Urmaker Bjerke omtaler og erfaringer

Great watch shop. A must stop for a watch person. Lots of great high end brads with a large selection. Lots of staff that are very friendly and welcoming. Staff knows the watches well to describe them and help you choose.

Var innom med en klokke av et merke de ikke har eller har hatt. Fikk meget god hjelp og de har et servicenivå langt over hva jeg forventet. Vet akkurat hvor jeg skal handle klokke neste gang. Tusen takk for hjelpen 😁 …

Fantastic quality of watches

Really impressive boutique, by far the best selection of watches in Oslo. I was buzzing to buy my first ever watch after spending almost 3 hours in the store with Adrian. He was patient, friendly and really wanted to help me find what I was looking for without feeling under pressure. I’m super happy with my Omega and look forward to buying my second in the future from here. Only slight downside/critique was not being greeted on arrival (as I genuinely wanted help) and feeling a bit intimidated as it’s a really fancy store so I felt a little out of place not wearing fancy clothes or a suit!

Går du inne der og du ikke ser ut som en fra Majorstuen så får du behandlingen etter

Kjempe dårlig service hos cartier, fikk ingen hjelp. Fordi jeg kom med et smykke istedenfor for en klokke fikk jeg beskjed om å dra til stockholm. Anbefales ikke!

Kjempe dårlig service hos cartier

Kjempe dårlig service hos cartier, fikk ingen hjelp. Fordi jeg kom med et smykke istedenfor for en klokke fikk jeg beskjed om å dra til stockholm. Anbefales ikke!

Urmaker Bjerke er, etter min mening, den feteste klokke-butikken i Oslo. Hver gang jeg er innom, får jeg følelsen av at dette er et sted som tar klokker på alvor – både som håndverk, historie og lidenskap. Utvalget er rett og slett imponerende. De har masse fine klokker og sterke merker, og det er lett å bli stående og bare se, sammenligne detaljer og drømme litt. Enten du er ute etter noe klassisk, sporty, dress, eller noe mer spesielt, oppleves det som at de faktisk har bredde og dybde i sortimentet. Butikken i seg selv er gjennomført og eksklusiv uten å føles stiv. Det er ryddig, pent presentert, og man får et skikkelig “premium”-inntrykk. Det som løfter opplevelsen mest, er servicen. De ansatte virker kunnskapsrike og rolige, og de prater med deg som en klokkeinteressert – ikke som et salgsmål. Jeg opplever at de tar seg tid til å forklare forskjeller på modeller, verk, materialer og passform, og de er flinke til å foreslå alternativer uten å presse. Det gir også trygghet at dette er en seriøs aktør med fokus på kvalitet, garanti og ordentlig oppfølging. For meg handler klokketøy om tillit, og her føler jeg at man blir behandlet riktig – enten man kjøper, vurderer, eller bare er inne for å se. Kort sagt: Urmaker Bjerke leverer en klokkeopplevelse på toppnivå i Oslo, og er et naturlig førstevalg når man vil ha noe skikkelig.

Dersom du ønsker å kjøpe et kvalitetsur velg en annen butikk. Jeg leverte mitt Breitling ur for batteriskift. Rett etter at jeg fikk uret tilbake sluttet det å fungere. Tenkte da at det var satt i feil batteri men fikk beskjed om at «de gjorde ikke feil». Fikk et tilbud om reparasjon til kr. 10.000;-. Tok dette til Finansklagenemda men kom ingen vei da urmaker Bjerke påsto at de ikke fant noen servicehistorikk. Dette er direkte feil da all service i over 20 er utført hos urmaker Bjerke. Siden jeg ikke har tatt vare på gamle kvitteringer så kommer jeg ikke videre. Oppsummert finn en annen butikk

God service. Elegante lokaler

We had a fantastic experience in Bjerke Oslo and a great time chatting with sales rep Benjamin, young, professional and knowledgeable, very friendly too. Moreover we managed to acquire something we've been waiting for years! Store is amazingly huge and beautiful so much to see but too little time in hand. Till then again everyone in Bjerke! Cheers...

Amazing store, it's Huge! 2 floors of open space carrying variety of brands with friendly staff. If you love [classic] watches and want to start [a collection], this store can help you decide. Also, don't skip on pre-owned section. They had some gems there (like the Credor Eichi, much appreciated to the Grand Seiko ambassador who pointed it out to me)

Fantastisk på alle måter takk for en flott kundeservice og enda flottere klokker kommer definitivt igjen hadde gitt flere stjerner om det var mulig

God service hver gang vi er innom. Selgere som prøver sitt absolutt beste. Svært godt utvalg, og i det hele tatt verdt turen til Oslo.

