Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Martin Almås · 2026-10-09
Betalte 281 kr for varer jeg aldri…
Betalte 281 kr for varer jeg aldri mottok!
Jeg bestilte to batterier for 610 kr inkl. frakt hos Batterinett.no. Varene ble aldri levert til meg, og bestillingen ble avbestilt før varene hadde kommet til norsk lager.
Likevel endte jeg opp med å måtte betale 281,12 kr, nesten halvparten av den opprinnelige bestillingen for varer jeg aldri mottok.
Batterinett belastet både returgebyr og den opprinnelige frakten, og var ikke villige til å redusere kravet. Jeg synes det er urimelig å belaste kunden med en så stor andel av kjøpesummen når varene verken ble levert eller sendt ut fra norsk lager.
Svært skuffende håndtering, og ikke en nettbutikk jeg vil anbefale å handle hos.
Svar fra Batterinett.no: Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du er utilfreds med forløbet. Det var dig selv, der bad os om at stoppe/annullere ordren, efter den allerede var afsendt fra os. På det tidspunkt oplyste vi dig også om, hvilke omkostninger der ville være forbundet med at få forsendelsen stoppet og returneret.
Da ordren allerede var sendt, var der både afholdt fragtomkostninger og omkostninger i forbindelse med returneringen. Derfor kunne hele beløbet desværre ikke refunderes.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når man ikke ender med at modtage varerne, men de fratrukne beløb skyldes de faktiske omkostninger ved den afsendte og efterfølgende returnerede ordre.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anders Tornes · 2026-10-07
Kjøpte Victron mega fuse
Kjøpte Victron sikringer. Fikk levert 1 stk når nettbutikken har bilde av 5 og det sto 1 pak kun. Andre størrelser av samme type sikring har bildet av 1 sikring og det står tydelig 1 stk. I teksten. Kan også opplyse om at prisen var vesentlig høyere en konkurrenters pris på en stk. og frakten var dyrere så jeg antok at jeg kom til å få 5 stk som ville vert en god deal. Tok selvfølgelig kontakt med kunde service som ikke tok kontakt før jeg tok kontakt for andre gang. Fikk omsider kontakt med en gretten kar som ikke så noe misvisende med det hele. Løgn og bedrag lang vei og elendig kunde service. Styr unna
Svar fra Batterinett.no: Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse hos os. Vi kan godt forstå, at kombinationen af produktbilledet og formuleringen på varen kan give anledning til tvivl om, hvor mange sikringer der medfølger, og det tager vi naturligvis til efterretning.
Vi beklager også, at du måtte kontakte os flere gange, før du fik svar, og at dialogen efterfølgende ikke blev oplevet som imødekommende. Det er naturligvis ikke den kundeservice, vi ønsker at levere.
Tak fordi du gør os opmærksom på det.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mette · 2026-09-17
Stort utvalg og veldig rask levering
Stort utvalg og veldig rask levering. Jeg var litt usikker etter å ha lest kundeanmeldelsene så jeg bestilte bare en lyslenke. Nå har jeg bestilt 2 til
Svar fra Batterinett.no: Hej Mette
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du er tilfreds med både udvalget og den hurtige levering – og ekstra skønt, at den første lyslenke gav lyst til at bestille flere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
OLEH KOVAL · 2026-08-14
Veldig rask levering 👌 Flott kjøp 👍
Veldig rask levering 👌 Flott kjøp 👍
Svar fra Batterinett.no: Hej Oleh
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både købet og den hurtige levering.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Trond Ødegård · 2026-07-27
Rask leveranse til Norge
Rask leveranse til Norge. Inverteren fra Victron, 12-800, er av topp kvalitet, og det var problemfritt å starte et mindre kjøleskap. Takk!
