Velvære.no omtaler og erfaringer

Butikk for ortopediske sko Helse- og velværebutikk Landhandel Leverandør av fysioterapiutstyr

4.3

★★★★★

2 885 vurderinger totalt

Velvære.no (velvaere.no) har en samlet vurdering på 4,3 av 5, basert på 2 885 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Velvære.no?

Selskap: Velvære AS (aksjeselskap)
Org.nr: 825359842
Styreleder: Nikola Letic
Adresse: Åsveien 21, 3475 Sætre
Stiftet: 2020
Bransje: Detaljhandel med kosmetikk og toalettartikler

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Tilbud og populære produkter hos Velvære.no

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

-50%

Få 50% rabatt på Polarlue nr.2 - Perfekt til gave eller som reserve

199 kr ~~399 kr~~

Salg hos butikken

-33%

Holdningsvest for god kroppsholdning

199 kr ~~299 kr~~

Salg hos butikken

Innleggssåler - Din Holdning

349 kr

Populær hos butikken

Komfortputen - Din Holdning

1 249 kr

Populær hos butikken

Polarlue - Din Holdning

399 kr

Populær hos butikken

Ekstra Trekk - Komfortputen

399 kr

Populær hos butikken

Velurtrekk - Komfortputen

399 kr

Populær hos butikken

Ergonomisk Sittepute

699 kr

Populær hos butikken

Justerbar Sovepute - Din Holdning

899 kr

Populær hos butikken

Nakkekøye - Din Holdning

499 kr

Populær hos butikken

Dekompresjonsbelte - Din Holdning

949 kr

Populær hos butikken

Holdningsvesten 2.0 - Din Holdning

299 kr

Populær hos butikken

Øyemaske - Din Holdning

599 kr

Populær hos butikken

Kompresjonssokker [Ett par] (mot Plantar Fascitt )

149 kr

Populær hos butikken

Bambustrekk - Komfortputen

549 kr

Populær hos butikken

Ryggstrekker - Din Holdning

299 kr

Populær hos butikken

Rooted - Soppkaffe

399 kr

Bomullstrekk - Komfortputen

399 kr

Komfortputen - For Gravide

1 249 kr

ZENOVA - Bærbar Massasjestol

4 199 kr

Luck Ⅰ Barfotsko - SAGUARO

589 kr

Smart II Barfotsko - SAGUARO

519 kr

Sammenleggbar og Justerbar Stokk - Din Holdning

579 kr

Minneskumtøfler - Din Holdning

249 kr

Velvære.no i nyhetene

Søvnforsker reagerer på populær pute Nettavisen · 2026-03-22
(+) Satsar i nye lokale Grannar · 2025-03-21

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Consumer · 2026-10-20

Alt i alt er jeg skuffet over produktet og synes ikke at det lever opp til forventningene mine. Jeg ønsker derfor å undersøke om det er mulig å returnere puten og få pengene tilbake.

Jeg er svært lite fornøyd med denne puten. Fyllet er ujevnt fordelt, og delen som skal støtte hodet, fungerer ikke godt nok. Etter bare én natts søvn fikk jeg vondt i nakken. Jeg synes derfor at utformingen og støtten til hodet bør forbedres betydelig. I tillegg synes jeg at puten er litt for tung, spesielt for personer som har ryggplager. Alt i alt er jeg skuffet over produktet og synes ikke at det lever opp til forventningene mine. Jeg ønsker derfor å undersøke om det er mulig å returnere puten og få pengene tilbake.

Svar fra Velvære.no: Hei, Så leit å høre at puten ikke levde opp til forventningene dine! Vi har allerede sendt deg en e-post med et forslag til løsning, og håper du er fornøyd med måten vi har håndtert saken på. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre produktene våre. Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Elisabeth Grimsrud · 2026-10-17

Ikke mottatt varen

Har ikke mottatt varen. I følge Helt hjem har den vært på vei siden 9 oktober.

