Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Monica · 2026-08-21
Manglende kundebehandling og informasjon
Bestilte og fikk ordrebekreftelse om at jeg ville motta varene i løpet av 2-5 dager. Etter 2 uker tok jeg kontakt og da fikk jeg beskjed om at det var noe feil med systemet men at de kunne bekrefte at ordren lå der og at de skulle sende varene umiddelbart. Etter halvannen uke til hadde jeg fortsatt ikke mottatt varene eller hørt noe. Tok kontakt igjen med ApotekHjem og da kunne de fortelle at de ikke hadde varene og ikke visste når de fikk de inn.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bente Oscarsen · 2026-06-03
Klarer ikke levere og gir ikke beskjed
Bestiller varene. De reserverer penger. Etterlyser den etter ca 14 dager og får da beskjed om at varen er utsolgt og de sletter ordren.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars Martin Mediaas · 2026-02-27
Praktisk og vennlig på Helsfyr
Praktisk og vennlig på Helsfyr.
Jeg var innom apoteket fordi jeg så at de var et av få i Oslo som hadde det jeg skulle kjøpe. At det ligger rett ved siden av jobben på Helsfyr gjør det lettvint å handle der.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne Takle · 2025-09-16
Bestilt produkt kom aldri
Bestilte et produkt for 16 dager siden. Tok kontakt med kundeservice for å høre hvorfor jeg ikke har mottatt varen. Da får jeg til svar at produktet er visst utsolgt, så de kansellerer prdren og sletter reservasjonen på kortet mitt. Jeg måtte altså selv ta kontakt med dem, etter 16 dagers venting, for å få beskjed om at produktet ikke ville komme da det var utsolgt. Jeg handler aldri her igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elin Thorsland · 2025-07-09
Apotekhjem
Jeg bestilte noen varer som PostNord returnerte til Apotekhjem da jeg ikke var hjemme når de skulle levere. Jeg sendte en e-post til Apotekhjem og forklarte situasjonen. Den fikk jeg aldri svar på. Kviet meg for å ringe gr. mange dårlige anmeldelser. Når jeg til slutt ringte, ble jeg møtt av en hyggelig imøtekommende dame som skulle se etter pakken min og ringe meg opp igjen. Under 10 min. senere hadde hun funnet den og spurte om jeg ville ha den sendt på nytt. Dagen etter kunne jeg hente pakken på mitt lokale hentested. Har bestilt herifra tidligere også og har ingen ting å utsette på hverken varer eller ekspedering.
Gir 4 i stedet for 5 stjerner gr. manglende respons på e-post.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tale Ekeroth Slyngstad · 2025-07-07
Rask levering
Rask levering! Gode produkt!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eva C · 2025-06-05
Varene tok lang tid på å komme
Varene tok lang tid på å komme. Forklaringen var at de ikke hadde alt på lager. Forventer at nettsiden er oppdatert med hva som er på lager eller utsolgt, og at varene kan sendes innen et par dager. Kommer ikke til å bruke igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jan Roar Bakke · 2025-05-19
Rask og effektiv bestilling og levering
Varene var på vei en dag etter bestilling. Rask og effektiv bestilling og levering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Erik Wilvang · 2025-04-20
Har handlet mye her - anbefales
Har handlet mye her - og hentet i butikk
Svært gode priser og enkelt å hente i butikk.
De har endret betalingssystemet - det har tidligere vært litt problematisk å betale og hente i butikk.
Nå som dette er fikset og betalingssystemet er oppdatert - dette er et nettapotek jeg absolutt kan anbefale.
Skikkelig tommel opp - svært gode nettpriser hentet i butikk på Fyrstikktorget. Apotek1 er nå ikke lenger et alternativ.
Resepter har vært smertefritt å bestille og hente også.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Turid · 2025-03-20
Utrolig lang leveringstid.
Utrolig lang leveringstid.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
V TN · 2024-11-15
Bestilt flere ganger herfra
Bestilt flere ganger herfra, rask levering, bare 4 dager helt til nordnorge. Rask kundeservice da dem en gang leverte et feil produkt, ryddet opp og sendte nytt produkt. Veldig fornøyd.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
lara · 2024-10-08
dårlig kommunikasjon
Jeg kjøpte noe fra Apotekhjem. Siden det tok lang tid og jeg ikke hørte noe fra dem, bestemte jeg meg for å sjekke nettsiden deres. Der sto det at produktet jeg hadde bestilt var utsolgt. Jeg kontaktet dem for å spørre når jeg ville få produktet mitt. De sa at det ikke var tilgjengelig og at de ville slette bestillingen min. De sa ingenting om å tilbakebetale meg, så jeg spurte dem: "Vil jeg få pengene mine tilbake?" Dette viste seg å være et vanskelig spørsmål. De ba meg kontakte banken min. Noen e-poster gikk fram og tilbake. Jeg ønsket bare et "ja" eller "nei". E-postene ble kortere, og de siste to var ikke engang signert med navn. Dette var den siste e-posten jeg mottok: "Jeg har forsøkt å forklare deg. Les den første mailen fra meg en gang til."