Svar fra Batterinett.no: Hej Trond
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at leveringen til Norge gik hurtigt, og at du er tilfreds med din Victron inverter.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og rigtig god fornøjelse med den!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johnny Straume · 2026-07-13
Returnerte pakke begrunnet feil bestiling
Jeg bestilte en kjøleboks hvor jeg trode jeg hadde bestilt en fryseboks 40 liter til bil. Og når jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil så benytter jeg meg av å returnere kjøleboksen til Batterinett.no hvor jeg får beskjed at jeg måtte betale for posten selv og at jeg skulle da få returnert kroner tilbake til min konto. Jeg har heldigvis kjøpt produktet gjenom klarna bank for da er man tryggere på netthandel så jeg betalte klarna bank for produkt når det kom i posten. Og nå har jeg også opprettet en retursak gjenom klarna bank. Og jeg har sendt ti talsmann av mailer hvor jeg påpeker at de har mottatt pakken hvor jeg ser via sporing at de har hentet ut pakka fra posten på froland. Men de bare haler ut med å returnerer kroner til meg. Jeg vet ikke hvordan saken vil gå. For først 21 juli dersom ikke Batterinett.no har bekrefter ti klarna før den tid så tar klarna bank over saken. Så jeg håper det vil ordne seg til slutt.
Men til alle dere som ønsker og bestilt produkt fra dette selskapet så bør dere styre unna heller betale 200 kroner mer for tilsvarende produkt andre steder. For jeg synes ikke Batterinett.no er seriøse. Og i steden for å få problemer så ville jeg funnet andre og kjøpe produkt fra i stedefor Batterinett.no
Saken pågår fremdeles i dag og jeg håper at jeg får returnert mine penger til slutt.
Men hadde jeg vist det skulle bli slike problemer så ville jeg helt klart bestilt fra andre aktører i markedet. Så jeg kommer ikke til å kjøpe noe mer fra Batterinett.n…
Svar fra Batterinett.no: Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med forløbet.
Som vi har forklaret i vores mailkorrespondance, vil du få besked, så snart din returnering er blevet håndteret. Grundet ferieperioden og stor travlhed har vores lager desværre endnu ikke haft mulighed for at behandle returneringen.
Du har benyttet din fortrydelsesret, fordi du ved en fejl bestilte en køleboks i stedet for den ønskede fryseboks. Ved brug af fortrydelsesretten skal kunden selv betale returfragten, hvilket også fremgår af vores returbetingelser.
Så snart vores lager har registreret og behandlet den returnerede vare, vil beløbet naturligvis blive tilbagebetalt.
Vi beklager, at behandlingen trækker længere ud, end du havde forventet, og vi arbejder på at få returneringerne håndtere…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
BJØRN OLE FJELD · 2026-07-06
Veldig missfornøyd med dette firmaet…
Veldig missfornøyd med dette firmaet som er et dansk firma forkledd med norsk logo.Kjøpte batteri til en Robotgressklipper 12.05. 2025. Fungerte bara i hele fjor og en stund i sommer. Etter hvert så sluttet det å ta lading og ifølge leverandøren av maskinen så er bateriet kortsluttet. Har hatt over 20 mailer med kundebehandler, men får ikke noe respons fra firmaet. Styr langt unna!!
Svar fra Batterinett.no: Hej Bjørn,
Batteriet kortsluttet ? Nej bestemt ikke, det er blot manglende vedligehold af batteriet, der gør at BMS i batteriet er lukket ned.
Ingen respons fra firmaet ? Nej bestemt ikke, samtlige af dine mails er besvaret, du er adviseret om hvorfor fejlen kan være opstået.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Roy Myklebust · 2026-06-21
Rask leveranse
Rask leveranse. God pris.
Svar fra Batterinett.no: Hej Roy
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og vores priser.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johnny Larsen · 2026-06-09
Bestilte en powerbank
Bestilte en powerbank, tok lang tid før den kom. De er et dansk selskap, sender fra Danmark, men er forkledd som et norsk. De opplyser ikke på nettsidene sine at de sender fra Danmark, noe de er pliktige til. I tillegg var det feil på powerbanken, veldig vanskelige på reklamasjon. Dette var en doa, dvs at jeg som kunde har rett på en ny. De utsetter og kommer med unnskyldninger, følger IKKE norsk forbrukerkjøpslov. Anbefales IKKE. Styr unna
Svar fra Batterinett.no: Hej Johnny,
Ja vi sender fra Danmark hvilket fremgår af hjemmesiden, vores betingelser samt din faktura.
Din powerbank er krediteret, da vi ikke kan nå at fremsende dig en ny, inden du skal rejse om 4-5 dage.
