Apotekhjem.no omtaler og erfaringer

Aldri noe problemer, alle ordre har blitt mottatt - i god stand. Ikke den beste nettsiden, men får jobben gjort.

Bestilte varer den 11 Mai fått e-post med ordre bekreftelse og det sto at varene var på lager når jeg betalte i kassen, og der stopper det. * Har sendt E-post og prøvd å ringe nettbutikken og direkte til apoteket, uten at noen tar telefonen eller greier å svare på E-postene.... * Pengene er trekt fra konto men ingen varer er ankommet meg, det tar ikke 1 uke å sende ting i posten fra Oslo til indre Østfold.... * Desverre så skulle jeg ha googlet omtaler på nett først ,så ville ha handlet et annet sted og sluppet frustrasjon..... Denne bedriften virker svært useriøse etter mitt syn og jeg forventer at jeg får refundert pengene mine eller at varene som jeg bestilte kommer omgående med posten. Så vil tiden vise om de greier å svare på E-postene som jeg har sendt, men jeg har mine tvil på dette....

En vare viste seg å ikke være på lager (muligens fordi jeg bestilte to). Dette ble det ikke opplyst om, fikk kun en ordrebekreftelse uten opplysninger om leveringstid. Tok kontakt med kundeservice etter to uker, de brukte en uke på å svare og kansellere ordren.

Billig og rask handel, jeg kjøpte en vare som koster over 300 kroner på vanlig apotek, som de her selger til 180. Jeg bestilte flere, for å spare frakt, og leste med skrekk de dårlige anmeldelsene her inne. Må si jeg var overrasket og glad da varene kom etter to dager. Perfekt.

Gode priser. Kan hentes i Oslo. Hyggelige folk.

Enormt høy frakt, 180 kr for å frakte to små varer med totalt verdi 217 kr.....

Letet rundt etter munnbind til en ok pris. Fant det her og fikk det i posten 2 dager etter bestilling :)!

Bestilt flere ganger, veldig fornøyd.

Greie priser på enkelte produkter, men elendig kundeservice. Det tok flere uker før varene jeg hadde bestilt kom, og det kom ingen oppdateringer eller forklaringer underveis på forsinkelsen. Betalingen ble imidlertid trukket fra kredittkortet samme dag som bestillingen ble gjort. Apotekhjem var med i ViaTrumf-ordningen på det tidspunktet da jeg bestilte, men nektet å utbetale bonus. Forsøkte å kontakte kundeservice på e-post men det kom aldri noe svar.

Burde vært informasjon om varen er sendt eller ikke på nettsiden, eller fått sendingsbekreftelse på epost, som de fleste nettsider. Dem svarte ikke på epost etter 3 dager, så jeg måtte ringe flere ganger til dem tok telefon. Det står ikke åpningstider om når du kan ringe.

Jeg har bestilt 2 ganger fra dem. Rask og god service. Veldig fornøyd.

Veldig fornøyd!

Bestilt flere ganger, var en gang jeg også fikk en ødelagt vare, men fikk en ny en 2 dager etterpå så jeg er happy :P rask levering, mye billigere enn alternativene og hyggelig kundeservice! gir de 9 stjerner, ikke 10 siden jeg noen ganger syns at hjemmesiden ikke er oversiktlig, menmen.. ellers kjempeførnøyd!

Fikk første pakke ødelagt som følge av dårlig pakking fra butikken. Pakken inneholdt blant annet en refill med såpe. Denne var det gått hull på, da den var pakket løst i lag med annen plastembalasje med skarpe kanter. Alt i pakken delvis ødelagt av såpe. Fikk kun noen av varene erstattet med nye varer. Fikk dårlig inntrykk av butikken, og kommer ikke til å handle der igjen.

Bestilt herfra flere ganger, og varene kom kjapt i posten. Rimelig frakt og godt utvalg! Ingen problemer så langt!

Har bestilt herfra 4 ganger nå, forskjellige produkter vær gang. 3 av gangene fikk jeg varen iløpet av 2-3 dager :)! den siste sendte jeg en mail med spørsmål etter 4 dager om alt var ok med ordren og fikk raskt svar fra kundeservice at leverandøren var utsolgt og hvilken leveringstid som var forventet fra leverandøren! så alt i alt, rask levering og raskt svar fra kundeservice! veldig fornøyd