Iconbeauty.no logo

Iconbeauty.no omtaler og erfaringer

iconbeauty.no · OSLO · Org.nr 994331825

4.6
★★★★★
1 942 vurderinger totalt

Iconbeauty.no (iconbeauty.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 1 942 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Iconbeauty.no?

Selskap
Elle Basic AS (aksjeselskap)
Org.nr
994331825
Daglig leder
Linda Langli
Styreleder
Jesper Galatius
Adresse
Henrik Ibsens gate 60B, 0255 Oslo
Stiftet
2009
Ansatte
12
Bransje
Engroshandel med parfyme og kosmetikk

Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.

Trustpilot
4.6/5
★★★★★
1 942 omtaler

Populære produkter hos Iconbeauty.no

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Merete Berge · 2026-09-30

Kun for ungdom

Dårlig produkter for voksne men det er nok meg som ikke forsto at disse produktene er for ungdom.

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Takk for tilbakemeldingen din 💜 Vi er lei for å høre at produktene ikke svarte til forventningene dine. Produktene våre er ikke kun utviklet for ungdom, og vi har produkter som passer til ulike aldre, hudtyper og behov. Hvilke produkter som fungerer best, vil selvfølgelig variere fra person til person. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss, og håper du kanskje finner andre produkter i sortimentet vårt som passer bedre for deg. 😊 Vennlig hilsen Chalotte
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert MERETE HARTMANN NILSEN · 2026-08-11

Produktene var dårlig innpakket ig noen…

Produktene var dårlig innpakket ig noen av de hadde lekket i esken . Måtte vaske produktene som ikke hadde eske . Sende mail til dere men har dessverre ikke hørt noe . Kommer ikke til og bestille hos dere igjen dessverre Mvh Merete Hartmann Nilsen

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Merete Takk for anmeldelsen din. Jeg kan se korrespondansen vår, siden du har skrevet med min kollega, men saken er ikke avsluttet. Jeg sørger for at du får tilsendt en ny dusj. Trine Iconbeauty
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert TOVE BORGLIN · 2026-07-29

Fine tilbud inni mellom og rask til…

Fine tilbud inni mellom og rask til levering

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 💜 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med tilbudene våre og den raske leveringen. 😊 Vennlig hilsen Chalotte
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Susanne Irgens Ommundsen Ommun · 2025-12-28

Hei,

Hei, Jeg vil gjerne vite hva som var i luke 24. min var tom. Det kan godt hende at jeg har åpnet ved feil men veldig rart å ha gjort det. Kan dere si hva som var i luke 24? Slik at jeg kan se om jeg har produktet? Åpnet den og den var tom. Er det andre som har opplevd det?

Svar fra Iconbeauty.no: Hei, Det skal vi helt klart få undersøkt. Jeg vil derfor be deg om å sende oss en e-post til kundeservice@iconbeauty.no, så tar vi det derfra :-) Hilsen Chalotte
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Marie Tønnesen · 2024-01-02

Dårlig service

Fikk ingen mailer eller meldinger om bestillingen min, den kom også alt for sent og var vanskelig å spore.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Nina · 2023-12-11

Mottok varene men de lå løst i esken og…

Mottok varene men de lå løst i esken og det ene produktet er knust. Har sendt email for en stund siden for å klage, har enda ikke fått svar.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Hjørdis Marie Jenshaug · 2023-11-03

Jeg fikk varene levert av Helthjem

Jeg fikk varene levert av Helthjem, men fikk ikke beskjed om at de ville bli levert til hentested, og ikke hjem. Hentestedet som ble valgt for meg ligger over en time med buss unna, hver vei! Jeg kommer ikke til å handle noe hos dere så lenge jeg ikke får andre fraktmuligheter enn Helthjem.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Camilla Larsensen · 2023-04-03

Skulle få med 2 lipglosser fra Camilla…

Skulle få med 2 lipglosser fra Camilla Phil. Det fikk jeg ikke.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sigrid · 2023-02-19

Sen levering

Det er nå 5 dager siden jeg bestilte og 4 dager siden jeg fikk melding om at pakken er på vei. Men likevel står det enda at pakken bare er registrert. Skuffende at de ikke holder leveringstiden de skryter over.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Bjørg Haugen · 2022-12-05

Mange varer jeg ikke fikk,og heller…

Mange varer jeg ikke fikk,og heller ingen beskjed om at dere var utsolgt på disse😢

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Bjørg! Det var synd å høre. Vi har hatt dialog på mail og rettet opp saken din :) Mvh Icon Beauty
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Katrine Pettersen · 2022-12-02

Har ikke fått pakken min

Har ikke fått pakken min, til tross for at det er sendt ut melding om at den er levert.

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Katrine! Det var kjedelig å høre, ta kontakt med oss på iconbeauty@tfcompany.com så hjelper vi deg <3 Mvh Icon Beauty
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Marianne · 2022-05-13

Fargen på produktet var mykje lysere…

Fargen på produktet var mykje lysere enn på bildet , så eg kunne ikkje bruke det å måtte sende det i retur

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Sara Pladsen · 2022-01-31

Varene kom kjapt

Varene kom kjapt. Benyttet meg av tilbudet på glød selftan (2 flasker for 300kr) - tror den ene flaska var gammel da skummet som kommer ut er blått? Avgir heller ingen farge på huden. Er det derfor de selges så billig? Føler meg litt lurt.