Der er intet vanskeligt i denne reklamation, men du vil ikke acceptere at vi tester 5 styk inden afsendelse, da dette er en helt ny vare i sortiment.
Sagen er dermed lukket og du er som sagt krediteret.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ØIVIND SOLVANG · 2026-05-23
Rask og grei levering
Rask og grei levering
Svar fra Batterinett.no: Hej Øivind
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige og problemfrie levering.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene Fagermo · 2026-05-04
Jeg er fornøyd med kjøpet
Jeg er fornøyd med kjøpet. Det kommer til å bli bestilt mer
Svar fra Batterinett.no: Hej Helene
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit køb. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frode W. · 2026-04-30
Rask og sikker levering av batteriene…
Rask og sikker levering av batteriene som svarte til forventningene.
Svar fra Batterinett.no: Hej Frode
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at batterierne levede op til dine forventninger, og at du var tilfreds med den hurtige og sikre levering.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Egil Magoulas-Eide · 2026-04-05
Veldig fornøyd eneste jeg har å utsette…
Veldig fornøyd eneste jeg har å utsette er at lengden på skruene var ikke særlig
Lange på +og minus på siden av batteriet 😪
Svar fra Batterinett.no: Hej Egil
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du overordnet er meget tilfreds. Vi tager samtidig din bemærkning om længden på skruerne ved plus- og minuspolerne med videre.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rune Nenseth · 2026-01-18
Super hodelykt
Super hodelykt, med sterkt lys og bra batteri. Kanskje den beste på markedet for prisen? Full score fra meg!
Svar fra Batterinett.no: Hei Rune,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! 😊
Vi er helt enige i den betraktningen – Nitecore har virkelig mange gode produkter til gode priser og i høy kvalitet. Det er veldig hyggelig å høre at hodelykten levde opp til forventningene dine.
Takk for full score! Vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig Arne Solheim · 2025-12-30
Useriøs butikk.
Useriøs butikk.
Problemer begge ganger jeg har forsøkt handlet.
Første gang var det opplyst på lager, men fikk etter bestilling om at det ikke kom inn før om ca 3uker, jeg aksepterte, men det ente med å ta ca 6uker før det kom. Når det kom så kom det feil batteri!
Jeg ventet ytterligere 3uker, men da hadde dem fortsatt ikke levert riktig. Jeg måtte da bygge om pga kunne ikke vente mer.
Har i ettertid forsøkt å bestille et produkt til, som også var opplyst på lager, denne gangen ble pengene returnert dagen etter, da dem ikke kunne levere.
Svar fra Batterinett.no: Hej Stig
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har haft problemer ved begge dine bestillinger hos os. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at en vare først blev forsinket og derefter leveret forkert, og at vi heller ikke efterfølgende kunne levere den korrekte vare inden for rimelig tid.
Vi beklager også, at produktet ved din seneste bestilling fejlagtigt stod som værende på lager. Da vi konstaterede, at varen ikke kunne leveres, blev beløbet returneret med det samme.
Vi forstår godt din frustration og beklager oprigtigt, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jan Bernhard Opsahl · 2025-12-26
Bra produkt og rask levering👍
Bra produkt og rask levering👍
Svar fra Batterinett.no: Hei Jan
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive din positive anmeldelse av Batterinet.no.
Det er herlig å høre at du har vært fornøyd med leveransen.
Vi ønsker deg en riktig god dag.
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Thomas Svensen · 2025-12-15
Tok lang tid på å få varen
Tok lang tid på å få varen. så la de også på slutt prisen. Valgt å kjøpe et annet sted.
Svar fra Batterinett.no: Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet lang ventetid, og at den endelige pris ikke svarede til dine forventninger. Vi forstår godt, at det har været frustrerende, og at du derfor valgte at købe varen et andet sted.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager forløbet.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kevin Simonsen · 2025-12-08
Kjøpte Samsung INR18650-25R 3,6 Volt…
Kjøpte Samsung INR18650-25R 3,6 Volt Li-Ion-batteri 2500mAh
Fungerer utmerket, anbefalles
Svar fra Batterinett.no: Hei Kevin,
Vi setter stor pris på anmeldelsen din!
Det gleder oss å høre at Samsung INR18650-25R-batteriet lever opp til forventningene og fungerer så bra.
Takk for at du handlet hos oss.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Astrid Kolberg · 2025-12-04
Misvisende farge
Kjøpte flere lysnett i fargen varmhvit som skulle matche lysene jeg har fra før men finner ikke mye varm farge i disse, kun kaldt hvitt lys. Bilde av dem lyver.
Svar fra Batterinett.no: Hei Astrid,
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at lysnettene i fargen varmhvit ikke samsvarte med forventningene dine. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Det kan dessverre være vanskelig å ta et helt representativt bilde av julelys, og derfor kan det forekomme forskjeller mellom bildet og det faktiske lyset.
Hvis du ikke har tatt lysnettene i bruk, er du velkommen til å returnere dem. Du kan se hvordan du gjør det her:
https://www.batterinett.no/shop/cms-retur.html
Du ønskes en riktig god dag.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jørn kåre Møller-Hansen · 2025-09-28
God pris og veldig hurtig levering
God pris og veldig hurtig levering
Svar fra Batterinett.no: Hei Jørn
Vi takker så mye for din flotte anmeldelse av batterinett.no
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi ser frem til å gjøre forretninger med deg igjen.
Vi ønsker deg en riktig god dag.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ole Jonny Ulleberg · 2025-09-22
God kommunikasjon og raskt levering :)
God kommunikasjon og rask levering :)
Svar fra Batterinett.no: Hei Ole
Tusen takk for din positive anmeldelse!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både kommunikasjonen og den raske leveringen. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Arne Høyer · 2025-09-19
Hurtig og grei handel.
Hurtig og grei handel.
Svar fra Batterinett.no: Hei Per
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive din positive anmeldelse av Batterinet.no.
Det er herlig å høre at du har vært fornøyd med leveransen.
Vi ønsker deg en riktig god dag.
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Terje olsen · 2025-08-30
Jeg har ikke fått det jeg har bestilte
Jeg har ikke fått det jeg har bestilte. Fikk meldingen den 20 august at det er sendt har ikke fått det ennå å ikke noe sporing på hvor den er.
Svar fra Batterinett.no: Hej Terje
Vi er kede af at høre om din oplevelse og beklager ulejligheden.
Kontakt gerne vores kundeservice direkte med dit ordrenummer, så sørger vi for hurtigst muligt at få det hele håndteret.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
The nature creater · 2025-08-24
Deffekt batteri etter bare noen…
Deffekt batteri etter bare noen måneder. Ceo i firma er aggressiv og lite kompetent. Han mener at og koble på en vedlikehold lader under vintermånedene med lagring av bil har ødelagt batteri.
Svært uprofesjonelt. Anbefaler ingen til og kjøpe noe fra dette svindler firma
Ryk og reis!
Bare tenk selv. Et firma som selger batterier oppgir at og bruke en vedlikehold lader når bilen står parkert i vinter månedene gjør batteriet defekt. Nærmeste inkompetente firma jeg har vært borte i
Svar fra Batterinett.no: Hej Christopher, din udlægning af sagen er forkert desværre. Batteriet du har er 1,5år gammelt, det har stået stille i din bil i hovedparten af den tid med lader tilkoblet. Du har efter eget udsagn haft problemer siden foråret i år, men kontakter os først nu, hvor du de sidste 2 måneder har haft en 25A lader tilkoblet i Recon mode. Du har tilmed gennem vores korrespondance ændret forklaring 2 gange, omkring dit brug af lader og hvor meget batteriet er vedligeholdt.
Dit batteri er defekt som følge af manglende og ikke mindst korrekt vedligehold og brug.
Der er intet aggressivt fra nogen, men du vil ikke acceptere dette faktum, derfor kan vi ikke hjælpe dig yderligere naturligvis.
Svar: Kære Christopher, du har end ikke oplyst hvilken lader du har haft koblet til bilen som vedligehold, me…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Inge Rønning · 2025-08-10
Rask levering
Rask levering. På så kort tid er det vanskelig å si noe om kvalitet på batteri.
