Jollyroom.no omtaler og erfaringer

Den var tydelig brukt av noen andre fra…

Den var tydelig brukt av noen andre fra før av. Delene var brukte og lå oppi en pose fra «Stockholm vann og avløp».. Hvis dere ikke selger nye ting så bør dere skrive det i annonsen. Dette så ut som at noen hadde slengt det sammen i siste liten.. Og det var heller ingen bruksanvisning med, så vi måtte selv finne en shady nettside for å montere den..

Får ikke faktura på mail.og jeg ringte…

Får ikke faktura på mail.og jeg ringte dere i dag. Hun skulle sende link, til der fakturaen er. Men får ikke åpne. Dere må ha Klarna så blir det lettere. Send meg faktura på mail takk

Lang leveringstid

Lang leveringstid

Gikk fort med levering

Gikk fort med levering, men flere av pakningene var ødelagt når jeg åpnet pakningen. Etter prat med Jollyroom via mail og telefon har dette ordnet seg.

Leveringen gikk raskt og greit

Leveringen gikk raskt og greit

Det er fin å kjøpe hos derre

Det er fin å kjøpe hos derre Takk

Fikk noe annet enn jeg hadde bestilt

Fikk noe annet enn jeg hadde bestilt. Tok kontakt med kundeservice, og fikk pengene tilbake, da produktet jeg opprinnelig skulle ha var utsolgt. Fint dere ordnet opp, men jeg endte opp uten varen jeg ville kjøpe.

Varene er helt supre

Varene er helt supre! Men de var ikke polstret i esken, så plast bøtta perlene var i hadde sprukket og perlene lå utover i esken.

Liker personalet,de er veldig vennlig…

Liker personalet,de er veldig vennlig og hjelpsom men denne gangen er veldig misfornøyd med levering,det har vært så mye tull og æ har bruk så mye tid og energi på dette.Og bestilling er ikke frem ennu🤔🤪

Søtt håndkle, men dårlig sugeevne

Veldig søtt håndkle og stort nok. Men dessverre så er sugeevnen på det ikke særlig god. Derfor tre stjerner.

Ok butikk

Ok butikk, men betalingsløsningen kunne være forbedret. Også noen av varene var av skikkelig dårlig kvalitet. Retur er også ganske hard opplevelse, ingenting automatisert. Man må kontakte kundeservise. Forferdelig utdatert.

Bra produkter med dårlig leveranse

Mottatte produkter er som forventet og ser bra ut. Meget tilfreds med det. Transportør/utleveringssted derimot var heller en dårlig opplevelse. Utleveringssted klarte å levere ut pakken til noen andre enn meg. Heldigvis var personen som hadde mottatt pakken en ærlig sjel og ringte meg, slik at jeg fikk hentet pakken hjemme hos dem. Bør stilles større krav til utlevering.

Edited review: After my original review I was contacted by Jollyroom who offered an apology and confirmed a refund for my purchase. They did not ad a prerequisite to change the review. I am happy that they corrected the mistake (now in a very professional manner). Original: Horrible service. Stay away. Seems professional, but is not. Payed extra to get the product in time, but it didn’t leave the warehouse until after delivery date. Product was returned. Tried to contact customer service with several emails, but no response. Payment from Jollyroom was still demanded.

Helt OK

Jeg likte ikke at jeg fikk noe jeg ikke hadde bestilt, noe mer jobb med å sette opp den jeg fikk… Helt ok, til sitt bruk..

Greit produkt men

Greit produkt men Hvorfor i all verden skal det komme i så stor eske? Ikke er det veldig miljøvennlig å transportere en eske fult av luft, og ikke passet den i bagasjerommet i bilen min heller.

Flott å se på når den ble satt opp……med…

Flott å se på når den ble satt opp……med hull til skruer stemte ikke når det skulle monteres og «pinn» til å holde parasollen oppe fulgte ikke med.

noen brikker manglet

noen brikker manglet

Bra kvalitet.

Bra kvalitet. Bruksanvisningen er ikke bra, video av montering ville vært bra.

Fine produkter

Fine produkter, men jeg fikk feil farge. Giddet ikke å levere tilbake. Gidder ikke å gå gjennom retur prossess som er vanskelig på mobilen.

Bra varer, elendig kundeservice

Jeg elsker utvalget og varene på Jollyroom, men så fort man skal ha kontakt med kundeservice starter problemene. Det er nesten helt umulig å få gjennomført en retur, da det tar evigheter å få svar. Flere ganger har jeg endt opp å selge varene videre i stedet, og slik skal det jo absolutt ikke være.