Bestille terrassevarmer i april og…
Bestille terrassevarmer i april og fortsatt ikke fått varen i oktober. Ba om å få pengene tilbake for en mnd siden og svarer ikke lengre på email og tlf. STYR UNNA!
Les på Trustpilot
1.9
★★★★★
755 vurderinger totalt
Elby.no (elby.no) har en samlet vurdering på 1,9 av 5, basert på 755 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 1,8, Google 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2023-10-24.
Hvem eier og driver Elby.no?
- Selskap
- El Og Belysning AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 994115715
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
1.8/5
★★★★★
729 omtaler
Google
1.8/5
★★★★★
26 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
5 omtaler
Elby.no i nyhetene
- Flyttet til Haugesund og kuttet ansatte Haugesunds Avis · 2020-07-18
Siste omtaler
Styr unna
Useriøst firma, gikk rett vest etter at det flyttet fra Skedsmokroset til Haugesund. Svarer ikke på telefon. Epost feiler, feilkonfigurert epostdomene.
Les på TrustpilotUseriøst firma
Useriøst firma. Svarer ikke på telefon eller Mail prøver å reklamerer et utvendig inntaksskap 399 skap som ruster , Får ingen svar verken på Mail eller telefon. Reidar gullestad
Les på TrustpilotBestilte en resetknapp til komfyrvakt
Bestilte en resetknapp til komfyrvakt. Stod på nettsiden at de hadde varen på lager, derfor falt valgte på å kjøpe av elby! ALDRI mer! Bestilte 08.03.23, har sendt flere purringer. Får bare til svar at de var gått tomme å at det var lagerfeil, men ventet ny levering, men de aner ikke når. Legger skylden på verdenssituasjonen, korona osv. Får aldri noen oppdatering av de, uten p purre på de. Lang svar tid på Mail. Virker MEGET useriøst. Å kommer aldri til å kjøpe av de igjen. Alt hadde vært løst om de tilbydde å returnere pengene!
Les på TrustpilotStyr unna Elby
Bestilte 6 lamper, fikk 4 av de. De siste har vi betalt for, men har aldri fått de. Nå har det gått 6 måneder siden vi bestilte. De skyller på leverandør, men det har vi fått bekreftet andre steder at ikke stemmer. Vanskelig å komme i kontakt med kundeservice, sier vi skal få igjen pengene, men de kom aldri.
Les på TrustpilotTar betalt for varer de ikke har inne på lager
Dette er en særdeles useriøs nettbutikk. Har bestilt benkarmaturer hos dem, som nettsiden viser (fortsatt) at er på lager. Benyttet Klarna i forbindelse med kjøpet (15.mars). Elby.no svarte på første forepørsler pr epost, der forklaring på manglende leveranse var problemer med nettsiden og lagerstyring. Nå er jeg trukket 3772 kroner på kredittkortet mitt, og hører ingenting fra dem angående leveranse (pr 16.april). Har forsøkt å kontakte dem både pr telefon og epost. Har nå kontaktet Klarna for å få dem til å ordne opp mot butikken. Her er det bare å styre unna dessverre...
Les på TrustpilotSom resten av komentarfeltet sier styr…unna
Som resten av komentarfeltet sier styr unna,de har ingenting på lager og tar ikke tlf jeg brukte heldigvis klarna som jeg ringte til og de sa de skulle sjekke for meg 😖
Les på TrustpilotEr vel ikke første gangen dette firmaet…
Er vel ikke første gangen dette firmaet legger ut annonse og ikke kan levere,skylder på leverandøren men etter en rask telefon til dem kan de bekrefte fulle lagre av produktet. Styr unna dette her,,
Les på TrustpilotLite seriøs butikk
Lite seriøs butikk, fikk bare halvparten av varene eg hadde bestilt, dårlig innpakk og skader på enkelte av varerene, . Eg sende klage pr epost uten noe svar, . Møtte opp personleg i Haugesund, snakke med ein person me lite kontroll over kva som var bestilt og sendt. Lova å ordna opp neste dag, men ingeting skjedde. Skal ikkje handle no meir der. Fleire månad lerveringstid og .