Svar fra Velvære.no: Hei Elisabeth, Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen! Vi har allerede vært i kontakt med deg på e-post angående saken, og håper du er fornøyd med løsningen vi har kommet frem til. Dersom saken har løst seg på en tilfredsstillende måte, setter vi stor pris på om du ønsker å oppdatere anmeldelsen din slik at den gjenspeiler den endelige opplevelsen din hos oss. Det er selvfølgelig helt opp til deg! Takk for tålmodigheten, og beklager igjen for ulempene. Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Erik · 2026-10-07

Putene var ikke noe gode dessverre

Putene var ikke noe gode dessverre. Kommer til å kaste dem da dem allerede er pakket opp

Svar fra Velvære.no: Hei Erik, Det var leit å høre at putene ikke fungerte som forventet for deg. Vi har heldigvis 90 dagers åpent kjøp, så du trenger ikke å kaste dem. Send oss gjerne en e-post, så hjelper vi deg med retur og refusjon😊 Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Adriana Strandabø · 2026-09-24

Jeg kjøpte denne puten for å hjelpe mot…

Jeg kjøpte denne puten for å hjelpe mot kroppssmerter fordi jeg har fibromyalgi, men så langt har jeg ikke sett noen bedring. Bena, armene og nakken min gjør fortsatt mye vondt. Jeg kjøpte to fordi jeg bor i en leilighet med trapper der stuen er oppe og soverommet er nede, så den ene ble lagt på sofaen og den andre på sengen fordi de er for tunge for meg. Kort sagt, jeg ser ingen bedring eller komfort. Hvordan kan jeg returnere begge og få pengene tilbake?

Svar fra Velvære.no: Hei Adriana, Jeg ser at en kollega allerede har fått ordnet opp med deg via e-post😊 Vi håper du ble fornøyd med løsningen vi kom frem til, og at saken nå er løst på en god måte. Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Asgeir Odde · 2026-09-21

Elendig

Elendig. Betalte for ekspress for å få bestillingen tidligere. Enda ikke mottatt noe. Blir ikke å bruke velvære.no flere ganger

Svar fra Velvære.no: Hei Asgeir, Beklager at leveringen har tatt lengre tid enn forventet. Vi ser at pakken dessverre ble noe forsinket etter ankomst til terminalen i Vestby, men den er nå på vei videre igjen. Når det gjelder ekspresslevering, tilbyr vi for øyeblikket ikke dette som et leveringsalternativ. Vi kan se at du har betalt 69 kr for Helthjem pakke til hentested. Det kan derfor hende at ekspressleveringen du nevner har blitt forvekslet med en bestilling fra en annen nettbutikk? Uansett skulle pakken selvfølgelig vært levert raskere. Siden Helthjem ikke har klart å levere innen forventet tid, har vi nå refundert fraktkostnaden på 69 kr til deg. 😊 Vi beklager forsinkelsen og håper dette veier litt opp for ulempen. Mvh Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Mette Lie · 2026-09-15

Jeg har ikke mottatt varen enda

Svar fra Velvære.no: Hei Mette, Beklager at du fortsatt venter på pakken din. Vi ser på sporingen at pakken ikke ser ut til å ha beveget seg noe særlig siden den ankom terminalen i Trondheim 10. september. Vi har derfor sendt en purring til transportøren for å få pakken videre så raskt som mulig. Dersom pakken fortsatt ikke har kommet frem i løpet av de neste dagene, er det bare å sende oss en e-post, så sørger vi selvfølgelig for å sende ut en erstatningspakke. 😊 Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Arne · 2026-09-10

Pakken lar seg ikke hente ut i Posten

Pakken lar seg ikke hente ut i hentekassene til Posten!

