Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Jonathan Olafsen Eriksen · 2026-03-30
Bestillte to par sko for 12 dager…
Bestillte to par sko for 12 dager siden. Sendte flere mailer underveis og spurte om hvorfor jeg ikke hadde fått en ordrebekreftelse etter 5 dager. Det står det tar 1-2 dager. Fikk ikke noe svar på mail. Så var plutselig penger på konto igjen og skoene sikkert avbestillt av alfa. Aldri fått noe mail av dem i ettertid…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Roger Nilsen · 2026-02-12
Alfa Skarvet og dårlig service!
Kjøpte en Alfa Skarvet skisko til langtur og jakt. Skoen skal etter produktbeskrivelsen være egnet til krevende turer på høyfjellet. Etter ca. 10 turer gikk skoen i oppløsning. Låsepinnen løsnet fra skoen og hang igjen i bindingen. Jeg måtte gå hjem i løssnøen (tenk om dette skjedde på ekspedisjon..). Tok kontakt med Alfa på messenger der jeg stod når skaden skjedde. De lovte at vi skulle finne en løsning jeg ville bli fornøyd med. Tilbake fra tur tok jeg igjen kontakt med Alfa for å reklamere på skoen. Nå var tonen en helt annen. Ettersom jeg ikke har kvitteringen godtar ikke Alfa reklamasjon. Klistremerkene med skonummer henger fortsatt på sålen, og skoene fremstår som ny. Jeg har solgt Alfa sko i mange år på sportsbutikk. Det var aldri et spørsmål når det gjaldt reklamasjon, det ordnet seg hver gang! Dette er mye av grunnen til at jeg har holdt meg til Alfa siden. Nå er praksisen åpenbart endret, så her stopper det for meg. Rett og slett dårlig service! Jeg har eid mitt siste Alfaprodukt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marius Røer Andresen · 2026-02-11
Mine alfa walker king
Mine alfa walker king, varte kun snaue to år. Sålen smuldret opp og løsnet. Nye såler koster ca 1300kr. Læret sprekker opp. ALFA.no har ingen reklamasjonsrett eller kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Matteo Johnson · 2025-10-23
Alfa "for life" etter to sommerturer.
Jeg reklamerte til Alfa for å få dem reparert under Alfa garantien, men de nektet å ta dem imot uten at jeg først reklamere til selgeren (Intersport), selv om de åpenbart ikke kan reparere sko og må selv sende dem inn til Alfa. Dette pga. "interne rutiner" i strid med forbrukerkjøpsloven § 35.
I praksis måtte jeg kjøre 20km hver vei og betale parkeringsavgift for å bruke Intersport som et postkontor for å sende skoene til Alfa.
Utrolig klønete og dårlig kundehåndtering.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
erik eide · 2025-06-25
Søppelfyll
Kjøpte et par sko, brukt to ganger å kastet de nå rett i søpla der de hører hjemme. Snakket med kundesuport, det var selvfølgelig like ubrukelig som skoa. Anbefales ikke.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
roger wiggen · 2025-04-16
Alfa sko ikke som før.
Har kjøpt mange sko fra Alfa gjennom årene. Mine eldste fjellsko er slitt etter mange års hardt bruk, men fortsatt tette og brukbare. Men de siste kjøpene over 2 års tid av 3 par lette tursko har vært en stor skuffelse. Lekk på 1. tur og kalosjering som løsner etter få turer i lett terreng. Kundeservice er topp og sender nye sko umiddelbart. Men hva hjelper det når de nye skoene er like dårlige!
Så nå er nok mine siste Alfa sko kjøpt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Thomas Nikolaisen · 2023-10-24
Useriøst, var modell i 2009 høstkatalogen, fikk aldri betalt.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Petras Skirgaila · 2023-10-06
Ikke fornøyd med nettbutikken....
Ikke fornøyd med nettbutikken..... Rask levering ta ca 5dager til butikken sender ut din bestiling pluss 3 dager ventetid for frakt...... Avbestiling fungerer ikke.... Alfa produserer veldig bra sko men fuck it skal aldrig kjøpe igjen......
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Olav K. Zahl-Jansen · 2022-03-21
Ekstremt rask levering, men elendig kundeservice
Positivt:
Ekstremt rask levering. Bestilte sko onsdag kveld, fredag morgen var de klare til avhenting, 500 km unna.
Man får også rabatter om man er medlem av DNT.
Stor ulempe:
Men dessverre veldig vanskelig og dårlig behandling av kundeservice, blir møtt med en "ovenfra og ned"-holdning! Hadde en "gratiskode" på impregnering som ikke fungerte da jeg bestilte sko, men fikk beskjed om å kjøpe nye sko og legge inn koden på nytt da!
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Kristin Gregersen · 2021-10-24
Her var det ikke utsalg. Bare netthandel.
Les på Google
★★★★★
Google
Rune Rongved · 2019-10-25
Les på Google