Tegu Sport omtaler og erfaringer

Fikk raskt hjelp av en veldig hyggelig mann.

Leverer ikke bestilt vare og svarer…

Leverer ikke bestilt vare og svarer ikke på henvendelser👎🏻

Jeg bestilte to Select-tights fra dere den 29. november. På nettsiden deres opplyses det om at varer sendes innen 3–5 dager etter bestilling. Da det hadde gått 8 dager uten noen oppdatering, tok jeg kontakt fordi bestillingen sto som «på vent». Etter ytterligere 8 dager ringte jeg kundeservice, og fikk da beskjed om at varen ikke er på lager, og at den først vil bli sendt når den kommer inn igjen. Det jeg reagerer på, er at det er mulig å legge varen i handlekurven og fullføre kjøpet når den ikke er på lager. Som kunde går man naturlig ut fra at en vare er tilgjengelig når den kan kjøpes, særlig når det ikke står noe informasjon på nettsiden om at den er utsolgt eller restnotert. Jeg har full forståelse for at det er mye å gjøre i perioden før jul, men dette oppleves likevel som misvisende, spesielt når varen bestilles for å bli gitt i julegave. Ville derfor ikke anbefalt tegu sport før de har fått fikset nettsiden sin.

Kjøpte en albuestøtte og fikk en bukse pakka inn i to plastposer. Når vi kontakter de så svarer de ikke IKKE KJØP HERFRA

Fikke ikke riktig vare og dårlig kundeservice

Kjøpt en albuebeskuytter og fikk en bukse som de ikke selger pakka inn i to plastposer. Når vi kontakter de så svarer de ikke IKKE KJØP HERFRA

Sendte med feil vare og svarer ikke på…

Sendte med feil vare og svarer ikke på henvendelser.

Nekter å gi reklamasjon på en…

Nekter å gi reklamasjon på en kompresjons shorts som revnet etter 5-6 gangers bruk. Tragisk kundeservice.

FABELAKTIG KUNDESERVICE! Hadde rotet det til ved netthandel og valgt hent i butikk, men skulle ha ordre sendt. Sendte mail og fikk hurtig svar at det var ikke noe problem og ordren ble sendt i posten umiddelbart. God pris på varene jeg kjøpte var det også! 👌😃😃😃. …

En uke etter at varene er bestilt og fortsatt ikke hørt noe, ringer og får først da beskjed om at varene som er bestilt på nett har de ikke på lager (stod på nett ved bestilling at de hadde) sier så fint på telefon at de ikke har kontroll på hva som blir solgt i butikk og hva som er bestilt på nett.. altså de selger varene flere ganger.. Ikke sånn man skal drive butikk i Norge!

Enkel og rask handel - super service

Enkel og rask handel, kjøpte diverse fotball relaterte produkter. Dessverre var det feil på en Select trykkmåler. Sendte mail, svar etter 10. Min og ny måler sendt i posten. Super service!

Fortsatt bra!

På ny vil jeg skrive en tilbakemelding. Jeg har brukt Tegu-sport før, derfor tipset jeg et par kompiser som har startet ny klubb om at jeg fant at deres priser var konkurranse dyktige. I denne sammenheng fikk vi god hjelp til å velge ball for vårt behov. Tegu-sport vil definitivt bli vurdert i fremtiden for videre handler. Skal du ha enkelte ting som ikke kan kjøpes fra vanlig sortiment fra din lokale sportsbutikk så kan det hende Tegu-sport har det. Fornøyd med handelen og kvaliteten på produktet. Ordredato er sånn ca.

Var skeptisk til Tegu-sport siden jeg aldri hadde brukt dem eller hørt om dem. De har et telefonnummer det var enkelt å få tak i dem på så jeg ga dem naturlig nok sjansen på et produkt de hadde på tilbud som jeg var ute etter. Pakken var klar til sending bare et par timer etter at jeg hadde bestilt, til tross for at jeg bestilte på sen ettermiddag. Pakken var vel framme ca 4 dager etter. Fikk snakke med et hyggelig menneske. Jeg ville forsikre meg om at de hadde varen på lager da hjemmesiden deres ikke er oppdatert med lagerstatus. Han jeg snakket med sa at de jevnlig hadde påfyll fra leverandør og at de normalt sett hadde det meste på lager. Jeg kan absolutt anbefale i alle fall Tegu-sport. Skal jeg bestille noe på nett fra nå av så kommer jeg alltid til å sjekke med tegu. Opplever at de er konkurransedyktig. De har nok et større sortiment på klubbutstyr en de store kjedene som Intersport og XXL. Fant for eks en tigerbalsam(varmesalve) type sterk. Ingen av de andre sportbutikkene hadde denne.

Veldig fin kundeservice. De svarer fort og er hyggelig :-)

Bra butikk med god service og mange morsomme produkter

Topp service

Kan virkelig anbefale.

Får æren av å være den første til å gi anmeldelse på trustpilot for Tegu-sport.no. Var skeptisk til Tegu sport når jeg søkte i google etter en fotball. De hadde den ballen jeg ville ha på tilbud. Etter litt research fant jeg ut at de holdt til på Hamar og at de er leverandør av utstyr til div idrettslag i distriktet. De har en del utvalg som frister. Jeg ringte dem for å høre om de hadde vare på lager. De tok telefonen kjapt og jeg fikk nesten med en gang bekreftet at de hadde varen. De var veldig hyggelige og service-innstilte. Jeg kan med god samvittighet anbefale dem. Etter bestillingen så var pakken pakket og sendt i løpet av veldig kort tid. Jeg bestilte ettermiddag mandag og hadde varene ca 4 dager senere noe som vel er standard.

Veldi god enkel service som var enkel å nå på telefon. Rask levering på 4 dager. Meget bra.

Er du usikker på om du vil ha varen så styr unna. Dyrt å returnere.

Elendig! Bestilte vare for 3 uker siden. Når jeg ringer for å etterspørre varen, er svaret at den ikke ankommer deres lager før om en uke. Ingen andre alternativer får jeg opplyst. Jeg sjekker nettbutikken og der er varen fortsatt oppført uten leveringsvansker. Kan ikke anbefales!

Prisen var bra, men fekk melding tolv dagar etter tinging at no var varen sendt. Det tok 16 dagar før varen (postkasse-str.) vart levert. Viss eg hadde visst at dette var eit enkeltpersonføretak med langfri, hadde eg tinga frå nokon andre.

Elendig service på netthandel! Lover levering på 4-5 dager, hvis ikke skal man få beskjed. 3 uker er gått siden jeg la inn en bestilling, har purret på levering og svar, men de svarer ikke på mine e-post henvendelser.

Topp service! Disse folka kan levere det meste:)

Bra

Veldig koselig og hyggelig ansatte. De var også veldig tålmodig.