Dårlig beskyttet
Fine bilder, men ble rullet sammen og lagt i en boblekonvolutt og kom fram krøllete og skrukkete. Burde vært bedre beskyttet i posten
Les på Trustpilot
3.0
★★★★★
532 vurderinger totalt
Veggenmin (veggenmin.no) har en samlet vurdering på 3,0 av 5, basert på 532 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2023-07-25.
Trustpilot
3.0/5
★★★★★
532 omtaler
Veggenmin i nyhetene
- De vil revolusjonere bransjen - og starter på Sartor vestnytt.no · 2021-11-01
- Silje (29) satser i koronatiden: – Jeg tenker «go big or go home» vestnytt.no · 2021-04-15
Siste omtaler
Rask leveranse
Rask leveranse, fine plakat. Det eneste jeg vil anmerka på er selve leveransen. Varene var ikke så godt beskyttet inni en avlang pappeske. Denne hadde fått seg en smell, og "plakatrullen" ble slått inn. Ble litt merker igjenn etter at eg rullet dei ut, men ikke direkte synlige skader.
Svar fra Veggenmin: Hei Sandra :) Takk for din tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med plakatene fra oss. Posten vil dessverre ikke lenger ha de harde papprørene vi alltid har sendt med fordi de ruller på båndet og er vanskeligere å scanne. Men papp-hylsene vi nå sender med skal være sterke nok, men noen ganger får de hard medfart. Om plakatene blir skadet må du bare ta kontakt med oss, så sender vi nye :) vi hjelper deg gjerne videre, bare send oss en mail til post@veggenmin.no - ha en fin dag! Hilsen Camilla // VeggenMin
Les på Trustpilot
Postere er i god kvalitet, elendig kundeservice
Postere er i god kvalitet. Sender fort. Utover det så bryter de markedsføringsloven og kundeservicen er helt horribel. Jeg kommer ikke til å bestille der igjen. Når spør om en løsning velger de bare å ignorere deg. Jeg er lite imponert. Ønsker man kunder så kan man ikke ignorere dem. Hadde jeg gjort det med mine kunder hadde jeg ikke hatt jobb.
Svar fra Veggenmin: Hei! :) Det står oppgitt i velkomst e-posten at rabatten ikke gjelder på salgsvarer. Det er ikke mulig å tilby så store rabatter på plakater produsert i Norge, og av høy kvalitet - som du selv skriver. Det har ikke vært med hensikt å ignorere din henvendelse, og vår kundeservice føler de har svart deg så godt de kan. Vi har ikke mottatt e-post av deg, og chatten din er dessverre forsvunnet, så jeg kan ikke se om du har skrevet noe mer. I så fall beklager vi selvsagt veldig at du ikke har fått svar på senere henvendelser. Det har ikke vært med hensikt, og må ha vært en glipp. Det er ikke alltid at chat-funksjonen er det beste verktøyet for komplekse kundeservicesaker. Vi syntes det er leit at du føler det slik, da du som kunde er veldig viktig for oss. Mvh Camilla
Les på Trustpilot
Bestilte noe den 11 des, ikke fått..
Bestilte noe den 11 des. Har fått epost om pakken er lagt opp for levering den 16 desember, og forventet leveringstid var samme dag. Det er snart gått en uke, og jeg har ikke mottatt noe enda. Har også sendt chat forespørsel og epost til kundeservice, fikk svar først etter jul. Da sendte de meg leveransen på nytt, og den var framme etter bare noen dager. De skal ha skryt for å sende meg nye produkter i alle fall, men jeg er usikker på om jeg kommer til å bestille der igjen.
Les på TrustpilotTok en uke å få pakken
Tok en uke å få pakken. Feil å bruke pakke i postkassen når pakker er for lang.
Svar fra Veggenmin: Hei Jan :) Det er fult forståelig at en uke er for lang leveringstid. Vi bruker noe som heter pose på dør/postkasse når pakken er for lang, som skal sikre at det ikke tar ekstra tid for å levere til postkontor. Da skal den henges forsvarlig i vanntett pose på din postkasse eller dør. Det er veldig synd når rutinene svikter, og den likevel blir levert til posten, slik at forsendelsen tar lenger tid. Vi håper plakatene stod til forventningene :) Ha en kjempe fin dag! Mvh Camilla // VeggenMin
Les på Trustpilot
Ser ikke så bra ut som på bildene i det…
Ser ikke så bra ut som på bildene i det hele tatt. Men hyggelig kundeservice
Svar fra Veggenmin: Hei Eline! Det er veldig synd at plakaten(e) ikke stod til forventningen. Vi har 100% fornøydgaranti, og du kan ta kontakt med vår kundeservice på post@veggenmin.no om du ønsker å heve kjøpet :) Ha en kjempe fin dag videre! Mvh Camilla // VeggenMin
Les på Trustpilot
Kjøpte uten ramme
Kjøpte uten ramme, tror plakatene de selger egner mest med ramme. Arket krøllte veldig og ville ikke henge til slutt heiv jeg den for den ble så rynkete.
