Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
mat mastad · 2026-08-15
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Bestilte ett par jaktstøvler, som det sto at de skulle ha på lager. Fikk så beskjed at disse var utsolgt. Slikt som kan skje det selvsagt, men spør da ihvertfall om kunden ønsker en tilsvarende vare til en redusert pris.. ikke bare blås i alt sammen..skuffende
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Thea · 2026-05-08
Ekstremt dårlig kundeservice
Ekstremt dårlig kundeservice, i butikken ble det bare lagt på en anti-chaffing stick som kostet 200kr, uten at jeg ble spurt om jeg ville kjøpe den. Fikk en våtdrakt fra lageret - som jeg antok var helt ny og ubrukt (altså ikke en som var prøvd på i butikk), men det var flere rifter i den når jeg først åpna den. Ba om ny, men bare spydige svar og ikke noe villighet til å hjelpe å løse problemet, som er kjipt i og med at de ikke har fler igjen av den på lager. Utrolig hjelpesløse
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Erle Marki Hansen · 2025-03-05
Skuffende service og useriøs nettbutikk
Som mange andre skriver: Varene som er "tilgjengelige" og kan kjøpes på nett er ikke på lager. I mitt tilfelle ble det ekstra irriterende, da jeg aldri fikk beskjed om at bestillingen var blitt kansellert. Jeg gikk innom i butikk for å forhøre meg om status på bestillingen, men der hadde de ikke oversikten, men mente at det sikkert ville ordne seg snart.
Først da jeg selv fulgte opp saken på e-post fikk jeg beskjed om at bestillingen var blitt kansellert for lenge siden.
Kjedelig fordi dager med flott skiføre var gått forbi uten mulighet til å gå på ski og fordi jeg hadde unnlatt å benytte tilsvarende kampanjer i andre sportsbutikker da jeg tross alt hadde kjøpt ski allerede. Fortalte dem dette, men fikk aldri noe svar på den e-posten.
Skuffende dårlig system og oppfølging.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Torben Mertz · 2025-02-11
Skuffende useriøst! Dårlig service ...
Skuffende useriøst!
Kjøpte to Silva Free 2000 hodelykter. Een til datteren min, den andre til meg selv. Da jeg testet den ene hodelykten ble den ble raskt varm og reduserte lysstyrken mye. Dette utendørs i minusgrader og under bevegelse...
Tok kontakt med Oslo Sportslager som reklamasjon. Etter mye diskusjon på telefon og e-post frem og tilbake...( de trodde ikke på meg) bestemte de seg for å ta imot hodelykten for en test.
Jeg hadde følelsen av at de IKKE ville gjøre testen, og bare si at lykten fungerte normalt (den lyser - men med vesentlig redusert styrke).
Derfor satte jeg et lite stykke klar tape / banderole på emballasjen ...som bare jeg kjente til. Dette som en sjekk på at Oslo Sportslager virkelig åpnet emballasjen og sjekket lykten.
Ingen hadde åpnet emballasjen og lykten var ikke sjekket !
Den ble returnert til meg uåpnet med beskjed om at den fungerte normalt, og jeg bare måtte selge den til annen part, da emballasjen var borte, og de derfor ikke kunne ta den tilbake. Helt useriøst!!
Jeg tok kontakt med Silva-fabrikken - og de kunne endelig sende meg en ny lampe... den fungerte normalt.
Nå fungerer lykten helt normalt og uten problemer. Det var en feil på lampe- enheten.
Oslo Sportslager: dette er TOTALT useriøs behandling av kunden - dårlig service, og sløsing med tid og ressurser for begge parter. Veldig trist av et 100 år gammelt firma ! Dette mister dere kunder på...
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Torben Mertz · 2025-02-11
Skuffende useriøst ! Dårlig kundebehandling ...
Skuffende useriøst!
Kjøpte to Silva Free 2000 hodelykter. Een til datteren min, den andre til meg selv. Da jeg testet den ene hodelykten ble den ble raskt varm og reduserte lysstyrken mye. Dette utendørs i minusgrader og under bevegelse...
Tok kontakt med Oslo Sportslager som reklamasjon. Etter mye diskusjon på telefon og e-post frem og tilbake...( de trodde ikke på meg) bestemte de seg for å ta imot hodelykten for en test.
Jeg hadde følelsen av at de IKKE ville gjøre testen, og bare si at lykten fungerte normalt (den lyser - men med vesentlig redusert styrke).
Derfor satte jeg et lite stykke klar tape / banderole på emballasjen ...som bare jeg kjente til. Dette som en sjekk på at Oslo Sportslager virkelig åpnet emballasjen og sjekket lykten.
Ingen hadde åpnet emballasjen og lykten var ikke sjekket !
Den ble returnert til meg uåpnet med beskjed om at den fungerte normalt, og jeg bare måtte selge den til annen part, da emballasjen var borte, og de derfor ikke kunne ta den tilbake. Helt useriøst!!
Jeg tok kontakt med Silva-fabrikken - og de kunne endelig sende meg en ny lampe... den fungerte normalt.
Nå fungerer lykten helt normalt og uten problemer. Det var en feil på lampe- enheten.
Oslo Sportslager: dette er TOTALT useriøs behandling av kunden - dårlig service, og sløsing med tid og ressurser for begge parter. Veldig trist av et 100 år gammelt firma ! Dette mister dere kunder på...
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vegard · 2024-08-26
Selger varer på nett som ikke er på lager
Oslo Sportslager selger varer på nett som ikke er på lager. Varene er tilsynelatende tilgjengelige og på lager når man bestiller, men noen dager senere kommer en melding med «beklager, men varene er ikke på lager…». Går ikke an å holde på sånn i 2024. Styr unna om du ikke vil kaste bort tid og krefter på en useriøs aktør.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Gunnar Solhaug · 2024-05-20
Styr unna!
Styr unna!
Oslo Sportslager ba om å få tilsendt knekt girøre i 2020 Jeg står fortsatt med en ubrukelig sykkel på fjerde året, de har også sluttet å svare på henvendelser.
Logg:
ons. 3. mar. 2021 kl. 15:10 skrev oslosportslager.no
Hei, Gunnar!
Beklager ekstrem lang ventetid i saken. Videresendt mailen din til ansvarlig, og har nå fått beskjed at nytt girøre i produksjon, og skal være klart snart.
On Mon, 31 Aug 2020 at 12:48, oslosportslager.no wrote:
Hei igjen,
Har du mulighet for å komme inn om oss med girøret eller sende det i posten.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-04-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-12-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-12-11
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-02
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-08-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-12-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-12-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-04-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-06-18
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-05-07