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Pål · 2024-07-14
Leverings tid 2-5 dager??
Leverings tid 2-5 dager. Det har gått 10 dag og ikke mottatt noen varer. I likhet med flere her har jeg ringt uten at noen svarer. Spørsmålet nå er om pengene mine er tapt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ivan Minkov · 2024-04-26
Dårlig kundeservice
Jeg trengte et produkt (sjampo) og bestilte flere ting for over 1000 kr. Alt kom, unntatt denne sjampoen. Kundeservice er håpløs. Svarer ikke alltid. Det er ikke mulig å sende varene i retur.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Esay Homes · 2023-09-12
SVINDEL / SCAM!!!!!! LES FØR DU KJØPER !!!!
Kjører en oppdattering her.
Bestilte Taurin-tabletter tilbake i januar-februar engang, og har fortsatt ikke fått de. Nå er vi i September!
SVINDEL !!! SCAM!!!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Odd W. · 2023-05-12
Fornøyd etter to kjøp
Har handlet der to ganger nå, og egentilig ikke no å klage på. Lurte litt nå siste gangen, da pakken ikke dukket opp. Prøvde åringe, men ble avbrutt. Prøvde så mail til kundeservice, og fikk svar etter 10 min. Må ha vært feilha i appen til posten, for pakken hadde kommet til butikk for flere dager siden, selvom pakkesporing viste ikke levert dem like før... Det kan ikke apotekhjem klandres for.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Agnes Katrine Hagen · 2023-04-21
Rask levering av varer
Rask levering av varer. Bestilte den 18. Var i postkassa den 21. Fornøyd.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hedvig Strømmen · 2023-04-03
Angrer veldig på at jeg ikke hadde lest…
Angrer veldig på at jeg ikke hadde lest anmeldelser her først! Roter med leveransen! Lover å rette opp, men det skjer ikke. Virker useriøse!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Johnsen · 2023-03-03
250 kr i frakt for en silketape er vel…
250 kr i frakt for en silketape er vel litt brutalt..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kari · 2023-02-23
Har aldri hatt noen problemer med…
Har aldri hatt noen problemer med handel her. Rimelige priser, og ringer jeg får jeg hjelp av hyggelige folk. Jeg har aldri prøvd å kjøpe reseptbelagte medikamenter her, så hvordan det fungerer kan jeg ikke si noe om.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helen Hope · 2023-01-24
Rimelige priser i forhold til andre…
Rimelige priser i forhold til andre apotek. Veldig rask levering.
Har hatt samme opplevelse med dette apoteket i mange år. Aldri noen problemer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
R A · 2022-10-07
Akk......
Skulle dessverre sjekket litt mere rundt denne butikken før jeg bestilte.
Pengene har de fått og fraktoppdraget er generert men etter det er det bom stopp.
Ikke fått noe svar fra kundeservice heller. Så definitivt første og siste gang jeg prøver å kjøpe noe herfra.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karoline · 2022-06-16
Bra pris og lynrask levering
Bra pris og lynrask levering
Det er mine gjentatte erfaringer.
Anbefales!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sigrid · 2022-05-12
Gode priser og rask levering!
Gode priser og rask levering!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Caroline Vestbøstad · 2022-02-03
Veldig fornøyd
Jeg bestilte vare på mandag og mottok den torsdag. Syns det gikk veldig raskt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mariann Kolstad · 2022-01-17
Bestilte varer for over en uke siden
Bestilte varer for over en uke siden, men ennå ikke mottatt noen ting. Ikke svarer de på mail heller.
Kommer aldri til å bestille herfra igjen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Account Number · 2021-11-28
SCAM SCAM SCAM! SVINDEL!
