Superfornøyd kunde
Superhyggelig, omtenksom og sørvisinnstilt!🙌
Les på Trustpilot
4.6
★★★★★
234 vurderinger totalt
Quooker (quooker.no) har en samlet vurdering på 4,6 av 5, basert på 234 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,8, Google 2,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-12.
Trustpilot
4.8/5
★★★★★
227 omtaler
Google
2.4/5
★★★★★
7 omtaler
Quooker i nyhetene
- Quooker lanserer Front med ny betjeningsfunksjon VVSForum · 2026-10-16
- Boblende nyheter fra Quooker Nemitek · 2021-03-12
- Leverandørråd: Quooker Nemitek · 2020-09-01
- Quooker - kokende vann fra kranen Horecanytt.no · 2008-11-24
Siste omtaler
God service
God service. Service mann var hyggelig og jobbet Raskt og effektivt.
Les på TrustpilotLivet er mye bedre med en Quooker kran 🎉
Livet er mye bedre med en Quooker kran 🎉
Les på TrustpilotNyttig produkt, god service og kvalitet!
Store og oversiktlig showroom med utstilling av alt, inkl montering/tilkobling av rørene til kranen. Enkel tilgang til kullsyre for folk i store Oslo-området. God service hvis det skjer noe med kran/system. God garanti. Meget god produkt og gamechanger i hverdager for barnefamilien😁
Les på TrustpilotUtrolig bra produkt
Utrolig bra produkt. Både med kullsyre og kokende/kaldt vann. Veldig hyggelig personale i butikken i Bærum.
Les på TrustpilotMøtte dykker repr Espen Dyran som…
Møtte dykker repr Espen Dyran som informerte om alternativ til utskifting som me forsøkte, dessverre utan varig god effekt. God service og info vidare Leif Sivlevegen 3 5704Voss år
Les på TrustpilotFeil med tilsendt utstyr
Fra første henvendelse om noe som ikke fungerte, fikk jeg rask og god hjelp. Medarbeideren på Service sendte testutstyr og nødvendige deler så fort det var avdekket var som var feil. Veldig godt forklart hva jeg måtte gjøre og hun var svært tolmodig og hjelpsom når jeg skulle feilsøke. Utmerket service! Gode produkter 😊
Les på TrustpilotBra servise
Troverdig forklaring av problemstillingen & god hjelp fra Quooker service.
Les på TrustpilotSuper service!
Super service!
Les på TrustpilotVeldig fornøyd!
Jeg gikk veldig god hjelp av Espen Dyrang, selv når jeg var rimelig forvirret og ikke egentlig greide å beskrive problemet skikkelig. Rask og god oppfølging, veldig fornøyd!
Les på TrustpilotVeldig god service
Opplevde trøbbel med min nye Quooker og fikk besøk av Petter, servicetekniker. Gir han 10/10, veldig god service! ☺️
Les på TrustpilotVeldig fornøyd med produktet!
Veldig fornøyd med produktet!
Les på TrustpilotFølte hele vegen at eg kunne stole på…
Følte hele vegen at eg kunne stole på det han sa og gjorde, noko som til slutt også viste seg å stemme.
Les på TrustpilotGod hjelp og god forklaring
Fikk veldig god forklaring og hjelp av sevice manager Espen Dyran hos Quooker, som kjapt vil sende oss en swop pakkeløsning slik at vi får quookeren i gang igjen.
Les på TrustpilotRask tilbakemelding og kyndig…
Rask tilbakemelding og kyndig veiledning fra Espen Dyran. Slik kundeservice skal være! Her har mange noe å lære av Quooker og deres ansatte!
Les på TrustpilotFantastisk service 🤩
Vi har hatt Quooker med varmt,kaldt og boblevann i et par år og er veldig fornøyd med produktet 🤗 Anbefaler alle som liker kaldt, friskt boblevann om å skaffe seg en slik - her i huset har mannen så og si sluttet å drikke brus. Vi har hatt et par situasjoner hvor det ikke har fungert slik at vi har måttet kontakte support. Makan til service skal man lete lenge etter! Får hurtig svar, og nyttig informasjon. Når det er behov for å reparere blir deler sendt kjapt og det følger med bra veiledning for å bytte selv. Servicetekniker sendes ut ved behov, og alt skjer raskt og effektivt 🤗 Når de man treffer på mail, telefon eller hjemme i tillegg er veldig hyggelige blir det 5 stjerner fra meg ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Løp og kjøp !