Svar fra Iconbeauty.no: Hei! Vi har undersøkt saken og beholdningen vår ser fin ut. Gjerne ta kontakt med kundeservice så hjelper vi deg videre <3 iconbeauty@tfcompany.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anne Harriet Hoel · 2021-10-05

Søl!

Det var mye kliss og søl i pakken!Selv om såpeflasken var pakke inn i plast,hadde det oppstått lekkasje,og innholdet i pakken var "smurt inn" i såpe.Ingen hyggelig opplevelse!!

Svar fra Iconbeauty.no: Hei! Så utrolig trist, ta kontakt med kundeservice så ordner vi opp. iconbeauty@scandza.com :) Mvh Icon Beauty <3
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Christine · 2021-06-22

Veldig forsinket levering

Veldig forsinket levering, som forsvant på veien., Andre sendingen som ble sendt manglet halvparten av varene. Men fikk til slutt alt sammen, etter lang tid.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kunde · 2021-05-22

Manglet produkt i min bestilling

Det manglet et produkt i min bestilling. Har sendt mail, så håper det ordner seg.

Svar fra Iconbeauty.no: Hei! Det ordner seg, du er i gode kundeservice hender. Du er anonym her og får derfor ikke sjekket ut saken din :) Mvh Icon Beauty<3
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert STINE FRETTE · 2021-05-11

Veldig fornøyd med rask service og gode…

Veldig fornøyd med rask service og gode produkter - men sist bestilling var det rennet ut selvbruningsprodukter i hele esken, så emballasjen på de andre produktene var ødelagte og selvbruning nesten tom. Har sendt mail til kundeservice uten å få svar..

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Stine. det var veldig leit å høre. Kundeservice svarer hver dag så hvis du har skrevet inn der så får du nok svar i dag. Vi har dessverre slitt med at en serie av selvftan mousse har lekket, til tross for ekstra festing/taping, men vi har tatt en runde med lageret nå så vi håper problemet er løst. Vi sender selvsagt nye produkter. (PS: sjekk gjerne SPAM mappen din angående mail).
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Iben · 2021-04-10

Dårlig service, ødelagt hud

Rask levering. Men kundeservicen er veldig dårlig. Et av produktene etset opp og ødela huden min, to måneder senere er huden fremdeles ødelagt. Jeg har sendt flere mailer med bilder men får ikke svar, forklaring eller beklagelse. Veldig merkelig når huden min er

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Iben! Det var veldig synd å høre. Du skal ha mottatt mail fra oss på henvendelsene dine, kanskje de har havnet i søppelposten din? <3
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Iselin · 2021-02-22

Lang leveringstid 😫

Lang leveringstid 😫

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Iselin! Det beklager vi. Som regel leverer vi veldig kjapt som du kan se av de andre anmeldelsene her, men noen ganger skjer det jo ting som forsinker en forsendelse.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kristine · 2021-02-21

Fikk to like pakker

Fikk to like pakker, ingen svar fra kundeservice når jeg tok kontakt om dette..

Svar fra Iconbeauty.no: Hei Kristine! Vi let med noen tekniske problemer noen dager her i februar, som er årsaken til at du har fått 2 like. Kundeservice har nok svart deg, har du sjekket spam mappen din? De havner dessverre der noen ganger. Uansett skal du ikke ha blitt belastet mer enn en gang. Håper du blir fornøyd, ta gjerne kontakt på iconbeauty@scandza.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-02-06

Svar fra Iconbeauty.no: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2020-10-12

Svar fra Iconbeauty.no: .

Vanlige spørsmål om Iconbeauty.no

Er Iconbeauty.no en seriøs nettbutikk?

Iconbeauty.no er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 1 942 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 994331825.

Hvor kommer omtalene av Iconbeauty.no fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 1 942 på Trustpilot (4,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Iconbeauty.no?

Blant de 467 nyeste omtalene vi har lest gir 66 % fire eller fem stjerner, mens 28 % gir én eller to stjerner.

Har Iconbeauty.no blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Iconbeauty.no fått 4,7 av 5 i snitt fra 230 omtaler, mot 2,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Iconbeauty.no på klager og omtaler?

Iconbeauty.no har svart på 69 % av de 467 omtalene vi har lest, og på 61 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Iconbeauty.no nå?

Siste positive omtale (2026-10-22): «Bestikt herfra flere ganger. Alltid ryddig og enkelt med rask levering.»
Siste negative omtale (2026-10-03): «Jeg har enda ikke mottatt varene jeg bestilte. Ikke fremskritt på levering med «helt hjem», plutselig varsel om at «post nord» hadde tatt over og nå har den stoppet hos post nord fordi den er «i en tilstand som gjør at…»

Hva selger Iconbeauty.no?

Iconbeauty.no er registrert under helse- og velværebutikk og kosmetikkbutikk, og vi følger 22 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Iconbeauty.no?

Iconbeauty.no eies og drives av Elle Basic AS (org.nr 994331825) i Oslo. Daglig leder er Linda Langli, og styreleder er Jesper Galatius. Selskapet ble stiftet i 2009 og har 12 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.

Hvilke nettbutikker ligner på Iconbeauty.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Normal (4,9 av 5), Naturlig Hud (4,8 av 5), Neglemakeriet.no (4,8 av 5) og Ortopedbutikken (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Iconbeauty.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker