Atvimport.no omtaler og erfaringer

Rask leveranse av varene jeg bestilte i…

Rask leveranse av varene jeg bestilte i nettbutikken

OBS! Dette selskapet er på vei til konkurs

OBS! Dette selskapet er sannsynligvis på vei til å gå konkurs. Jeg bestilte og betalte for en elektrisk ATV i januar. Deretter fikk jeg en mail som sa de ikke hadde den på lager, og at de kunne returnere pengene. Nå har det gått 5 måneder. De har ikke betalt tilbake. De svarer ikke på mail. De tar ikke telefonen. Support tjenesten på nettsiden er bare en lenke til produktkatalogen Ikke betal dette selskapet penger uten å ha varen i hånden først…

Anbefales, les anmeldelsen og reflekter

Vi kjøpte en ATV på fredagen og brukte den hele helgen på fjellet – utrolig fornøyde! ATV-en fungerer som den skal, og ungene har kost seg masse med den. Jeg ser at det ligger noen negative tilbakemeldinger her, men husk at det alltid er to sider av en sak. Dette firmaet har nok solgt mange hundre ATV-er, og som med alt annet er det gjerne slik at 97 % er fornøyde, mens et fåtall ikke er det. Når man leser anmeldelser, er det verdt å huske at de som er misfornøyde oftere tar seg tid til å skrive. De som er fornøyde, sier som regel ikke så mye. Jeg har hatt en positiv opplevelse med dette firmaet og ønsker å dele det videre med dere som vurderer å handle her. Anbefales!

Mai 2025. Dessverre så jeg ikke alle dårlige anmeldelser før jeg bestilte el ATV til 9-åringen, kr 21.000,.-. Veldig imøtekommende før bestilling, sendte videoer av ATV osv osv. Bestilte ferdig montert og levert Halden. Viser seg dagen etter at den ikke var prøvd etter montering. Masse feil, kast i bakaksel/felg, km-teller virker ikke, oljelekkasje fra elmotor, skjev fortilling, manglende lys etc etc. Ga beskjed, fikk en rar mail tilbake, men de skulle sjekke ut, deretter er det ikke mer kontakt å få, verken på sms, telefon eller mail. STYR UNNA - som også flere her skriver.

Då må jeg ta tastaturen fatt...igen

Då må jeg ta tastaturen fatt...igen. Dom opererer tydligtvis på en såden, måte att tidigare kunder vil dom ikke ha kontakt med, ny kunder kan vil fremdeles kunne selge produkter til. Så dom tar emot e-mail og sms, bare før og selektere ut missførnøjde kunder. Men er omuligt att komme i muntlig dialog med. Men jeg må bite i det sure epplet og innse att jeg er LURT/ SVINDLAD

Elendig service og ren svindel. Kan dokumenteres!

Elendig service. Eller for å si det på en annen måte. Absolutt ingen service. Bestilte deler som aldri ble sendt. Telefonnr fungerer ikke, epost blir ikke besvart og pengene får jeg ikke tilbake… Hold dere laaangt unna dette selskapet og hele direkteimport AS. Kan forsåvidt også informere at både daglig leder i selskapet og eier er svært useriøse. Får man kontakt med disse er det nesten ikke til å tro hva som kommer ut av dem. Helt usaklige, dømmende og med skremmelige utsagn! Er noen i tvil så bare ta kontakt med meg så skal jeg fremvise logger på hvordan disse oppfører seg! Samtidig kan jeg også informere om at denne disse har en del konkurser på CV’en. Samt TV2 hjelper deg på besøk… Sier bare litt om hvorfor en skal holde avstand og ikke ha noe med disse folkene å gjøre…

Dere får en sjanse av meg!

Jeg gir 5 stjerner uavhengig av hva alle andre skriver. Min er faring er at firmaet bruker unnskyldningen; "at de ikke finner anmelderens navn/adresse i kundedatabasen"..., men de må da ikke glemme at mange atv,er er videresolgt og at det derfor er mange nye kunder de bør tenke på og behandle med respekt. Lykke til videre, jeg kjøper en brukt i dag og forventer å få hjelp når jeg trenger det!

God service!

Selv om var litt skeptisk grunner dårlig kommentarer på trutspilot fikk levert firehjuling neste dag. Var i god kontakt med selger som forklarte meg alt om kjøretøyet. Alt virker som den skal. Kan anbefales!

Forbanna useriøst firma, gjorde en avtale med en mann jeg fikk tak i her at jeg skulle ha deler. Blir enig om at jeg sender en mail med bestilling, svarer ikke på mail, svarer ikke på sms og tar ikke tlf! Dermed får du ........ en anmeldelse.

Har kjøpt 3 ATVer,hjelmer m.m her. Den ene ATV hadde problemer med lader,så den fikk jeg tilsendt ny. En annen hadde prob.med et hjullager,det fikk jeg og tilsendt nytt. Alle har fungert bra etterpå,1 til 2 år gamle.Har fått raske og utfyllende svar hver gang jeg tar kontakt. Har vore fornøyd med de. Stian

Har handlet her igjennom flere år og aldri hatt noen problemer. Jevnt over veldig fornøyd😃 …

Elendig kundeservice. Brannfarlige ladere fra China. Kjøpte to Atv begge laderne er ødelagt. Sender Mail for ikke svar.

Gode atver dritt service

Har veldig gode atv-er, men når du ikkje kan få tak i ein foring i løpet av 2 månedar ein gong så er deg veldig dårleg service!

Alltid opptatt…

Ankom leverandøren fordi jeg var ute etter Atv. Dessverre var «noen « ute en tur og det var bare å ringe tlf 45024024 sto det på en lapp på døra. På oppgitte tlf nr var alle operatører opptatte og telefonkøen var full de gangene vi ringte. Siste gang vi ringte var 5 timer etter oppmøte. Fremdeles samme beskjed. Med så mange kunder å betjene er det ikke plass til meg hos Atv import.

Utrolig dårlig service. Istedenfor å være imøtekommende og behjelpelig så motsetter de seg alt samarbeid og nærmest fornærmer kundene. De påtar seg ikke ansvar for varer de har solgt som ikke holder stand. De fra sier seg alt ansvar med en gang vare er ute av lager og krever betaling for alt arbeid som burde gå under reklamasjon/garanti. Dette er et firma for TV2 hjelper deg og Forbrukerrådet, ikke et firma for Ola Nordmann som ikke ønsker å bruke 2 år på diskusjon og flere tusen på forskjellige reparasjoner som er unødvendige før eventuelle problemer blir utbedret med enkleste og billigste løsning på bekostning av kjøper. Styr unna.

Opererte tidligere under navnet: "Direkteimport AS" Dette er kun svindel. De selger søppel og ting som faktisk er livsfarlig. Forholder seg absolutt ikke til norsk forbrukerkjøpslov. Har en sak gående og når den er rettskraftig vil den bli offentliggjort også her. Har du et ønske om å bli svindlet og få fraværende kunde service så handler du selvfølgelig av disse.

Etter å ha lest noe varierende anmeldelser så må jeg si at jeg fikk en veldig god kundebehandling og er fornøyd. Bestilte en lader og fikk den tilsendt samme dag med sporings nummer . Vipset beløpet og hadde varen på posten etter 2 dager. Alt virket fint og jeg er fornøyd. Terningkast 6 fra meg :)

Super dårlig service, og møtte en frekk dame i telefonen som virket iritert da jeg skulle spørre om de solgte utv, dette fikk jeg tydelig vite at de ikke gjorde. Skulle tro det var Wenche fra Costa Del Kongsvik jeg snakka med.

Veldig varierende kundeservice, tidvis bra, men så slutter dem plutselg å svare på mail og tlf, får derfor ikke fatt i delen, som gjør at jeg kan bruke min ATV

Dette er et firma som hadde vært interessant for tv2 hjelper deg. Trenger vel ikke å si så mye mer.

Kul butikk med godt utvalg til skog og hage!