Svar fra Batterinett.no: Hei Inge,
Tusen takk for anmeldelsen. Godt å høre at leveringen var rask!
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Dag Vidar Sigvartson · 2025-07-26
ROOMBA STØVSUGER
Min roomba støvsuger var klar for å kaste.
Nytt batteri og nå er den 100%.
Enkelt å sette inn og batteriet var perfekt. Maskinen startet opp og docket seg.Ladding gikk flott.
Svar fra Batterinett.no: Hei Dag Vidar,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!
Så godt å høre at et nytt batteri fikk din Roomba tilbake i toppform. Herlig at alt fungerte som det skulle med både installasjon og lading.
Ha en strålende dag videre!
Vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stian Sorensen · 2025-07-06
Raskt og effektivt.
Raskt og effektivt.
Svar fra Batterinett.no: Hei Stian,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding!
Godt å høre at alt gikk raskt og effektivt – det setter vi stor pris på.
Vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
A. · 2025-07-04
Useriøs
De sier at leveringstiden er vesentlig kortere enn det den egentlig er. Ved kontakt med kundeservice så får en relativt useriøse svar.
Dette er en useriøs bedrift hvor du spiller bingo om hvilken erfaring du får. Hvis du først skal spille bingo så vil jeg heller spart noen kroner og kjøpt fra Kina f.eks.
Svar fra Batterinett.no: Hei
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet, og at du ikke opplevde vår kundeservice som tilfredsstillende.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og bruker den til å forbedre oss.
Vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Dong · 2025-06-28
Knall bra lykt til prisen
Knall bra lykt til prisen. Belte klippsen er litt for lang. Burde vært 2-3cm. Kortere for bedre komfort. Synes det burde vært fast knapp for 8000 lumen valg.
Svar fra Batterinett.no: Hei Dong,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Så flott å høre at du er fornøyd med lykten til prisen.
Ha en strålende dag!
Vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kjetil · 2025-06-26
Kjapt levert
Kjapt levert, bra priser.
Svar fra Batterinett.no: Hei Kjertil
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en positiv anmeldelse av batterinett.no. Det gleder oss å høre at du har hatt en god opplevelse med bestillingen din hos oss, og at du er fornøyd med både leveringen og prisene.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MarioQuad FPV · 2025-06-12
Utrolig bra og rask kundeservice…
Utrolig bra kundeservice, de svarte på spørsmål på minutter, også på en søndag kveld.
Rask leveranse.
Svar fra Batterinett.no: Hei
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en så fin anmeldelse.
Vi gjør vårt beste for å være tilgjengelige når det trengs – og det er godt å høre at det ble satt pris på.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene Sørli · 2025-06-04
Elendig kundeservice.
Elendig kundeservice.. 👎
Tenkte kjøpe en dør gardin.. Av de som man henger i balkong døren, etc. De hadde den. Ringte først, og snakket med en danske. Underlig i seg selv, da de har adresse og telefonnummer i Norge, og det var det nummeret jeg ringte. Der fikk jeg enstavelses ord for det meste. Han hadde ingen opplysning å komme med. Ba meg skrive mail til kundeservice.
Jeg hadde noen spørsmål ang festing av den, lett å få av? Om den kunne brukes flere ganger osv.. Anbefalte meg å gå i en butikk å få svar. Underlig kundeservice, spør du meg. Og når jeg ser på tilbakemeldingene så er det jo bare norske. Skulle tro man fant danske, siden de opererer fra/i Danmark. Er det bare oppkonstruerte feedback? Syns hele greia virker mistenkelig 👎
Anbefaler ikke!
Svar fra Batterinett.no: Hej Helene, vi afsender hver dag fra Danmark som det også fremgår på hjemmesiden. Dine spørgsmål ligger dog udenfor normalen omkring en vare som denne, derfor anbefaler vi dig at gå i en fysisk butik og se på varen. På denne måde får du præcis den vare du behøver, fremfor at modtage en vare du ikke kan bruge, eller er tilfreds med fra os.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Александр Добрев · 2025-05-29
nitecore nw5000 or nitecore 10000 gen2 …
nitecore nw5000 or nitecore 10000 gen2 🤗👍
Svar fra Batterinett.no: Hei
Tusen takk for anmeldelsen av produktene.