Les på TrustpilotUseriøst
Bestilte varer for over en mnd siden. Fikk svar i mail om at de har desverre klart å selge seg tomme for varene. Har ikke hørt noe siden (3 uker siden) Første å siste "handel"
Les på TrustpilotBare å holde seg langt unna
Bare å holde seg langt unna! Bestilte herfra 25.11.22. 16.03.23 fikk jeg varsel i Klarna om at nytt kjøp var registrert, og nå er pakken på vei... Bestilt og fått varen fra annen nettbutikk for flere måneder siden.
Les på TrustpilotStøtter alt som er anmeldt tidligere
Støtter alt som er anmeldt tidligere. Står at varen er på lager, men mottar ingen kommunikasjon fra selskapet. Får ikkje tak i dei på tlf, tok lang tid før eg fikk svar på epost. Nye lovnader om levering, mottar aldri noen ting. Har nå bedt om å få hevet kjøpet, men spørs om dei svarer på det. Svindel!
Les på TrustpilotSTYR LANGT UNNA!
Kjøpte noe varer fra dem den 25.11.22 og ennå ikke hørt noen ting. Det er nå 21 des. De svarer ikke telefonen eller på mail. Styr langt unna denne useriøse butikken. Gode alternativer: staypro, elektroimportoren, Elmaterialer
Les på TrustpilotHold dere unna
Hold dere unna! Bestilte og betalte for en del som enda ikke er kommet og ikke svarer de på mail eller andre henvendelser. Rett og slett svindel!!
Les på TrustpilotFeil med EDI FIL
Bestilte noe småtteri,fikk sporing,som ikke virket.ifg mail feil med EDI(pakkespringsystemet,en fil firmaet sender posten,så pakkene blir regstert) så har pakken gått frem og retur tilbake til firma,og ikke hentet ut.svarer ikke på mail.ifg bring intet feil med systemet.30 års erfaring i posten og sent ut EN DEL pakker,skrevet masse EDI ETTIKETTER.dette kan jeg.
Les på TrustpilotBestilte rehab front til sikringsskap…
Bestilte rehab front til sikringsskap for snart 3 uker siden, varen er ikke sendt (står at det sendes normalt innen 1-4 virkedager) og jeg får ikke tak i elby verken på Mail eller telefon.. sendte Mail for 2 uker siden, ingen svar å få.. telefon står man 30 min i kø uten å komme igjennom… Skikkelig dårlig! Anbefaler ikke, dette er useriøst!
Les på TrustpilotPå grensa til svindel
Oppdatering 25.02.2023 Sikringen er fortsatt ikkje mottatt. ____________________________ Bestilte en sikring og en liten lengde med kabel. Som sto som "på lager". Ingenting skjedde, så etterlyste varen etter ca 2 uker. Noken dager etter fikk eg hentemelding i posten. Og før eg rakk å hente på posten så sendte dei en epost at "denne varen er allerede klar for henting" Til min store skuffelse var det ingen sikring med i forsendelsen, og sendte dermed epost for å spørre om det var glemt. Ingen svar på epost, prøvde å ringe, der var heller ingen svar. Så sendte enda en epost. Og fikk til svar "Denne ble ikke glemt dessverre, men det var en tellefeil på lager som gjorde at vi var tomme for denne. Nye har derfor blitt bestilt inn og vil bli ettersendt så snart vi mottar dem. Beklager ulempen dette skaper." Tok en sjekka på nettsida, varen viser fortsatt som "på lager" Det er på grensa til svindel. Elektriker utsett to ganger 👍🏼
Les på TrustpilotBestilte varer på elby.no
Bestilte varer på elby.no. Hentet pakken på posthuset, men oppdaget fort at det manglet noe som var bestilt. Tok kontakt med elby på epost. Fikk beskjed om at varen var utsolgt, men ville bli ettersendt. Det ble aldri ettersendt. Ringte elby og vedkommende på telefonen sa de hadde på lager og skulle sende varen til meg, men det kom aldri noen pakke i posten. Tok kontakt på epost igjen og fikk svar, men fikk ikke noen avklaring. Sendte epost igjen, men elby svarte aldri. Useriøst firma. Vil ikke anbefale noen å handle på elby.no.
