HTH.no omtaler og erfaringer

Elendig leverings service og oppfølging. Mange feil ved levering. Feil farge til og med på en hel møbel. Ingen informasjon på forhånd om at skohyller må skråkappes på bordsag. Alle beslag hulter og bulter i en stor sekk. Ingen merking deler pr soverom og jeg har kjøpt garderober til 3 soverom for ca kr 400 000,-. Aldri mer HTH = Dyrt, dårlig og helt uten forutsigbarhet.

Styr unna. Ønsker du 0 service og ikke imøtekommende mennesker, så er det stedet for deg. Vi kom inn i butikken og det var ingen andre kunder til stedet. Ikke hilste de. Vi ønsket å få et tilbud, men det var ikke mulig. Spurte om priser og ble henvist til nettsiden deres. Hvorfor er de i butikken da om ikke de kan hjelpe med noe som helst. Vi var klar for å kjøpe kjøkken der og da vi, og nå går vi et annet sted. Gratulerer med elendig kundeservice!

Jeg ønsker å uttrykke min tilfredshet med den utmerkede servicen jeg mottok ved HTH Alna da jeg bestilte kjøkken. Personalet der var svært hjelpsomme og profesjonelle. Imidlertid opplevde jeg en betydelig kontrast da jeg skulle betale i skranken på HTH Ensjø. Servicen der var dessverre langt under forventningene. Vi følte oss ikke velkomne, og spesielt den ansatte som betjente kassen, viste en uakseptabel holdning. Jeg håper at dette kan tas opp internt for å sikre at alle kunder får en positiv opplevelse hos HTH.

Skikkelig elendig. Først en forskuddsbetaling, men så må de fortsatt ha hele beløpet før kjøkkenet leveres. Hvorfor da, lurer du kanskje på, i alle andre butikker betaler du et forskudd og så resten etter levering. Vel, det viser seg at når leveransen kommer, mangler 1/3 av kjøkkenet, men ingen forteller deg det. Så det viser seg når snekkerne begynner å montere at det mangler mye. Ekstra kostnader selvfølgelig fordi det tar lengre tid for snekkerne. Det tok 6 måneder før alt ble levert. Som kunde, vil du selvfølgelig bli kompensert? Nei, ikke en krone og ingen informasjon om når det som manglet vil bli levert. For det meste ignorert av selgeren. Kjøkkenet er fint, men veldig dyrt og tydelig middelmådig kvalitet, dører som er litt bøyd og maling som gnis lett av. Jeg anbefaler nå alle å velge en annen kjøkkenleverandør.

Kjøpte et kjøkken privat fra HTH Sickla. Fikk et defekt kjøkken der nesten alle dørene og karmene våre var ripete og avskallede. Etter mye masing kom selgeren ut og så på stedet, kom for sent og tok ingen notater. Ny bestilling lagt inn med feil ting igjen.. nå ukontaktbar og legger på. Ingen hjelp fra HTH som lover å ta kontakt med oss, men gjør det ikke. Anbefaler å ikke gjøre det! Oppdatering 3 år senere: HTH nekter å erstatte ripete deler og har fortsatt ikke mottatt oppvaskmaskinen vår og flere deksler på kjøkkenet vårt. Steinbenkeplaten har feil mål i henhold til tegningen der det er en signatur fra HTH, de nekter å hjelpe oss.. vi er lurt og anbefaler virkelig å ikke gjøre det.