men da konsulenten kom på befaring virket det som han ikke visste hva han drev med. Målte opp med målebånd, ville selge meg dyrere plissegardiner enn det jeg på forhånd hadde tenkt. Hele møtet var svært dårlig gjennomført, uten mulighet for å diskutere betjening, type gardin, lystetthet. Etter bare noen minutter sa han at han kunne sende meg et tilbud på epost... Kom ikke med noe overslag. Hadde sett fram til et tilsynelatende godt utvalg med det jeg anså som gode priser. Tommel ned!
Svar fra Uniggardin.no: Kære Hanna,
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse som vi naturligvis skal tage til os. Vi beklager meget.
Mvh Unig
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
AN · 2021-11-17
Styr unna!
Vi skulle bestille spesialtilpassede plissegardiner og velger ønskede kriterier på nettsiden. Det viser seg at kriterier "nullstilles" når man velger andre stoff inne på produktet, noe som resulterte i at vi fikk feil stoff. Vi har gjentatte ganger snakket med kundeservice og oppfordret til å gjøre nettsiden mer brukervennlig, samt komme oss i møte på løsning. Møter ingen forståelse for dette, og at det er vi som kunde som har all skyld.
Anbefaler ingen å bestille fra denne siden dersom dere ikke er 100% sikker på hva dere bestiller! (PS: det trodde vi at vi var)
Svar fra Uniggardin.no: Kære Anne,
Jeg tænkte nok at du ville ligge en anmeldelse herinde også, hvilket naturligvis er helt okay.
Jeg tillader mig lige at fortælle historien fra vores side også.
Du har startet med at bestille gratis tygg prøver hos os, men vi kan se det ikke er en af dem som du er valgt at gå videre med så derfor var du ikke klar over hvad du bestilte.
Du er ganske rigtigt gået ind på et duette stof på hjemmesiden, dog er vores hjemmeside sat sådan op at du som kunde kan gå ind og ændre stoftype når du er inde på et andet stof, dette har du så valgt at gøre, her bliver du præsenteret for alle hvide plissegardiner vi tilbyder, altså ikke kun duette.
Ganske rigtigt stod det ved nogen at de var duette og andre de ikke var, men den du valgte stod der hverken at der var eller ikke var, så derfor h…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lasse Hellevik · 2021-10-28
Utrolig dårlig
Utrolig dårlig, da jeg fikk en feil gardin og ikke mye hjelp å få da..... usikker på hva jeg må gjøre nå virker som de vil selge meg mer, men må kaste eget produkt og kjøpe nytt og som plaster på såret får jeg 10% av? UBRUKELIGT.
Svar fra Uniggardin.no: Kære Lasse,
Det lyder ikke til at være helt korrekt, hvis du har modtaget noget med en fragtskade ville vi aldrig sælge dig noget nyt.
men kontakt gerne vores kundeservice så vi kan få hjulpet dig i land med dine nye gardiner.
Mvh Unig
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Saeeda Rana · 2021-10-24
I placed the order for curtains on April 21st and the last curtains were hung yesterday, July 7th.
Everything was fine until after I placed the order and I got the wrong parts. Also the consultant didnt ask me about what type of curtains I wanted and just ordered the most expensive ones.
The company doesnt take any responsibility for any mistakes, doesnt inform me as a customer about what is going on so I always have to call and follow up yself, and also tells me that I cant say that they arent helping me out and they say that they are good at customer service, while I think I should be the judge of that.
Svar fra Uniggardin.no: Dear customer,
I'm sorry to hear that this went wrong for you, I hope everything is okay now.
Best from
Unig
Les på Google
★★★★★
Google
sepid zamani · 2021-10-24
DO NOT BUY!
They have the worst quality and worst support.
My rullgarding fell, the fabric got injured quickly and the spring did not work from the first day and they did not offer any support!! The 5 years garanti is only a lie !
Svar fra Uniggardin.no: Hello- we have 2 years and not 5 years warranty on Unig Basic products Sepid.
I explained to you that you were more than welcome to claim this a year ago.
But you did not. And if the fabric keeps falling down and gets ruined, then there is not much we can do. Had you showed us the pictures last year when I asked you to make a claim, we could have found a good sollution for you.
I can send you a new spring or if you choose brackets, like I already offered you, but the fabric is not on our behalf.
Best regards Uniggardin
Les på Google
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2021-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-03-04
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2021-02-18
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-12-23
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-12-21
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-12-01
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-30
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-29
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-29
★★★★★
Google
Anonym · 2020-10-24
★★★★★
Google
Anonym · 2020-10-24
★★★★★
Google
Anonym · 2020-10-24
★★★★★
Google
Anonym · 2020-10-24
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-10-19
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-15
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-12
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-07
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-10-05
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-09-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-07-08
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-05-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-05-21
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-02-07
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-02-03
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2020-01-30
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-12-31
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-12-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-11-25
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-11-07
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Google
Anonym · 2019-10-25
★★★★★
Google
Anonym · 2019-10-25
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-07-22
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-25
Svar fra Uniggardin.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-08-29