Vi er helt enige – dette er to virkelig gode powerbanker fra Nitecore!
Vi håper du får mye glede av dem begge i tiden fremover.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per kristian Røkkum · 2025-05-16
Rask å grei handel
Alt bra. Rask og grei handel
Svar fra Batterinett.no: Hei Per,
Tusen takk for at du delte din opplevelse! Det er fantastisk å høre at du opplevde en rask og grei handel. Vi jobber kontinuerlig med å tilby smidige løsninger og god service, så det er veldig motiverende å få slike tilbakemeldinger.
Vi håper å kunne betjene deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2025-05-12
Relativt rask levering
Relativt rask levering
Svar fra Batterinett.no: Hei
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive din positive anmeldelse av Batterinet.no.
Det er herlig å høre at du har vært fornøyd med leveransen.
Vi ønsker deg en riktig god dag.
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Consumer · 2025-04-30
Bestilte batteri og fikk de meget rask…
Bestilte batteri og fikk de meget rask levering.men batteriet var desverre defekt.to kontakt med dem og fikk nytt tilsendt. Uten problemer.....
Svar fra Batterinett.no: Hei
Tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med kundeservicen vår, og at vi kunne løse saken raskt med det dessverre defekte batteriet.
Vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart!
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jon-Kristian · 2025-03-26
Raskt leveranse til god pris
Bestilte en trykksprøyte lørdag, onsdag ankom leveransen. Veldig fornøyd! 👍🏻
Svar fra Batterinett.no: Hei Jon-Kristian
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en positiv anmeldelse av batterinett.no. Det gleder oss å høre at du har hatt en god opplevelse med bestillingen din hos oss, og at du er fornøyd med både den raske leveringen og prisen.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lloyd Tunbridge · 2025-02-23
Rask levering av akkurat utstyr som…
Rask levering av akkurat utstyr som var besikt.
Svar fra Batterinett.no: Hei Lloyd
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive din positive anmeldelse av Batterinet.no.
Det er herlig å høre at du har hatt en god opplevelse med bestillingen din hos oss, og at du har vært fornøyd med både leveransen og varen.
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bengt Hanssen · 2025-01-05
Bestilte 2 batterier og det viste seg…
Bestilte 2 batterier og det viste seg at det ene batteriet var i rest. Dette fikk jeg beskjed om via en hyggelig mail hvor de forklarte hva som hadde skjedd. Jeg synes at det er veldig positivt at de gir beskjed når det oppstår problemer :)
Svar fra Batterinett.no: Hei Bengt,
Tusen takk for din positive anmeldelse og tilbakemelding. Vi er glade for at du var fornøyd med vår kommunikasjon angående restordren, og vi takker for din forståelse og tålmodighet i forbindelse med forsinkelsen. Vi ser frem til å handle med deg igjen.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kjell Olav · 2024-12-02
Veldig bra pris og hurtig levering.
Veldig bra pris og hurtig levering.
Svar fra Batterinett.no: Hei Kjell,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en positiv anmeldelse av batterinett.no. Det gleder oss å høre at du har hatt en god opplevelse med bestillingen din hos oss, og at du er fornøyd med både den raske leveringen og prisen.
Vi ønsker deg en riktig god dag!
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
EJAZ AHMED · 2024-10-31
Effektiv
God og effektivt service
Svar fra Batterinett.no: Hei Ejaz
Vi takker så mye for din flotte anmeldelse av batterinett.no
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi ser frem til å gjøre forretninger med deg igjen.
Vi ønsker deg en riktig god dag.
Med vennlig hilsen
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mette Thørud · 2024-10-18
Flott kundeservice
Veldig rask levering! Var en feil på varen men i løpet av 2 timer fikk jeg svar på klagemailen min fra kundeservice om at de skulle sende ny vare. Neste dag fikk jeg ny mail med at de dessverre var utsolgt for akkurat den varen og pga det ville de refundere hele beløpet. Noe de også gjorde samme dag. Imponerende service synes jeg!!
Svar fra Batterinett.no: Hei Mette,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med vår kundeservice, selv om det oppsto en feil med varen. Vi gjør vårt beste for å reagere raskt og effektivt på slike situasjoner, så det er godt å høre at du satte pris på oppfølgingen.
Vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart!
Ønsker deg en riktig god dag.
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
magne andersen · 2024-09-29
Varen kom relativt raskt og var som…
Varen kom relativt raskt og var som beskrevet 👍
Svar fra Batterinett.no: Hei Magne,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive din positive anmeldelse av Batterinet.no.
Det er herlig å høre at du har hatt en god opplevelse med bestillingen din hos oss, og at du har vært fornøyd med både leveransen og varen.
Vi ønsker deg en riktig god dag, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stian Aurdal · 2024-07-31
Defekt lader, ingen erstatning
Fikk en defekt lader i posten. De nektet å erstatte laderen og krediterte laderen. Problemet var at jeg nå måtte bestille lader på nytt, og betale frakt igjen. Noe som gjorde at jeg som kunde måtte ta ekstra kostnaden for å få en erstatning for det defekte produktet de solgte meg. Det virket på mail korrespondansen som om at dette er normal praksis for de, så her ville jeg styrt unna denne useriøse aktøren.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
GUNN MARIE ANGELL NYGAARD · 2024-06-28
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Rask levering👍
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
David F. Swensen · 2024-06-03
Velger annen side
Hadde planer om å bestille fra denne nettsiden, men siden de har utrolig mange dårlig reviews, så velger jeg en annen. Ser at de bruker samme produkt fra Temu, som faktisk har god kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Olav Barros Storstrøm · 2023-12-01
Useriøst firma
Useriøst firma. Påstår at det er 2-5 arbeidsdager leveringstid, men når man purrer så viser det seg at det er 4 uker. Frekk kundebehandler som påstår å ha besvart mail men det er beviselig ikke tilfellet.
Opererer som batterinett.no men er i realiteten et dansk firma som heter Batco Nordic ApS.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Oddvin Lorenzo Preinstad (Lunacity) · 2023-06-09
Frekkeste kundeservicen jeg noensinne har opplevd
Spør på email hva slags erstatningsbatterier de har til en moped jeg eier, De har en batteripakke men den var ganske dyr så jeg spørte om de hadde noen billigere alternativer. Får da i respons "kjøp en ny", I tillegg så fant jeg en annen billige batteripakke på nettsiden.
Har aldri opplevd slik frekkhet fra en kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Arild Skorge · 2023-05-16
Har ikke motatt varen 14 dager etter…
Har ikke motatt varen 14 dager etter bestilling😤
Svar fra Batterinett.no: Hei Arild,
Vi beklager at du har problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din.
Som du har fått opplyst via e-post er pakken din i tollbehandling hos PostNord, som dessverre er en prosess vi ikke har innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jimmy Hoffa · 2023-05-16
Etter 16 dager er ikke bestillingen…
Etter 16 dager er ikke bestillingen mottatt. Sporingsnummeret har ikke beveget seg siden det ble opprettet den 4 mai. Tror ikke dette er en seriøs nettbutikk.
Svar fra Batterinett.no: Hei Jimmy,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din.
Vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Brage Erdal · 2023-05-10
Holder ikke det de lover og har dårlig kundeservice
Stod at bestillingen skulle bli sendt samme dag hvis jeg bestilte før 12. Bestilte i god tid og fikk bestillings bekreftelse med en gang. Fikk aldri noe sporingsnummer den dagen, så jeg ringte inn dagen etterpå og fikk beskjed om å sende bestillingsnummer på mail, så skulle han se på det med en gang. Hørte aldri noe mer fra de den dagen og ringte inn dagen etterpå da de garanterer svar på mail innen 12 timer. Sa jeg ville avbestille, men fikk beskjed om at pakken hadde blitt sendt, så naturligvis spurte jeg om jeg kunne få tilsendt sporingsnummeret på pakken, men det kunne han ikke gi meg over telefon, men han skulle sende det til bestillings eposten. Fikk aldri denne mailen heller. Vil anbefale å ikke bestille fra denne siden.
Svar fra Batterinett.no: Hei Brage,
Vi beklager at du har hatt problemer med bestillingen, samt misforståelsen i vår kommunikasjon.