Svar fra Velvære.no: Hei Arne, Dette høres dessverre ut som en teknisk feil med Postens pakkeboksløsning. Har du sjekket at Bluetooth og stedstjenester er aktivert på mobilen, at du står nærme nok pakkeboksen, og at Posten-appen er oppdatert til nyeste versjon? Dette kan ofte løse problemet. Dersom det fortsatt ikke fungerer, anbefaler vi at du tar kontakt med Postens kundeservice, slik at de kan hjelpe deg med å få åpnet boksen. Vi som nettbutikk har dessverre ingen kontroll over det tekniske systemet til pakkeboksene deres. Håper det løser seg raskt! 😊 Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Grete Dreyer · 2026-08-29

Alt kom som det skulle

Alt kom som det skulle, men jeg lar meg lure av reklamen. Dette var et unødig kjøp og ikke noe for meg......😌🥴

Svar fra Velvære.no: Hei Grete, Da kan vi i alle fall betrygge deg med at vi har 90 dagers fornøydgaranti, så det trenger absolutt ikke å være et lureri. 👍 Hvis du ikke er fornøyd med produktet, er det bare å sende oss en e-post, så hjelper vi deg med returen og ordner dette. 😊 Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Niyom Riroem · 2026-08-28

Jeg bestilte en ortopedisk pute

Jeg bestilte en ortopedisk pute, men fikk i stedet et tøydyr som så helt latterlig ut. Jeg krevde at dere umiddelbart sendte den faktiske puten jeg bestilte, men varen har fortsatt ikke dukket opp. Hvis den ikke kommer, kommer jeg til å skrive et innlegg på Facebook der jeg avslører dere som svindlere

Svar fra Velvære.no: Hei Niyom, Vi har lageret vårt på Postens hovedterminal og benytter deres tjenester gjennom et tredjeparts logistikksystem. Det er også mange andre nettbutikker som benytter det samme systemet. I dette tilfellet ser det dessverre ut til at du har mottatt en pakke som var ment til en annen kunde hos en annen nettbutikk. Vi selger nemlig ingen av varene du mottok. Dette beklager vi selvfølgelig på det sterkeste. 🙏 Vi har rapportert saken videre til Bring, da vi aldri har opplevd noe lignende tidligere, og dette skal selvfølgelig ikke skje. Vi har allerede sendt ut en ny pakke med riktig vare, slik vi også har informert deg om på e-post. 📦 Mvh Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Irene Berg · 2026-08-25

Vanskelig å hente.

Svar fra Velvære.no: Hei Irene, Vi ser at ordren din ble levert i postkassen allerede i januar 📦 Kan det være at denne anmeldelsen gjelder en annen nettbutikk? Ta gjerne kontakt med oss dersom det er noe vi kan hjelpe deg med 😊 Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Wenche Østmo · 2026-08-14

Rask levering

Rask levering! Aldri sovet så dårlig som når j testet denne. Stor og uhåndterlig. Skal gi det en sjanse til,men går nok i retur.

Svar fra Velvære.no: Hei Wenche! Kjedelig å høre at produktet ikke svarte til forventningene dine. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være. Vi håper returen går fint, og beklager at denne opplevelsen ikke ble som forventet. 💙 Mvh, Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Liv-Marit · 2026-08-12

Lover 90 dagers fornøydgaranti, men følger den ikke opp ved henvendels

Jeg kjøpte to Komfortputer den 20. mai. Den ene puten har fungert fint, men på den andre forskjøv fyllet seg fullstendig etter kort tid, slik at overgangen mistet all form og støtte. Det hjalp ikke å forsøke å fordele fyllet på nytt. Selskapet reklamerer tydelig med: «Er du ikke 100% fornøyd kan du enkelt og kostnadsfritt returnere og få pengene tilbake! (Selv om puten er godt brukt!)» med 90 dagers åpent kjøp. Da jeg tok kontakt med kundeservice innenfor garantitiden, ble henvendelsen avfeid med at dette er «helt normalt» og at fyllet bare må flyttes på, i stedet for at de hjalp med bytte eller retur i henhold til deres egen garanti. Svært skuffende kundeservice når de ikke står ved de vilkårene og garantiene de lover markedsføringsmessig. Anbefaler å være obs på dette før man handler.