Denne nettbutikken driver scam! Jeg mangler 2 varer uten informasjon, og kundeservice svarer heller ikke som med alle andre. Dette skjedde før også engang, og jeg så aldri til produktet mitt. Trodde dt var engangstilfelle, men ser ut som dem driver dårlig business her. Siste pakken min har heller ikke blitt sendt på 7 dager nå, inkludert helg. Dette er ren svindel!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marte Iren · 2021-10-13
Jeg bestilte 2 produkter som dem hadde…
Jeg bestilte 2 produkter som dem hadde inne den 2 oktober, og nå er den 13 oktober og enda ikke mottar varene.. jeg prøver å ringe dem ingen svarer.. og jeg har sendt mail. Utrolig skuffet.. håper jeg får varene jeg har bestilt..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2021-09-10
Veldig fornøyd
Må innrømme jeg var litt skeptisk etter å ha lest flere dårlige anmeldelser her, men ville gi Apotekhjem en sjanse likevel. Ble meget positivt overrasket. Bestilte på lørdag, fikk varene på onsdag. Så full score her: billigst av alle, rask levering og god holdbarhetsdato
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie · 2021-06-20
Bestilte to bokser med organo olje her…
Bestilte to bokser med organo olje her for over et år siden. Har betalt de men aldri mottatt varene. Har sendt flere henvendelser på mail til kundeservice men får ikke noe svar. Useriøst!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ann kristin henriksen · 2021-06-11
Rask levering og gode priser
Rask levering og gode priser. Anbefales. (jeg bestilte før 14:00 den 9. Og mottok pakken i postkassen den 11. Kl 16).
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom Bråthen · 2021-04-23
Særdeles arrogant og "ovenfra og ned"…
Særdeles arrogant og "ovenfra og ned" kundebehandling. Det finnes langt bedre og mer kundevennlige medisintilbydere enn dette.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Christina Svendsen · 2021-04-13
Tar betalt for varer som ikke er på lager
Høyst useriøs virksomhet! Bestilte varer i november 2020. Fikk første pakke etter kort tid med hele ordreseddel, men manglet 3 produkter. Sendte mail hvor jeg etterlyste de resterende produktene. Fikk da svar at produkt 1 skulle bli ettersendt og at produkt 2 & 3 ikke var på lager. Etterlyste på nytt på nyåret resterende ordre. Fikk da beskjed om at siden det var gått 3 måneder var ordren kansellert. Jeg mottok ingen informasjon om at varene ikke var på lager ved bestilling, ei heller informasjon underveis. De har fremdeles belastet meg for ordren som ikke er levert på over 4 måneder.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rosa Diaz Jensen · 2021-03-17
Ikke bestill herfra
Ikke bestill herfra. Første gang fikk jeg en dårlig opplevelse men ville gi dem en sjanse til. Bestilte flere ting, de sendte ikke alt og i tillegg sendte de ting som jeg ikke skjønte hva det var. De sendte ordreseddel med riktig bestilling i pakken. Så utrolig frekt. Vennligst ikke bestilt derfra.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lilli-Ane · 2021-03-04
Treg leveringstid
Greie priser, men treg leveringstid
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anette · 2021-02-05
Fremstår som en litt svindelaktig nettside
- Tvinger alle til å registrere seg og lage konto hvis man skal kjøpe derfra, som innebærer spam fra dem.
- Krever bank-id både ved registrering og ved betaling, med begrunnelse av at man må være over 18 for kjøp, noe ingen andre bedrifter gjør for kjøp av kosttilskudd.
- Dårlig fungerende søkemotor - må bruke indeks/meny for å finne produktene.
- Relativt høy frakt på 129kr, med mindre man bestiller for over 800 kroner. Dette informerer de først om sent i kjøpsprosessen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars Petter Stige · 2020-12-05
Mange billige varer
Mange billige varer. Bestillingen kom i løpet av 4 dager. Tar ikke kredittkort. Kommer til å handle igjen, hvis prisene er like lave.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-11-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-05-14
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-05-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-04-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-04-25
★★★★★
Trustpilot
Jørn-E · 2020-04-14
Slapp kundeservice
Alt for treige til og sende ut pakkene!
De bør også ha en policy at hvis du bestiller innen et viss klokkeslett så sendes pakken neste dag.
Slapp kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-08-14
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-06-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-02-18
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2016-11-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2016-05-03
★★★★★
Trustpilot
Hun Der · 2016-03-21
Anbefales ikke
Disse her glemte av ordren min som var betalt for. Ventet i flere dager. Prøver ringe opptil flere ganger og måtte igjennom flere som ikke kunne norsk eller forstå hva jeg het. Alle sendte meg videre til en annen.
Da jeg sendte mail og klaget fikk jeg bekreftelse på at de hadde gjort en feil og glemt og sende meg varen. Dette skulle kanselleres og jeg skulle ikke bli trukket penger.
Likevel ringer det en fyr fra apotekhjem til meg , jeg rakk ikke telefon men det tyder på at de ikke samarbeider der borte.
Anbefaler ikke disse folkene..selvom de innrømmet feil.
2 stjerner pga den ene fyren på mailen var hyggelig og innrømmet feilen .
Les på Trustpilot