Svar fra Veggenmin: Hei Vanessa :) Det var trist å høre at du har den erfaringen. De skal kunne henge i plakathenger, eller med tape på vegg uten å bli ødelagt. Dog er de mer utsatt for å bli ødelagt om de ikke henger i ramme. Om du ønsker sende vi deg gjerne et nytt eksemplar? :) Du kan bare sende oss en mail på post@veggenmin.no med produktet du ønsker å få nytt. Mvh Camilla // veggenMin
Les på Trustpilot
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet, en av posterne kom med skader
Svar fra Veggenmin: Hei Julia! Det var utrolig synd å høre. Vi sender deg veldig gjerne nye eksemplarer, det skal være topp kvalitet på våre plakater. Send en mail til post@veggenmin.no så ordner vi det :) Mvh Camilla // VeggenMin
Les på Trustpilot
For tykt papir og for liten transportrull
Plakatene er fine, men ettersom de er i tykt papir og rullet sammen i lite rør for sending så er det vanskelig å få rullet de ut igjen uten å få brett på de. Disse brettene vil vises når de settet inn i rammer.
Svar fra Veggenmin: Hei Sigurd! Det var leit å høre din opplevelse. Vi har fått nytt papir som vi er meget fornøyd med, og sender deg gledelig nye eksemplarer. Og ellers om plakaten blir skadet under forsendelse eller åpning sender vi selvsagt alltid nye. Send en mail til post@veggenmin.no så ordner vi det umiddelbart :) Mvh Camilla // VeggenMin
Les på Trustpilot
Bestilte 2st posters
Bestilte 2st posters. Den ene ble makulert uten at jeg ble informert om det, fikk bare tilsendt den ene, som jeg jo ønsket å matche med en andre som tydeligvis ble makulert. Måtte skrive til Veggenmin for å få tilbake pengene for den posteren som de makulerte, noe jeg syns er rart å etterlyse selv. Selve posteren jeg fikk var fin, men den er printet på tykt hardt papir. Ikke som en typisk poster fra feks Desenio. Vanskelig å få inn i en ramme uten at arket blir revet opp fordi den er så stiv og tykk.
Les på TrustpilotVeldig tykk plakat som ble bulkete da…
Veldig tykk plakat som ble bulkete da den skulle inn i rammen.
Les på TrustpilotLitt lav kvalitet på printene
Litt lav kvalitet på printene, men prisen var veldig rimelig så skulle kanskje ha skjønt det. Veldig rask og effektiv levering, og som sagt billig!
Les på TrustpilotRask leveranse og fint bilde, men...
Rask leveranse og fint bilde, men bestilte ferdig innrammet og rammen begynte å falle fra hverandre når vi skulle henge det opp. Tapet med «proff-tape» så håper den sitter nå
Svar fra Veggenmin: Hei kunde! :) Takk for at du gir oss en tilbakemelding <3 Så utrolig synd at rammen har vært i ustand. Send oss en mail så skal vi ordne opp i det :) Mvh Camilla // VeggenMin
Les på Trustpilot
Jeg bestilte to bilder som åpenbart…
Jeg bestilte to bilder som åpenbart hører sammen, men de hadde ulikt fargestikk...så det ene måtte kastes :/
Les på TrustpilotSen levering
Sen levering
Svar fra Veggenmin: Hei Bente! Takk for din tilbakemelding. Det er veldig leit å høre at du ikke er fornøyd med leveringstid. Jeg har tatt en titt på din ordre. Ordrer som blir bestilt fredags kveld har noe lenger levering, fordi posten ikke går før mandag. Men vi produserte og pakket din orde lørdagen, slik at den gikk med posten mandag. Det vil si at det gikk 4 virkedager til du hadde din ordre. Vår leveringstid er 2-5 dager - dette kan variere etter hvor mange dager posten bruker. Men, vi har akkurat signert avtale med HeltHjem, så nå vil posten også gå om lørdagen fremover . og leveringstiden vil bli kortere :-) Så vi håper at du ved en senere anledning vil gi oss en ny sjanse om du trenger nye plakater. Vi har veldig lyst til at du som kunde skal være 100% fornøyd med hele kjøpsopplevelsen. Mvh Camilla
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om Veggenmin
Er Veggenmin en seriøs nettbutikk?
Veggenmin har blandede omtaler, med 3,0 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Veggenmin fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 532 på Trustpilot (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Veggenmin?
Blant de 325 nyeste omtalene vi har lest gir 72 % fire eller fem stjerner, mens 23 % gir én eller to stjerner.
Svarer Veggenmin på klager og omtaler?
Veggenmin har svart på 18 % av de 325 omtalene vi har lest, og på 36 % av de negative.
Hva sier kundene om Veggenmin nå?
Siste positive omtale (2023-05-19): «Veldig fornøyd med plakaten min. Fargene var nydelige og veldig fin kvalitet på papiret!»
Siste negative omtale (2023-07-25): «Hold dere langt unna dette stedet! Ikke fått ordren min og ikke noe svar å få av disse! Svindel»
Hva selger Veggenmin?
Veggenmin er registrert under plakatbutikk.
Hva skrives det om Veggenmin i media?
Den siste saken vi har funnet er «De vil revolusjonere bransjen - og starter på Sartor» fra vestnytt.no (2021-11-01). Se flere saker under «Veggenmin i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Veggenmin?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Plakatbar (4,9 av 5), Retro (4,7 av 5), Mintprint.no (4,7 av 5) og Photowall (4,5 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Veggenmin?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.