Svar fra Velvære.no: Hei Liv-Marit, Vi prøver alltid å informere om typiske årsaker og løsninger som kan løse problemet, og som erfaringsmessig pleier å fungere i de aller fleste tilfeller. Dette er ment som et forsøk på å hjelpe kunden med å få produktet til å fungere best mulig, og absolutt ikke for å frasi oss retur eller garanti. Du er selvfølgelig velkommen til å benytte deg av vårt 90 dagers åpne kjøp dersom du ikke ønsker å beholde puten. Mvh Team Velvære

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Mona Hagen · 2026-08-11

Sendt til Bislett

Sendt til Bislett? Jeg bor på Torshov. Har ikke mulighet til å hrnte!

Svar fra Velvære.no: Hei Mona, Hentested kan velges når du bestiller. Dersom det valgte hentestedet ikke er mulig for deg å komme til, kan vi gjerne se på alternative løsninger med PostNord. Send oss gjerne en e-post, så hjelper vi deg videre. 😊 Mvh Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot runar lode ueland · 2026-08-06

Likte puten gått første dag siv gått…

Likte puten gått første dag siv gått men etter ble den slapp jeg ligge på siden vont ryggen hver gang jeg sove med deg er 105 kg og 182 høy noe galt med meg eller passe den bare til tynne folk betale så mye og så funker det ikjje

Svar fra Velvære.no: Hei, Takk for tilbakemeldingen. Det var leit å høre at puten ikke har fungert som forventet for deg. Du kan gjerne prøve å justere og fordele fyllet litt i puten, da dette kan påvirke både fasthet og støtte. Hvis du fortsatt ikke blir fornøyd, har vi 90 dagers fornøydgaranti. Ta gjerne kontakt med oss på e-post, så finner vi en løsning. Vennlig hilsen Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Per ove · 2026-05-22

Har ikke mottat pakken enda,

Svar fra Velvære.no: Hei Per, Takk for tilbakemeldingen din. Vi har sjekket bestillingen din, og kan bekrefte at pakken nå er klar til henting. Vi har også sendt deg en e-post med informasjon om dette.

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Hilde Larssen · 2026-05-21

Helthjem gir ingen velvære å leverer ikke varene

Jeg har velvære puten , har brukt den i 4 mnd nå og elsker den . Har kun to trekk til den , og det hvite bomullstrekket kan jeg ikke bruke da jeg har rødfarget hår . For en mnd siden bestilte og betalte jeg for tre nye trekk , men helthjem leverer ikke varene hjem . Hvorfor dere fortsette åbjruke dette firmaet som sammarbeidspartner etter 100 vis av klager forstår jeg ikke !!!! Jeg vill mye heller bet mer i porto å vite at jeg faktisk får varene , Helthjem må jo stå for at de som skal levere varene får dem hjem til seg selv ???! Har mistet mye varer pga det firmaet . Dere skriver at det skal tars opp internt - det har dere nå gjort veldig mange ganger . Det blir som å fise i motvind - bytt leveringsfirma , de gjør dere service udyktige !! Håper fortsatt jeg snart går putetrekkene mine , imens har meg måttet sy et trekk selv . Lenge leve synbare endringer , prat endrer ikke Helthjems elendige forretningsprofil

Svar fra Velvære.no: Hei Hilde, Vi skjønner frustrasjonen din godt, og vi forstår at man kan føle seg litt uheldig når man opplever flere forsinkelser over tid. Vi ønsker samtidig å informere om at vi alltid tilbyr flere leveringsalternativer i kassen. For eksempel tilbyr vi Posten som fraktalternativ til 99 kr, mens Helthjem er kostnadsfritt over angitt fraktgrense. Årsaken til dette er rett og slett at Posten er blant de dyrere fraktalternativene i Norge. Send oss gjerne en e-post med ordrenummeret ditt, så skal vi få sjekket opp i pakken og se nærmere på saken for deg. Vennlig hilsen Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Macdyregod · 2026-05-18

Leveringstid 1-4 dager? Eller 1-4 måneder?

