MaxGaming.no omtaler og erfaringer

Maxgaming poster ikke dårlige anmeldelser

Kjøpte en mus med rma to ganger. Skrev en produktanmelde på den men maxgaming la ikke anmeldelsen ut. Så vær obs at de siler ut dårlige anmelder. De er heller ikke villig til å sende ut en ny en før den gamle er registrert rma. Så det blir mange utlegg for meg. Det er vås det dere skriver da det er flere full pott anmelder ikke har nlen beskrivelse. Når man får to produkter feil med feil så er et et tegn på dårlige kvalitet og det er inntrykket jeg har. Det burde da postes da andre kan være klar over det.

masse emailspam etter kjøp :/

masse emailspam etter kjøp :/

Veldig treg levering

Varen er bestilt for 6 dager siden og posten har kun blitt varslet om at pakken er på tur til dem. Dvs. at varen ikke har blitt sendt ennå.

Treig med å sende

Treig med å sende

To stjerner

Dårleg kundeservice, trur ikkje den personen eg snakka med skjønar nynorsk. Fekk i tillegg ei anna vare enn det eg bestilte.

Ok priser og utvalg, men...

Ok priser og utvalg. Lengre leveringstid enn konkurrenter. Komplett, Proshop osv. er raskere.

Greit med varer som man ikke finner på andre nettsider, men man må aldri finne på å returnere varer. Det tok 3 uker før jeg fikk noe tilbakemelding på om varen var mottatt ETTER at jeg selv måtte spørre om status. I tillegg måtte jeg betale 178kr. Det var I det drøyeste laget, særlig med tanke på at varen bare kostet 800kr.

Vær forberedt!

Selv om de er kjappe når det kommer til frakt og få det du bestiller. Er dette en nettbutikk best å holde seg unna. I verstefall får du holde loven klar skal det skje noe med varene du bestiller. Etter bare kort tid etter jeg kjøpte mitt headsett hos dem, gikk den i stykker under vanlig bruk og av null grunn. Etter to uker med heftige diskusjoner var de endelig villig til å avslutte forsøket med å unngå lover og krav under reklamasjonsrett eller erstatningskrav. Ja, de har som regel gode priser, men...

Dårlig

Bra levering. Produktet var Ok. Dårlig kundeservice. Kjøpte en musmatte og kunne ikke reklamere grunnet jeg ikke fulgte de som produserte den sine «instrukser/guide» og når jeg sa de ikke hadde en, ble ikke forespørselen akseptert pga den ikke var vasket. Stoffet hadde kommet opp fra musmatten. «the necessary steps to ensure its longevity have not been followed» Det var ingen.

Kundeservice på bånn

Fikk produktene, så den er grei. Trekker likevel ned antall stjerner fordi de har en kundeservice som er helt forferdelig. Orker ikke gå inn på alt, men har ikke opplevd lignende arrogant behandling hos andre nettbutikker.

tar flere dager bare at få bekreftelse at bestillte ting blitt sendt...

La inn en enkel bestilling på noen minnekort morgenen 2. april. Via sporing oppdaget jeg de ikke var innlevert Posten før på kvelden 8. april. Dette går ikke i 2024!

Billig, greit nok. Men leveringstiden er elendig. Oppgir 2-4 dager leveringstid, men det er først når pakken er kommet Posten i hende. Kor lang tid det tar for pakken å reise fra lager til den er gjennom toll og ankommet posten sitt mottak er elendig. Min har vært på vei fra lager til Posten i 3 dager nå... Første og siste handel her, blir Proshop eller komplett neste gang... Selv Proshop med lager i Danmark leverer raskere en dette.

+ Har ofte produkter som andre ikke har - Tar lang tid før jeg mottar produktet - Må betale frakten selv om man sender det tilbake på f.eks åpent kjøp

Aldri handler herfra igjen

LE: Fikk produktet returnert etter hvert, men den opprinelige dårlig opplevelsen med kundesupport gjenstår fremdeles. Oppdaterer min vurdering og håper at de skal justere rutinene slik at andre vil ikke oppleve den samme som meg. --- Aldri handler herfra igjen. Jeg er bare skuffet at jeg har ikke sjekket Trustpilot anmeldser før bestilling. De har levert et feil produkt og kundesupport er ikke behjelpelig desverre. De la på telefonen to ganger allerede fordi de kan ikke akseptere at de er uprofesjonelle, selv om jeg spurte høflig om å bare få muligheten til å returnere produktet som er feil.

Bestilte noen småting på tirsdag, Onsdag fikk jeg bekreftelse på at den var pakket og sendt. Vel og bra det. Men nå, søndag så står pakken ennå som bare innmeldt og ikke levert til Postnord. Enten så har de ikke levert til Postnord, eller så har ikke PN klart å oppdatere status. Her kan det godt være PN som er problemet, men butikken har valgt de som eneste fraktmulighet.

Jeg bestilte pakken med x gamer-poser. Bestillingen min ble mottatt og jeg betalte og jeg fikk en melding om at pakken var pakket og sendt. Men det er fortsatt ikke sporbart, og det har gått tre dager.

+Bra utvalg +Alt bra når ting er på lager -Når 1 av 4 artikler i en ordre ikke er på lager, må du vente til den er på lager før du mottar noen av dem. -Ikke godt nok skille mellom hva som er på lager og ikke. Liten grå skrift med info holder ikke.

Alt for lang leveringstid. Bestilt 25.11 og levert først 06.12.

+ Handel på nett gikk raskt og enkelt - Bruk av postnord som eneste leverer, de var treg med sending, hadde dårlig valg av leveringsteder, sendte pakken til feil by, måtte vente videre på at pakken ble sendt til riktig by. Etter dette byttet postnord leveringstedet uten å gi meg beskjed som gjorde at jeg måtte reise for å hente pakken istedet for å hente den 50m fra døren. Dette er ikke første gangen postnord har tullet det til, det er mer normen enn unntaket etter min erfaring. Nettsiden deres og priser er alt grei, men jeg kommer til å handle mer på andre sider som kan gi meg mulighet til å unngå postnord fra nå av.