Jula.no omtaler og erfaringer

Veldig bra butikken

Veldig bra det jeg har kjøpt. Fuglemat og olje varmeovn

Det er bra i Stavanger

Ok butikk Har veldig mye Til en akseptabel pris

Meget bra, handler+90%av det jeg har bruk for,ofte meget gode tilbud og produktene er tildels mer enn gode nok til mitt bruk. Kvaliteten har økt betydelig på de siste 20år. Kjøpte nyleg batteridrevet vinkelsliper, sjokkerende bra,!

Nettside gir bare feilmeldinger.

Nett handel er alt for vansklig!?

Elendig kundeservice. De har sluttet å oppgi pris på refill av kullsyrepatron både på nettet og i butikken. Måtte derfor spørre deres kundeservice om det. De oppga lavere pris enn det jeg måtte betale. Henvender meg til kundeservice igjen og de unnskylder seg med at de har pris på ny kullsyrepatron. Det hjelper lite når de ikke oppgir pris på innbytte i strid med prisopplysningsforskriften.

Desverre ikke så lett og finne frem i butikken..da detvar lett og gå seg vill.

Fikk en del av et produkt som var ødelagt når det kom. Kundeservice ville først outsource reklamasjonen til leverandør, noe jeg nektet. Jula håndterte reklamasjonen, og jeg fikk erstatningsdel i posten innen rimelig tid. Deretter fikk jeg faktura fra FedEx på toll. Denne fakturaen nekter både leverandør og Jula å betale og krever at jeg skal legge ut, og så sende kopi av bankutskrift, og en hel masse informasjon. I tillegg vil jeg få gebyr for å motta utenlandsbetaling som de kun delvis dekker. Jeg har hatt en laaaaang tråd med Jula Kundeservice for at de skal ta ansvar for reklamasjonen og regningen uten hell. Dette går nå til Forbrukertilsynet. Kunne vært løst enkelt med et gavekort eller lignende pålydende MVA-regningen eller tilsvarende, men i stedet blir det masse bortforklaringer, og skyver ansvaret over på leverandør og kunde. Var ikke veldig fan fra før, og nå er jeg ferdig med Jula. Hvordan Jula kan ha 4 stjerner her og kun 1.3 på trustpilot er en gåte!

Fantastisk og flott opplevelse

Bestilte en garasjeinnredning fra jula til over 20.000 kr. De brukte over 1 uke bare på å få pakket og sendt orderen, og i mellomtiden så satt de ned prisen med flere tusen kroner. Denne orderen veide over 300 kg, får å få den nye prisen krever se at jeg må levere inn orderen på nærmeste jula butikk igjen og bestille på nytt. Dette er kynisk og toppen av dårlig kundeservice.

9

Det er bra å handle nettbutikk i hos jula

Overraskende bra pris på en toppmodell Weber!

Anbefaler Jula. Hyggelig service

Gode tilbud og gode priser

Bra å handle hos Jula, jeg er fornøyd

Helt topp! Handler på nettsiden og kan hente i butikken 👍

Stort utvalg av varer og gode priser 👍

Som alltid greit nok.Men bruker alt for mye penger ALLTID. Liker det meste,men når jeg kjøper motorsag så ikke sett ned prisen 2 dager senere. En ting til, trengte hjelp av ansatt til riktig kjede til saga (Stigaen) . Kom hjem med feilt kjede,det dyreste dere hadde,og fikk ikke bytte eller noe alternativ heller. Fordi originale innpakningen må være uskadet?! Prøv å åpne en selv,har kjedet og innpakning enda! Utstilling på verkstedet .Takk for oppmerksomheten. Mvh Knut Erik Johnsen

Mye bra for pengene. Verktøy priser er latterlig billig. Om man ikke er mote bevisst så er prisene for klær også latterlig billig.

Greit å handle, men vanskelig å betale, veldig tungvint system når vi kommer til kodebrikke. Lagring av kontonummer å kortinformasjon lot seg ikke lagre, ellers greit å handle. En del tull med frakt, av å til var forsendelsen fraktfri, like etterpå kom det opp frakt, prøv å få ordnet dette. Måtte dele bestillingen i to, da gikk det greit.

Skulle handle rørdeler, som manglet i hylla. Følte jeg var til bry når jeg spurte om hjelp. Vedkommende var avvisende og sa at jeg kunne bestille på nett det som manglet..hvis det var på lager. Han gadd ikke engang sjekke det. Jeg har kjøpt mye av dette rørustyret før og aldri blitt avvist slik....