Den Lille Barnebutikken omtaler og erfaringer

Fornøyd

Jeg er litt usikker på om jeg skal gi 3 eller 4 stjerner, for jeg skulle gjerne ha gitt 5! Jeg er veldig fornøyd med varene og den raske leveringen. Det eneste som trekker ned, er opplevelsen med kundeservice da jeg ved en feil la inn en bestilling jeg ikke skulle ha. Jeg sendte e-post samme kveld som jeg oppdaget feilen, og fikk svar om at de kunne sende bestillingen dersom jeg ønsket det. Jeg svarte raskt at det ikke var nødvendig, siden jeg allerede hadde lagt inn en ny bestilling, og at den feilaktige bestillingen derfor kunne kanselleres. Likevel ble den sendt, og jeg fikk ingen videre tilbakemelding. Heldigvis fikk jeg kontakt med kundeservice igjen ved å ringe direkte, og da ordnet det seg. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med varene og leveringstiden. Jeg håper bare at kommunikasjonen med kundeservice kan bli litt bedre fremover!

God pris

God pris, super rask levering. Minus en stjerne for null ordrebekreftelse, hverken i spam, uønsket, søppelpost og annet

Hurtig service

Bestilte på søndag, pakken ankom første onsdag! Helt supert! Savnet bare en ordrebekreftelse på Epost ved bestilling.

Jeg synes utvalget er ganske bra

Jeg synes utvalget er ganske bra, og prisene er ganske gode. Jeg stusset litt over at jeg ikke fikk bekreftelse ved plassering av ordre eller ved utsendelse. Postnord appen var den varslingen Jeg fikk. Det fulgte heldigvis med en plukkliste. Fint til ulike forbruksvarer. To dagers levering er helt greit.

Ble litt krøll med levering men det fikset dem med en gang! Varene var i offentlig stand og fikk akkurat hva jeg bestilte. Anbefales :)

Hyggelig og hjepsom kontakt i telefonen

Hyggelig og hjepsom kontakt i telefonen

Alt ok men magler noe i bestilling dem…

Alt ok men magler noe i bestilling dem ikke hadde da😊

Fantastisk og personlig service. Veldig rask levering.

Fantastisk og personlig service og rask levering.

Super produkt. Kjapt sendt avgårde, men.....

Produktet Britax, Kidfix i-Size, Beltestol - Moonlight Blue. Som forventet og kjempefin. Levering. Veldig dårlig. Collicare/Veøy transport. Fra mottatt sms om at de hadde mottatt varen til faktisk levert gikk det nesten uke.

Rask håndtering. Uklarhet om levering

Alt i alt fornøyd med ordren (barnevogn og vognpose). Noe manglende og uklar informasjon om leveringstid og når den ville bli levert.

Fornøyd med produktene

Fornøyd med produktene! Litt dårlig at dem ikke sender med ett produkt og ikke gir beskjed... måtte sende mail og spørre etter den før dem ettersendte varen. Ellers veldig fornøyd med handelen og raskt svar fra kundeservice!

Rask å svare på mail

Rask å svare på mail. Får ikke mail når varen er på vei. Når man velger levering på døren får man sporingen samme dag som varen blir levert. Litt unødvendig, men varen kom fram, hel og fin.

Rask ekspedering

Rask ekspedering, dog ingen varsel om fullført ordre. Men har man sporingsappen til posten får man jo varsel der. Vare i henhold til forventning. Rask respons på henvendelse til kundeservice.

Kjapp forsendelse og godt tilbud

Kjapp forsendelse og godt tilbud. Ingen informasjon om forsendelse før den var klar for henting på posten.

Har ikke mottatt ordrebekreftelse

Har ikke mottatt ordrebekreftelse. God kundeservice ved oppringning. Savner Minside for å ha oversikt over kundeforhold og bestillinger.

Veldig fornøyd med handelen

Veldig fornøyd med vognen jeg kjøpte, men sete som var med virket litt billig. Regntrekket revnet første gangen jeg tok det på..

Bare godt

Fin nettside, god pris på varen jeg kjøpte, enkel bestilling, rask levering og hyggelig service per epost. Eneste jeg savnet var en beskjed om at pakken var sendt og på vei, men som jeg fikk bekreftet etter en epost var den på vei og den kom kjapt etter :)

God handel

Var ute etter barnevogn og bilstol. Kom over en fin kombipakke her til en meget god pris. Rask levering. Leveransen ble oppdelt i to kolli uten å opplyse meg, så jeg måtte to turer på to dager på posten for å hente varene. Litt skuffende da jeg bestilte levering hjem. Ellers meget fornøyd med butikk og raskt svar på mail da jeg etterlyste kolli nr 2. Anbefales.