Les på TrustpilotJeg oppdaget at det var en liten vann…
Jeg oppdaget at det var en liten vann lekasje fra Quooker beholderen. Jeg tok et par bilder og en liten film som jeg sendte over til serviceavdelingen hos Quooker. Espen Dyran kontaktet med på telefon etter kort tid og forklarte hva som var problemet. Jeg gjorde som han sa og vips, så var det tett igjen. Espen sender også nytt pakningssett vederlagsfritt. Dette er andre gangen jeg har vært i kontakt med Quooker og samme gode opplevelsen. Kan anbefales :-)
Les på TrustpilotProduktet er veldig bra :-)
Produktet er veldig bra :-)
Les på TrustpilotTopp service.
Glad jeg bestilte Q da jeg flyttet inn i en ny leilighet for fem år siden. En svett pakning ble byttet umiddelbart og julefreden kunne senke seg i heimen. (Burde servicemannen kommet med rød nisselue?)
Les på TrustpilotLøsningsorientert
Hyggelig, imøtekommende, løsningsorientert !
Les på TrustpilotSuperrask og proaktiv service!
Superrask og proaktiv service!
Les på TrustpilotRask og god service
Rask og god service. Dyktige folk som jobber på Quooker 😀
Les på TrustpilotUbrukelig webskjema
Ubrukelig webskjema. Foreslo danske adresser ved registrering av utstyr på norsk nettside
Les på TrustpilotVeldig rask ekspedering og reparasjon
Veldig rask ekspedering og reparasjon. Fint at du ringte og fulgte opp etter registrering og da service var ferdig.
Les på TrustpilotRask og god service
Fikk veldig god hjelp via epost etter min henvendelse. Hilde fra service fulgte godt og raskt opp, og sendte meg nødvendige deler slik at jeg fikk skiftet ut de som ikke fungerte.
Les på TrustpilotFantastisk service igjen
Dette er andre gang jeg kontakter Service hos Quooker og de bare leverer en fantastisk service. Jeg snakket denne gang med Hilde som fikset opp, bestilte nye deler omgående og jeg sitter bare her og smiler over super service. Her er det mange som har noe å lære 😎👍😎
Les på TrustpilotImponert over service
Imponert over service, enkelhet og gjennomføringsevne.
Les på TrustpilotRaskt svar på spørsmål vedr. Quooker PRO3-VAQ
Fikk raskt en forklaring på virkemåten på et varsel-lys i en Quooker PRO3-VAQ. Takk til Espen D. :)
Les på TrustpilotFikk god hjelp av tekniker
Fikk god hjelp av tekniker Petter som fikset kranen min. Tok meg på alvor og ga meg gode tips om vedlikehold og fremtid feilsøking.
Les på TrustpilotFantasrisk god service
Fantasrisk god service. Enkelt og greit. Hyggelig og nøye tekniker.
Les på TrustpilotFikk fantastiks god hjelp av Service…
Fikk fantastiks god hjelp av Service Konsulent Hilde N!!
Les på TrustpilotKjempegod service på Quooker
Kjempegod service på Quooker. Jeg ringte på formiddagen, og innen tre timer hadde en teknikker vært på besøk og løst problemet. Stor takk til Hilde og Petter!
Les på TrustpilotSvært fornøyd med Quooker og servicen
Vi er svært fornøyde med både produktet og servicen fra Quooker. En spesiell takk til Service Manager Espen Dyran for rask oppfølging, tydelig kommunikasjon og profesjonell hjelp. Anbefales på det varmeste!
Svar fra Quooker: Hei Beatrice,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Reparasjon av kran
Selv om det var irriterende at kranens elektronikk sviktet, må jeg si at service, imøtekommenhet og hjelp har vært absolutt førsteklasses. Likevel kommer kranen tilbake med samme feil/kode.
Svar fra Quooker: Hei Roger,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Ta gjerne kontakt med service igjen om du opplever samme problem, så hjelper vi deg så snart vi kan.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Post i butikk klønet til forsendelsen…
Post i butikk klønet til forsendelsen av vår kran, men Espen hos Quooker fulgte tett på prosessen og sørget for at kranen kom vel fram til dem for reparasjon. Den ankom verksted, ble reparert og returnert samme dag! Super service!