Les på TrustpilotBestilte varer fra Elby 17.10.22
Bestilte varer fra Elby 17.10.22. Ingen svar på x antall e-poster eller tlf. Når jeg til slutt etter 3 uker fikk tak i noen pr tlf, så var unnskyldningen deres at de hadde stor back logg å varer på tur inn. Helt fantastisk dårlig support. Jeg blir aldri å anbefale noen til å handle her, før de eventuelt rydder opp i dette rotet.
Les på TrustpilotSvindel; HOLD DERE UNNA ELBY.NO!!
Har - som flere skriver her - kun dårlig erfaring med elby.no Har også bestilt vare, som fortsatt i dag er merket med «på lager» på hjemmesida. Betalinga har gått igjennom, og autogenerert mail kom i retur som bekreftelse på bestillinga. Men ingen vare er sendt fra butikken, og de gir ingen respons på oppgitt kundemailkontakt. 🙁 Helt tydelig useriøs forretningsdrift! Ingen tvil; DETTE ER SERIØS SVINDEL!! Hold dere unna elby.no!!!!
Les på TrustpilotBestilte en lampe 16
Bestilte en lampe 16. September, og det sto de hadde varen på lager. Pengene ble trekt fra konto, men jeg har fremdeles ikke mottatt lampen. De svarer ikke på henvendelser. Svindel?
Les på Trustpilotbestilte 12 septmbeer og nå er det 10…
bestilte 12 septmbeer og nå er det 10 november. dvs 2 måneder siden og prøvd å sende mail og ringe men ingen svarer! Helt useriøst!!!
Les på TrustpilotHold dere unna
Må dessverre si meg enig i siste anmeldelser her. Bestilte varer, ingen beskjed om leveranse eller om varen var på lager - men beløp reservert på konto. Ingen svar på epost eller telefon. Har kansellert ordre, men har lave forventninger til videre fremdrift. Snakket med Elektroimportøren og dette er et firma med svært negativt rykte i bransjen og blant kunder.
Les på TrustpilotBestilt kabel PFSP og…
Bestilt kabel PFSP og automatsikringer. Betaling med KLARNA. På et eller annet vis har ELBY fått tak i mitt kredittkort nr og belastet for våren, men sender ikke min bestilling. De svarer heller IKKE på mine henvendelser. Meget useriøst firma, eller svindel ?
Les på TrustpilotBestilte 2 utelamper "SG Bassi"
bestilte 2 utelamper "SG Bassi". 6 uker siden har ikke fått noe, pengene trekt med en gang, kundeservice sier de ikke trekker før varene sendes. Direkte svindelbutikk. Ligg unna denne møkkabedriften!!!
Les på TrustpilotNoe av det mest useriøse jeg har…
Noe av det mest useriøse jeg har opplevd. Bestilte varmefolie med tilbehør. Oppdaget etterhvert at jeg ikke hadde fått de breddene og lengdene de selv hadde begregnet, Svarte ikke på tlf, heller ikke på mail. måtte gjøre detektiv arbeid for å få tak i leder som lovte bot og bedring. de skulle sende det som manglet. Det kom omsider men da var det feil bredde, jeg ga opp
Les på TrustpilotVenter og venter
Venter på en lampe som jeg bestilte for en måned siden. Sendte epost for å høre hvor den har blitt av, ikke noe svar.
