Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Camilla · 2023-06-21
IKKE KJØP NOE AV DISSE!
IKKE KJØP NOE AV DISSE!! Vi kjøpte flere titalls meter med både "bøkehekk" og bunndekker, som eier av selskapet selv kom og plantet hos oss. Vi fikk tilbakemelding om at det var god jord og vekstvilkår der de ble plantet. Likevel har mange av hekkeplantene og nesten alle bunndekkene nå dødd helt!
Vi hadde i tillegg betalt for noen ytterligere hekkeplanter som skulle plantes nå i våres, som ikke er levert. Selv etter utallige henvendelser per e-post, telefon og sms er det ikke mulig å få kontakt eller få til en ordning.
Plantene som har overlevd er av særdeles stusselig karakter. Vi har hatt fagfolk til å se på det og de bare ristet på hodet og sa at det ikke er ordentlige hekkeplanter, mer "skudd" som har fått vokse kjapt og ikke blitt stelt...
Vi så til slutt ingen annen utvei enn å heve kjøpet, men vi får heller ikke svar på dette. Vi snakker om et sekssifret beløp som vi nå mener de skylder oss! Vi ser nå på rettslig inndrivelse som eneste utvei... :(
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Daniel Gameiro · 2023-06-19
Kjøpte to thujaer og nå er de dø
Kjøpte to thujaer på 200-225 cm i september. Dessverre er den ene nå død, og den andre er også betydelig svekket. Jeg må ærlig innrømme at jeg er skuffet over denne situasjonen, spesielt siden vi la ned tid og innsats for å plante og ta vare på dem.
Jeg kontaktet Plantespesialisten for en måned siden, men de har ikke svart. Jeg kan ikke anbefale dem.
Med vennlig hilsen,
Daniel
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Annette Fure · 2023-06-18
Ikke kjøp herfra!!!!!!
Ikke kjøp herfra!!!!!!. Skulle fått planter for over 4000 kr levert i begynnelsen av mai. De har fortsatt ikke kommet og jeg får ikke svar fra kundeservice. Dette er ikke greit.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Berit Bakke · 2022-10-25
Styr unna!
Styr unna dette useriøse firmaet! Her kommer min historie: Det ble gjort en skriftelig avtale om tid på en befaring, men ingen dukket opp til avtalt tid. Jeg fikk ingen beskjed verken på mail eller tlf om uteblivelsen, men etter selv å ha henvendt meg tilbake til dem fikk jeg en tynn forklaring om at sjefen måtte på verksted med bilen. Det ble da gjort en ny avtale for en ny befaring, men heller ikke denne gangen dukket det opp noen. Hva med en sms eller tlf til kunden da? Nei - overhode ingen beskjed. Jeg hadde tatt meg fri fra jobben begge gangene, men ventet forgjeves. Useriøst og dårlig kundebehandling! Jeg kontakter ihvertfall ikke dem igjen!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Charlotte Lunga · 2022-08-28
Stusselige trær som hverken har fått…
Stusselige trær som hverken har fått vann, næring eller kjærlighet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Terje Gronlie · 2022-06-06
Plantet sent i høst med garanti hvis…
Plantet sent i høst med garanti hvis buskene døde. I våres ble de fleste brune selv etter vanning. Ingen respons fra selskapet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ida · 2022-05-14
Elendig behandling av kunder
Bestilte 2 stk høye fagerbusker som skulle ankomme Hokksund 13. mai. Var i tett kontakt med kundeservice og anleggsgartner mens jeg bestilte. Alt var i orden, og jeg fikk ordrebekreftelse. 11. mai avtalte jeg skriftlig med kundeservice at jeg skulle hente buskene 14. mai. Fortsatt fikk jeg beskjed om at alt var i orden med bestillingen. De skulle sette buskene rett innenfor gjerdet med mitt navn på. Lørdag 14. mai reiste vi fra Oslo til Hokksund. Der var det ingen busker med mitt navn på, og ingen andre fagerbusker. Etter flere telefoner til kundeservice og forsøk på å snakke med transportørene som var til stede, fikk vi vite at det ikke var noen fagerbusker his Viken. fordi det var tomt hos leverandør. I stedet hadde de satt frem to helt andre busker, som de ikke visste det norske navnet på. Disse buskene mente de vi kunne ta med i stedet, til 3000 kr per stk. En helt elendig håndtering av kunder. Her går vi aldri igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stian Møller-Karlsen · 2022-04-26
Arrogant og useriøs
Betalte kr.18 000 for hageplan, purrer pr. mail og telefon uten å få svar, etter 7mnd. får jeg beskjed om at Clemens ikke har kapasitet og får pengene returnert.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Svein · 2022-03-25
Dårlig kundeoppfølging
Hadde befaring i november og fikk beskjed om at vi ville få tilsendt tilbud. Vi trengte ikke ta kontakt. Hørte ingenting, og fikk ikke svar på meldinger. Da jeg endelig fikk kontakt i mars fikk jeg høre at de har mye å gjøre samt kommentar om at de ikke kunne fotfølge kunder. Interessen for oppdraget var liten, noe vi kunne fått beskjed om. Mulig de gjør et bra arbeid, men dette er elendig kundebehandling.
Les på Trustpilot