Dekkproff logo

Dekkproff.no omtaler og erfaringer

dekkproff.no · Lier · Org.nr 916725558

4.1
★★★★★
547 vurderinger totalt

Dekkproff (dekkproff.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 547 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,7, Trustpilot 3,4, Prisjakt 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-19.

Hvem eier og driver Dekkproff?

Selskap
Dekkproff AS (aksjeselskap)
Org.nr
916725558
Daglig leder
Rafal Beleninik
Styreleder
Darjus Okusko-Wiktorsen
Adresse
Terminalen 9, 3414 Lierstranda
Stiftet
2016
Ansatte
102
Bransje
Detaljhandel med deler og utstyr til motorvogner

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Google
4.7/5
★★★★★
283 omtaler
Trustpilot
3.4/5
★★★★★
213 omtaler
Prisjakt
4.1/5
★★★★★
51 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Dekkproff

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Dekkproff i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Henrik · 2026-06-04

Jeg kjøpte nye sommerdekk

Jeg kjøpte nye sommerdekk. Omleggingen gikk raskt, muligens litt for raskt. Ingen av dekkene hadde like mye luft da jeg rullet ut av teltet. Forskjellen på bakhjulene var 0.7bar. Må innrømme at dette ikke var det første jeg sjekket da jeg regnet med at dekkproff var profesjonelle nok til å fylle riktig mengde luft.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Per B · 2023-11-06

Bytte til nye vinterdekk

Bytte til nye vinterdekk, og hjulskift. Denne gang ble det mye plunder og heft for meg, pga at balanseloddene ble montert feil. Det ble ryddet opp i, men etter unødvendig uleilighet for meg.

Svar fra Dekkproff: Takk at du delte din mening med oss- dette hjelper oss med å bli bedre! Det er beklagelig å høre at du ikke ble fornøyd med hvordan balanseringen ble utført. For oss er det svært viktig å levere tjenester i høyt kvalitet og vi ber deg gjerne å ta kontakt med oss direkte vedrørende hendelsen.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ida Harper · 2023-05-26

Elendig kundebehandling

Fikk beskjed om at jeg trengte nye dekk, og disse skulle komme dagen etter. Etter fire dager uten ett ord drar jeg innom, da skulle de komme samme kveld. Drar innom enda noen dager senere, da skulle de komme noen timer senere. Enda flere dager senere er de fortsatt ikke kommet. At forsinkelser oppstår kan jeg absolutt forstå, men at Dekkproff ikke en eneste gang gidder ringe eller sende melding om at det blir ytterlige forsinkelser er ikke akseptabelt. Det er fullstendig mangel på informasjon og kommunikasjon. Det er bare gjentatte tomme løfter om leveranser. Orden er kansellert, og jeg kommer ikke til å benytte meg av Dekkproff flere ganger. Har vært fornøyd tidligere, men denne typen kundebehandling viser at de overhode ikke bryr seg om kundene sine. De var også veldig klar på at jeg trengte nye sommerdekk nå, men dette sa de ikke ett eneste ord om når de skiftet til vinterdekk i høst.

Svar fra Dekkproff: Kjære kunde, Vi beklager oppriktig for ulempene og frustrasjonen du opplevde på grunn av forsinkelsen i mottakelsen av de nye dekkene dine. Vi forstår din skuffelse, og vi tar fullt ansvar for mangelen på kommunikasjon gjennom hele prosessen. Vi beklager dypt at vi ikke klarte å møte forventningene dine, da å yte utmerket kundeservice er vår høyeste prioritet. Vennligst vær oppmerksom på at forsinkelser kan oppstå på grunn av ulike uforutsette omstendigheter, men vi erkjenner at vår manglende proaktive oppdatering angående statusen til bestillingen din er uakseptabel. Vi jobber aktivt med å løse problemene i kommunikasjonsprosessen vår for å sikre at slike hendelser ikke skjer igjen i fremtiden. Angående oversikten med å informere deg om behovet for nye sommerdekk under dekkbyttet om hø…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ida Hartz · 2023-05-09