Les på TrustpilotUseriøs svindelbedrift
Kjøpte en del elektromateriell via Elby. Alle varene stod markert med 'på lager'. Betalte med vipps da dette var det enkleste alternativet der og da. Elby sendte ordrebekreftselse med en gang, men de har enda ikke sendt varene 6 uker etterpå. Har sendt to mail, og ikke fått svar. Har også ringt, og da kom jeg i gjennom etter ca. 30 min. Da lovet de å sende varene innen 1,5 uker, da de hevder det var en del som ikke var på lager. Har nå ventet i ytterligere tre uker, og ingenting har blitt sendt. Svært useriøs bedrift, og man må ikke kjøpe noe gjennom disse uten bruk av Klarna, siden de holder igjen pengene frem til varene er mottatt.
Les på TrustpilotSvindel
Bestilte lamper 20.juli som ikke har kommet ennå - snart 10 uker siden. Fikk først svar at leverandør var angrepet av hackere - så at de snart skulle få leveranser fra leverandør - men ukene går. Nå svarer de ikke lenger. Dette er svindel!
Les på TrustpilotUseriøst firma
Useriøst firma. Leverer ikke varer, tar ikke telefon, svarer ikke på mail. Har ventet i ukesvis på varene. Norgesmester i elendig kundebehandling. Hold dere langt unna dette firmaet.
Les på TrustpilotSender ikke ordre
Sender ikke ordre, fikk kontakt på epost der de kommer mange unnskyldninger om feil på lager bla bla, men slikt burde de gitt meg beskjed om først. Ble enige om at de sendte ordre innen 9.9, men hørte ingenting etter dette. svarer ikke lenger heller. Hold dere langt unna detta firma
Les på TrustpilotUseriøs
Useriøs. Leverer ikke varer, tar ikke telefon, svarer ikke på Mail. Hold dere langt unna dette firmaet. Vurderer politianmeldelse.
Les på TrustpilotBestilte relativt stor ordre 17.Juni…
Bestilte relativt stor ordre 17.Juni det sto at alt var på lager i nettbutikken. Fekk automatisert ordrebekreftelse. Men det kom ingen sendingsbekreftelse, fortsatt i dag 12.September snart 3månader etterpå er fortsatt ikkje alle varer mottatt. Veldig dårleg og treg respons på epost, tar ikkje telefonen. Hold dykk unna.
Les på TrustpilotNoe useriøst
Bestilte og betalte for varer på lager. Fikk ikke noe mer fra de annet enn den automatiske ordrebekreftelsen. Blir første og siste gang... Styr unna. Tydeligvis noe på gang her.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Elby.no
Er Elby.no en seriøs nettbutikk?
Elby.no har mange misfornøyde kunder, med 1,9 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 994115715.
Hvor kommer omtalene av Elby.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 729 på Trustpilot (1,8 av 5), 26 på Google (1,8 av 5) og 5 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Elby.no?
Blant de 385 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 28 % gir én eller to stjerner.
Svarer Elby.no på klager og omtaler?
Elby.no har svart på 3 % av de 385 omtalene vi har lest, og på 8 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Elby.no nå?
Siste positive omtale (2022-10-26): «Fikk det jeg bestilte med rask levering. kjøpte en Nexans kabel for en veldig god pris, og produkt var som forventet bra, men savner produktnummer til Nexans på elby sin nettside.»
Siste negative omtale (2023-10-24): «Leste som flere skriver her anmeldelsene for sent. Bestilte lamper på nettsiden for 6 mnd siden. Jeg fikk faktura og betalte med en gang og fikk beskjed om at ordren var sendt. Når jeg hentet varene ser jeg at de kun…»
Hva selger Elby.no?
Elby.no er registrert under elektronikkbutikk.
Hvem eier og driver Elby.no?
Elby.no eies og drives av El Og Belysning AS (org.nr 994115715).
Hva skrives det om Elby.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «Flyttet til Haugesund og kuttet ansatte» fra Haugesunds Avis (2020-07-18). Se flere saker under «Elby.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Elby.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Curli (4,8 av 5), Redoit (4,7 av 5), Elhandel.no (4,7 av 5) og Inselo.no (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Elby.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.