Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ali Hadi · 2026-09-02
Jeg har vært kunde lenge
Jeg har vært kunde lenge, men jeg har ikke mottatt noen rabatter fra dere.
Svar fra vitaminX: Hei Ali,
Det var kjedelig å høre at du ikke er fornøyd med oss.
I følge Kundeklubb-profilen din skal det ligge en rabattkode inne i Vipps-fordeler. Dersom denne ikke kommer opp hos deg, vi beskjed så hjelper vi deg 😊
Ønsker deg en flott dag videre. Og som alltid er det bare å ta kontakt med kundeservice@vitaminx.no om det er noe du trenger hjelp med.
Med vennlig hilsen,
Malin
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elen Espeland · 2026-07-28
Vi har vært faste kunder hos VitaminX
Vi har vært faste kunder hos VitaminX, men etter denne opplevelsen har jeg nå meldt meg helt av. Min mann klaget på både konsistensen og smaken helt fra første gang han åpnet flasken og tok vitaminet. Det var først etter at han hadde tatt det noen ganger at jeg helte det ut og oppdaget at produktet har skilt seg fullstendig.Væsken er ekstremt ujevn, skilt og grumsete. Det er tydelige, faste partikler og kornete bunnfall i den lysebrune væsken, mens deler av den har skilt seg ut som en mørkebrun, seig masse langs kanten. Det hjelper overhodet ikke å riste på flasken. Vi priser oss lykkelige for at han ikke fikk noen helseskader av å få i seg dette.Produktet har vært oppbevart helt riktig i kjøleskapet siden ankomst. På grunn av den urovekkende kvaliteten er produktet nå sendt direkte til hovedprodusenten for ekspertise og analyse, sammen med salgskvittering, kjøpssted og dato. Jeg ønsker overhodet ingen kontakt fra selger i etterkant.Jeg vil på det sterkeste advare folk: Sjekk alltid innholdet i flasken før dere tar noe som helst fra denne butikken!
Dessverre kan jeg ikke publisere bilder ved denne anmeldelsen.
Svar fra vitaminX: Hei,
Takk for at du gjør oss oppmerksom på dette. Vi tar slike tilbakemeldinger svært alvorlig, og vil derfor kontakte produsenten direkte for å undersøke om det kan være et kvalitetsavvik knyttet til produktet eller aktuell batch.
Dersom du ønsker å dele bilder setter vi stor pris på om dette sendes til kundeservice@vitaminx.no.
Med vennlig hilsen
vitaminX
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Adam Tovsultanov · 2026-06-29
Jeg synes at dette er dårlig servis
Jeg synes at dette er dårlig servis.
Det tok så lang tid før jeg fikk pakken!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Musa Batajev · 2025-11-21
Jeg trenger ikke mer .
Jeg trenger ikke mer .
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Borhan Zareie · 2025-09-26
Heilt syke priser
Heilt syke priser. VitaminX selger de samme vitaminene og tilskudden til tre ganger så høy pris som jeg betaler for hos iHerb. I stedet for å betale 9000kr kr betalte jeg 3000 hos iHerb for akkurat de samme produktene. Gjorde en kostbar feil første gangen jeg bestilte herfra. Aldri igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Teebee T · 2025-07-10
Misfornøyd!
Produkte tilsvarte ikke mine forventninger!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Astri Gråwe · 2025-06-09
Får ikke hentet ut pakken med appen
Får ikke hentet ut pakken med appen. Den må sendes til Aallsgt 22.
Svar fra vitaminX: Hei Astri,
Som svart deg på e-post flere ganger, du valgte pakkeboks som hentested ved bestilling. Når pakken har ankommet kan ikke vi endre destinasjon. Det må du gjøre selv. Ta kontakt med Posten for å omdirigere pakken til ønsket hentested. Les gjerne her om hvordan du gjør dette.
https://www.posten.no/kundeservice/pakkeboks-hjelp
Vi har også tilbudt oss å resende, dersom pakken går i retur til oss :) Ta kontakt på kundeservice@vitaminx.no dersom du ønsker dette.
Hører fra deg, og håper du blir fornøyd med varene dine. Legger til at vi ikke styrer Posten.
Mvh Kristine, vitaminX
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Vigdis · 2021-10-18
Jeg kjøpte et produkt hos dere som ga…
Jeg kjøpte et produkt hos dere som ga meg en svært kraftig anafylaktisk reaksjon. Det var lite i omtalen av produktet som skulle tilsi dette på forhånd. Dette skjedde til tross for at jeg tok halvparten av doseringen som var anbefalt på boksen. Den anbefalte dosen var mye større enn det som anbefales av eksperter. Tør ikke tenke på hvordan det hadde gått hvis jeg hadde tatt full dose. Dere bør gå gjennom anbefalte doseringer på nytt, sjekke at innholdet i kapslene virkelig har den oppgitte doseringen og skrive advarlser på emballasjon basert på tilbakemeldinger. Dette er mitt bidrag for å hindre at andre opplever det samme.
Svar fra vitaminX: Hei Vigdis
Det var veldig synd å høre, man ønsker aldri at noen skal oppleve slikt eller i det hele tatt oppleve noe som helst annet enn positive effekter av sine kosttilskudd.
Vi har forsøkt å ringe deg noen ganger for å snakke med deg om dette, men du er sikkert opptatt.
Vi forstår at dette må ha vært veldig ubehagelig opplevelse for deg. Vi har ikke mulighet ha oversikt over våre kunders allergier eller individuelle helsesituasjoner. Vi er ikke helsepersonell, men selger merker av kosttilskudd som er anerkjent som blant de beste i verden og som alltid er av de beste råvarer, nøye testet og godkjent iht. alle krav og sertifiseringer. Vi tar stolthet i å blant verdens mest anerkjente og beste merker innen kosttilskudd, og er veldig nøye med informasjon til våre kunder.
Hvis man har en…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ali Hasan · 2021-07-06
Dårlig kvalitet
Ikkje god kvalitet
Svar fra vitaminX: Hei Ali
Vi har forsøkt ringe deg samt sendt deg epost, men vi får ikke svar av deg så du er sikkert opptatt.
Produktet er anerkjent som ett av de beste på markedet generelt, så vi tenkte kanskje det kan ha skjedd noe med ditt produkt hos Posten/Postnord, eller kanskje bare av de sjeldne der noe ikke var 100%.
Tenkte tilby deg en ny flaske gratis, og ville håpe- og tro du da blir fornøyd ettersom dette er en av våre bestselgere som alle våre kunder er veldig glade i.
Ta gjerne kontakt om du ønsker, Ali. Når en kunde hos oss ikke er fornøyd ønsker vi gjøre alt i vår makt for å løse problemet, lære selv og forhåpentligvis til slutt ha en kunde som er 100% fornøyd. Vi ønsker alltid ha den beste både forretningsmodellen og kundeservicen i markedet, og du er hjertelig velkommen.
Ha en fin …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Odd Grenland · 2021-01-18
Produktet var juks
Produktet var juks
Svar fra vitaminX: Hei Odd
Takk for hyggelig samtale!
Vi setter alltid pris på å få snakke med våre kunder, det være seg ris eller ros. Vi ønsker alltid være så nær perfeksjon som mulig med vår butikk, våre varer og vår kundeservice, og våre kunders meninger er det absolutt viktigste for oss. Det var veldig synd at du ikke var fornøyd med ditt produkt, og at det ikke var noe vi kunne gjøre for deg i den sammenheng. Men vi respekterer det selvfølgelig, takker for tilbakemelding og ønsker deg en fin dag.
Hilsen Tommy
Les på Trustpilot
