Dunofnorway.no omtaler og erfaringer

Kjempe fornøyd

Kjempe fornøyd. Kjøpt dunputer. Rask levering, bra kvalitet på putene. Betalt 1/2 pris av tilsvarende puter andre steder.

Jeg er storfornøyd med de nydelige…

Jeg er storfornøyd med de nydelige bambus håndklærne jeg har kjøpt. Fantastisk kvalitet! Og rask levering! Og så må jeg skryte ekstra av servicen når jeg meldte en reklamasjon på et håndkle. Det gikk bare 1 dag fra meldt inn til nytt håndkle var her. Helt enestående service! Her blir jeg fast kunde! Og vil anbefale varmt til mine venner og kjente ❤️

Jeg bestilte sengesett og fikk det…

Jeg bestilte sengesett og fikk det etter kun 2 dager. Nydelig kvalitet på sengesettet. Jeg kan anbefale dette stedet 👍

Ankom ca. en time før stengetid. Betjening var veldig behjelpelig med veiledning slik at vi fant rette produlter for oss (dyner og puter).

Kjøpte 4 sengesett til veldig god pris

Kjøpte 4 sengesett til veldig god pris, rask levering og god verdi for pengene:)

Bestilte satenglaken til overmadrass

Bestilte satenglaken til overmadrass. Verste skrukkehaugen jeg har sett. Forsøkte å stryke det. Resultatet var nedslående. Ubrukelig laken på alle måter. Anbefales ikke.

Utrolig fornøyd med produkter (dundyner…

Utrolig fornøyd med produkter (dundyner og sengesett)🤩Enda mer fornøyd med hyggelige ansatte og den svært gode kundeservicen👏🏻 De er raske til å rette feil - og gjør det med godt humør! Vi hadde en dyne med feil - og dette ble rettet på 1-2-3👏🏻

Dyrt, dårlig service, ansatt som ikke virker opptatt av kunder.. Får vettuge svar når en spør,men thats it. Dro videre og handlet på Kid istedet.

Topp kvalitet

Topp kvalitet og hyggelige ansatte

Gode erfaringer

Handlet to ganger derfra. Rask levering, god kommunikasjon!

Rask og effektiv behandling

Rask og effektiv behandling. Gode produkter.

Vær oppmerksom på at du ikke hevet kjøpet på dyner dersom du har tatt dem ut av plastposen! Dunen var veldig ulikt fordelt i kammerne og dynen luktet alt for skarpt ifht pris. Bytte til ny like dårlig dyne, eller tilgodelapp var eneste alternativ. Det er for dårlig service!

Bra varer, men for noen neper på administrasjon. Greier ikke å sende riktig antall varer og har heller ikke systemer for å sende til nærmeste hentested. Irriterende og tidkrevende handel. 3 stjerner for bra kundeservice.

Veldig fornøyd

Hyggelig overrasket for rask behandling av ordre, levering og ikke minst en liten overraskelse i esken. Dyne og pute jeg har bestilt ser ut lovende ❤️ håper sønen min blir fornøyd.

Fantastisk godt sengtrekk

Fantastisk bra sengtrekk. Veldig fornøyd og blir å handle igjen.

Flotte produkter og hyggelige ansatte

Flotte produkter og hyggelige ansatte. Dette anbefales virkelig!

Kjempegode produkter

Kjempegode produkter, bestillte 2 helårsdyner og puter, beste jeg har prøvd :)

Dundynen var forferdelig tung. ubrukelig

kjøte to puter og en dundyne. putene var ok. men trekket var glatt og virket syntetisk. likte det ikke men beholder dem. dundynen var veldig veldig tung. de er jo en dundyne! hvem forventer at den veier flere kilo?det sto det ikke noe om i salgsannonsen. den kan ikke brukes av oss. det var et barn som skulle ha den. jeg må selv betale returen. det er litt pussig og litt undelig i og med at jeg har betalt frakt en gang tidligere

Kan jeg kontakte dem via WhatsApp? Jeg får ikke kontakt med selgeren.

Super kundeservice

Har kjøpt sengetøy til en hytte jeg leier ut, helt supre sengetøy! Men noen av knappene løsnet etter en stund, sendte mail til dun of norway, og jeg fikk nye sengetrekk på dagen. Suveren kundeservice!😃

Gode produkter og superrask levering

Gode produkter og superrask levering! Eneste minus er at dundynen er så glatt at settet med egyptisk bomull, sklir "ut av posisjon".

Styr unna!

Styr unna! Yttertrekkene er tjukke og litt harde og knitrer. Det er akkurat som å ta på en haug av utstående sømmer, når en stryker nedover dynen. Aldeles ikke myk slik dundyner skal være med god lyd.For dyrt å sende i retur🫣

Kjøpte en pute som ikke sto til forventningene. Overraskende Høye Returkostnader

Jeg kjøpte en pute som dessverre ikke levde opp til forventningene som ble beskrevet på deres nettside. Siden dette ble et produkt jeg ikke ønsket å beholde, forsøkte jeg å returnere det. Imidlertid ble jeg overrasket over returkostnadene, som utgjorde omtrent 30% av putens opprinnelige pris. Jeg forstår at det ikke alltid er gratis å returnere varer, men det ville være rimelig å forvente en noe lavere returkostnad for forbrukerne. Jeg kommer dessverre ikke til å kjøpe mer hos dere med frykt for å få en vare som ikke står til forventinger og retur.

Rask levering. Kjøpte en helårsdyne

Kjøpte en helårsdyne. Den var perfekt og passe tung. Kona måtte få en også. Varene blir sendt samme dag som bestillingen begge ganger. Her handler vi igjen.