Friendly SA’s at this store, especially the tall man at Cartier. We had a nice conversation about the watches and now im intrigued about getting a Cartier watch!

Med lomma full av gamle ur som trengte både takst og antageligvis reparasjoner dro jeg innom Urmaker Bjerke Egertorget med en viss skepsis til service fra gammelt av. Skal si skepsisen til de grader ble gjort til skamme uansett hvem man henvendte seg til der. Anbefales på det varmeste uansett hvilket ærend du kontakter de for. Takk for hyggelig opplevelse.

Super service! Mergim på Longines gjør en god jobb. Mvh Sindre Aarum

Best place to shop for watches in Oslo!

God service og dyktige folk.

Very service minded, efficient personnel

Virkelig god service!

Fantastisk service

Her er det haugevis med klokker som du mest sannsynlig ikke får kjøpt for en billig penge. Føles ut som ett museum! De har GS, JLC, Omega, Tag, Hublot, Panerai, Tudor… Sikkert flere. Men Rolex så jeg ikke da jeg var der…

Nydelig klokke hus, med lekkert interiør, hyggelige ansatte og imøtekommende service.

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service. Jeg var innom for en god stund siden for å se på en gave. Fant en fin klokke, men siden det var lenge til gaven skulle gis, og det var ca 1 år levering, så avtalte vi at jeg skulle komme innom senere når det nærmet seg. To år senere dro jeg innom for å bestille. Møtte da en ung gutt med sleik og nesa i sky. Jeg måtte jo skjønne at en slik klokke kunne jeg ikke bare komme å bestille. Hvertfall ikke om jeg ikke hadde kjøpt klokke der tidligere, som jeg faktisk hadde. Jeg prøvde å fortelle forhistorien og viste også mail korrespondanse jeg hadde hatt med butikken. Det hjalp ikke, så det var bare å gå. Heldigvis ligger David Andersen rett ved, og der fikk jeg kjøpe en flott klokke. Aldri mer Bjerke. Må være slitsomt for nakken når man jobber med nesen pekende rett opp.

Fantastisk Service og tenker på Kunden

Fantastisk Service og tenker på Kunden Vil særlig trekke frem Nils petter som et utmerket eksempel på kundebehandling ved Butikken i Bergen Jeg er en svært fornøyd kunde Bjørn Færø

2 ur, men aldri flere…

Har kjøpt et par Rolex ur på Bjerke (Helgull GMT Master og Yachtmaster stål) og forsåvidt vært fornøyd med både service og kundebehandling. Bestilte en Patek Philipe 5990 i april 2018. Betalte inn depositum og ble lovt mer info om leveringstid. Var klar over at det var venteliste på denne. Kommunikasjon fra Bjerke i ettertid var ikke-eksisterende, men jeg sendte mail en gang i året for å sjekke om det var noe nytt. Av og til måtte jeg gå via andre siden kontaktpersonen som regel aldri svarte og var klin umulig å få i tale. I slutten av 2021 eller begynnelsen av 2022 fikk jeg vite av andre at det aktuelle uret var utgått av produksjon. Det tok som vanlig ekstremt lang tid før det var mulig å få kontaktpersonen til å bekrefte dette og få satt i gang prosessen med å tilbakebetale depositumet. Så 4 år etter at uret ble bestilt ble handelen derfor kansellert. Forventer ikke å bli møtt med rød løper men når man bestiller et ur til over en halv million ville litt mindre arroganse og litt mer serviceinnstilling vært flott. For min del blir det iallefall aldri lagt igjen en krone mer hos dette firmaet! Ei heller vil jeg anbefale firmaet til noen av min mange klokkevenner.

Skammelig kundebehandling

Skammelig kundebehandling. På tross av flere kjøp over flere år bruker de mange uker å svare på enkle henvendelser. Kundebehandlingen i selve butikken er ok, men om du er bevegelseshemmet eller av andre grunner ikke kan gå i butikken, vil du slite med å få handlet og å få service. Det virker litt rart at det er 3 positive anmeldelser, men ser en etter ser en at de er lagt inn nærmest samtidig.

God service og mange fine ur

God service og mange fine ur. Anbefaler en tur til butikken bare for å se alt de har i utstilling :-)

Proffe og kunnskapsrike

Proffe og kunnskapsrike, kommer tilbake:)

Kjøpte klokke hos Urmaker Bjerke…

Kjøpte klokke hos Urmaker Bjerke oktober 2021. Ypperlig kundeservice og god kjøps opplevelse. De har en kunde for livet.