Kjapt levert og fin montering
Kjapt levert og fin montering. Strømlinjeformet prosess.
Les på Trustpilot
ACsenteret.no omtaler og erfaringer
acsenteret.no · Lye
4.1
★★★★★
1 038 vurderinger totalt
ACsenteret (acsenteret.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 1 038 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,2, Google 2,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-12.
Trustpilot
4.2/5
★★★★★
1 009 omtaler
Google
2.1/5
★★★★★
29 omtaler
Siste omtaler
Veldig fornøyd med foreslått pumpe
Veldig fornøyd med foreslått pumpe. Hyggelig folk som selger og monterer.
Les på TrustpilotGod service
God service, gode produkter, og leverer som avtalt.
Les på TrustpilotRask
Rask, effektiv, rimelig
Les på TrustpilotRask og god service i alle ledd 👍
Rask og god service i alle ledd 👍
Les på TrustpilotDårligste kundeservicen ever
Dårligste kundeservicen ever. De er kjappe på å levere elendige på oppfølging. Anbefaler ingen å handle av dem
Svar fra ACsenteret: Hei, og takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er beklagelig å høre at du opplever kundeservicen vår på denne måten. Vi ønsker selvfølgelig å følge opp kundene våre på en god og effektiv måte, og det er leit at vi ikke har innfridd forventningene dine.
Vi vil gjerne undersøke hva som har skjedd og se om vi kan finne en løsning. Ta gjerne kontakt med oss på post@acsenteret.no, og marker mailen med ditt saksnr, så følger vi opp saken.
Mvh ACsenteret
Les på Trustpilot
Alt levert i henhold til avtale og…
Alt levert i henhold til avtale og tidsfrist.
Les på TrustpilotVi fikk gode råd og god service fra…
Vi fikk gode råd og god service fra start til finish. Vi er veldig fornøyde!
Les på TrustpilotRask levering etter bestilling av…
Rask levering etter bestilling av varene,rask montering og trivelige folk både på befaring og montering.
Les på TrustpilotFornøyd Kunde. Virksomheten er veldig bra på både salg…
Virksomheten er veldig bra på både salg og montering. Rask levering er også bra.
Les på TrustpilotGodt
Pluss: God og ryddig montering Markedsmessige priser God kommunikasjon Minus: Selv om bestillingen ble lagt inn i mars for et hus som ble overlevert i september, ble monteringen utført etter avtalt tid og utsatt to ganger Til tross for forsikringer om datoen ble monteringen likevel utsatt, og de to varmepumpene ble ikke montert samme dag
Les på TrustpilotFlinke montører, god hjelp
Montører møtte presis, veldig hyggelige og gjorde fint arbeid. God veiledning i kjøpsprosessen
Les på TrustpilotHyggelig konsultasjon og en…
Hyggelig konsultasjon og en løsningsorientert holdning. Rask leveranse og installasjon
Les på TrustpilotKan anbefale AC senteret pga
Kan anbefale AC senteret pga. pris og håndverksmessig god montering. Mvh Byggmester Eriksson Fredrik Eriksson
Les på TrustpilotRask eg effektiv behandling
Rask eg effektiv behandling
Les på TrustpilotFornøyd
Nyttig med befaring på forhånd. Hyggelig, effektiv og dyktig montør som kom til avtalt tid. Smidig prosess med AC senteret hele veien.
Les på TrustpilotVeldig bra kommunikasjon i forkant av…
Veldig bra kommunikasjon i forkant av oppdrag. Leverte akkurat det som ble avtalt!
Les på TrustpilotManglende opplæring og får ikke svar på spørsmål
Fikk montert pumpen ok. Når jeg har spørsmål er det ikke mulig å få snakke med et menneske.
Svar fra ACsenteret: Hei Jim,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er selvfølgelig beklagelig å høre at du opplever at det er vanskelig å få svar på spørsmålene dine.
Vi har undersøkt saken, men kan ikke se at vi har mottatt noen henvendelse fra deg, verken via vår supportportal eller på e-post. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg og svare på spørsmålene du har.
Vår rådgiver som solgte deg varmepumpen, vil kontakte deg i dag for å hjelpe deg med spørsmålene dine.
Mvh ACsenteret
Les på Trustpilot
Hyggelige folk
Hyggelige folk. Ryddig og god informasjon. Pålitelig
Les på Trustpilotproff folk
proff folk, befaring var klar og tydelig. Monterøren var fort uten problemer. veldig fornøyd med produktet.
Les på TrustpilotHar ingenting å sette fingeren på æ
Har ingenting å sette fingeren på æ. Kjempeservice og hyggelig var dokker alle sammen. Å ikke minst,punktlighet.
Les på TrustpilotGod service
God service, raskt levert 🤩
Les på TrustpilotRask befaring å ryddig tilbud
Rask befaring å ryddig tilbud. Dyktige montører.
Les på TrustpilotRask levering. Pent utført. God effekt.