God service

Bestilte sengesett der putetrekk var skjevt sydd og ubrukelig. Kontaktet dem og det kom nytt sengetøy innen 1 uke . Også kjøpt ett deilig dunpledd som anbefales

Opplevde å få feil vare, dvs en billigere vare enn jeg hadde betalt for, pga feilpakking. Jeg ga derfor en dårlig evaluering av ordren. Jeg ble da kontaktet umiddelbart og feilen ble rettet på en flott og problemfri måte. Anbefales!

Henter ikke ut retur

Bestilte 4 sengesett, men fargene var ikke som forventet iforhold til bildet i det hele tatt, så ønsket å returnere de. Det følgte ikke med returetikett, og det sto på nettsiden at man selv sto ansvarlig for returen til den har kommet frem til de. Ifølge sporingen har den kommet frem og var klar for henting for 7 dager siden, men fortsatt ikke hentet, har prøvd å kontakte de 2 ganger uten svar og har utsatt hentefrist, men fortsatt ingenting. Dårlig å ikke ha noen skikkelig returmetode, og når man da sender selv så henter de ikke ut pakken.

Flotte produkter med god kvalitet.

Flotte produkter med god kvalitet. Føler at det du har sett på nettsiden deres, stemmer med det du får. Rask levering.

Tilbudene er like troverdige som de man finner i teppebutikker.. Opererer med feilaktige førpriser, og har "KJEMPERABATT" hver uke.

God kvalitet. Høye priser.

Bare elsker produktene herfra

Bare elsker produktene herfra. Kjøpt en herlig dundyne og sengetøy. Bestiller igjen :)

Elendig kundeservice

Bestilte en av deres dyrere puter på nett i utgaven høy. Den var medium at best, og puten jeg fikk tilsendt kom i en bærepose av plast oppe i en pappeske. Puten var skitten, slitt og frynsete.

Utrolig dyktige og hyggelige ansatte i butikken. Fikk kjempegod hjelp av en dame med god innsikt og veldig god veiledning!

This physical shop and the staff here were ok, but amazingly bad service from the web shop.

Fin butikk stort utvalg

Proff veiledning

Kjempefornøyd!

Jeg har kjøpt både dyne, puter, store badehåndklær og bamboso sengetøy. Superfornøyd med kvaliteten på alt! Har brukt alt i flere år.

Flotte produkter og god service. Hyggelig og hjelpsom på telefon. Dynene er fantastisk kvalitet. Tipp topp tommel 👍🏼

Fikk skitten, brukt og frynsete pute

Bestilte en av deres dyrere puter på nett i utgaven høy. Den var knapt medium at best, og puten jeg fikk tilsendt kom i en bærepose av plast oppe i en pappeske. Puten var skitten, slitt og frynsete.

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd med produktene, som jeg mottok i løpet av et par dager. Ikke testet ut kundeservice, men bestilling og forsendelse funket fint.

N.B. JEG HAR FORSØKT Å PUBLISERE DENNE ANMELDINGEN MED EN STJERNE PÅ DUNOFNORWAY, MEN DETTE GIKK IKKE. Det var nok overraskende at når jeg kjøpte to Silver Cloud Contur puter, var det ikke noen anmeldelser på dem. Nå forstår jeg at sannsynligvis ble dem så dårlige at selskapet fjernet dem. Men denne gangen tok jeg en sjanse. To puter kom og luktet helt forferdelig. Vi bestemte å ta dem i bruk allikevel. Luktet var mindre etterhvert men fremdeles der. Men dette var ikke det verste. Etter to dager min samboer fikk nakke- og skuldreplager. Det var så vondt at han knapt klarte å gå på jobb. Jeg fikk mine smerter to dager etterpå. Om vi vil fortsette å bruke putene, vil vi begge to å sykemelde oss. Jeg tok kontakt med Dun of Norway for å returnere puter. Det gikk ikke. Etter en meget lang ventetid på telefonen, fikk jeg et beskjed om å skrive email. Emailen har blitt sendt ei uke siden, men det gjør ikke svar. Jeg skrev på nytt, og da fikk jeg et svar som skjokkerte meg "vi kan ikke ta putene tilbake, fordi vi kan ikke selge dem videre". Ah? Hva? Dem vet at varene som de selger lukter bæsj og er helsefatlige, men dem vil selge det videre? Ett selskap som forteller om komforten i sengen og om ergonomiske egenskaper av sine produkter tar null ansvar for sin proksjon. Legg til den servicenivået når de bryr seg ikke om å svar telefon eller email. Jeg vil anbefale de alle fleste å styre unna om dere vil ikke tilbringe sin tid med fysioterapeuter og bortkaste penger på disse farlige p…

Ny favoritt

Gikk raskt fra bestilling til pakken kunne hentes. Fantastisk god vinter dundyne. Varm og passe tung😊 Måtte bestille enda en da fler i hus ville ha 😊 Anbefales!

Godt utvalg av dyner, puter og sengetøy til meget gode priser. Men før-prisene er juks.

En bra nettbutikk med gode dunprodukter

Jeg bestillte en tykk dundyne, og den er bare helt fantastisk, varm, god, behagelig, og isolerende. Og det tok ikke lang tid fra bestillig til levering. Anbefales på det stekeste! :)

Super nettbutikk!!

Fikk god hjelp av kundeservice via mail. Bestilte så da på nett, å varene kom raskt etter bare noen få dager. Super fornøyd med varene også.

Gode produkter. Fornuftige priser.