En skuffende opplevelse med Hi-Fi Klubben Min nylige erfaring med Hi-Fi Klubben har vært en berg-og-dalbane av følelser. Det startet med frustrasjon da jeg besøkte butikken på Grensen 19. juli 2024 med mine B&W PX8 hodetelefoner - for tredje gang med samme problem. Skuffelsen var stor da betjeningen insisterte på en langvarig reklamasjonsprosess uten å tilby en tilfredsstillende løsning. Deres rigide tilnærming og mangel på forståelse for min situasjon var nedslående. Lånesettet de tilbød var under enhver kritikk, og forslaget om å kjøpe nye hodetelefoner var urealistisk gitt min økonomiske situasjon før ferien. Kontrasten kunne ikke vært større da jeg dagen etter kontaktet Hi-Fi Klubben på Marcus Thranes gate. Fredrik, en ansatt der, viste hva ekte kundeservice er. Han lyttet, forsto, og fant en løsning som gikk utover standard prosedyrer. Hans villighet til å refundere pengene mine og erkjenne at jeg ikke burde lide for produktfeil, gjenopprettet delvis min tro på bedriften. Denne opplevelsen har etterlatt meg med blandede følelser. På den ene siden er jeg dypt skuffet over den første butikkens rigide tilnærming og manglende empati. På den andre siden er jeg takknemlig for Fredriks eksepsjonelle innsats. Vil jeg handle hos Hi-Fi Klubben igjen? Ja, men kun hos filialen på Marcus Thranes gate. Denne erfaringen understreker hvor viktig det er med ansatte som faktisk bryr seg om kundene sine. Det er trist at kundeservicen kan variere så mye innenfor samme kjede, og det får…
Les på Google
Hi-Fi Klubben omtaler og erfaringer
hifiklubben.no · Oslo · Org.nr 928379442
Hi-Fi Klubben (hifiklubben.no) har en samlet vurdering på 4,5 av 5, basert på 5 853 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,5, Prisjakt 4,7, Google 4,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Hvem eier og driver Hi-Fi Klubben?
- Selskap
- Hi-fi Klubben AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 928379442
- Daglig leder
- Stig Hagelskjær Nielsen
- Styreleder
- Lars Tandrup
- Adresse
- Marcus Thranes gate 2, 0473 Oslo
- Stiftet
- 1975
- Ansatte
- 96
- Bransje
- Detaljhandel med informasjons- og kommunikasjonsteknologiutstyr
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Populære produkter hos Hi-Fi Klubben
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Hi-Fi Klubben i nyhetene
- Hi-Fi Klubben Avisa Nordland · 2026-04-02
- B&W oppgraderer den lille favoritten Lyd & Bilde · 2026-01-22
- Bluesound endelig med topphøyttalere! Lyd & Bilde · 2025-08-28
- Nå kan du kjøpe vinylplater hos Hi-Fi Klubben på Sørlietorget Sarpsborg Arbeiderblad · 2025-04-27
- Ny toppsjef i Hi-Fi Klubben HandelsWatch · 2025-02-05
- Redusert salg og resultat for Hi-Fi Klubben i Norge HandelsWatch · 2025-01-14
- Hi-Fi Klubben taper terreng i Norge – svekkes på bunnlinjen HandelsWatch · 2024-09-25
- Denon-planke med bass uten sub Lyd & Bilde · 2024-03-22
Siste omtaler
Møkka service
Les på GoogleVanlige spørsmål om Hi-Fi Klubben
Er Hi-Fi Klubben en seriøs nettbutikk?
Hi-Fi Klubben er godt vurdert av kundene, med 4,5 av 5 fra 5 853 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 928379442.
Hvor kommer omtalene av Hi-Fi Klubben fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 4 848 på Trustpilot (4,5 av 5), 676 på Prisjakt (4,7 av 5) og 329 på Google (4,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Hi-Fi Klubben?
Blant de 1 435 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 16 % gir én eller to stjerner.
Har Hi-Fi Klubben blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Hi-Fi Klubben fått 4,8 av 5 i snitt fra 82 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Hi-Fi Klubben på klager og omtaler?
Hi-Fi Klubben har svart på 16 % av de 1 435 omtalene vi har lest, og på 61 % av de negative.
Hva sier kundene om Hi-Fi Klubben nå?
Siste positive omtale (2026-10-20): «Koblet opp mot keyboard for trådløst og sync. Virker helt fint. Veldig lette. Litt lite bass men får se om det er noe innstillinger for det. Lastet ned app ogg koblet til telefon. Ikke helt enkelt. Litt dyr men ikke så…»
Siste negative omtale (2026-08-29): «Var på Hifiklubben Tønsberg og skulle ha noen nye hodetelefoner, virket lite kunnskapsrike og interesert i og hjelpe. Var mer opptatt av tyveri sikring på hodetelefoner. Skal man virkelig stå og lytte med vaier som drar…»
Er Hi-Fi Klubben billig?
Hi-Fi Klubben er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 25 % over den billigste konkurrenten.
Hva selger Hi-Fi Klubben?
Hi-Fi Klubben er registrert under butikk for stereoanlegg, hi-fi-butikk og tv-butikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Hi-Fi Klubben?
Hi-Fi Klubben eies og drives av Hi-fi Klubben AS (org.nr 928379442) i Oslo. Daglig leder er Stig Hagelskjær Nielsen, og styreleder er Lars Tandrup. Selskapet ble stiftet i 1975 og har 96 ansatte.
Hva skrives det om Hi-Fi Klubben i media?
Den siste saken vi har funnet er «Hi-Fi Klubben» fra Avisa Nordland (2026-04-02). Se flere saker under «Hi-Fi Klubben i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Hi-Fi Klubben?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Soundgarden (4,8 av 5), Bil & Lyd (4,7 av 5), AVshop.no (4,7 av 5) og Big Dipper (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Hi-Fi Klubben?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.