Elendig kundeservice. Ubrukelig telefon nummer ble satt på mobil svarer 5 ganger på rad når jeg prøvde å søke hjelp. Ringte salg avdelingen i Danmark (som var de eneste som gadd å svare meg) og de satte meg over til service avdeling som satte meg til svarer igjen. Nettsiden er ubrukelig også med en Ai chatbot som ikke kan noen ting om noe.
Les på Google
4.6
★★★★★
234 vurderinger totalt
Quooker (quooker.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 234 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,8, Google 2,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-12.
Trustpilot
4.8/5
★★★★★
227 omtaler
Google
2.4/5
★★★★★
7 omtaler
Quooker i nyhetene
- Quooker lanserer Front med ny betjeningsfunksjon VVSForum · 2026-10-16
- Boblende nyheter fra Quooker Nemitek · 2021-03-12
- Leverandørråd: Quooker Nemitek · 2020-09-01
- Quooker - kokende vann fra kranen Horecanytt.no · 2008-11-24
Siste omtaler
Er veldig fornøyd med utstyret. Var enkelt å montere og enkelt i bruk. Ventetiden på levering av ny kullsyre er latterlig lang. Bestillte ny kullsyre og ventet 7 dager på levering, burde ikke tatt mer enn 1-2 dager. Adapter fra SodaStream til Quooker ble levert fra Temu på 5 dager og kostet kun 38 kroner, gjett hvor jeg kommer til å kjøpe CO2?
Les på GoogleDårlig og feil info vedrørende krav til vanntrykk. Vær oppmerksom på dette- er trykket i systemet ditt feil virker den ikke. Elendig hjelp fra kundeservice/montør som ga feil info flere ganger. Ikke verdt prisen.
Les på GoogleVeldig skuffende kunderservice som ikke strekker seg lenger enn strengt nødvendig. Etter ca 1 års bruk, fikk jeg problemer med kranen. Det renner vann selv om kranen er stengt. Jeg tok kontakt med kundeservice, men fikk beskjed om at de ikke fant serienummeret på kranen og de mente den var kjøpt i utlandet. Ettersom kranen var kjøpt gjennom rørlegger, fikk jeg ikke motbevist eller kontrollert dette. Quooker mener de ikke har ansvar etter den norske forbrukerkjøpsloven, og retting måtte jeg betale for selv. Lite løsningsorientert og veldig skuffende for et så dyrt produkt!
Les på GoogleKnall produkt som vi nå har hatt i 6 år! Var i kontakt med serviceavdelingen nå som hjalp meg med en gang. Kjempe service :)
Les på GoogleDårlig kvalitet og dårlig service. Ikke vert pengene.
Les på GoogleVanlige spørsmål om Quooker
Er Quooker en seriøs nettbutikk?
Quooker er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 234 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av Quooker fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 227 på Trustpilot (4,8 av 5) og 7 på Google (2,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Quooker?
Blant de 227 nyeste omtalene vi har lest gir 93 % fire eller fem stjerner, mens 5 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Har Quooker blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Quooker fått 4,8 av 5 i snitt fra 26 omtaler, mot 4,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer Quooker på klager og omtaler?
Quooker har svart på 83 % av de 227 omtalene vi har lest, og på 58 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Quooker nå?
Siste positive omtale (2026-09-14): «God service. Service mann var hyggelig og jobbet Raskt og effektivt.»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Elendig kundeservice. Ubrukelig telefon nummer ble satt på mobil svarer 5 ganger på rad når jeg prøvde å søke hjelp. Ringte salg avdelingen i Danmark (som var de eneste som gadd å svare meg) og de satte meg over til…»
Hva selger Quooker?
Quooker er registrert under kjøkkenutstyr.
Hvem eier og driver Quooker?
Quooker holder til i Eiksmarka. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hva skrives det om Quooker i media?
Den siste saken vi har funnet er «Quooker lanserer Front med ny betjeningsfunksjon» fra VVSForum (2026-10-16). Se flere saker under «Quooker i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Quooker?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Lava Scandinavia (4,9 av 5), Gladkokken (4,8 av 5), Kitchenstore.no (4,7 av 5) og Thekitchenlab (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Quooker?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.