Svar fra Quooker: Hei Eireen,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Fantastisk bra service
Ringte til Quooker og fortalte feilen. 4 blink og kun kaldt vann , ikke kokende vann. Fikk servicemann ganske kjapt og han byttet ut beholderen da det var mange feilmeldinger på den da han tok en test . Fikk ny og jobben ble utført kjapt og proft.
Svar fra Quooker: Hei Kjetil,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Hjelp fra serviceavdeling
Quooker Co2 Ventilen lecket og vi tok kontakt med serviceavdelingen. Fikk rask, kompetent og ukomplisert hjelp. Utmerket oppfølging fra service manager Espen Dyran. Tusen takk.
Svar fra Quooker: Hei Georg,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk fra service.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Alltid god service !
Alltid god service !
Svar fra Quooker: Hei Mari,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Fikk god og grundig informasjon med…
Fikk god og grundig informasjon med bilder som veiledning av Espen Dyran.
Svar fra Quooker: Hei Rune,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Rask hjelp
Super og svært rask hjelp fra Espen Dyran
Svar fra Quooker: Hei Camilla,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
God opplevelse!
Problemet med produktet ble forstått umiddelbart og jeg fikk med nødvendig erstatning for defekt del fra butikken. Deretter ble jeg guidet på profesjonelt og hyggelig vis av Espen i å bytte til ny enhet på telefonen til installasjonen var komplett. Fantastisk kundeopplevelse!
Svar fra Quooker: Hei Dag,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med vår service og fikk det løst raskt.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Ville valgt et annet firma!
Valgte inn et produkt fra Quooker som en del av et nytt kjøkken. På grunn av elendig service, arroganse og manglende informasjon fra Quooker Norge AS ble vi uten vann på kjøkkenet en mnd etter alt annet var ferdig, fikk flere unødvendige rørleggerbesøk og masse frustrasjon og ekstra kostnader. Både rørlegger og forhandler var hjelpesløse.
Svar fra Quooker: Hei Ruben,
Takk for din anmeldelse – vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å gå gjennom saken din. Men vi kan dessverre ikke finne deg i vårt system kun ut fra ditt Trustpilot-navn. Derfor ber vi deg om å sende oss en e post til service@quooker.no med ditt telefonnummer eller e postadresse, slik at vi kan komme i kontakt med deg.
På forhånd takk.
Mvh Quooker Norge
Les på Trustpilot
Veldig bra personlig kommunikasjon om…
Veldig bra personlig kommunikasjon om problemet, både muntlig og skriftlig. Derfor sparte jeg både penger og irritasjon.
Svar fra Quooker: Hei Ingebret,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Reklamasjon 👍
Bra responstid Løsningsorientert Rask løsning Kort lev tid Totalt god service
Svar fra Quooker: Hei Magnar,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med vår responstid og service.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Super Rask Respons og Hjelp
Jeg fikk rask tilbakemelding på henvendelsen min, og en god forklaring på hvordan jeg kunne fikse problemet. Ved noen anledninger virker det som om Quooker låser seg litt. Jeg fikk tipset om at man ofte kan utbedre problemet ved å helle litt varmt vann og spraye litt silikon ned i push-turn-knappen.
Svar fra Quooker: Hei Gro,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med vår responstid og hjelpen du fikk.
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Utrolig service.
Utrolig service. Hadde kontakt med Espen og han bare ordnet. Tok under 24t også hadde han fiket ny blandebatteri. Setter pris på fleksibiliteten
Svar fra Quooker: Hei Hoa,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med vår service!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Elendig kundeservice
Dårlig og feil info vedrørende krav til vanntrykk. Vær oppmerksom på dette- er trykket i systemet ditt feil virker den ikke. Elendig hjelp fra kundeservice/montør som ga feil info flere ganger. Ikke verdt prisen.
Svar fra Quooker: Hei TLD,
Takk for din anmeldelse – vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å gå gjennom saken din. Men vi kan dessverre ikke finne deg i vårt system kun ut fra ditt Trustpilot-navn. Derfor ber vi deg om å sende oss en e post til service@quooker.no med ditt telefonnummer eller e postadresse, slik at vi kan komme i kontakt med deg.