Når du kontakter vår kundeservice på e-post angående kansellering av bestillingen din, vil den bli kansellert innen 9 minutter, noe du også vil bli informert om på e-post.
Har du spørsmål eller trenger dokumentasjon, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristian Hagelund Simensen · 2023-05-05
Lett forståelig nettside. Rask respons og levering
Lett forståelig nettside. Rask respons og levering. Godt innpakket produkt for sikker frakt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Monica · 2023-04-17
Det tok lang tid før pakken kom frem
Det tok lang tid før pakken kom frem. Jeg ble lovet 2-5 dager, men det tok 2-3 uker fordi pakken var til tollbehandling i Danmark. Dette burde selvsagt vært opplyst om. Jeg ble overrasket over at lageret var i DK når det er en norsk nettbutikk. Man må betale for retur selv, og det ble kostbart siden jeg skulle returnere en koffert. Håper jeg får pengene raskt refundert i det minste. Jeg var i kontakt med kundeservice et par ganger hos batterinett.no. Der fikk jeg kun meget korte svar fra en kundebehandler i DK. Han var til og med uhøflig. Skjønner ikke at det går an å arbeide med kundeservice og ha så lite peiling på god service. Totalopplevelsen har vært dårlig.
Svar fra Batterinett.no: Hei Monica,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestilling.
PostNord har hatt problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Når det gjelder retur av varer, skjer det i henhold til våre betingelser, som vi også har videresendt til deg på e-post ved din henvendelse.
Vi er et norsk selskap Batco Nordic NUF (Org nr.: 925 739 039), som har et lager i Danmark. Denne informasjonen finner du på vår nettside under vilkår.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristoffer Riise · 2023-04-16
Grei pris og rask levering.
Grei pris og rask levering.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jan Askeland · 2023-04-12
Ble lovet 2-5 dagers leveringstid
Ble lovet 2-5 dagers leveringstid - men er nå 19 dager siden jeg bestilte og ennå er ikke leveransen mottatt. Oppfølging har vært lite tilfredsstillende.
NY OPPDATERING 28.04.23; Jeg ga først 1 stjerne, men viser seg at det var PostNord som hadde rotet bort forsendelsen og sendte ut feil info - de leverte batteriene til en butikk 655 km unna der jeg bor..... Min klage til Batterinett ble tatt på alvor, de var raske til å følge opp med mail da de fikk undersøkt saken nærmere, og sendte en erstatningspakke som jeg mottok i dag. De får ikke full "stjernepott" da det tok tid før de ga meg litt mer utfyllende og forståelige svar. Men alt i alt er jeg fornøyd med at de ga meg en ny forsendelse.
Svar fra Batterinett.no: Hei Jan,
Vi beklager at du har problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din.
Som du har fått opplyst via e-post er pakken din i tollbehandling hos PostNord, som dessverre er en prosess vi ikke har innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronny Fjeld · 2023-03-26
Bestilte en vare den 16 februar
Bestilte en vare den 16 februar, har fortsatt ikke mottatt den... har sendt mail men får ikke svar..
Svar fra Batterinett.no: Hei Ronny,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Victoria U · 2023-03-17
Frekk kundeservice og ikke det som ble lovet.
Frekk kundeservice og ikke det som ble lovet.
Svar fra Batterinett.no: Hei Victoria,
Vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Per Olav Kjønnhaug · 2023-03-14
Har ikke mottatt pakken .
Har ikke mottatt pakken .
Svar fra Batterinett.no: Hei Per,
Vi beklager at du har problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din.
Som du har fått opplyst via e-post er pakken din i tollbehandling hos PostNord, som dessverre er en prosess vi ikke har innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Morten Klepsvik · 2023-02-16
Vi har ikke mottatt vare
Vi har ikke mottatt varene. Og det har gått tre uker .
Er ikke varen på lager må det stå på nettbutikken
Svar fra Batterinett.no: Hei Morten,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice på info@batterinett.no så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Kundeservice, Batterinett.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Silje · 2023-01-26
Veldig fornøyd!
God service, veldig hjelpsomme og svarer raskt på mail. Rask levering, pakken ble levert på kun 4 dager.
Les på Trustpilot