Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Tomas Bergsholm · 2025-09-30
Bremseklosser
Skruene til bremseklossene er for korte. Må bruke skruer jeg tilfeldigvis har fra før. Ga beskjed om dette forrige gang også, men dette selges fremdeles med for korte skruer som ikke er mulig å bruke.
Svar fra SkatePro: Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at skruene til bremseklossene var for korte. Vi har vært i kontakt med deg for å se nærmere på dette problemet og finne en løsning. // Ditt SkatePro-team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marie Sviland Haugen · 2025-01-08
Fine, men vonde rulleskøyter.
Fin leveringstid og rulleskøytene ser bra ut. Men de er vonde å gå på, sålen er så tynn at man kjenner stålgitteret som er like under sålen. Man kan ikke gå lenge før det gjør vondt, overraskende dårlig kvalitet. Jeg må kjøpe ekstra såle og prøve om det fungerer.
Svar fra SkatePro: Det lyder egentlig til at dette mere er et review på den vare du har købt og ikke på Skatepro som virksomhed.
Vi gør vores bedste for at alle vores kunder får den bedste service og selvfølgelig vare som de er glade for.
Har du problemer med en vare der er købt fra os må du endelig tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan få chance for at rette op. Desværre sker det at man modtager en vare med en defekt og det er vigtig at vi får rettet op på eventuelle fejl.
Hvis du vil række ud til os på mail vil vi gerne kigge på hvor problemet ligger i dette tilfælde.
//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Trygve Olav Nås · 2024-06-25
Vell produktet var fint å se på
Vell produktet var fint å se på, bod å gå med, men forventet litt mer av materialet, ett fall og det kunstige skinnet er borte, så må nokk opp i minst 4000 for et par rulleskøyter med god kvalitet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristin Bjørn · 2024-04-24
Hjelmen jeg bestillte i rosa kom i hvit…
Hjelmen jeg bestillte i rosa kom i hvit farge. Vi trengte hjelmen raskt, så det ble ikke til at vi byttet.
Svar fra SkatePro: tak for din feedback. Desværre finder jeg ikke noget information på dig i vores system, så jeg kan desværre heller ikke se hvad som er gået galt.
Har man modtaget en fejl vare, vil vi naturligvis altid rette op på dette, men vi ved desværre sjældent at noget er sendt fejl før vi bliver kontaktet af modtageren.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne række ud til vores kundeservice, så vi kan fixe op på dette. Du kan finde vores kontakt oplysninger på hjemmesiden under "kontakt".
Jeg håber du vil give os chance for at rette op.
//SkatePro Team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magnus · 2023-03-02
Den knakk etter 2 gangen jeg skatet med…
Den knakk etter 2 gangen jeg skatet med den
Svar fra SkatePro: Tusen takk for din tilbakemelding!
Jeg kan se at du har kjøpt et skateboard deck hos oss, og dessverre er det sånn at alle decks kan knekke, første gangen eller etter 1000 ganger eller et sted i mellom. Dersom man er uheldig og lander feil på brettet, kan selv de beste decks gå i stykker. Hvis du mener at dette er en produksjonsfeil på selve decket må du gjerne kontakte oss på email@skatepro.no med noen bilder og litt informasjon, så vil vi selvfølgelig ta en titt på det. /SkatePro Team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kunde · 2022-12-28
Tramp Scooter
Virker litt spinkel bygd til så høy pris.
Vil nok bli ødelagt innen kort tid.
Svar fra SkatePro: Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg beklager at varen ikke lever helt opp til forventningene dine. Vi har solgt veldige mange av denne typen, og generelt så virker det som om folk er veldig fornøyde med dem. Dersom den ikke er tatt i bruk kan du selvfølgelig returnere den igjen. /SkatePro team
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marius Pettersen Ynnesdal · 2022-08-22
Julene var for hard og hjelmen var…
Julene var for hard og hjelmen var dårlig.
Svar fra SkatePro: Tusen takk for din tilbakemelding.
Dersom du ikke er fornøyd med produktene, og de fortsatt er ubrukte kan du returnere dem innen 365 dager.
Dersom du mener at det er noe feil med produktene våre må du gjerne kontakte oss på email@skatepro.no så skal vi se på saken for deg. /Sara
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sylvia Neser · 2022-06-23
Håndtak er skarpe og skjærer i hendene.
Håndtak er skarpe og skjærer i hendene.
Svar fra SkatePro: Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg beklager at du har denne opplevelsen av en vare du har kjøpt hos oss. Du må gjerne kontakte oss på email@skatepro.no dersom du mener at det er noe galt med håndtakene, så kan vi se på saken for deg. Gjerne inkluder noen bilder. /Sara
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oldman · 2022-03-21
Veldig liten i størrelse
Veldig liten i størrelse. Man må bestille alt på nytt og må betale for retur og ny frakt.
ikke bra
Svar fra SkatePro: Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg kan se at produktene du har bestilt har en tilhørende størrelsesguide som jeg anbefaler å bruke. Der vil det også stå en kommentar hvis produktet f.eks er liten eller stor i størrelsen, og jeg kan se at det står dette på det ene produktet du har bestilt.
Når det gjelder frakten koster vår returlapp 69kr, men man står fritt til å velge annen returmåte hvis man ønsker, men jeg vil anbefale å bruke vår da vi kan være behjelpelige hvis pakken skulle bli borte eller annet. Hvis du sender med en annen fraktmetode står man selv ansvarlig for pakken. Man betaler for en ny frakt hvis den nye varen ikke når opp til prisnivået for gratis frakt. Ta gjerne kontakt med oss på mail hvis du trenger hjelp til noe.
/Sara
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
JKSE · 2022-01-09
Vi kjøpte slalåmski hvor stålkanten…
Vi kjøpte slalåmski hvor stålkanten løsnet i garantiperioden, hvor SkatePro kun tilbød oss 5% rabatt på nye ski… Skuffende tilbakemelding som gjør at vi neppe handler der igjen.
Svar fra SkatePro: Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg kan godt forstå at det er kjipt når sånne ting skjer, men for at det skal være en godkjent reklamasjon handler det om produksjonsfeil, som gjerne oppstår tidligere enn etter nesten 2 år. Etter bilder og videoer av skiene har reklamasjonsavdelingen vår avgjort at skadene er oppstått etter bruk, og ikke på grunn av en produksjonsfeil på skiene. Vi valgte derfor å tilby en liten rabatt på nye ski, som en liten service fra oss.
Jeg beklager at vi ikke kunne gi deg svaret du ønsket, men vi har prøvd å yte god service likevel.
/Sara
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marit · 2021-01-23
Kjempetreg levering, dårlig kundeservice
Levering over en uke senere enn leveringstid som kom opp når vi bestilte. Kundeservice var ikke behjelpelig i det hele tatt når vi tok kontakt. Varene ble i tillegg sendt fra Danmark, som ikke kommer tydelig frem - at de da fører opp leveringstid på 1-3 dager er latterlig og helt urealistisk.
Svar fra SkatePro: Hei Marit.
Takk for at du tok deg til til å skrive en anmeldelse.
Jeg beklager for at du har hatt denne dårlige opplevelsen med oss, og at det ikke er tydelig nok på hjemmesiden vår at vi sender fra Danmark. Hvis det er noe jeg kan hjelpe deg med, så er du velkommen til å sende en mail til email@skatepro.no.
/Sara
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frida · 2020-09-24
Styr unna
Rask levering, men elendig håndtering av returer. Det tar en evighet å få tilbake penger. Styr unna!
Svar fra SkatePro: Hei Frida.
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse, og jeg beklager for det sene svaret mitt.
Jeg beklager for at returen vår ikke lever opp til forventningene dine.
Grunnen til at det tar tid når man returnerer noe, er fordi returpakken sendes fra Norge til Danmark, så den må gjennom behandling av toll og eksport.
Ta gjerne kontakt med oss på email@skatepro.no hvis det er noe du lurer på.
/Sara
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
SvaH · 2014-06-06
Trygve
Hei jeg kjøpte madd mgp pro hos skatepro for ca. 2 uker siden.
Jeg er ikke helt fornøyd med den pga headsettet slarker, jeg har prøvd råd fra proffe kjørere men ingen av dem fungerer, så jeg har nesten gitt opp kjøringen.:):S
Svar fra SkatePro: Hei Trygve Bergheim
Det var beklagelig å høre at din sparkesykkel ikke fungerer som den skal.
Vi vil meget gjerne se på saken og finne frem til en løsning, slik at produktet du har kjøpt fungerer som det skal.
Om du kunne være så snill sende en kort video av feilen til email@skatepro.no, hvor du også henviser til ditt ordrenummer.
Når vi har dette, skal vi hurtig finne frem til en løsning
Les på Trustpilot
-14%
-20%
-48%
-10%
-24%
-39%
-4%