På forhånd takk.
Mvh Quooker Norge
Les på Trustpilot
1Utrolig bra brukervennlighet og…
Utrolig bra brukervennlighet og kvalitets utviklet kjøkkenkran med kokende vann, avkjølt vann og vann med kullsyre på sekunder på en og samme kran med 2 stk vannbeholdere. Rørlegger Kim Lillejord, Vann og Avløpservice as
Svar fra Quooker: Hei Kim,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Super service
Super service, alt fixet raskt greit og hyggelig!
Svar fra Quooker: Hei Thomas,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Kjempefornøyd med servicetekniker
Kjempefornøyd med servicetekniker! Dyktig, imøtekommende og løsningsorientert. Veldig hyggelig var han også!
Svar fra Quooker: Hei Wenche,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Fantastisk service
Fantastisk service, god kommunikasjon og rask tilbake melding. I dagens jungel av selskaper er det en fryd å forholde seg til quooker der de har forstått hva service er. Kundebehandlingen kunne ikke vært bedre og man føler seg godt tatt vare på. Enkle løsninger når noe dukker opp. 5+++ fra meg.
Svar fra Quooker: Hei Olav,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding og 5(+++) stjerner. Vi er veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Selv 11 år gammel Quooker er mulig å reparere
Utrolig hjelpsom med å finne feil på min 11 år gamle Quooker.
Svar fra Quooker: Hei Erling,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Meget fornøyd med quooker
Meget fornøyd med quooker, og meget fornøyd med håndtering av reklamasjon på en liten del som gikk i stykker. Supert håndtert, og glad kunde her 😃
Svar fra Quooker: Hei Jarl,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Rask og imøtekommende kundeservice
Har benyttet Quooker med varmt vann i noen år uten problemer. Armaturen og hendelen på en Fusion Square black fikk en mekanisk feil på mandag kveld og i løpet av en liten time tirsdag morgen - etter kontakt med kundeservice - var ny armatur hentet i Bærum. Kundeservice på topp og med en god instruksjonsvideo på nettsiden var det svært enkelt å bytte selv. Anbefaler firma og produkt.
Svar fra Quooker: Hei Espen,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi er veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Bra og god service fra Quooker
Bra og god service! Bytte beholder under reklamasjon!
Svar fra Quooker: Hei Tuan,
Tusen takk for din tilbakemelding og 5 stjerner. Vi blir veldig glade for å høre at vi enkelt kunne hjelpe deg og at du er fornøyd!
Ha en fin dag videre!
Mvh,
Quooker
Les på Trustpilot
Svar fra Quooker: .
Svar fra Quooker: .
Svar fra Quooker: .
Svar fra Quooker: .
Svar fra Quooker: .
Vanlige spørsmål om Quooker
Er Quooker en seriøs nettbutikk?
Quooker er godt vurdert av kundene, med 4,6 av 5 fra 234 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Hvor kommer omtalene av Quooker fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 227 på Trustpilot (4,8 av 5) og 7 på Google (2,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Quooker?
Blant de 227 nyeste omtalene vi har lest gir 93 % fire eller fem stjerner, mens 5 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Har Quooker blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Quooker fått 4,8 av 5 i snitt fra 26 omtaler, mot 4,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer Quooker på klager og omtaler?
Quooker har svart på 83 % av de 227 omtalene vi har lest, og på 58 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Quooker nå?
Siste positive omtale (2026-09-14): «God service. Service mann var hyggelig og jobbet Raskt og effektivt.»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Elendig kundeservice. Ubrukelig telefon nummer ble satt på mobil svarer 5 ganger på rad når jeg prøvde å søke hjelp. Ringte salg avdelingen i Danmark (som var de eneste som gadd å svare meg) og de satte meg over til…»
Hva selger Quooker?
Quooker er registrert under kjøkkenutstyr.
Hvem eier og driver Quooker?
Quooker holder til i Eiksmarka. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hva skrives det om Quooker i media?
Den siste saken vi har funnet er «Quooker lanserer Front med ny betjeningsfunksjon» fra VVSForum (2026-10-16). Se flere saker under «Quooker i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Quooker?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Lava Scandinavia (4,9 av 5), Gladkokken (4,8 av 5), Kitchenstore.no (4,7 av 5) og Thekitchenlab (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Quooker?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.