Mimmis.no omtaler og erfaringer

Bought a baby bottle washer from them. After some months, it stopped working, giving me an error code. I've contacted Mimmis customer support and warranty claim department (saks ID MI-007908) on the issue, explicitly pointing out that we depend daily on the washer and timely help would be appreciated. I've also contacted the manufacturer (Baby Brezza) about the same issue. They said that the warranty claim must go through Mimmis, but that they're confirming the defect and that I should pass this information to Mimmis (along with the name of the contact person at Baby Brezza). All required information was sent to Mimmis warranty department. Last thing I've heard from them is "this issue is usually handled very quickly with a unit replacement, but we're currently talking with the manufacturer just in case". I've got that message two weeks ago. Since then I've asked for a follow up, but got silence in return. Three days ago I've sent them a email explaining that they're breaching section 30 of the Norwegian Consumer Purchase Act (Forbrukerkjøpsloven § 30): "a seller must resolve a defect within a reasonable time, without cost, and without significant inconvenience to the consumer". Hence if they won't address this in a timely manner, I'm forced to seek less graceful ways to handle the situation, including a charge back through my bank card, and contacting the Norwegian Consumer Authority (Forbrukertilsynet) on the matter. Three days later, I am still ignored, and will have …

Bra varer og utrolig rask levering!

Veldig fornøyd med produktet og den raske leveringen👍

I am very happy with my experience shopping at Mimmis. They have a fantastic variety of products with so many color options to choose from. What really stands out is their customer support team, even when there are shipping delays or availability issues, they are always friendly, ready to step in, and quick to find a solution.

Amazing customer service 10/10! Replied super quickly, took time to even take a little video to help us with our car seat, incredibly kind and lovely people 🥰 Have bought several times from the website and will keep buying from mimmis! Super happy with them 🥰

Alltid supergod kundeservice, rask levering og hyggelige folk på support! De har tatt inn varer etter jeg har spurt og følger alltid opp om det skulle være noe. Stort utvalg og gode priser! Anbefales😁

Altså, wow. Mimmis kundeservice er fullstendig upåklagelig! Uten å gå i detaljer kan jeg si at om valget står mellom Mimmis og noen andre har jeg ingen tvil om hvem jeg velger. Raske, gode, og hyggelige svar.

Fantastisk kundeservice, svarer raskt og er veldig behjelpelig! Super fornøyd med varene og til en god pris. Varene kom også raskt i posten :)

Fantastisk kundeservice! Produksjonsfeil på varen jeg kjøpte, ingenting butikken kunne forutse. De ordnet opp i problemet på dagen og ny vare ble sendt til meg. Kommer definitivt til å handle her igjen.

Når jeg kjøpte én for lite, svarteliste de umiddelbart på mail og rettet opp og fikset på vipps slik at jeg fikk alt samlet. Superservice, selv i helgen

Kjøpte nylansert barnevogn og det var en drøm å være i kontakt med dem. Fikk pakkepris pga kjøp av mye tilbehør

Super service og rask levering!

🌟🌟🌟🌟🌟 Fantastisk opplevelse hos Mimmis – anbefales på det varmeste! Jeg kunne ikke vært mer fornøyd med handelen hos Mimmis! Fra det øyeblikket jeg klikket meg inn på nettsiden, ble jeg møtt av et oversiktlig og brukervennlig grensesnitt som gjorde det enkelt å finne akkurat det jeg trengte. Utvalget er imponerende – alt fra babyutstyr til leker og interiør, og kvaliteten på produktene er helt i toppklasse. Leveringen var lynrask, og pakken kom pent innpakket med en hyggelig hilsen – en liten detalj som virkelig gjorde inntrykk. Kundeservicen fortjener også ros: hjelpsomme, raske og genuint interesserte i å gi en god opplevelse. Mimmis har blitt min go-to butikk for alt til barna. Det føles trygt, personlig og profesjonelt – en kombinasjon som er sjelden i dagens netthandel. Tusen takk for at dere gjør småbarnslivet litt enklere og mye hyggeligere 💛

Handlet mye hos mimmis! Super service, gode priser og rask levering! Utrolig greit at de er så kjappe til å svare på kundeservice også når man lurer på noe👌🏻

Rask levering og super kundeservice!

Fantastisk kundeservice😄 Fikk sende en vare i retur selv om lappen var av fordi varen ikke var som forventet. Rask levering, raskt og hyggelig svar hos kundeservice🥳

Servicen er bare helt utrolig!

Kvalitetsvarer til gunstig pris og rask levering ☺️👌

Flott utvalg av kvalitetsvarer🙌 Rask levering og fantastisk kundeservice!

Veldig fornøyd med Mimmis. Handlet mestepart til baby og har kun god erfaring. Rask levering, super kundeservice og gode priser på kvalitetsprodukter. Kan varmt anbefale Mimmis videre!

Fantastisk rask levering! Dessverre var varen ødelagt da jeg mottok den. Sendte Mail og ble henvist til utfylling av et langt og detaljert reklamasjonsskjema, og beskjed om at det va stor pågang og lengre Svartid. Utrolig irriterende.

Jeg bestilte før kl.11, betalte kr.29 for prioritet og ble garantert levering samme dag. Dette var i går - og varen jeg kjøpte er ikke registrert hos posten en gang. Har enda ikke fått svar fra kundeservice. Anbefales ikke!

SKUFFENDE AT DE IKKE SENDTE BESTILT VARE I DEN FARGEN SOM VAR BESTILT, MEN EN HELT ANNEN FARGE. SKULLE VÆRE EN FØDSELSDAGSGAVE.

Bare skuffelse. Bestill nå så sender vi i dag. Dette stemmer helt til du leser kundeservice siden som forteller at kun ekspederte bestillinger til 29kr får dette. Det ble ikke nevnt underveis. Pakken ble etter hvert sendt med Postnord som ble sjokkert over at postkassen min ikke var nærmere 1x1 meter og derfor tok med pakken tilbake til Oslo og ga den til Posten. Jeg er skuffet over at jeg lot meg lure til å gi denne butikken en ny sjanse.

Jeg valgte Mimmis av den enkle grunn det stod de hadde lynlevering og kunne levere dagen etter. Dette var løgn og de benytter postnord, som estimerer over 5 dager på leveranse. Er ikke leveringstid viktig, så er mimmis en god og trygg onlinebutikk.

Har bestilt en del fra Mimmis det siste halvåret og er kjempe fornøyd med utvalget, priser, tilbud og gode rabattkuponger. Noe lang leveringstid på bestillingsvarer, men dette er noe som også står hvis varen ikke er på lager. Kommer til å fortsette å handle her!

Betalte for ekspress levering som har brukt over ett døgn på å flytte seg kort avstand, får ikke tak i kundeservice heller. Skuffet!

Får ikke tak i kundeservice