Allerede dagen etter bestilling ble varmepumpen installert. Godt utført håndtverk. Utedelen ble montert i murvegg. Ingen sjenerende vibrasjon/lyd. Innedelen (Mitsubishi Kaiteki 6600) er svært effektiv og avgir mindre lyd enn antatt. Godt fornøyd.
Les på TrustpilotDe forklarte bra-veldig fornøyd
De forklarte bra-veldig fornøyd
Les på TrustpilotMangelfull informasjon om strømtilførsel og dårlig oppfølging
Jeg er dessverre ikke fornøyd med informasjonen jeg fikk i forbindelse med kjøp og installasjon av varmepumpen. På forhåndsavtalen/ordrebekreftelsen står det at kunden må ordne nødvendig strømtilførsel til utedelen dersom dette ikke er avtalt. Det jeg mener mangler, er tydelig informasjon om hva dette faktisk innebærer. Det burde vært spesifisert at man må påregne en egen elektriker og en relativt betydelig ekstrakostnad for å få etablert nødvendig strømtilførsel. Dette burde etter min mening vært tatt opp og forklart tydelig under befaringen, slik at jeg hadde hatt et reelt grunnlag for å vurdere den totale kostnaden før jeg bestilte varmepumpen. I mitt tilfelle ser det ut til at strømtilførselen vil koste rundt 6 000 kr ekstra. Det er en betydelig merkostnad som jeg ikke var forberedt på da jeg bestilte. Jeg har også forsøkt å ta dette opp med firmaet i etterkant, men har dessverre ikke fått svar på henvendelsene mine. Det er spesielt skuffende, da jeg først og fremst ønsker en avklaring og en dialog om saken. Selve installasjonen av varmepumpen er utført, men jeg synes informasjonen i forkant og oppfølgingen i etterkant kunne vært betydelig bedre. Jeg håper firmaet tar tilbakemeldingen til seg og blir tydeligere på hva kunden faktisk må påregne av kostnader når strømtilførsel ikke er inkludert.
Les på TrustpilotRask levering og dyktig montør
Rask levering og dyktig montør. Veldig fornøyd med hele opplevelsen
Les på TrustpilotRask og god utførelse til avtalt pris
Rask og god utførelse til avtalt pris
Les på TrustpilotMeget bra utført arbeid
Meget bra utført arbeid
Les på TrustpilotBra service
Bra service, gode fagfolk som monterer opp pumpa. Kjempefornøyd!
Les på TrustpilotGod service og godt utført arbeid
Rask og fort befaring. Rådgiver svarte fort på meldinger til og med i ferien. Hyggelig rådgiver og installatør.
Les på TrustpilotHyggelig person som var på befaring.
Hyggelig person som var på befaring. Greie priser.
Les på TrustpilotHyggelig og dyktig montør som gir…
Hyggelig og dyktig montør som gir ærlige anbefalinger og godt håndverk.
Les på TrustpilotAli og ACSenteret anbefales på det sterkeste.
Ali var veldig hjelpsom og kunnskapsrik. Lærte familien om hvordan vi på best mulig skal optimalisere bruke. Av varmepumpen. Flott service, flott mann!
Les på TrustpilotKvaliteten er best i marked
Kvaliteten er best i marked. Men jeg fikk time for å henge dem på plass. To ganger har jeg stengt klinikken og begge ganger kom de ikke for å utføre jobben.
Les på TrustpilotGreit tilbud på ny pumpe
Greit tilbud på ny pumpe. Den gamle stoppet da den ikke tålte anbefalt service. Kjapp installasjon. Litt tregt å få telekontakt. Har forventninger til nytt utstyr.
Les på TrustpilotProfesjonalisme fra a-z.
Rask og effektiv, pålitelig og hyggelig.
Les på TrustpilotPunktlige.
Punktlige. Kvalitetsvarer. Utmerket service . Svært godt utført montering. Anbefaler AC Senteret. Avd.Malvik.
Les på TrustpilotHyggelig og veldig service…
Hyggelig og veldig service innstilte.Fornøyd med pristilbudet de kunne gi meg på varmepumpe som var etter mine ønsker og som passet hos meg.
Les på TrustpilotGratis befaring
Gratis befaring. Grei pris. Raskt montert. Hyggelig montør. Ryddet opp etter seg. Kan anbefales.
Les på TrustpilotRask service
Rask service, hyggelig montør og bra produkt.
Les på TrustpilotAnbefales
Anbefales! Rask og god service!
Les på TrustpilotRaske med å ta kontakt for befaring og…
Raske med å ta kontakt for befaring og fikk montert opp varmepumpen allerede 6 dager etter befsring! God jobb av montøren som ryddet og støvsugde opp etter seg.
Les på TrustpilotErfaring fra installasjon av Panasonic varmepumpe.
Hyggelig selger som gjorde så godt han kunne. Installatør var rask, men hadde ikke spesielt kompetanse på Panasonic og forlot oss uten å gi noen råd. Å få etablert panasonic-appen skapte mye bry og virket ikke som beskrevet. Skuffende at ACsenteret ikke kunne fortelle oss at det finnes en grundig beskrivelse på nettet og heller ikke hadde tilstrekkelig kompetanse til å bistå. Nå fungerer varmepumpen meget godt og som forventet, og vi er fornøyde. Når man selger et produkt bør kompetanse være på plass - det hadde vi ikke inntrykk av at den er hos ACsenteret.
Svar fra ACsenteret: Hei Rune,
Takk for at du deler erfaringen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med varmepumpen og at den fungerer som forventet.
Samtidig beklager vi at du opplevde mangelfull veiledning i forbindelse med installasjonen og oppsettet av Panasonic-appen. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og tar tilbakemeldingen din om kompetanse og informasjon på alvor. Vi jobber kontinuerlig med å styrke både produktkunnskap og kundeoppfølging, slik at våre kunder får den hjelpen de trenger gjennom hele prosessen.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette – tilbakemeldinger som din hjelper oss å bli bedre.
Mvh ACsenteret
Les på Trustpilot
Flott firma
Flott firma! Byttet av varmepumpen gikk akkurat slik de lovet — i tide, raskt og uten komplikasjoner. Jeg setter særlig pris på profesjonaliteten til teamet: punktlighet, ryddighet etter endt arbeid og tålmodig svar på alle spørsmålene mine. Forholdet mellom kvalitet og pris er veldig godt — tilbudet var ærlig og ingen ekstra kostnader overrasket meg. Absolutt et pålitelig firma som jeg kan anbefale med god samvittighet.
Les på TrustpilotKonkurransedyktig pris
Konkurransedyktig pris, rask montering.
Les på TrustpilotPunktlig oppmøte
Punktlig oppmøte. Hyggelig servicemann Eneste punkt var at det kunne vært en dialog vedrørende plassering av utedel
Les på TrustpilotKonkurransedyktige priser
Konkurransedyktige priser. Faglig dyktig montør.
Les på TrustpilotRaskt og effektivt
Raskt og effektivt
Les på TrustpilotEr strålende fornøyd med varmepumpen og…
Er strålende fornøyd med varmepumpen og at den ble levert den datoen som var fastsatt. Kjempehyggelig og effektivt montør! 10/10 🏆🏆🏆
Les på TrustpilotVeldig fornøyd
Veldig fornøyd
Les på TrustpilotAlt var bra fra a til å
Alt var bra fra a til å. Altså god servise med telefonkontakt, selger og installatør👍
Les på TrustpilotDyktig montør
Dyktig montør , rask og nøyaktig i forb. med installasjon. Dokumenterte alt fortløpende. Kom som avtalt.
Les på TrustpilotGod effekt og god service
God effekt og god service
Les på TrustpilotFlink montør
Flink montør
Les på TrustpilotBra service
Bra service. AC fungerer veldig bra.
Les på TrustpilotRaskt og god service
Raskt og god service, dog måtte prute litt på prisen som ble imøtekommet.
Les på TrustpilotEller hvorfor det ikke ble 5 stjerner
Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik festeanordning også i montørbilen. Skal det være ferdig montert så gjelder det alt mener jeg. Tenk om jeg var en handikappet person uten støttehjelp til slikt?
Les på TrustpilotGod service gjennom hele…
God service gjennom hele kjøps-prosessen.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om ACsenteret
Er ACsenteret en seriøs nettbutikk?
ACsenteret er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 1 038 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av ACsenteret fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 1 009 på Trustpilot (4,2 av 5) og 29 på Google (2,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med ACsenteret?
Blant de 545 nyeste omtalene vi har lest gir 61 % fire eller fem stjerner, mens 35 % gir én eller to stjerner.
Har ACsenteret blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har ACsenteret fått 4,1 av 5 i snitt fra 138 omtaler, mot 3,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer ACsenteret på klager og omtaler?
ACsenteret har svart på 50 % av de 545 omtalene vi har lest, og på 74 % av de negative.
Hva sier kundene om ACsenteret nå?
Siste positive omtale (2026-10-12): «Veldig fornøyd med foreslått pumpe. Hyggelig folk som selger og monterer.»
Siste negative omtale (2026-10-08): «Dårligste kundeservicen ever. De er kjappe på å levere elendige på oppfølging. Anbefaler ingen å handle av dem»
Hva selger ACsenteret?
ACsenteret er registrert under butikk for klimaanlegg, klimaanlegg for bil, klimaanleggleverandør og klimaanleggtjenester.
Hvem eier og driver ACsenteret?
ACsenteret holder til i Lye. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hvilke nettbutikker ligner på ACsenteret?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Varmepumpeenergy (4,6 av 5), Pustventilasjon (4,2 av 5), Haus & Luft (3,8 av 5) og Ivatek (3,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av ACsenteret?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.