Bestilte varene 30. april fordi jeg trengte putene til å gjøre tiden etter en større operasjon litt lettere/mer komfortabel. Jeg bestilte to så jeg hadde til både seng og sofa når jeg skulle komme meg etter operasjonen. Jeg trengte da putene til senest 12.mai. Altså godt innafor de 1-4 dagene de hevder er leveringstid. Nå har vi kommet til kvelden 18 mai og ingen pakke enda. Transportøren har sendt den til Bergen 2 ganger allerede og første gangen pakken var på vei til utleveringssted var 8. mai. Nå er pakken stadig på vei og Helthjem ber meg ha is i magen. Jeg skjønner at velvære ikke får gjort så mye med transporten når varene først er sendt, men de skryter Helthjem oppi skyene og ser ikke ut til å ta det så nøye at varene er straks 14 dager forsinket! Jeg ser også at det er flere som har opplevd det samme med store forsinkelser. På tide at velvære fjerner useriøse aktører som ikke klarer å levere varene innen rimelig tid, dersom kundene skal fortsette å handle hos dem. Så langt er jeg ekstremt lite fornøyd og putene med trekk blir antageligvis bare returnert når de ankommer (hvis de i det helt tatt ankommer) Ikke mye vits å motta varene lenge etter jeg faktisk hadde bruk for dem. Så det var den «fantastiske søvnen» med komfortputen.

Svar fra Velvære.no: Hei, Dette var virkelig beklagelig å lese, og vi tolererer absolutt ikke slike leveringstider. Vi forstår godt frustrasjonen din, spesielt når putene var bestilt i forbindelse med operasjonen og skulle brukes innen en bestemt dato. Vi har rapportert saken internt og tar dette videre med transportøren, da slike forsinkelser ikke er slik leveringen skal fungere. Send oss gjerne en e-post, så skal vi finne en løsning sammen, enten du ønsker å beholde produktene eller sende dem i retur når de kommer frem. Vennlig hilsen Team Velvære.no

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Emma Valentine Larsen-Skovrand · 2026-05-14

Fikk Ikke pakken min før 3 uker etter…

Fikk Ikke pakken min før 3 uker etter jeg hadde bestilt Sende mail og hørt om dere vet hvor pakken min er og får ikke svar får bare mail om jeg ble refundert 100kr

Svar fra Velvære.no: Hei Emma, Vi så at pakken din dessverre var forsinket underveis. Samtidig har vi dessverre ikke mulighet til å se en live-posisjon på pakken din. Vi kan kun se hvor siste scanning av pakken har skjedd, og etter dette er det transportøren sitt ansvar å sende den videre til neste steg i leveringen. Vi beklager virkelig opplevelsen, og ser at det allerede har blitt sendt ut kompensasjon til deg 😊 Vennlig hilsen Team Velvære.no 💙

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Camilla Berntsen · 2026-05-13

Tok veldig lang tid og få varene og har…

Tok veldig lang tid og få varene og har faktisk ikke mottatt varene enda. Skuffende

Svar fra Velvære.no: Hei Camilla, Det ser ut som pakken din dessverre har vært forsinket underveis, men vi kan nå se at den er på vei igjen 😊 Beklager ventetiden, og håper du mottar den veldig snart. Vennlig hilsen Team Velvære.no 💙

Les på Trustpilot

★★★★★ Trustpilot Verifisert Bodil Brandslet · 2026-05-13

Jeg har enda ikke mottatt pakken

Jeg har enda ikke mottatt pakken, helt hjem har tre ganger utsatt leveringsdatoen!

Svar fra Velvære.no: Hei Bodil, Det ser ut som pakken din dessverre var forsinket underveis. Vi kan nå se at pakken er hentet 😊 Beklager virkelig ventetiden og bryet dette medførte. Vennlig hilsen Team Velvære.no 💙

Les på Trustpilot