De lurer deg til å kjøpe dyre nye dekk…

De lurer deg til å kjøpe dyre nye dekk fordi de "ikke vil sette på de gamle du har fordi de er slitt" + at de mente en punktering ikke kunne repareres og derfor trengte jeg 4 nye dekk. Fikk min far til se på denne punkteringen, viste seg at skruen ikke var igjennom dekket og det trengte ikke lapping engang! De gamle sommerdekkene mine har jeg kjørt med i kun 2 sommersesonger. Man blir forsvarsløse når de som jobber der mener du MÅ ha nye dekk, og før du har kommet frem til det beste valget for DEG (ved å ta et par telefoner), har de gutta som ikke snakker norsk (så vi forstår hverandre ikke!!), allerede montert de nye dekkene du ikke har bekreftet at du skal ha, på dine gamle felger og du er nødt til å betale. Svindel!

Svar fra Dekkproff: Hei! Takk for din vurdering, vi beklager at du har fått en dårlig opplevelse ved besøket. Bra kundeservice og rettferdig salg er veldig viktig for oss, dermed ønsker vi å få vite litt mer om situasjonen og avdelingen dette var på. Du kan gjerne kontakte oss på klage@dekkproff.no direkte.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Arve Wik · 2023-05-02

Gamle dekk

Over 3 år gamle dekk uten at det ble opplyst om.

Svar fra Dekkproff: Hei! Takk for din tilbakemelding, dekkene ble kjøpt på vår nettside til en nedsatt pris der det var opplyst at dekkene er fra 2018. Dersom du har noen spørsmål om dette vennligst kontakt oss på klage@dekkproff.no
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Dekkproff

Er Dekkproff en seriøs nettbutikk?

Dekkproff er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 547 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 916725558.

Hvor kommer omtalene av Dekkproff fra?

Vi samler omtaler fra Google, Trustpilot og Prisjakt: 283 på Google (4,7 av 5), 213 på Trustpilot (3,4 av 5) og 51 på Prisjakt (4,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Dekkproff?

Blant de 393 nyeste omtalene vi har lest gir 79 % fire eller fem stjerner, mens 19 % gir én eller to stjerner.

Har Dekkproff blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Dekkproff fått 4,0 av 5 i snitt fra 100 omtaler, mot 4,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Dekkproff på klager og omtaler?

Dekkproff har svart på 16 % av de 393 omtalene vi har lest, og på 72 % av de negative.

Hva sier kundene om Dekkproff nå?

Siste positive omtale (2026-10-19): «Rask levering, utrolig rask og proff omlegging på stedet og hyggelig personale.»
Siste negative omtale (2026-10-16): «Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse på Vinterbro. Etter hjulskift kjørte jeg et godt stykke før jeg oppdaget at det ene hjulet ikke var festet. Kun 1 bolt var noe festet, resten var helt løse. Dette må ikke skje. 4…»

Er Dekkproff billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Dekkproff billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 13 % over den billigste konkurrenten.

Har Dekkproff gode tilbud nå?

Vi fant 1 tilbud hos Dekkproff, der det beste er Nokian Hakkapeliitta 10 205/55 R16 94T Piggdekk til 2 108 kr (3 % rabatt).

Hva selger Dekkproff?

Dekkproff er registrert under dekkservice, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Dekkproff?

Dekkproff eies og drives av Dekkproff AS (org.nr 916725558) i Lierstranda. Daglig leder er Rafal Beleninik, og styreleder er Darjus Okusko-Wiktorsen. Selskapet ble stiftet i 2016 og har 102 ansatte.

Hva skrives det om Dekkproff i media?

Den siste saken vi har funnet er «Må ta til takke med mindre plass – går likevel for ny rekord» fra Porsgrunns Dagblad (2026-04-20). Se flere saker under «Dekkproff i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Dekkproff?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Dekkduden (4,8 av 5), ElSparkVerden (4,8 av 5), Fevikdekk.no (4,7 av 5) og Akvauto (4,6 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Dekkproff?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker