4Sound (4sound.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 346 vurderinger fra Google, Prisjakt og Trustpilot (Google 4,4, Trustpilot 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-08.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Diskusjoner om 4Sound på Diskusjon.no og Kvinneguiden, sist aktive først.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-22%
-17%
-4%
-3%
-2%
-5%
Jeg gir 4Sound Norge 2 stjerner. Utvalget er greit, men jeg hadde dessverre ikke en spesielt god opplevelse. Servicen kunne vært bedre, og jeg opplevde at det var vanskelig å få den hjelpen og oppfølgingen jeg forventet. Det er absolutt rom for forbedring når det gjelder kundeservice og kommunikasjon. Jeg håper de tar tilbakemeldinger fra kunder på alvor og jobber med å gjøre opplevelsen bedre fremover.
Les på Trustpilot4Sound Alnabru: Jeg sitter igjen med delte følelser etter en lang prosess, så dette blir både ris og ros. Jeg kjøpte en Manuel Rodriguez Limited Edition gitar (nummerert samleutgave). Etter ca. 6 måneder oppstod det sprekk i lakken, og gitaren ble sendt til reparasjon i Tyskland. Der ble den dessverre bortkommet, og jeg var uten gitar i over 4 måneder. Det som var mest krevende i perioden var manglende og til dels feil informasjon. Jeg opplevde flere ganger at oppdateringer ikke stemte med virkeligheten, og det var perioder hvor e-poster ikke ble besvart. Jeg ringte også en gang og ble lovet tilbakeringing fra verksted – det skjedde ikke. Slike saker bør følges tettere opp, og man bør ikke la kunder gå i uvisshet over lang tid. Da jeg hentet erstatningsgitaren, opplevde jeg også forskjellig service fra de ansatte. Selgeren jeg opprinnelig handlet av fremsto lite ydmyk for at gitaren hadde vært borte så lenge, og mente dette ikke var butikkens ansvar. Jeg måtte selv henvise til forbrukerloven for å presisere at selger faktisk har ansvaret hele veien. Jeg opplevde også at han ikke hadde full oversikt over hva som fulgte med gitaren av tilbehør (hard koffert, sertifikat, fotpedal), noe jeg selv måtte undersøke på forhånd. Gitaren ble i praksis overlevert ganske raskt og uten særlig gjennomgang. Samtidig vil jeg trekke frem at andre ansatte i butikken var svært hyggelige og imøtekommende. Spesielt en ansatt ved pianoseksjonen viste både forståelse og faglig interesse. Jeg fikk og…
Les på Trustpilot4Sound har lenge vært min go-to butikk når jeg enten trenger nytt instrument, strenger, forsterkere etc.. De siste to gangene jeg har benyttet denne butikken klarer de på ett eller annet rart vis å ødelegge for seg selv. 1. Kjøpte en gitarpedal til 8500,- med klikk&hent. Etter jeg hadde kommet hjem fra butikken åpnet jeg pakken for å finne en stygt oppripet pedal med flere skader. Viser seg at butikken har pakket ned utstillings/prøvemodellen, og solgt meg denne til fullpris. Resulterte i 2 uker ekstra ventetid for at de måtte bestille opp ny til meg. 2. Bestilte meg ny gitarforsterker, hvor det sto de hadde to stk på lager i butikk. Hørte ikke noe fra de på en uke, så sende mail til kundeservice som skulle ta saken videre. Viste seg at lagerbeholdningen var feil og at de ikke hadde denne inne likevell. Denne måtte derfor bestilles opp fra leverandør, med leveringstid på 3 uker.. Uaktuelt for meg, så avbestilte glatt. Synd at det skal være slik hos "norges største forhandlerkjede av musikkintrumenter og lydutstyr".. Heldigvis god hjelp i kundeservice, men hjelper lite når butikken ikke kan levere det de lover.
Les på TrustpilotTja, kan skrive mye her ettersom jeg har holdt på av og på mye over årene. Opplevelsen er likevel det samme hver gang her nærmest. Dette gjelder egentlig kun til nett og Stavanger for dette forsåvidt. Jeg kan begynne med det positive - en gang for nesten 10 år siden etter tredje gang jeg besøkte lokalet for å få hjelp angående innkjøp av bass forsterker(fordi kundeservice var totalt ubrukelig og uhjelpsom de andre 2 gangene) var det en ildsjel som satte opp et fantastisk tilbud, og hjulpet mye for at jeg skulle komme i gang ordentlig. Han var 110% på sporet, men dessverre var dette bare engangstilfellet, for utenom det har hvert besøk og handel med 4sound opp gjennom årene aldri imponert. Websiden fungerer ikke for pokker, var fullstendig kaos når jeg bestilte - kasse funksjoner som ikke fungerer, og når det endelig gjorde så var det bare feil i produkter som var i bestilling. Hinsides treg frakt - selv utenlands aktører er kjappere. Hver gang jeg har vært innom butikken virker det som om de har nettopp flyttet, og holder fortsatt på å pakke opp. Varer som mangler, og ikke er utstilt som burde, og andre ting som bare ikke er der. Spør du betjening for hjelp så møter du bare folk som egentlig er bare lei av livet virker det som. Ikke vil de egentlig hjelpe å finne produkter som du vet at de skal ha, ikke ønsker de å hjelpe å besvare ordentlig på spørsmål, og ikke gidder de å kunne ta imot instrumenter til service(må vel være medlem i noe hemmelig steinhugger forening for…
Les på Trustpilot4Sound har flere fysiske butikker i Norge, og jeg mener det er i utgangspunktet fint å støtte Norske foretak. Også for egen interesse med tanke på evt. reklamasjon osv. I teorien. Jeg ved gjentatte anledninger over årene opplevd at serviceinnstilling og kompetanse er laber. Jeg har ringt inn til butikk og stilt spesifikke spørsmål, og fått misvisende informasjon fra spydig betjening som når jeg fikk varen viste seg at de hadde ikke en gang giddet å sjekke det jeg spurte om. De var kun interessert i å få salget. Sist det var snakk om reklamasjon, rotet de bort varen i 2mnd før de fant den på et lager i Sverige. Jeg fikk den omsider tilbake, i samme stand. Da hadde stakkaren som måtte svare på henvendelse i det minste tilstedeværelse til å beklage. Men jeg ser at det er tydelig at de har ikke skiftet særlig kurs siden sist de gikk konk. Det er ikke så rart om utenlandske aktører utkonkurrerer lokale bedrifter når de driver butikk på denne måten.
Les på TrustpilotVeldig bra førsteinntrykk, ryddig billig og bra nettside. Jeg bestemte meg dermed og prøve å bestille en større ordre (40 000kr). Jeg kontaktet kundesupport 2 ganger for å høre når disse ville bli levert hjemme til meg bare for å være sikker. Det var første februar når jeg bestilte å fikk høre at alt unntatt ene pedalen jeg bestilte som de ikke hadde noen fast dato på. Jeg kontaktet kundesupport i starten av mars siden jeg ikke hadde hørt noe om ordren. Det var ikke noe tegn av noe av tingene, jeg fikk noen ting fra ordren etter vi splittet den i flere sendinger. Det jeg var mest nøye på å få raskt var en ibanez gitar som jeg fikk høre at skulle komme også i glutten av februar men venter enda etter snart 4 mnd. Etter jeg bestilte ordren hvor alt skule komme på under 1 mnd. Så har jeg enda ikke mottatt ordren min. Gitaren er på vei nå men synes det var litt vell lang tid over den datoen jeg fikk høre. Egentlig så synes jeg når kunder har en så dårlig opplevelse så burde de kanskje få en rabatt eller en unnskyldning. Å ja jeg har fått mange unnskyldninger men bare for at de ikke har sendt ut varene enda. Jeg måtte selv begynne å mase for at ting skulle begynne å skje. Jeg kommer ikke tilbake til 4sound igjen for i dag gikk siste strå. Jeg har betalt for hjemmelevering men dette hadde de ikke betalt for selv. Nå må det gå ut av min lomme å der kjenner jeg det er nokk. Har hatt mye bedre kundeservice og raskere levering fra gear4musik og kommer til å bruke de i stede siden jeg ik…
Les på TrustpilotReturnerte en forsterker til 4sound med Norgespakke. Sporinga viste at pakken var hos 4sound i Oslo dagen etter. Etter ti flere dager og diverse purringer over email med meningsløse tilbakemeldinger, ringte jeg fredag ettermiddag. Kundebehandleren opplyste om at forsterkeren skulle hentes mandag. Altså på Postens siste angitte hentedag før den returneres til meg, kunden, for min regning. Tilfeldig? Neppe. Dårlig? Ja, det synes jeg. Så min erfaring? Ikke kjøp hos 4sound hvis du ikke er helt bombesikker på at du skal ha produktet.
Det tok 2uker før vi fikk varen. Den skulle vært en jule presang men kom sent.:(
Les på TrustpilotBestille studio monitor stativ Som består av ett par. Fikk bare en. Når jeg sa ifra fikk jeg en til. Men tok litt tid. En feil som kunne Vært unngått. God kundeservice når jeg ringt da :)
Les på Trustpilot4Sound er godt vurdert av kundene, med 4,0 av 5 fra 346 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 923619364.
Vi samler omtaler fra Google, Prisjakt og Trustpilot: 267 på Google (4,4 av 5), 132 på Prisjakt og 79 på Trustpilot (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 359 nyeste omtalene vi har lest gir 75 % fire eller fem stjerner, mens 21 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har 4Sound fått 4,1 av 5 i snitt fra 13 omtaler, mot 4,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
4Sound har svart på 20 % av de 359 omtalene vi har lest, og på 15 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-10-08): «Bestilte litt diverse gitarutstyr på nett og fikk hentemelding fra pakkeboks under 24 timer senere. Veldig raskt levert og alt var som det skulle!»
Siste negative omtale (2026-10-02): «Ikke stol på de i kassa når det gjelder strenger til bass. De passer ikke på hvertfall!»
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er 4Sound billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 12 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 3 tilbud hos 4Sound, der det beste er Yamaha Digital - Piano with and P-45 P45 til 3 999 kr (22 % rabatt).
4Sound er registrert under musikkinstrumentforretning, og vi følger 12 produkter fra butikken.
4Sound eies og drives av Gh4s AS (org.nr 923619364) i Oslo. Daglig leder er Magne Andreas Iversen, og styreleder er Karl Morgan Johnsen. Selskapet ble stiftet i 2019 og har 67 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Musikk-kjeden 4Sound: Får ny storeier etter krevende år» fra Finansavisen (2026-01-20). Se flere saker under «4Sound i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Vintage Drums (4,6 av 5), Gear4music (4,5 av 5), Sune Sport (4,4 av 5) og Musikkhandel.no (4,4 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Prisjakt og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.