Rask service

Rask service. Bestilte på ettermiddagen en 110 cm3 ATV. Fikk den levert på døren på under 24 t. Kvaliteten virker bra og det bør den jo være når ATV en koster 9490 kr. Litt skruing når man monterer den men ikke veldig vanskelig( hjul,styre,hengerfeste etc.) Må jo si at dette er en barne ATV og kan ikke sammenlignes med en polaris til 30.000 kr. Hyggelig folk på tlf

Ikke opplevd værre service og kontakt…

Ikke opplevd værre service og kontakt med en mann før. Ufin i kommentarene, og skylder alt på kunden, selv om problemet har vært siden kjøp. Nekter å være behjelpelig på feilene, og skylder kun på brukerfeil og at man kan kjøpe nye deler til full pris. Ikke noe hjelp å få, å ikke mulig å få fikset opp i feil uten å måtte gå ut med enda mer penger. Maken til kundeservice skal man lete lenge etter! STYR UNNA!! Som selger svarer under er ikke mitt navn i deres historikk pga jeg ikke er direkte kjøper, men medkjøper. DÅRLIG SERVICE OG INGEN SERVICEINSTILT TYPE!

Svindel! Dersom du vurderer å benytte ATV Import, så hold deg langt unna. Som veldig mange andre kunder opplever jeg dem som særdeles uprofesjonelle. De kunne enkelt rettet opp en feil de selv har skapt, men velger heller å ikke ta telefonen og ikke svare på mail. Begrunnelsen til ATV Import er at norsk lovgivning ikke gjelder for dem. Som sagt, dette er ren svindel, så her bør du tenke deg om to ganger før du bestiller noe.

Best på service og kunde oppfølging.

Veldig hyggelig sted med god hjelp🙂 …

Svindel

Svindel! Dersom du vurderer å benytte ATV Import, så hold deg langt unna. Som veldig mange andre kunder opplever jeg dem som særdeles uprofesjonelle. De kunne enkelt rettet opp en feil de selv har skapt, men velger heller å ikke ta telefonen og ikke svare på mail. Begrunnelsen til ATV Import er at norsk lovgivning ikke gjelder for dem. Som sagt, dette er ren svindel, så her bør du tenke deg om to ganger før du bestiller noe.

Utrolig dårlig service av Tor Øyen

Utrolig dårlig service av Tor Øyen. Skriker i tlf og legger på, ikke villig til engang å høre hva som er problemet. Sendt fem e-post han ikke svarer på.

Dårligste service kan man ikke…

Dårligste service kan man ikke konkurrere med!!! Frekke i telefon og er ikke i det minste behjelpelig! Får heller ikke brukt ATV mer en 30min der etter ødelagt ved normal bruk!!!!styr så langt unna du bare KAN!!!

UNNGÅ KJØP

UNNGÅ KJØP! Elendig service. Ikke mulig å få reparasjon selv når mitt bilverksted dokumenterer med bilder at det er mangler/ feil ved produksjon. Fikk svar at de selger så mange at det umulig kunne være noe feil fra deres side. Hvis vi ville bestille bremseskiven som manglet på h side, måtte vi vente på neste sending om 6 mnd!!!

Null kundeservice og ikke mulig å komme på tlf. Etter å komme igjenom på FB så får jeg bare beskjed om at de ikke har tid å hjelpe med å skaffe manglende bruksanvisning. Og når jeg spør hvorfor ikke så får jeg ha en fin dag tilbake og ikke mulig å få mere kontakt. Håpløst!! styr unna.

Veldig fornøyd i starten. Var kjempe behjelpelige og fikk hyggelig pris osv. Skulle bestille litt mer deler da har ting tatt utrolig lang tid. Kjempe trege på å svare på mail, ringt x antall ganger men ingen svart, når de har svart skal de ringe opp igjen, men ringer ikke opp. Håper de endrer dette raskt så vi får en god opplevelse igjen. Guttungen venter spent på å snart få kjøre og ikke klart å finne delene ett annet sted.

God service, og behjelpelig med alle spørsmål jeg hadde. Fikk en bra pris ved å handle mange artikler på samme kjøp.

Helt topp, god kundebehandling hyggelig å ta turen innom

Ikke å anbefale... useriøse når det reklamasjoner.

Elendig på kundeservice. Mer arrogant holdning skal en leite lenge etter

Hva er åpningstidene?